Siamo stati accolti da Giada che ci ha fornito informazioni dettagliate sui prodotti. Super preparata e davvero gentilissima e disponibilissima. Grazie Giada 🥰
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所在地を変更Centro comm. Orio Center - Localita' Portico 71, Centro Commerciale Orio Center, 24050 Orio Al Serio, Bergamo, IT
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Ho acquistato oggi uno smartphone Xiaomi redmi 15c, sempre sotto consiglio di Eleonora che come nei precedenti acquisti ci ha seguito nella scelta migliore in base alle mie esigenze. Molto preparata,... もっと見る
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L'esperienza di acquisto è stata buona. Peccato però che l'operatore che ci ha aiutati nella scelta della lavatrice non ha precisato che il cashback aveva un termine (nello specifico entro 15 giorni d... もっと見る
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Abbiamo acquistato un televisore e il purificatore d’aria della Dyson e ci hanno seguito nella vendita Valentina e nella fase di chiusura Gabriele, due addetti davvero competenti rispetto ad altri ne... もっと見る
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Centro comm. Orio Center - Localita' Portico 71, Centro Commerciale Orio Center, 24050, Orio Al Serio, Bergamo, イタリア
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4.3
優良
161件のレビュー
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MediaWorld - Orio al Serio からの回答
Ciao Michele, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
MediaWorld - Orio al Serio からの回答
Ciao Giuseppe, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Facilità nel ritiro
2026年6月9日
自発的なレビュー
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Ciao Barbara, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Qualità prezzo competenza del personale…
Qualità prezzo competenza del personale e ambiente molto gradevole
2026年6月5日
自発的なレビュー
MediaWorld - Orio al Serio からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Chiarezza nei prezzi
Chiarezza nei prezzi, descrizione caratteristiche principali in bella evidenza e disponibilità prodotti
2026年5月29日
自発的なレビュー
MediaWorld - Orio al Serio からの回答
Ciao Marco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
MediaWorld - Orio al Serio からの回答
Ciao Benito, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Cattiva gestione del cliente
Oggi pomeriggio avrei avuto piacere di provare gli occhiali ray-ban meta finalizzata all'acquisto, ma mi è stato detto che non era possibile provarli in quanto il promoter non era disponibile. Mi sembra strano che nessuno abbia la chiave per aprire il vano dell'espositore. Li acquisterò altrove.
2026年5月24日
自発的なレビュー
MediaWorld - Orio al Serio からの回答
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
L'addetta alla vendita ha capito subito…
L'addetta alla vendita ha capito subito la mia esigenza ed in 5 minuti mi ha dato la soluzione
2026年5月16日
自発的なレビュー
MediaWorld - Orio al Serio からの回答
Ciao Roberto, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
MediaWorld - Orio al Serio からの回答
Ciao Antonietta, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
ottima esperienza
ottima esperienza. rapidità nella consegna, io ho preferito il ritiro in un negozio mediaworld ed ho trovato personale cordiale e attento anche nei consigli sull'utilizzo e su altri prodotti.
2026年5月15日
自発的なレビュー
MediaWorld - Orio al Serio からの回答
Ciao Andrea, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Negozio molto attrezzato e personale molto competente
Negozio molto attrezzato con prodotti di qualità soprattutto Personale attento e molto competente é riuscito a soddisfare tutte le mie esigenze.
2026年5月9日
MediaWorld - Orio al Serio からの回答
Ciao Samuele, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Non voglia di lavorare
Non posso aspettare 45 minuti perchè i colleghi del magazzino imballino una lavatrice (i quali mi hanno pure risposto male, solo perchè gli ho messo fretta, ma erano in magazzino a parlare) ho le foto che possono comprovare come è stata imballata e se mi date un contatto ve le mando (un giro di pluriball ed una scocciata!)
è una cosa che mi è capitata anche durante il Black Friday, ma avevo pensato che con tutto il caos potevo chiudere un occhio, ma in questo caso in un giorno qualsiasi feriale in settimana, mi sembra assurdo
2026年5月5日
自発的なレビュー
MediaWorld - Orio al Serio からの回答
Ciao Gianluca,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
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Discriminação e acusação de roubo!
Fiz uma compra on-line hoje para retirar na loja de Orio al Sério, tudo ok de início, o menino que me atendeu trouxe o pedido, verificou meu e-mail e passaporte, tudo corretamente, me deu uma nota carimbada e foi atencioso, na saída um segurança parou eu e meu marido, foi rude, puxou o braço do meu marido, e disse que aquela nota não servia queria ver no meu celular, eu mostrei, mostrei o e-mail, mostrei meu nome na caixa, mostrei tudo e ele disse que aquilo não servia! Um homem horrível, mesmo vendo todas as notas meu e-mail etc ainda insistia que não era suficiente! Meu marido conseguiu se livrar das mãos dele e chamar os caixas que nos atenderam! Eles ficaram chocados com a atitude do segurança e pediram desculpas, mas o segurança continuou a questionar! Da próxima vez chamarei a polícia no local! Pois isso é descriminação! Sou Brasileira e meu marido é Italiano, e ele ouviu eu falando outra língua e se aproveitou disso! O caso ocorreu por volta das 16hrs! Orio al serio
2026年5月5日
自発的なレビュー
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Hola Gabriela,
Lamentamos tu reseña y la experiencia negativa que tuviste; remitiremos tu informe a los departamentos correspondientes.
Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar.
Te pedimos disculpas nuevamente y quedamos a tu disposición. Que tengas un buen día.
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Esperienza buona, ma poteva andare meglio
L'esperienza di acquisto è stata buona. Peccato però che l'operatore che ci ha aiutati nella scelta della lavatrice non ha precisato che il cashback aveva un termine (nello specifico entro 15 giorni dall'acquisto), così che noi non abbiamo potuto usufruire di questo vantaggio. Purtroppo, abbiamo richiesto il rimborso un paio di giorni dopo, ma ormai eravamo fuori tempo.
2026年4月15日
MediaWorld - Orio al Serio からの回答
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
MediaWorld - Orio al Serio からの回答
Ciao Natalia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Buoni prodotti a ottimi prezzi.
Buoni prodotti a ottimi prezzi.
Personale disponibile e cortese.
2026年4月30日
自発的なレビュー
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Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
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Regalo
Super veloci.. di solito acquisto fisicamente ma era un regalo che quel prodotto lo trovavo solo online.. e funziona tutto
2026年4月27日
自発的なレビュー
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Ciao Melissa, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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Venditore che conosceva bene la…
Venditore che conosceva bene la lavatrice e buoni consigli sui prodotti da uiliazzare per mantenere in buono stato la lavatrice nel tempo.
2026年4月19日
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottima e professionale
2026年4月12日
自発的なレビュー
MediaWorld - Orio al Serio からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Gentilezza del personale
Gentilezza del personale. Puntualità nella consegna del bene acquistato.
2026年4月12日
MediaWorld - Orio al Serio からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata.
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