Max Jessen A/S レビュー 422

Max Jessen A/S からの回答

2026年5月13日

Hej Tina,
Tusind tak for de flotte ord og din anbefaling ⭐️
Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med både varerne og den hurtige levering.

Vi håber, vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen hos os igen 😊

De bedste hilsner
ILVA Max Jessen

Max Jessen A/S からの回答

2026年5月7日

Hej Anette,
Tak for din anmeldelse 😊 Beklager fejlen med den forkert mærkede hynde fra leverandøren, men vi er glade for, at vi hurtigt kunne få sendt den rigtige til dig. Tak fordi du fremhæver vores service – det sætter vi stor pris på!

Mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup

Max Jessen A/S からの回答

2026年5月7日

Hej Lene,
Tak for din anmeldelse 😊 Dejligt at høre, at I modtog jeres læder rensesæt hurtigt, og at leveringen levede op til forventningerne. God fornøjelse med det!

Mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup

Max Jessen A/S からの回答

2026年5月7日

Hej Anders,
Tusind tak for de flotte ord 😊 Dejligt at høre, at du synes, vi er et super fint sted at handle. Det sætter vi stor pris på!

Mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup

Max Jessen A/S からの回答

2026年5月13日

Hej Melanie

Allerførst vil vi gerne beklage mange gange. Vi har sendt en mail til dig med et tilbud på en løsning, som vi desværre endnu ikke har hørt tilbage på.

Den måde, vi har håndteret din henvendelse på, er langt fra i orden og stemmer slet ikke overens med den måde, vi normalt behandler vores kunder hos Max Jessen.

Der er desværre sket en misforståelse i forhold til den hjælp og det oplæg, du blev lovet.
Vores indretningsarkitekt, Tracey, arbejder med et professionelt indretningsprogram, hvor der tages højde for både mål, proportioner og korrekt placering af møbler ud fra plantegninger og hun burde have udarbejdet forslaget.

Tracey vil derfor meget gerne udarbejde et grundigt og gennemarbejdet oplæg til din stue – naturligvis helt uden beregning.

Hvis du har mod på at give os en mulighed mere, vil vi gøre vores bedste for at give dig den hjælp og rådgivning, du oprindeligt blev lovet.

Du er meget velkommen til at komme forbi og tale med Tracey, som er her hver torsdag - (dog skal der bookes tid på forhånd, så der er sat tilstrækkelig tid af til dig på 40524006).
Alternativt må du meget gerne sende din tegning igen, så sørger vi for at give den videre til hende med det samme.

Endnu en gang beklager vi mange gange forløbet.

Mange venlige hilsner
Ilse Peschardt
Max Jessen A/S
Terndrup

Max Jessen A/S からの回答

2026年4月27日

Hej Nicolai,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du oplevede god service hos os – det er noget, vi altid prioriterer højt, især når der er tale om en større og vigtig investering til hjemmet.

Du er naturligvis altid meget velkommen igen – vi står klar, hvis du skulle få lyst til at lade dig friste af flere lækre varer. 😊

Mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup

Max Jessen A/S からの回答

2026年4月14日

Hej Birgit,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at taburetten lever op til dine forventninger – det betyder meget for os.
Du er altid velkommen igen!

Mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup

Max Jessen A/S からの回答

2026年4月8日

Kære Vicki,

Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder rigtig meget for os at høre, at du er 100% tilfreds med forløbet.

Vi håber, du får stor glæde af dit smukke HAY-produkt.

Ønsker dig en dejlig forårsdag!

Med venlig hilsen
Max Jessen A/S
Terndrup

Max Jessen A/S からの回答

2026年3月26日

Kære Pernille,

Tak for din feedback. Vi beklager meget, at du ikke fik den vejledning og service, du forventede – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vores intention med at henvise til outletten var, at gøre opmærksom på, at vi har udstillede havemøbelmodeller fra sidste år til meget skarpe priser med omgående levering.
Vi er kede af, at det blev formidlet på en måde, der kunne opleves som manglende interesse – det var ment som en ekstra service fra medarbejderens side.

Det tager vi til os, så vi kan forbedre vores service i butikken, som er vores absolut vigtigste fokus frem for webshoppen – noget, alle vores medarbejdere sætter en stor ære i.

Vi er kede af, at vi mistede dig som kunde denne gang, men ønsker dig god fornøjelse med dine nye møbler.

Mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup

Max Jessen A/S からの回答

2026年3月24日

Hej Martin,

Tusind tak for din særdeles flotte og uddybende anmeldelse – det betyder meget for os!
Vi er oprigtig glade for at høre, at I har fundet den helt rigtige sofa, og at I er helt tilfredse med jeres valg. Vi ved, at det kan være en stor beslutning, så det er skønt, at det hele gik op i en højere enhed.

Vi glæder os til at byde jer velkommen igen i butikken.

De bedste hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup

Max Jessen A/S からの回答

2026年3月13日

Kære Karin,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! ⭐
Det glæder os meget at høre, at du har haft et godt og betryggende forløb hos os.
Vi sætter stor pris på dine ord om både vores kvalitetsmøbler og mailkontakten undervejs.

Tak fordi du valgte at handle hos os – og du er altid meget velkommen igen.

Mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup

Max Jessen A/S からの回答

2026年3月13日

Kære Jesper,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! ⭐
Det glæder os virkelig at høre, at du har oplevet god service og hjælp i butikken.
Vi gør os umage for, at alle føler sig velkomne hos os, så det betyder meget at høre, at du har haft den oplevelse.

Tak for de pæne ord om både vores udvalg og butikken – og ikke mindst for din anbefaling.
Vi glæder os til at se dig hos Max Jessen igen.

Mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup

Max Jessen A/S からの回答

2026年2月16日

Hej Lene,
Tusind tak for din flotte anbefaling af vores møbelhus. Det glæder os meget at høre om jeres gode oplevelse.

I var i trygge hænder hos Jørgen, som er en af vores dygtigste sælgere. Han er kendt for at sætte sig grundigt ind i kundernes behov og finde den helt rigtige løsning – og det er vi meget stolte af.

Vi er stolte af alle vores engagerede og kompetente medarbejdere, som hver dag gør deres bedste for at give vores kunder en god oplevelse.

Endnu en gang tak for de pæne ord – vi håber, I bliver rigtig glade for jeres nye møbler, når stuen er malet og gulvet slebet.

Mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup

Max Jessen A/S からの回答

2026年2月5日

Hej Christina,
Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Vi beklager, at leveringstiden var en smule længere end forventet, men er glade for at høre, at varerne kom frem i god stand og var forsvarligt emballeret – især når der er tale om en udstillingsmodel.

Tak for tilliden og de pæne ord.

Vi håber at se dig igen i vores fysiske forretning eller igen på webshoppen.

Mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup.

Max Jessen A/S からの回答

2026年1月13日

Kære Mona,
Tak for din fine anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du oplevede en nem og overskuelig onlinehandel, og at vores produktbeskrivelse levede op til forventningerne.
Det betyder meget for os, at sofaen matcher dine forventninger.

Vi ser frem til at byde dig velkommen hos Max Jessen igen 😊

Mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup

Max Jessen A/S からの回答

2026年1月13日

Kære Tommy,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at både bestilling, levering og kvalitet levede op til dine forventninger.
Vi håber at se dig hos os igen 😊

Mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup

Max Jessen A/S からの回答

2026年1月7日

Hej Helle,
Tak for din tilbagemelding - vi bestræber os altid på at levere så hurtigt som muligt, for det sætter vores kunder altid stor pris på.
Håber du bliver glad for din smukke engel.

Mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup

Max Jessen A/S からの回答

2026年1月5日

Kære Christina,

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – vi undskylder naturligvis den frustration, situationen har givet, især når det drejer sig om en forsinket julegave.

Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give. Årsagen til annulleringen er desværre en lagerfejl, hvor varen blev solgt til anden side, inden systemet nåede at opdatere korrekt.
Vi er glade for at du blev tilbudt et alternativ, som du dog ikke var interesseret i og heldigvis fandt SACKit barstolene et andet sted.

Vi tager din feedback alvorligt og bruger den aktivt til at forbedre både vores lagerstyring og vores kommunikation, så lignende situationer kan undgås fremover. At varen har været synlig på hjemmesiden, skyldes manglende opdatering grundet helligdagene.

Med venlig hilsen
Max Jessen A/S
Kundeservice

Max Jessen A/S からの回答

2025年12月22日

Hej Flemming,
Tak for den superflotte anmeldelse af vores forretning og forløbet - vi ønsker dig en rigtig glædelig jul og godt 2026.

Mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup

Max Jessen A/S からの回答

2025年12月22日

Hej Malene,
Tusinde tak for din superflotte anmeldelse af vores forretning - vi er helt enige - kig forbi Terndrup og nyd det store flotte sortiment og vores personlige og trygge service at en forretning, som har eksisteret i 75 år i 2026, hvor vi holder 75 års jubilæum.

Vi ønsker dig en rigtig glædelig jul og godt 2026.

Mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup