Marathon Sport レビュー 

I får to stjerner pga. hurtig respons på mail. De tre manglende stjerner skyldes ubehøvlet kundeservice. Jeg kommer i dag løbende til Marathon Sport, da jeg vil have foretaget en løbeanalyse. Jeg når faktisk ikke at træde ind ad døren før jeg bliver mødt af en medarbejder, som fortæller mig, at jeg skal "[...] hjem i bad før jeg kan komme ind i butikken." Jeg opfanger ikke starten af sætningen, da jeg er i gang med at fjerne mine høretelefoner. Uforstående for denne meddelse spørger jeg "Hvorfor? Skyldes det Corona?". Dette bliver bekræftet. Jeg ringer efterfølgende til Marathon Sports kundeservice, hvor begrundelsen for afvisningen bekræftes. Jeg synes, at det er helt i orden, hvis en forretning, hvis kerneområde omhandler løb, ikke vil modtage kunder, der kommer løbende. Jeg synes dog, at det er fuldstændig tåbeligt at skyde skylden på Corona, som smitter gennem luftrørerne og ikke svedkirtler. Hans Jørn Kolmos udtaler endda, at huden er et fjendtligt område for virus netop pga. sved. Det kan umiddelbart derved konstateres, at jeg har mindsket smitterisikoen ved at komme løbende til jeres butik på Vesterbro. Til sidst vil jeg gerne understrege, at jeg gør opmærksom på, at jeg skal til en løbeanalyse, hvor jeg skal løbe på løbebånd. Umiddelbart vil dette også skabe sved. Jeg har handlet flere gange i Marathon Sport, men dette er umiddelbart sidste gang. Jeg synes, at I bør tage en samtale med jeres ansat omkring servicen - og især måden hvorpå man snakker til sine kunder.

This is a great store with very professional staff. They take their time and help you find the perfect shoes for your running style and the support you need for your feet. I love this shop and always come here when I need new shoes! I recommend them to everyone who takes their running seriously.

Jeg havde købt nogle løbesko i en forkert størrelse. Jeg kommer ned i butikken og får dem byttet til min rigtige størrelse. Servicen var super fra start til slut og personalet var utroligt hjælpsomt! Helt sikkert ikke sidste gang jeg handler hos dem - hold nu op de giver gode vibes og fantastisk service! Helt igennem tip top!

Bestilte en trøje på deres hjemmeside. Handlen gik fint igennem, og pengene blev hævet på mit kort. Så gik der 3-4 dage, så fik jeg en mail om at varen var udsolgt, og de sendte pengene retur. Det ville være rart at de ikke solgte en vare de ikke har.

Købte i maj løbesko til mig selv og 2 vokse børn. Virkelig kompetent betjening i butikken på Vesterbro. For 8 år siden var jeg på løbebånd i en anden butik, og har siden købt løbesko online for at spare lidt penge. Løbetesten viste imidlertid at min løbestil har ændret sig, så nu har jeg brug for en anden type løbesko(neutral i stedet for pronation).

I dag flækkede et snørrebåndshul på mine sko så jeg tog hen i butikken med det samme. Min fod er åbenbart smal og/eller jeg snørrer skoene hårdt. Jeg fik lov til at bytte mine 5 måneder gamle sko til et par, der bedre passer mig endnu bedre.

Det er en underdrivelse at jeg er tilfreds med Marathonsport. Løbetest sikrer at man får den rette type sko, og det er en fysisk butik man kan henvende sig hos hvis man oplever problemer.

Kom kl 17.44 for at købe løbesko, men fik at vide deadline for køb af sko var overskredet med 4 minutter.
Ærgerligt for marathonsport for jeg vil aldrig købe noget derinde igen og ej heller anbefale til andre. Tværtimod.

Finally found the right running shoes for me this morning at the Åboulevard shop. Received excellent recommendations and guidance. The guy helping me (I forgot to ask his name but he deserves some praise) took all the time needed, guided me through different brands and models and I actually learned some things about my running style and the correct type of shoe to support it.
Walked out shortly after with a pair of shoes I'm really happy about. Thank you so much and keep up the good work!

Super. Alt ok

Levering 35 timer efter bestilling. Det kan næppe gøres bedre.

Super webshop med enormt udvalg, super service og meget hurtig levering:)

Super hurtig levering og god kundeservice

Kan klart anbefale at købe løbesko i Marathon sport inde ved Åboulevarden 👌 løbe test og mega god vejledning; resulterede i at første løbetur kunne ikke have været bedre og glæder mig kun til den næste.
Har aldrig haft så gode løbesko før 👍

Super kundeservice.
Hjemmesiden trænger dog til en update, men det er småting...

Jeg har modtaget et par "nye" løbesko, som er fuldstændig sorte under sålen, da de som butikschefen sagde, har været brugt til test på løbebånd. Jeg fik dog tilbudt at kunne returnere skoene og få fragten betalt, men ingen form for nedslag i prisen, på et par brugte sko. Desuden var butikchefen meget irriteret over min reklamation, da jeg nok kunne sige mig selv, at det var hvad jeg kunne forvente, når de havde en butik, hvor de udfører løbetest. Meget uhøflig måde at tale til sine kunder på.

Opdatering:
Jeg er efterfølgende blevet ringet op af Jacob fra Marathonsport, som beklager den dårlige oplevelse jeg har haft med min handel hos dem, og vi finder ud af en tilfredsstillende løsning med et nedslag i prisen på mine “brugte” løbesko. Det sparede mig for en masse besvær med at sende dem retur og skoene er nu blevet indviet. Tak for en behagelig samtale Jacob, din service trækker anmeldelsen op til 4 stjerner😊

Til dato en af de bedste oplevelser.
Martin gav mig og min kone en konge service.
Vi kom egentlig kun for at købe nye løbesko til mig.
Vi gik derfra med et par til mig og et par til min kone.
Top professionel vejledning og en sælger som havde 100% fokus på at finde de rigtige sko og ikke havde travlt med at sælge de dyreste sko.
Tak for det Martin. Vi kommer helt sikkert tilbage.

Fik hjælp i butikken på Vesterbro af Line, til at finde et par nye løbesko. Line var super hurtigt til at finde sko, der matchede mit behov. Jeg var i butikken et par dage før black friday og havde egentlig forventet at de ville skrive mit skovalg ned i deres kartotek, som jeg tidligere har prøvet. Men denne gang fik jeg en lille seddel med hjem med data på mine valgte sko. Det gik derfor super hurtigt og tjept at handle i butikken tidligt fredag morgen. Nu er bare tilbage at indtage landevejen i de nye sko. Tak for en super service.

Var der for at se den fysiske butik, har handlet on-line et par gange. Fik en virkelig god betjening i bare at "kigge" og snakke løbesko og løbeskader. Så jeg endte alligevel med at tage hjem med et par nye og virkelig gode sko :-)