Silvio del MediaWorld di Firenze in via dei Restrelli, è stato davvero eccezionale: competente, disponibile, gentile e capace di consigliare con grande professionalità. Un servizio impeccabile che fa... もっと見る
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所在地を変更Centro comm. Parco San Donato - Via dei Rastrelli 44662, Centro Commerciale Parco San Donato, 50127 Firenze, Firenze, IT
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They were very helpful, friendly, understanding and solved my problem in the best way possible, I really thank them and O am happy I bought a computer from there and I will buy the new Iphone from t... もっと見る
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Mediaworld non delude mai, dall' assistenza, alla ricerca e disponibilità del prodotto desiderato e del personale. Tempi veloci. Ringrazio il personale di Mediaworld del Centro San Donato di Novoli,... もっと見る
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Acquistata domenica scorsa una lavatrice da 900 € per cui era stato chiesto al venditore di anticipare i tempi consegna ciioe' anziché venerdì per mercoledì della prossima settimana. Siamo ancora in a... もっと見る
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企業情報
MediaWorld - Firenze Novoli について
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Centro comm. Parco San Donato - Via dei Rastrelli 44662, Centro Commerciale Parco San Donato, 50127, Firenze, Firenze, イタリア
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4.4
優良
150件のレビュー
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Virgina
Virgina, il tecnico che mi ha assistito è stata gentilissima, preparata e veloce
2026年5月29日
自発的なレビュー
MediaWorld - Firenze Novoli からの回答
Ciao Gloria, riferiremo i tuoi complimenti a Virgina! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
MediaWorld - Firenze Novoli からの回答
Ciao Carmen Rosa, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ho trovato in Fabio settore TV una…
Ho trovato in Fabio settore TV una persona disponobile e gentile
2026年5月21日
自発的なレビュー
MediaWorld - Firenze Novoli からの回答
Ciao Andrea, riferiremo i tuoi complimenti a Fabio ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Professionalità e gentilezza.Vorrei…
Professionalità e gentilezza.Vorrei ringraziare Anna che mi ha aiutato con il mio portatile.Grande disponibilita' e pazienza e mi ha dato ottimi consigli!Tornero' presto
2026年5月24日
自発的なレビュー
MediaWorld - Firenze Novoli からの回答
Ciao Anna , riferiremo i tuoi complimenti a Anna ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Buon servizio Voto 10
2026年5月23日
自発的なレビュー
MediaWorld - Firenze Novoli からの回答
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
MediaWorld - Firenze Novoli からの回答
Ciao Daniele, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Esperienza complessivamente buona
Esperienza complessivamente buona, commessa Sara estremamente gentile e chiara durante la vendita del prodotto.
2026年5月21日
自発的なレビュー
MediaWorld - Firenze Novoli からの回答
Ciao Paola, riferiremo i tuoi complimenti a Sara ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
MediaWorld - Firenze Novoli からの回答
Ciao Alice, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sono andata nel negozio di San Donato a…
Sono andata nel negozio di San Donato a Firenze per consigliarmi e acquistare un paio di cuffie wi-fi, dopo una fila interminabile riesco a finalmente a parlare con un’operatore, “SPECIFICANDO” il modello precedente che usavo e l’uso che ne dovevo fare, mi viene consigliato un modello ed io lo acquisto.
Sfortunatamente, il modello non è adatto all’uso da me specificato.
Ritorno al solito negozio, riportando la merce; parlo con il responsabile raccontandogli l’accaduto e chiedendo di poterle cambiare, purtroppo mi viene negato e mi viene proposto di fare un one to one con il probabile commesso per addebitargli il prodotto.
La risposta non mi è sembrata adatta da grande azienda che pensavo fosse.
La prossima volta che io dovrò acquistare qualcosa, sicuramente non andrò ad un negozio MediaWorld, ma direttamente alla concorrenza es. Amazon .
2026年5月11日
自発的なレビュー
MediaWorld - Firenze Novoli からの回答
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
MediaWorld - Firenze Novoli からの回答
Ciao Monica, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Commessi bravissimi e disponibili
Commessi bravissimi e disponibili, consegna veloce e puntuale
2026年5月5日
自発的なレビュー
MediaWorld - Firenze Novoli からの回答
Ciao Fabio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Bravissimo il personale
Bravissimo il personale, Gabriele, che mi ha saputo consigliare adeguatamente e mi ha aiutato a trovare il prodotto più adatto alle mie esigenze (un forno da incasso)
2026年5月4日
自発的なレビュー
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Ciao Paolo, riferiremo i tuoi complimenti a Gabriele! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
MediaWorld - Firenze Novoli からの回答
Ciao Gianluca, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Presso lo store di Novoli a Firenze il personale si distingue!
Presso lo store di Novoli a Firenze il personale si dimostra sempre gentile, disponibile, competente e chiaro nelle informazioni; la mia esperienza vale per i reparti TV, informatica e cassa per il pagamento :)
2026年5月3日
自発的なレビュー
MediaWorld - Firenze Novoli からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Il personale della Wind (Thomas)
Il personale della Wind è stato molto competente, consigliandomi l'offerta migliore in base alle mie esigenze.
Bravissimo Grazie
2026年4月30日
自発的なレビュー
MediaWorld - Firenze Novoli からの回答
Ciao Carmelo, riferiremo i tuoi complimenti a Thomas! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Prezzi molto buoni
Prezzi molto buoni, e tanti articoli di vari marchi disponibili.
2026年4月28日
自発的なレビュー
MediaWorld - Firenze Novoli からの回答
Ciao Marcello, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Quando faccio gli acquisti di vario…
Quando faccio gli acquisti di vario genere i commessi consigliano e le casse sempre sorridenti e servizievoli
2026年4月25日
自発的なレビュー
MediaWorld - Firenze Novoli からの回答
Ciao Liliana Carola, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
MediaWorld - Firenze Novoli からの回答
Ciao Stefano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
MediaWorld - Firenze Novoli からの回答
Ciao Stefano, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Servizio di consegna al negozio…
Servizio di consegna al negozio indicato veloce e pratico, personale cordiale e disponibile, unica nota negativa:
Ho ritirato il prodotto ordinato con la scatola esterna danneggiata, ho evidenziato questo problema al personale in negozio, ma non mi hanno risolto il problema perchè non erano in grado di sostituirlo, peccato.
2026年4月15日
自発的なレビュー
MediaWorld - Firenze Novoli からの回答
Ciao Salva, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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