Mi sono recato al negozio di Busnago per acquistare una friggitrice ad aria ninja. Chiesto informazioni al commesso che è stato disponibile e chiaro nel rispondere alle mie domande.
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所在地
所在地を変更Parco commerciale Globo - Via Enrico Berlinguer, Parco commerciale Globo, 20872 Cornate D'Adda, Monza e Brianza, IT
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Ok dipende sempre dal personale che ti trovi difronte, nel mio caso mi sono trovato benissimo. Nessuna lamentela
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Rapido! Acquistato sul sito con ritiro in negozio, l'oggetto mi è stato reso disponibile in pochissimi giorni, giunto in negozio ci sono voluti pochi minuti per il ritiro, senza code o attese.
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La cordialità e la super competenza che c'è all'interno di Mediaworld nel C.C. GLOBO di BUSNAGO, io l'ho vista molto in Matteo, mi ha sicuramente rassicurato sul prodotto che ho acquistato. Se dovessi... もっと見る
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企業情報
MediaWorld - Busnago について
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Parco commerciale Globo - Via Enrico Berlinguer, Parco commerciale Globo, 20872, Cornate D'Adda, Monza e Brianza, イタリア
- 02 94751717
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4.4
優良
89件のレビュー
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Receptionist scortese
Il 18 marzo ho acquistato presso il negozio di Busnago una macchinetta del caffè sulla cui scatola era applicato un bollino che rivendicava un buono da 20 euro per l'acquisto del caffè ma purtroppo il voucher all'interno della scatola era scaduto così il 19 pomeriggio mi sono recata in negozio con la scatola e lo scontrino. Non appena spiego l'accaduto alla ragazza della reception, lei subito mi propone un rimborso in contanti ma le spiego che in realtà desideravo tenere la macchinetta (anche perché l'avevo già usata) ma volevo il buono di 20 euro, come di mio diritto. Richiesta più che legittima visto che era scritto sulla scatola ma lei allora mi ride in faccia e fa uno scatto col corpo voltandomi le spalle e mi dice:"Non se ne parla proprio!" Io basita. 😳😳
Dietro la mia insistenza, mi chiama una respobsabile invece molto disponibile e gentile che a sua volta chiama un altro responsabile per un confronto, anche lui gentilissimo, Gianfranco, che trova la soluzione a mio favore.
Per i due responsabili avrei messo 5 stelle ma per la receptionist 1.
2026年3月19日
自発的なレビュー
MediaWorld - Busnago からの回答
Ciao Daniele,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
MediaWorld - Busnago からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Attese estenuanti
Tornati per tre volte, per acquistare un telefono, tramite un voucher che non riuscivano a scannerizzare dal gestionale di cassa per un problema interno. Ci comunicavano di andare x problema risolto, una volta arrivati lì il problema non era effettivamente risolto. Quanti giri a vuoto e spreco di tempo!!!
2026年3月13日
自発的なレビュー
MediaWorld - Busnago からの回答
Ciao Annalisa,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Oltre al ritardo arrivato il prodotto…
Oltre al ritardo arrivato il prodotto con la scatola rotta probabilmente anche aperta,quindi solo delusione,anche perché era un regalo la rabbia che nessuno al ritiro sappia giustificare o incoraggiare il cliente
2026年3月6日
自発的なレビュー
MediaWorld - Busnago からの回答
Ciao Rosario,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
PEAQ tv di buona qualità e facilità di utilizzo a un prezzo molto buono .
PEAQ, KOENIC, ISY sono marchi esclusivi di MediaWorld e sono pensati per tutti coloro che desiderano dispositivi di qualità a prezzi accessibili .
2026年3月4日
自発的なレビュー
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Ciao Virginio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale attento
Personale attento, preciso e professionale. Metterei il massimo ma il poco personale presente gli costa una stella.
2026年2月28日
自発的なレビュー
MediaWorld - Busnago からの回答
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
bella atmosfera e vasto assortimento
2026年2月25日
自発的なレビュー
MediaWorld - Busnago からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
in negozio ho chiesto informazioni a…
in negozio ho chiesto informazioni a uno dello staff su un prodotto e mi ha soddisfatto e dato le giuste informazioni!
2026年2月21日
自発的なレビュー
MediaWorld - Busnago からの回答
Ciao Bruno Giacomo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
MediaWorld - Busnago からの回答
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
MediaWorld - Busnago からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ritiro molto celere
Ho ordinato un prodotto il cui ritiro era previsto per mercoledì 4 febbraio ma venerdì 31 era già disponibile per il ritiro presso il punto vendita scelto.
Il ritiro è stato molto veloce e senza problemi.
2026年1月31日
MediaWorld - Busnago からの回答
Ciao Anna, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Prezzi competitivi rispetto ad altri…
Prezzi competitivi rispetto ad altri negozi di tecnologia
2026年1月29日
自発的なレビュー
MediaWorld - Busnago からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
TV TCL
Niente di particolare. Diciamo che mi sono trovata sempre bene da MediaWorld con qualsiasi acquisto. Quindi deve mantenere lo standard
2026年1月20日
MediaWorld - Busnago からの回答
Ciao Vilma, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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Acquisto Pellicola Smartphone
2026年1月16日
MediaWorld - Busnago からの回答
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Personale insufficiente e assistenza…
Personale insufficiente e assistenza quasi inesistente
Purtroppo non è la prima volta che mi capita al MediaWorld del centro commerciale di Busnago. Ogni volta trovo pochissimo personale rispetto alla quantità di clienti presenti. Ci si ritrova a girare a vuoto per il negozio senza sapere a chi chiedere informazioni, ed è estremamente frustrante.
Se entro in un negozio come MediaWorld è perché ho bisogno di assistenza e competenza, non per aspettare mezz’ora sperando di intercettare un addetto libero. Nel tempo la situazione è solo peggiorata: meno personale, più confusione e meno attenzione al cliente.
Questa recensione vuole arrivare a chi gestisce e a chi prende decisioni importanti: così si perde la fiducia dei clienti. Un negozio di questo livello non può permettersi un servizio così carente. Servono più addetti in sala vendita, soprattutto negli orari di maggiore affluenza.
2026年1月10日
自発的なレビュー
MediaWorld - Busnago からの回答
Ciao Jessica,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Buoni consigli e buon acquisto
Questa esperienza (acquisto stampante Epson) è stata molto positiva in quanto ho trovato un addetto del reparto molto preparato. Non è andata così, nell'estate scorsa, quando mi sono imbattuto in una persona indegna di MW, impreparato in tutto, che mi ha dato consigli fuorvianti e totalmente inadeguati, che mi ha indirizzato ad acquistare un portatile Asus inadeguato alle mie necessità espresse del quale, ora, non so che farmene.
2026年1月5日
自発的なレビュー
MediaWorld - Busnago からの回答
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
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Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
MediaWorld - Busnago からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Complimenti
Complimenti, come è gestito il negozio? Alberto, il direttore, è davvero professionale! Grazie per il trattamento e la cortesia ricevuta. Ci vuole persone così a gestire un negozio! Complimenti, bravo! 👏
2026年1月2日
自発的なレビュー
MediaWorld - Busnago からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Acquisto friggitrice ad aria Philips
Ho trovato l'articolo che cercavo fortemente scontato se possessore di fidelity card e l'ho pagato molto meno che altrove
2025年12月30日
MediaWorld - Busnago からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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