Ho utilizzato il servizio di ritiro in negozio e ne sono rimasta davvero entusiasta. È una soluzione comodissima per risparmiare tempo e spese di spedizione. Ordine pronto esattamente nei tempi pr... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Centro comm. Curno, Via Enrico Fermi, 1, Centro Commerciale Curno, 24035 Curno, Bergamo, IT
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Mediaworld molto spesso è una garanzia. Prezzi Top e commessi solitamente super informati e precisi. Purtroppo è disarmante questo taglio del personale,laddove la gente ha bisogno di essere seguita a... もっと見る
企業が回答しました
Buongiorno purtroppo ormai nei punti vendita l’assistenza al cliente è approssimativa se non assente. Il commesso addetto agli articoli beni alla persona che ho dovuto cercare per il punto vendita, Or... もっと見る
企業が回答しました
L'esperienza in negozio è stata molto buona, siamo stati seguiti da personale esperto, cortese e preparato. Sono rimasto solo deluso dell'installazione della tv a casa con trasporto, venduta ovviament... もっと見る
企業情報
MediaWorld - Curno について
当該企業による記述
Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.
Servizi pensati per te
Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.
Scopri i nostri Volantini
Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!
MediaWorld CLUB
Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!
Scarica la nostra APP
連絡先
Centro comm. Curno, Via Enrico Fermi, 1, Centro Commerciale Curno, 24035, Curno, Bergamo, イタリア
- 02 94751717
SCOPRI LE NUOVE OFFERTE
4.5
優良
153件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Competenza degli operatori e pazienza
2025年10月15日
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Luciana,
grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Assistenza nell'acquisto con…
Assistenza nell'acquisto con spiegazioni esaustive sulle caratteristiche del prodotto e sull'uso corretto
2025年10月14日
自発的なレビュー
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Amy, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Personale disponibile
Personale competente, disponibile e gentile. Nonostante fossero in chiusura ci hanno seguito nell'acquisto senza darci fretta e fornendo tutte le informazioni necessarie
2025年9月28日
自発的なレビュー
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Alessandro, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Voto 1 all’organizzazione di MW
Voto 1 all’organizzazione di MW: sono entrata nel reparto cercando un addetto alle vendite, individuato il primo era già occupato con un cliente, individuato il secondo, idem. Però ho notato che erano stati messi i distributori per i numeri di chiamata. Bene! Ho preso il mio numero. Dopo circa 15’, uno degli addetti accompagna in cassa il cliente, quindi ho pensato che poi sarebbe toccato a me, visto il numero servito sul display, ma l’addetto torna in reparto già accompagnato da clienti che lo hanno reclutato strada facendo. Quando allora ho chiesto a cosa serve il numero, mi ha detto che avevo ragione, che toccava a me, si è scusato con gli altri clienti e mi ha servito. Quindi voto 1 all’organizzazione che non rende chiaro a tutti che si deve prendere il numero. Voto 5 all’addetto alla vendita che si è dimostrato molto gentile e disponibile
2025年9月23日
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Ines, ti ringraziamo molto per la tua recensione . Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Efficienza e risoluzione problemi
Personale cortese e attento alla risoluzione di un problema post vendita, nonostante sia stato causato da una mia errata interpretazione di una promozione.
2025年9月15日
自発的なレビュー
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Elena, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
E' tutto impostato al meglio
2025年9月18日
自発的なレビュー
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Oscar, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Acquisto online
Acquisto online, articolo pronto per il ritiro due giorni prima della data prevista, ritiro veloce presso il negozio.
2025年9月14日
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Acquisto assistito
Ho acquistato un paio di articoli a Mediaworld. Sono ststa assistita e consigliata dal personale. Una buona esperienza.
2025年9月17日
自発的なレビュー
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Monica, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Il telefono si presenta veloce e…
Il telefono si presenta veloce e potente. Non so surriscalda e ha delle fotocamere perfette!
2025年9月16日
自発的なレビュー
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Antonio, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato l'opportunità di testare i prodotti e che il servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona serata!
Team Customer Experience
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Maria Cristina, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Ubaldo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Ugo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
professionalità e cortesia.
L'Ordine negli scaffali mi ha permesso di individuare subito l'acquisto da fare. La commessa molto professionale mi ha descritto le diversità fra i due modelli che avevo individuato. In questo modo ho potuto fare un acquisto mirato.
2025年8月22日
自発的なレビュー
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Eleonora, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Prezzo pubblicizzato sul sito NON CORRISPONDE ALLA REALTÀ D’acquisto in NEGOZIO
Ho acquistato una lavatrice carica dall’alto Electrolux - mod EW7T337A-leggendo sul vs sito che costava 517,99€. Ieri sera ho parlato con un operatore che mi ha consigliato di recarmi nel negozio più vicino per effettuare l’ordine così da sapere entro quanto tempo sarebbe avvenuta la consegna.
Così questa mattina presentandomi in negozio ho avuto la sorpresa che in 15 ore il prezzo è aumentato di 26€ e cioè 543,99+74,99 consegna, montaggio e reso usato.
Trovo molto scorretto, poco trasparente che si modifichino i prezzi arbitrariamente considerando che ancora adesso sul vs sito ufficiale il prezzo è ancora 517,99!
Non farò certo pubblicità positiva per quanto accaduto e non mi fiderò più di quanto proponete per attirare e poi ingannare. Spero almeno funzioni la lavatrice e che i tempi di consegna siano rispettati!!!
2025年8月23日
自発的なレビュー
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Fulvia,
il feedback di tutti i nostri clienti è molto importante per noi, per questo ci impegniamo sempre al massimo per offrirvi la miglior esperienza di acquisto.
Cogliamo l'occasione per informarti che i prezzi dei prodotti possono variare rispetto ai diversi canali di vendita e che, talvolta, le promozioni sono valide sia per l'acquisto in negozio che sul nostro sito web.
Ti auguriamo buona giornata e restiamo a tua disposizione.
Team Customer Experience
Ricerca prodotti sul sito
Ricerca prodotti sul sito, prezzi, vari metodi di pagamento, velocità di esecuzione ordine, ritiro in negozio al negozio selezionato, in brevissimo tempo.
2025年8月16日
自発的なレビュー
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Max, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Gloria , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
COMPETENZA
Il Signore Fabio mi ha saputo consigliare con estrema competenza oltre che gentilezza su acquisto lavatrice , aspirapolvere Dyson e per ultimo frigorifero . Non posso dire lo stesso per altre sue colleghe ma voglio solo soffermarmi sul fatto che per MediaWorld operatori così preparati come Fabio sono un fiore all' occhiello. La meritocrazia è importante e la competenza va premiata. GRAZIE FABIO
2025年7月20日
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Cinzia, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Fabio, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Si trova quasi sempre ciò che cerchi…
Si trova quasi sempre ciò che cerchi generalmente
2025年7月12日
自発的なレビュー
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Laura, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Eccellente personale più che…
Eccellente personale più che professionale, Grazie mille a tutto lo staff.
2025年7月4日
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Laure, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Antonio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。