MCZ レビュー 671

Stufa ottima calore buono o risolto il freddo in casa ringrazio l'azienda del ottimo prodotto b giornata

Insert QBOX 60 AIR 6 M2 5S
Fonctionne parfaitement et chauffe une maison de 150 m2 en complément d’un chauffage gaz. Des réglages sont nécessaires afin de limiter le bruit ; avec l’intervention d’un spécialiste MCZ, on a trouvé un réglage qui permet de ne pas être dérangé par le bruit de la soufflerie à petite vitesse.
J’utilise l’application sur smartphone et le tout fonctionne bien. Je trouve la télécommande peu pratique car elle se décharge vite; il faut prévoir des piles rechargeables et demander à l’installateur de placer une sonde de température externe reliée en filaire sur l’insert, car sans batterie, la télécommande ne donne plus la température.
Globalement, c’est un bon produit

J'ai découvert ce poêle à granulés de bois, prise en main un hard,, mais après quelques manœuvres, des conseils par Internet, ça roule. La régulation de température est bizarre, point de consigne toujours dépassé, l'assistance par le revendeur Local est entre 3 et 4 mois. Sinon ça chauffe.

Très bien ! Super poêle . qualité et facilité d usage !

fonction tres bien de puis plus de quatre ans .

La stufa in se per se ha fatto, sino al mese scorso, il suo onorato dovere. Il problema è stata l'assistenza quando si è presentato un problema. Il tecnico di zona, gentilissimo e mi è sembrato anche molto ferrato, individua il problema ed ordina alla casa madre il pezzo da cambiare. Ormai sono circa dieci giorni che attendiamo il nuovo pezzo che a detta di MCZ è stato prontamente spedito. Mi chiedo: se la stufa si fosse rotta in pieno inverno come avrei fatto a "sopravvivere"? Ma MCZ lo sa che tutte le ditte di spedizione consegnano, ormai, in 24/48 ore (abito in continente non nelle isole)? L'unica stella che vi ho attribuito "dividetevela" con il corriere cui vi affidate! Inutile dire che se sarò costretto a cambiare stufa cambierò anche marca. Mai più MCZ!

Acquista la stufa 3 anni Appena finita la garanzia, iniano i problemi (ventola rumorosa) . Si parla di 300€ di spesa. Il tecnico continua a posticipare l'intervento per problemi suoi . Io a questo punto rinuncio. Ad oggi la stufa non dà più segni di vita. Si parla della centralina 400€ tra pezzi e chiamata. Il tecnico, della Prov di Cremona, lo stesso dell'altra volta, non si degna neanche di rispondere al telefono (maledetto, lui e chi gli ha dato la licenza) .
Ora ho cambiato l'azienda (Prov di Brescia),spero arrivino presto. Appuntamento fissato per lun 20 apr. 🤞🤞🤞

Una stufa meravigliosa, 14kw canalizzata. Scalda con prepotenza 90mq, davvero un ottimo acquisto. Unica pecca? Mi sono arrivate le cover sbagliate, abbiamo risolto facendo arrivare quelle giuste ma è sorto un problema. Manca un squadretta attaccata al corpo della stufa per poter fissare bene le coperture laterali. Peccato. Comunque siamo stra soddisfatti per il momento.. montata un mese fa al momento non da problemi. Grazie per l'ottimo prodotto. Mirko L. Piemonte.

Wir sind total begeistert von unserem Pelletofen. Das Haus ist gleichmäßig warm. Sonst war das Wohnzimmer überhitzt und draußen im Flur und im restlichen Haus war es eiskalt. Durch den zweiten Auslaß im Flur ist alles gleichmäßig warm und das nur mit einem Ofen. Er ist geräuscharm und sehr effizient. Wir benötigen nur noch im Bad und im Büro die Heizung.

Sehr gute Entscheidung und jederzeit wieder.

Ho acquistato un mcz 1 anno fa. Non funzionava di partenza, rumori su rumori, allarmi e pezzi difettosi.
Iniziamo lamentele.
Sono state cambiate scheda e display aggiunte calamite per rumori😱 assicurandomi si sarebbe sistemato. Non si è sistemato nulla.
Ora pare la vogliano portare in ditta a controllare.
Io chiederò sostituzione perché esce sempre un allarme che si elimina solo togliendo presa dietro della stufa. Certo se sono lavoro faccio la magia, perché esce quasi sempre questo allarme e da app e display non puoi togliere, e loro non sanno nemmeno cosa sia.
Vedremo se la ditta è seria o no e sostituisce una stufa che vale niente mentre è stata pagata non poco.
Mcz delusione totale.

Wir betreiben den Pelletsofen nun seit Mitte Dezember '25. Er hat unseren wassergeführten Kachelofeneinsatz ersetzt. Hauptsächlich erwärmt er das Heizwasser im Pufferspeicher. Das macht er anstandslos. Die 10 Grad Unterschied von Einschalt bis Ausschalttemperatur schafft er in rund 70 min bei kalten Aussentemperaturen. Im Hochwinter lief er so alle 4 bis 4,5 h, was ca 5 bis 6 Läufe waren. Der Verbrauch belief sich auf ca 1,5 bis 2 15kg Säcke. Jetzt im April sind es noch 3 Läufe in 24 h wo ein Sack reicht. Inzwischen sind wir wohl zufrieden, es gab noch nie eine Störung. Die Inbetriebnahme allerdings wurde durch einen Montagefehler werksseitig um einen Tag verzögert. Die App könnte besser sein, vor allem fehlt eine Vorwarnung bei niedrigem Pelletstand damit er wenigsten rechtzeitig ausgeschaltet werden könnte. Auch wurde wohl ein Update gemacht ohne Vorwarnung welches den Ofen nicht mehr programmierbar machte. Schlecht. Trotzdem sind wir froh den Ofen zu haben weil er das Leben im Vergleich mit Scheitholz wesentlich einfacher macht. Bis jetzt ist MCZ durchaus empfehlenswert

Bisher rundum zufrieden mit dem Ofen, er macht was er soll !
Der einzige Kritikpunkt ist das in dem Peletbehälter nicht sichtbar ist wie weit man ihn befüllen kann, es war einmal der Fall das wir ihn wohl zu hoch gefüllt haben und er einfach in den sog. Shutdown ging.
Hier wäre Nachbesserungsbedarf.

Poêle à granulés MCZ MUSA Comfort Air Matic 14 Core

Le négatif, une consommation de granulés très élevée même en faible puissance, lui octroyant une autonomie toute limité de ce fait.

Le très gros point négatif qui me fait regretter cet achat, c'est le capteur de température. Il est situé sur le poêle, donc il indique des températures folles de 29/30 degrés , et se mets en arrêt malgré un réglage pour empêcher l'arrêt.
La température réelle dans la pièce n'excède pas les 15/16 degrés, car le poêle ne cesse de se réguler.
L'achat d'une télécommande mcz semble indispensable pour rendre le poêle utile.

Prodotto eccellente molto performante esteticamente ineccepibile

Bin sehr zufrieden,macht supper Warm und läst sich gut steueren.

Pelletofen mit Fernbedienung/Internet. Heizt sehr gut.

Seit wir den Pelletofen haben ist die Gasheizung aus. Zeiten und Temperatur programmiert und 1 x die Woche sauber machen, fertig. Haben den gesamten Winter 1 Palette Pellets benötigt. Billiger geht nicht.

Hallo, für den Fall das unser Pelletofen mal den Geist aufgibt habe ich hier mal nach den Erfahrungen mit Pelletöfen geschaut und festgestellt das MCZ wohl noch am besten dabei wegkommt. Wir haben einen 15 Jahre alten MCZ Ego Air mit dem wir parallel zu unserem Kachelofen tagsüber und die komplette Übergangszeit mit ca. 2,5 Tonnen Pellets im Jahr heizen. Ich mache den Service selbst und hatte außer zwei Glühkerzen und dem Bedienfeld/ Display, bei dem die Tastatur nicht mehr funktioniert hat, noch nichts. Mit dem Service, der meiner Meinung nach völlig überteuert und scheinbar leider auch oft inkompetent ist, hatten wir, außer der Aufstellung und dem Anschluss, noch nichts am Hut. Unser Pelletofen ist von der Firma Ofenfreund in Bad Kreuznach. Die machen, anscheinend, wie man hört und liest, einen super Service und Beratung.

Service après-vente injoignable, aucun numérode tel en France, donc, bien que l'appareil soit encore sous garantie, on a dû faire appel à un réparateur non agréé. Sonde fausse. Appareil trop bruyant. A éviter

Achat et pose de notre poêle en novembre 2025 par les designers du feu à Gainneville. Équipe de professionnels en conseil et pose , seul petit souci la télécommande vendu avec le poêle ne fonctionne pas correctement ( confirmé par le vendeur) il nous ont conseillés une autre télécommande qui coûte beaucoup plus cher ! , geste commercial : reprise de l’ancienne avec une remise très convenable pour l’achat de la nouvelle mais il a fallu rajouter 100€ ! C’est dommage pour un poêle à 7500€