mietrad.de レビュー 

271
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TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

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5つ星のうち5の評価

Die Räder waren gut gewartet und leistungsfähig. Eine Tasche am Rad war auch noch ein Highlight, man musste keinen Rucksack tragen, was das Fahren doch noch einmal entspannter machte. Nette und unkomp... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Ich habe dringend noch Räder zum Mieten für einen Tag gesucht. Bei mietrad bin ich schnell fündig geworden. Die Buchung ging einfach und schnell. Innerhalb weniger Minuten kam die Buchungsbestätigun... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Wir waren mit der Beratung und dem Zustand der Leihräder sehr zufrieden. Können es auf jeden guten Gewissen bestens weiterempfehlen.

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5つ星のうち3の評価

Lowbudget E-Bikes. Unsere Räder hatten ca. 6.000 Kilometer hinter sich. Für Räder im absoluten Einsteigerpreissegment ist da mit entsprechenden Einschränkungen zu rechnen. Laffe Bremsen, null Federung... もっと見る

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企業情報

  1. 自転車レンタル サービス
  2. ・
  3. オンライン市場

当該企業による記述

Willkommen bei mietrad.de, dem deutschlandweiten Online Portal für Mietfahrräder! Was macht uns so besonders? Bei mietrad.de gibt es eine breite Auswahl an hochwertigen Mietfahrrädern von vertrauenswürdigen Vermietern in ganz Deutschland, die wir unsere Partner nennen dürfen. Egal, ob eine entspannte Radtour entlang der Küste, eine abenteuerliche Mountainbike-Strecke im Wald oder eine Erkundungstour durch die pulsierenden Städte Deutschlands geplant wird - wir haben das perfekte Bike parat. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Was unsere Kunden besonders an mietrad.de schätzen, ist unser freundliches und kompetentes Kundensupport-Team, welches stets bei Fragen zur Onlinebuchung behilflich ist. Aber lass Dich nicht nur von uns überzeugen. Lies auch die Bewertungen unserer Kunden und entdecke, warum mietrad.de die erste Wahl für Mietfahrräder in Deutschland ist. Wir sind stolz auf unsere erstklassigen Bewertungen und das Vertrauen, das uns unsere Kunden entgegenbringen. Bereite Dich darauf vor, Deutschland auf zwei Rädern zu erkunden und unvergessliche Erinnerungen zu schaffen. Miete noch heute Dein Traumfahrrad bei mietrad.de und lasse Deine Reise beginnen!


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4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

271件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.5

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(271)

過去12か月のレビュー数: 51件

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5つ星のうち5の評価

Netter Service vor Ort

Netter Service vor Ort, tolles Fahhrad, genau wie in der Beschreibung, unkompliziertes Mieten

2024年8月23日
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mietrad.de からの回答

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht!
Es freut uns, dass wir Ihnen behilflich sein konnten und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

5つ星のうち5の評価

Leichte Buchung

Auch für nicht PC afine Leute eine einfache und verständliche Buchung möglich. Bei telefonischer Nachfrage gab es eine freundliche und kompetente Antwort. Immer wieder gerne. Empfehlenswert

2024年8月8日
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mietrad.de からの回答

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht!
Es freut uns, dass wir Ihnen behilflich sein konnten und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

5つ星のうち5の評価

Für Kurzentschlossene

Super schnelle und auch kurzfristige Buchung möglich. Danke dafür!

2024年9月3日
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mietrad.de からの回答

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht!
Es freut uns, dass wir Ihnen behilflich sein konnten und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

5つ星のうち5の評価

Alles top

Alles top - Buchung, Fahrrad, Zubehör, Lieferung und Rückgabe.

2024年8月17日
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Hallo Herr Weinhold,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Kundenservice beeindrucken konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

5つ星のうち5の評価

Alles super

Netter Kontakt, Reklamation wurde umgehend behoben

2024年8月15日
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mietrad.de からの回答

Hallo liebe Kerstin,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Kundenservice beeindrucken konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

5つ星のうち5の評価

Top Service

Leichte Buchung, Zuverlässigkeit bei der Auslieferung, top Fahrräder - alles perfekt

2024年8月24日
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Hallo lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und auch mit den Fahrrädern beeindrucken konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

5つ星のうち4の評価

Die Buchung war easy.

2024年8月28日
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Hallo lieber Herr Salewski,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit beeindrucken konnten. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Fahrradbuchung!
Bis dann!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

5つ星のうち1の評価

Leider wird auf keinen Mail reagiert.

Leider wird auf keinen Mail reagiert.
Somit hatte wir auch keine Möglichkeit unsere Buchung zu ändern bzw. zu Stornieren.

2024年8月7日
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mietrad.de からの回答

Moin Frau Landgraf,

erstmal vielen Dank, dass Sie Fahrräder über unser Buchungssystem gebucht haben.

Gerne möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen, dass Sie dabei Schwierigkeiten hatten, jemanden zu erreichen, um Ihre Buchung zu ändern.

Da wir jeden Tag unseren Posteingang akribisch durchgehen und auf jedes Kundenanliegen individuell eingehen, wundern wir uns über Ihre Bewertung und wir würden dem gerne auf den Grund gehen. Wir können keine eingegangene E-Mail von Ihnen finden. Können Sie uns helfen und uns einmal mitteilen, an welche E-Mail Adresse Sie geschrieben haben?

Wir als Vermittler sind für Buchungsänderungen und Stornierungen zuständig. Uns erreichen Sie über folgende E-Mail Adresse: info@mietrad.de oder auch info@fahrradverleih-travanto.de

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung für Mietfahrräder eine zweite Chance geben. Gerne zeigen wir Ihnen, wie unser Kundenservice wirklich funktioniert.

Viele Grüße

Nicole

5つ星のうち4の評価

Schnelle Buchung,

Schnelle Buchung,

2024年8月26日
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Hallo lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und auch mit den Fahrrädern beeindrucken konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

5つ星のうち5の評価

Hat alles super geklappt

Hat alles super geklappt

2024年8月12日
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Hallo lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und auch mit den Fahrrädern beeindrucken konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

5つ星のうち5の評価

Sehr gerne wieder!

2024年8月9日
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Hallo lieber Matthias,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit beeindrucken konnten. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Fahrradbuchung!
Bis dann!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

5つ星のうち5の評価

Auch für Ungeübte möglich

Artikel ansehen, über Details informieren, buchen.
Übersichtlich und einfach.

2024年8月25日
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Moin liebe Ille,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit beeindrucken konnten. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Fahrradbuchung!
Bis dann!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

5つ星のうち4の評価

Gutes Angebot

Das Angebot an sich finde ich sehr gut. Jedoch die Benutzerführung im Auswahlmenü dürfte gerne noch etwas besser abgestimmt werden. Man verhakt sich leicht und ausgewählte Extras werden -zumindest die bei mir- nicht angezeigt.

2024年8月24日
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Hallo lieber Thilo,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Angebot beeindrucken konnten. Wir nehmen Ihr Feedback auf, danke dafür!
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Fahrradbuchung!
Bis dann!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

5つ星のうち5の評価

Es hat alles sehr gut geklappt

Es hat alles sehr gut geklappt, wir waren sehr zufrieden.
Wir werden ,wenn wir im Norden sind,wieder Mietrad buchen

2024年8月9日
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Hallo lieber Nico,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit beeindrucken konnten. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Fahrradbuchung!
Bis dann!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

5つ星のうち5の評価

Prima

gut organisiert, gute EInführung

2024年8月8日
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Hallo lieber Wolfram,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und mit unserer Webseite beeindrucken konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

5つ星のうち5の評価

Einfach und intuitiv

Einfach und intuitiv, Belege schnell erhalten. Gute Seiten zum Buchen

2024年8月22日
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Hallo lieber Volker,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und mit unserer Webseite beeindrucken konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

5つ星のうち5の評価

Sehr gut

Sehr gut, sehr netter Verleiher, Fahrrad lief super. Vielen Dank

2024年8月7日
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Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre netten Worte hier auf Trustpilot, wir freuen uns, dass alles einwandfrei geklappt hat!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

5つ星のうち5の評価

Es hat alles reibungslos funktioniert.

Es hat alles reibungslos funktioniert.
Auch bei unserer kleinen Panne kam sehr schnell Hilfe.
Das Personal war sehr freundlich.
Jederzeit gerne wieder!

2024年8月21日
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Hallo lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und auch mit den Fahrrädern beeindrucken konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

5つ星のうち5の評価

Unkompliziert und zuverlässig

Unkompliziert, zuverlässig und freundlich. Gerne wieder!

2024年8月18日
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mietrad.de からの回答

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre netten Worte hier auf Trustpilot, wir freuen uns, dass alles einwandfrei geklappt hat!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

5つ星のうち5の評価

Unkomplizierte Buchung

Unkomplizierte Buchung, Abholung und Rückgabe. Alles bestens.

2024年8月6日
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Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen mit unserem Service weiterhelfen konnten. Die Kundenzufriedenheit ist unsere höchste Priorität!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

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