Fik forkert hynde til min bænk, fejlmærket fra leverandør….ringede og 2 dage efter havde jeg den rigtige hynde, rigtig god service.
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Det var en skuffende omgang at besøge jer, jeg skulle have et spisebord med stole og en havesofa. Blev ret hurtigt fortalt at jeg nok lige skulle kigge i outletten og så var det nok nemmere jeg se... もっと見る
企業が回答しました
Super god service og hjælp i butikken, vi køber alle vores møbler hos Max Jessen fremover, stort og lækkert udvalg i butikken, man føler sig virkelig velkommen når man kommer der. Kan klart anbefales... もっと見る
企業が回答しました
Jeg bestilte og betalte 2 madrasser, og blev lovet en leveringstid på et par uger. Det blev fint overholdt, og dagen før leveringen fik jeg advis på sms om omtrentlig tidspunkt. De to tunge pakker... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Besøg vort møbelunivers med faguddannet personale en af landets største Skovby og Stressless afdelinger samt stort design- og søvncenter. Vi har 10.000 m2. udstilling med spisestuer, læder- og stofsofaer, designafdeling, havemøbler, 1200m2 søvncenter, alt i brugskunst, tæpper og lamper. Alt fra Carpe Diem, Dunlopillo, Jensen senge, HAY, UMAGE, WOUD, AUDO, Farstrup, Klim, Bruno Mathsson, Søren Lund, MUUBS, Cane-Line, PBJ, Andersen, Skipper, Stouby, Nielaus, Stressless, GAZZDA, Brainchild, Skovby, Tempur, Hjort Knudsen, Handvärk og mange flere samt alt fra ILVA.dk. Vi bringer jeres nye møbler til døren hver uge fra Aarhus til Skagen og resten af Danmark med egne chauffører eller GLS. Fri fragt brugskunst ved køb over kr. 499,-. Besøg også MAX Outlet, Hadsundvej 54, 9575 Terndrup med alt i møbler og boligtilbehør til outletpriser. Egen import af amerikanske La-Z-Boy lænestole og sofaer. Book vores indretningsarkitekt, hvis du har brug for hjælp til indretningen. Egen erhvervsafdeling til både store og små virksomheder. Kontakt Brian Tonnisen på erhverv@maxjessen.dk eller 22193364. Åbent alle dage (undtaget helligdage) Se mere på www.max-Jessen.dk eller følg os på Facebook & Instagram. Flere spørgsmål: Kontakt os på 98335333 eller terndrup@maxjessen.dk.
連絡先
Industrivej 2, 9575, Terndrup, デンマーク
- 98335333
- terndrup@maxjessen.dk
- www.max-jessen.dk
4.3
優良
422件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Max Jessen A/S からの回答
Hej Jonna,
Vi er glade for alt gik som aftalt og endda også som forventet.
God dag til dig fra
Max Jessen A/S
Terndrup
Den bedste stol til den bedste pris
Den bedste stol til den bedste pris - det bliver ikke bedre!
2024年5月29日
Max Jessen A/S からの回答
Hej Dorte,
Herligt med den bedste stol til den bedste pris, så bliver det ikke meget bedre - vi håber du vil nyde stolen i mange år fremover.
Mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup
Hurtig og fin kommunikation igennem…
Hurtig og fin kommunikation igennem hele forløbet. God forventningsafstemning - varer kom til aftalt tid.
2024年5月29日
Max Jessen A/S からの回答
Hej Claus,
Vi er glade for alt gik glat i hele købsforløbet og også ved leveringen af varerne.
Mange glade hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup
Nemt at bestille og fik besked at…
Nemt at bestille og fik besked at leveringstiden var mellem 1 til 2 uger. Efter 3 uger måtte jeg rykke for info omkring lampen og hvornår man forventede at levere lampen.
Fik hurtigt svar retur og få dage senere blev lampen leveret - men træls man skal rykke
2024年5月29日
Max Jessen A/S からの回答
Hej Jørgen,
Vi beklager du måtte rykke for info om leveringstiden på lampen - vi håber du bliver rigtig glad for den, nu den er leveret til dig.
Mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup
Max Jessen A/S からの回答
Hej Ib,
1000 tak for de flotte ord - vi gør virkelig et stort stykke arbejde for at overholde det, som bliver lovet og er glade for det 100% igen er lykkedes.
Vi ønsker dig en hyggelig dag med mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup
Kommer ikke igen
Efter 2 skæve bordplader, forkerte skruer, og fejl af montør.. lykkedes det endelig med bordpladen.
Dog uden nye bordben som lovet efter 4. bordplade.
At de så kommer imod vores sofa, så der kommer hul…..det siger de nej til.
Vi siger ikke de har gjort det og vil skjule det, men at de har ikke opdaget, de har gjort det.
Men nej, de siger vi lyver.
OPDATERING:
Ja, vi er tilfredse med bordpladen selvom den ikke er samme farve som bordben, da de nu er produceret med 6 måneder i mellem.
IKKE i nærheden af sofaen.
Bordet står ved siden af sofaen...så det er svært at undgå, se det billede jeg sendte i går.
Jeg skriver jo netop at de måske ikke havde opdaget de var kommet imod.
Og ja min mor har været der, men hun gik og lavede andre ting, hun stod ikke og kiggede på dem hele tiden.
Jeg har snakket med hende om det.
Men tror I virkelig at jeg ville beskylde jer for noget vi selv har gjort?!
Jeg smed røret på, for fik at vide, at det var ikke noget I kunne gøre noget ved.
Jeg har skrevet ned jer over flere omgange, hvis I vil tilbyde noget, så kan I bare skrive det.
2024年4月30日
自発的なレビュー
Max Jessen A/S からの回答
Kære Karina,
Vi er glade for, du nu har fået et helt perfekt spisebord efter diverse ombytninger.
Vores mangeårige chauffører kommer altid og på forhånd orienterer os, hvis der er sket et uheld under en levering, og de kan overhovedet ikke genkende, at de skulle have været i nærheden af jeres sofa.
Desuden har der været en person hjemme hos dig under ombytningerne hver gang.
Vi beskylder dig ikke for at lyve, og vil meget gerne være hjælpe dig, men da sofaen ikke er købt hos os, har vi desværre ingen mulighed for, at være behjælpelig med en evt. udbedring af skaden.
For os er det er ubehageligt og svært at kommunikere med forslag til løsninger - når man smider røret på under samtalen.
Mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup
En rigtig god oplevelse
En rigtig god oplevelse, og rigtig god service og hjælp kan kun anbefales
2024年4月18日
自発的なレビュー
Max Jessen A/S からの回答
Hej Klaus,
Vi er glade for du har haft en god oplevelse, service og vi kunne besvare spørgsmål - det er derfor vi her, så vi er glade for det hele er lykkedes.
Rigtig god dag fra os alle
Max Jessen A/S
Terndrup
Min sofa er virkelig dejlig at sidde i
Min sofa er virkelig dejlig at sidde i. Men det bedste var, at min sofa blev samlet af de 2 chauffører der kom med den. Og det eneste de skulle have for det, var kaffe og kage.
2024年4月25日
Max Jessen A/S からの回答
Hej Jette,
Kaffe og kage - uhmmmm, så løser man mange ting - det var virkelig pænt af dig, at hygge omkring vores chauffører, tak for det.
Vi håber du får stor glæde af sofaen i mange år fremover og ønsker dig en herlig dag.
Mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup
Kommunikation og levering
Der er god kommunikation imellem forretning og kunde.
Samt god og hurtigt levering.
2024年4月24日
Max Jessen A/S からの回答
Hej Martin,
Tak for alle de positive ord - det er lige præcis det, vi altid bestræber os på alle ugens dage, så vi er rigtig glade for det er lykkedes og du er godt tilfreds.
Dejlig dag til dig fra os
Max Jessen
Industrivej 2
9575 Terndrup
Max Jessen A/S からの回答
Hej Karin,
Tak for din tilbagemelding og flotte ord.
Det kan være lidt af et puslespil at få til at gå op, med levering af varerne for vores chauffører, så det er dejligt at alt gik helt som det skulle - også denne gang.
Dejlig solskinsdag til dig fra os
Max Jessen A/S
Industrivej 2
9575 Terndrup
En god oplevelse!
Let betjent hjemmeside med konkurrencedygtig pris på den vare, som jeg søgte.
Nem bestilling og varen kom hurtigt frem.
2024年4月4日
Max Jessen A/S からの回答
Hej Keld,
Vi er helt usædvanligt glade for din kommentar - vores hjemmeside er nemlig helt ny, så det er virkelig dejligt at læse, at vores priser er gode, det gik nemt med bestilling og varen kom hurtigt- 1000 tak - det er lige præcis målet med vores nye webshop.
Vi er glade og ønsker dig en skøn weekend med mange hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup
Max Jessen A/S からの回答
Hej Pia,
Dejligt den meget smukke sofa kom hurtigt, så er du (og vi) klar til at regnen stopper og sommervejret kommer - gerne snart!
Mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup
Havde købt en Zwitscherbox
Havde købt en Zwitscherbox, som viste sig at være defekt. Fik en ny tilsendt uden en masse bøvl og returnering.
Tak for det.
2024年3月18日
自発的なレビュー
Max Jessen A/S からの回答
Hej Miriam,
Vi er glade for det gik aldeles smertefrit med ombytningen - vi håber du bliver glad for Zwitzcerboksen - den bringer smil i rummet!
Mange venlige påskehilsner
Max Jessen
Terndrup
Virkelig god service
Kan kun varmt anbefale!!
Købte en reol, som ikke kunne være i min bil, da den uventet var samlet.
De var hurtigt løsningsorienteret og tilbød med det samme at levere den uden ekstra beregning inkl. opbæring
Virkelig god service og behagelige medarbejdere!
De største anbefalinger herfra
2024年3月19日
自発的なレビュー
Max Jessen A/S からの回答
Kære Mads,
Ja - vi har virkelig gode servicemindede medarbejdere, som vi sætter stor pris på. Dejligt der hurtigt blev fundet en god løsning på reolen.
Tak for dine anbefalinger og mange venlige hilsner
Max Jessen
Terndrup
Hurtig levering
2024年2月29日
Max Jessen A/S からの回答
Hej Lene,
Tak for din anmeldelse - vi vil altid levere så hurtigt som overhovedet mulig, så - dejligt du er rigtig godt tilfreds - det er vi glade for.
Mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup
Fantastisk service og hjælp
Fantastisk service og hjælp. Levering af møbler til tiden.
Manglede dog nogle skruer da en sofa skulle samles. De blev personligt afleveret dagen efter henvendelse til Max Jessen. Super service 👍
2024年3月1日
自発的なレビュー
Max Jessen A/S からの回答
Hej Martin,
Vi er glade for du er rigtig godt - meget endda - tilfreds med vores service, det er vi super stolte over du nævner, så tak for det.
Du er altid velkommen og vi ønsker dig rigtig god weekend.
Mange hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup
Fik en kompetent venlig og…
Fik en kompetent venlig og imødekommende betjening.
Varekøb blev leveret før lovet tidspunkt. Levering foregik på allerbedste vis. Kan anbefale forretningen til andre.
2024年1月27日
自発的なレビュー
Max Jessen A/S からの回答
Kære Else,
Tak for de flotte ord, vi er rigtig glade for, du gav dig tid til at anmelde vores forretning, vi bestræber os altid på at give den allerbedste service - både ved besøg i forretningen og ved levering af varerne.
Vi ønsker dig en rigtig god weekend med mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup
Har købt en Farstrup stol ekspedient…Keid Hansen
Har købt en Farstrup stol ekspedient Keld Hansen har fået en dårilg behandling fik af vide at det var med lige sæde, som i virkeligheden er et sæde der runder nedad efter mange hendvendelser uden resultat , får jeg af vide at jeg ikke har rettigheder til ombytning skulle have ringet inden for 14 dage, stol til 17,000 kr som jeg nu står inde med, så dårlig service,kommer der aldrig mere
2024年1月15日
自発的なレビュー
Max Jessen A/S からの回答
Kære Hanne Jensen, Vadum
Vi beklager du ikke er tilfreds med Farstrup stolen, du købte hos os i april 2023.
Vores reklamationsmand besøgte dig i Vadum i december og kunne konstatere, at Nobel stolen intet fejlede.
At læderet rynker en smule på sædet, når man har siddet i den i 9 mdr. - er uundgåeligt. Det vil du også kunne se ved helt nye møbler her i forretningen, blot en kunde har prøvet en stol eller sofa med et stort stykke læder på sædet, vil læder give / strække sig og der ved opstå små rynker. Sådan fungerer naturmateriale.
Vi håber du med tiden vil blive glad for Farstrup stolen, som de andre kunder, som har stolen- også er det.
Med venlig hilsen
Max Jessen A/S
Terndrup
Utrolig fleksibel og venlig telefoniske…
Utrolig fleksibel og venlig telefoniske kommunikation.
2023年12月22日
Max Jessen A/S からの回答
Kære Ingelise,
Vi er glade for du er tilfreds med vores service og håber du får stor glæde af din nye komfortable lænestol de næste mange år.
Tak for du tog dig tid til at skrive så pænt om vores forretning.
Rigtig godt nytår fra os alle hos
Max Jesse A/S
Terndrup
Max stjerner til Max
Jeg syntes at de fortjener max stjerner, produktet jeg havde bestilt var pludselig udsolgt, så jeg bliver kontaktet af firmaet, og bliver spurgt om der er andet jeg kunne tænke mig, de sender derefter billeder af 7 forskellige ting, og så kunne jeg vælge hvad jeg ville have i stedet for det udsolgte produkt.. allerede dagen efter blev pakken leveret hos os..
2023年12月19日
Max Jessen A/S からの回答
Hej Gitte,
Ja- det kan jo ske et produkt er udgået eller udsolgt og vi ikke kan levere det mere - så er det dejligt, vi sammen kan finde en løsning og du som kunde bliver tilfreds, så er vi også tilfredse.
Rigtig dejlig dag til dig og tak for den flotte anmeldelse med mange venlige hilsner
Max Jessen A/S
Terndrup
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。