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5぀星のうち5の評䟡

Die RÀder waren gut gewartet und leistungsfÀhig. Eine Tasche am Rad war auch noch ein Highlight, man musste keinen Rucksack tragen, was das Fahren doch noch einmal entspannter machte. Nette und unkomp... もっず芋る

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5぀星のうち5の評䟡

Ich habe dringend noch RÀder zum Mieten fÃŒr einen Tag gesucht. Bei mietrad bin ich schnell fÃŒndig geworden. Die Buchung ging einfach und schnell. Innerhalb weniger Minuten kam die BuchungsbestÀtigun... もっず芋る

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5぀星のうち5の評䟡

Wir waren mit der Beratung und dem Zustand der LeihrÀder sehr zufrieden. Können es auf jeden guten Gewissen bestens weiterempfehlen.

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5぀星のうち3の評䟡

Lowbudget E-Bikes. Unsere RÀder hatten ca. 6.000 Kilometer hinter sich. FÃŒr RÀder im absoluten Einsteigerpreissegment ist da mit entsprechenden EinschrÀnkungen zu rechnen. Laffe Bremsen, null Federung... もっず芋る

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䌁業情報

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圓該䌁業による蚘述

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優良

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5぀星
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3぀星
2぀星
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5぀星のうち5の評䟡

Übersichtlich

Übersichtlich, informativ, funktional, empfehlenswert

2026幎8月14日
自発的なレビュヌ
mietrad.de ロゎ

mietrad.de からの回答

Lieber JÃŒrgen,
danke fÃŒr deine 5-Sterne-Bewertung.

Es freut uns, dass dir der Buchungsprozess gefallen hat.

Viele GrÌße und vielleicht bis bald
dein mietrad Team

5぀星のうち5の評䟡

Eine Großbestellung von 9 RÀdern hat


Eine Großbestellung von 9 RÀdern hat super funktioniert. Auch ein Problem mit dem Schnellspanner auf der Tour, wurde umgehend und freundlich behoben. Sehr nett und empfehlenswert.

2026幎7月2日
mietrad.de ロゎ

mietrad.de からの回答

Hallo Anja,

vielen Dank fÃŒr deine Bewertung.

Es freut uns, dass du mit dem Service, der Freundlichkeit und mit den RÀdern zufrieden warst!

Viele GrÌße

dein mietrad Team

5぀星のうち5の評䟡

Alles schlank

Alles schlank, schnell und erfolgreich buchbar.

2026幎8月1日
自発的なレビュヌ
mietrad.de ロゎ

mietrad.de からの回答

Hallo,

vielen Dank fÃŒr deine Bewertung!

Es freut uns sehr, dass die Buchung fÃŒr dich schlank, schnell und unkompliziert funktioniert hat. Genau so soll der Buchungsprozess sein.

Wir wÃŒnschen dir viel Freude mit deinem Mietrad!

Liebe GrÌße

dein mietrad Team

5぀星のうち2の評䟡

Erreichbarkeit und FlexibilitÀt der Buchungsmöglichkeit

Ich hatte heute versucht fÃŒr unsere Familie zu buchen. Das fÃŒr die Website schwierige war, dass ich fÃŒr 2 unterschiedliche ZeirÀume buchen wollte, was nicht funktionierte. Ich musste also zwei Buchungen vornehmen. Obwohl Liefertag und Lieferadresse gleich ist, wurde mir 2-Mal die Lieferung berechnet. Man bekam dann eine sehr nette Info, dass man Buchungsanpassungen unproblematisch anbringen konnte und diese per email und Telefon zwischen 9-16 Uhr. Das suggerierte mir, man sei auch Samstag und Sonntag erreichbar. Dem war aber nicht so: Über die Telefonansage wurde man belehrt, dass das nur fÃŒr die Wochentage Montag-Freitag gilt, Haha! Jetz bin ich gespannt, ob Mietrad auch nur an Wochentagen ausliefert oder an den Tagen, fÃŒr die man gebucht und bezahlt hat!?

2026幎7月25日
自発的なレビュヌ
mietrad.de ロゎ

mietrad.de からの回答

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit fÃŒr so ausfÃŒhrliches Feedback genommen hast.

Du hast da einen richtigen Punkt. Buchungen mit unterschiedlichen MietzeitrÀumen sind aus technisch en GrÌnden nur als separate Buchungen möglich. Wir verstehen, dass das gerade bei Familienbuchungen umstÀndlich ist. Eventuell Àndert sich das kÌnftig nochmal.

Die Lieferung wird immer pro Fahrt berechnet, da jedes Mal wenn der Fahrer losfÀhrt Aufwand entsteht, den wir berechnen mÌssen.

Keine Sorge: Die Lieferung deiner FahrrÀder erfolgt selbstverstÀndlich zum gebuchten Termin – unabhÀngig davon, ob dieser auf ein Wochenende fÀllt. Unsere telefonische Erreichbarkeit und die Auslieferung der RÀder sind zwei unterschiedliche Dinge.

Vielen Dank fÃŒr deine Anregungen. Solches Feedback hilft uns dabei, unseren Service und den Buchungsprozess weiter zu verbessern.

Liebe GrÌße

dein mietrad Team

5぀星のうち5の評䟡

alles prima!

unkomplizierte Buchung, sehr freundlicher Service in Kiel, tolle RÀder, gutes Preis-/LeistungsverhÀltnis

2026幎7月14日
mietrad.de ロゎ

mietrad.de からの回答

Hallo,

vielen Dank fÌr deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Buchung unkompliziert war und du sowohl mit dem Service vor Ort in Kiel als auch mit den RÀdern zufrieden warst.

Liebe GrÌße

dein mietrad Team

5぀星のうち5の評䟡

Der Bestellvorgang war problemlos

Der Bestellvorgang war problemlos. Man wurde ausreichend informiert
Ob die Reservierung erfolgreich war können wir erst am 20.7.beurteilen wenn wir das Rad abholen

2026幎7月1日
mietrad.de ロゎ

mietrad.de からの回答

Hallo,

vielen Dank fÃŒr deine Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass der Bestellvorgang fÃŒr dich problemlos war und du dich wÀhrend der Buchung gut informiert gefÃŒhlt hast.

Wir hoffen du hattest eine gute Zeit mir deinem Fahrrad und dass bei der Abholung am 20.07. ebenfalls alles reibungslos verlief.

Liebe GrÌße

Dein mietrad Team

5぀星のうち5の評䟡

Alles war sehr gut. Typisch deutsch. Es hÀtte aber noch besser sein können. :) Es war auf jeden Fall etwas besser. Ich war am Mittwoch in Glowe, und es ist schade, dass man die FahrrÀder nicht am Ende

Alles war sehr gut. Typisch deutsch. Es hÀtte aber noch besser sein können. :) Es war auf jeden Fall etwas besser. Ich war am Mittwoch in Glowe, und es ist schade, dass man die FahrrÀder nicht am Ende des Tages abholen konnte. Die hÀtte sowieso niemand gemietet, und der Verleih öffnete erst am nÀchsten Tag, also musste ich warten. Theoretisch war also alles in Ordnung, aber es hÀtte noch besser sein können.

2026幎7月3日
mietrad.de ロゎ

mietrad.de からの回答

Hallo Jacek,

vielen Dank fÃŒr deine Bewertung.

Wir nehmen dein Feedback gerne entgegen und verstehen, dass man als Mieter die RÀder gerne flexibel abholen möchte.

Wir hoffen aber die Fahrt mit deinem Fahrrad hast du genossen und wÌrden uns freuen, wenn du beim nÀchsten Mal wieder bei uns buchst.

Viele GrÌße

dein mietrad Team

5぀星のうち5の評䟡

Einfach nur gut

Die Buchung und RÃŒckmeldung sind genial und ist unfassbar schnell.

Erfahrung vom letzten Jahr:
sehr nette Bedienung , gehen ohne Probleme auf WÃŒnsche ein, trotz des Besucherstroms. Jederzeit gerne wieder.

2026幎7月2日
mietrad.de ロゎ

mietrad.de からの回答

Lieber Kunde,
vielen lieben Dank fÃŒr das Teilen deiner positiven Erfahrungen.
Wir freuen uns, dass du mit unseren AblÀufen rundum sehr zufrieden warst.
Wir freuen uns sehr, dich auch bei der nÀchsten Urlaubsplanung wieder bei uns begrÌßen zu dÃŒrfen.
Dein Team von mietrad

5぀星のうち1の評䟡

Ich wollte die bestellten RÀder


Ich wollte die bestellten RÀder abholen, da war der Laden noch zu. Ne halbe stunde nach Öffnungszeit kam dann jemand.
Wir haben unsere rÀder bekommen.
Nachdem wir wir eine weile unterwegs waren, fiel uns aus, dass die rÀder nicht gewartet wurden.
Ungeölte, dreckige ketten,
Schlecht eingestellte schaltung,
Kaum luft auf den reifen und fast wirkungslose bremsen....
Mietet dort bloß nicht

2026幎6月3日
mietrad.de ロゎ

mietrad.de からの回答

Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu schildern.
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass du bei der Abholung und mit dem Zustand der FahrrÀder so schlechte Erfahrungen gemacht hast. Das entspricht selbstverstÀndlich nicht dem Anspruch, den wir an unsere Partner stellen.
Da deine Bewertung bei uns eingegangen ist, möchten wir jedoch darauf hinweisen, dass sich diese Bewertungsmöglichkeit ausschließlich auf den Online-Buchungsprozess ÃŒber unsere Plattform bezieht. Die von dir beschriebenen Punkte betreffen den Service und die QualitÀt der FahrrÀder vor Ort beim Verleih.
Uns ist es dennoch wichtig, dass du mit deiner Buchung zufrieden bist. Deshalb möchten wir dir gerne fÌr deine nÀchste Buchung bei diesem Verleih einen Gutschein anbieten.
Melde dich dafÃŒr einfach direkt bei uns – gemeinsam finden wir sicherlich eine passende Lösung.
Viele GrÌße
Dein mietradTeam

5぀星のうち5の評䟡

Top Service

Die Onlinebuchung war schnell und einfach. Vor Ort konnte ich kostenfrei um einen Tag nach hinten verschieben ( super Sevice ) , die einweisung ging dann schnell und einfach von statten so das wir gleich losradeln konnten. Die RÀder sind top in ordnung und gepflegt. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Alles in allem Top Service 👍👍

2026幎6月9日
mietrad.de ロゎ

mietrad.de からの回答

Moin Axel,

vielen Dank fÃŒr deine positive Bewertung.

Es freut uns zu hören, dass dir die Fahrradmiete gefallen hat und alles unkompliziert lief.

Wir freuen uns, dich demnÀchst wieder bei uns begrÌßen zu dÃŒrfen.

Liebe GrÌße

dein mietrad Team

5぀星のうち3の評䟡

Luft nach oben

Lowbudget E-Bikes. Unsere RÀder hatten ca. 6.000 Kilometer hinter sich. FÃŒr RÀder im absoluten Einsteigerpreissegment ist da mit entsprechenden EinschrÀnkungen zu rechnen. Laffe Bremsen, null Federung und mÀßige SÀttel. Der Preis dagegen im Premium Bereich. FÃŒr 6 Tage und zwei RÀder 327 Euro. Das war ganz eindeutig zu viel. Schade.

2026幎6月2日
mietrad.de ロゎ

mietrad.de からの回答

Moin Dirk,

vielen Dank fÃŒr dein Feedback.

Es tut uns leid, dass die RÀder und das Preis-Leistungs-VerhÀltnis deine Erwartungen nicht erfÌllt haben. Wir nehmen deine Hinweise zu Zustand und Komfort der FahrrÀder ernst und werden diese intern prÌfen.

Mit freundlichen GrÌßen

dein mietrad Team

5぀星のうち5の評䟡

Stornierung wegen Absage des gesamten


Stornierung wegen Absage des gesamten Urlaubs problemlos möglich.

2026幎5月12日
mietrad.de ロゎ

mietrad.de からの回答

Moin,

vielen Dank fÃŒr deine positive Bewertung!

Es freut uns, dass die Stornierung nach der Absage deines Urlaubs unkompliziert und problemlos abgewickelt werden konnte.

Wir danken dir fÃŒr dein Vertrauen und wÃŒrden uns freuen, dich bei einer zukÃŒnftigen Reise wieder unterstÃŒtzen zu dÃŒrfen.

Alles Gute fÃŒr dich!

Dein mietrad Team

5぀星のうち1の評䟡

Ich habe eine Buchung fÃŒr August 2026


Ich habe eine Buchung fÃŒr August 2026 vor mehr als zwei Wochen storniert, am 19.05. sollte die RÃŒckzahlung angeblich angewiesen werden. Dann hieß es warten sie 2 Tage, dann bis zum folgenden Montag usw. Bis heute ist kein Geld da. Ich wollte , dass mir der Zahlungsnachweis ÃŒbermittelt wird, auch das ist nicht passiert. Offenbar muss man das Geld rechtlich reinholen, lÀcherlich.

2026幎6月2日
自発的なレビュヌ
mietrad.de ロゎ

mietrad.de からの回答

Moin,

vielen Dank fÃŒr dein Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass du mit der Abwicklung deiner Stornierung unzufrieden bist.

Da wir den geschilderten Vorgang aktuell nicht zuordnen können, möchten wir uns das gerne genauer ansehen. Bitte teile uns deine Buchungs-ID mit oder kontaktiere uns direkt, damit wir den Sachverhalt prÌfen und nachvollziehen können, was hier passiert ist.

Wir nehmen solche RÌckmeldungen ernst und möchten die Angelegenheit gerne schnellstmöglich klÀren.

Viele GrÌße

dein mietrad Team

5぀星のうち5の評䟡

Das Fahrrad war in sehr gutem Zustand.

Das Fahrrad war in sehr gutem Zustand.
Abholung und RÃŒckgabe waren unkompliziert.

2026幎5月11日
mietrad.de ロゎ

mietrad.de からの回答

Moin,

vielen Dank fÃŒr deine positive Bewertung.

Es freut uns zu hören, dass dir die Fahrradmiete gefallen hat und alles unkompliziert lief.

Wir freuen uns, dich demnÀchst wieder bei uns begrÌßen zu dÃŒrfen.

Liebe GrÌße

dein mietrad Team

5぀星のうち5の評䟡

Sehr zufrieden gerne wieder

Ich war auf der suche nach einem Ebike fÃŒr meinen Ausflug hat alles ganz Spontan geklappt Akku hat auch alles durchgehalten einziges negatives der Sattel war nicht so gut ansonsten wirklich top

2026幎5月7日
mietrad.de ロゎ

mietrad.de からの回答

Moin,

vielen Dank fÃŒr deine positive Bewertung.

Dass du spontan ein Bike bekommen hast, was dir gefiel freut uns sehr. Wir freuen uns, wenn wir dich demnÀchst wieder bei uns begrÌßen dÃŒrfen!

Viele GrÌße

dein mietrad Team!

5぀星のうち3の評䟡

Nicht beantwortete Frage

Man konnte bei der Radreservierung eine Frage stellen. Diese wurde nicht beantwortet

2026幎5月5日
mietrad.de ロゎ

mietrad.de からの回答

Moin Diana,

vielen Dank fÃŒr deine Bewertung und dein Feedback.

Wir gehen davon aus, dass du dich auf das Bemerkungsfeld innerhalb der Buchung beziehst. Die Bemerkungen werden dem Verleih bei jeder Buchung weitergegeben.

Viele Vermieter sehen diese Bemerkungen erst am Tag der Buchung. Daher empfehlen wir Fragen vorab am besten einmal per Mail zu schicken.

Wir verstehen aber, dass das bei der Buchung unklar sein kann.

Wir hoffen, dass dir der Buchungsprozess dir ansonsten gut gefallen hat.

Viele GrÌße

dein mietrad Team

5぀星のうち4の評䟡

Vor Ort Service gut, App verbesserungswÃŒrdig!

Der Fahrradausleih vor Ort war sehr gut, die Bedienung freundlich und flexibel. Die App war umstÀndlich zu bedienen. U.a. muss man Abhol- und RÌckgabeort separat angeben, wird aber nicht deutlich drauf hingewiesen. Nur zufÀllig bemerkte ich, dass der Abhol-und RÌckgabeort automatisch und ohne mein Zutun festgelegt wurde und nicht meiner Ersteingabe des AusleihstÌtzpunktes entsprach. Mit Anruf in den StÌtzpunkten konnte der Fehler schnell und exakt korrigiert werden.

2026幎5月2日
mietrad.de ロゎ

mietrad.de からの回答

Moin Bodo,

danke fÃŒr dein ausfÃŒhrliches Feedback und deine Bewertung.

Wir schauen uns die Buchungsstrecke regelmÀßig an und werden deine Anmerkung entsprechend berÃŒcksichtigen fÃŒr anstehende Optimierungsarbeiten.

Wir hoffen du hattest eine gute Fahrt!

Viele GrÌße

dein mietrad Team

5぀星のうち5の評䟡

Freundlicher Service und sehr gutes


Freundlicher Service und sehr gutes Fahrrad. Vielen Dank

2026幎5月3日
mietrad.de ロゎ

mietrad.de からの回答

Moin,

vielen Dank fÃŒr deine Bewertung.

Wir freuen uns, dass alles geklappt hat und begrÌßen dich beim nÀchsten Mal gerne wieder bei uns!

Viele GrÌße

dein mietrad Team!

5぀星のうち4の評䟡

Buchung war super.

Buchung war super.
Homepage umstÀndlich

2026幎4月17日
自発的なレビュヌ
mietrad.de ロゎ

mietrad.de からの回答

Moin,

vielen Dank fÃŒr die positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass dir der Buchungsprozess gefallen hat. Solltest du noch detaillierteres Feedback zu unserer Homepage haben, hilft uns dies sicher weiter!

Wir wÃŒnschen eine gute Fahrt!

Viele GrÌße

Dein mietrad Team

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