MiLo Srl レビュー 88

Azienda ok si impegnano per risolvere qualsiasi problema

Ho acquistato un mobile tv, mi è stato consegnato nei tempi stabiliti.
Supporto super disponile per qualsiasi dubbio, consigliatissimi

Gentilissimi e professionali nell'assistenza. Prodotto arrivato prima del previsto e in condizioni perfette. Comprerò nuovamente da loro.

Prodotto molto bello fatto bene e ho apprezzato tantissimo la serietà competenza e gentilezza del venditore azienda consigliatissima

L’acquisto è stato caratterizzato da una puntuale ed efficace informazione relativamente ai tempi e alle modalità di consegna. Ogni quesito posto è stato tempestivamente riscontrato dalla società.
Ottimo servizio clienti e grande serietà.

Ho contattato direttamente il servizio clienti per un acquisto che non riuscivo a fare dal sito. Sono stati molto gentili, rapidi nelle risposte e, soprattutto, molto disponibili nel procurarmi quanto richiesto.
L’ordine effettuato, nello specifico dei vasetti di plastica trasparente per le orchidee, è arrivato in pochi giorni. Il servizio mi ha tempestivamente comunicato l’avvenuta spedizione. Consiglio sicuramente questa azienda.

Ho comprato una Pergola e al montaggio ho riscontrato delle difformità tecniche rispetto a quanto riportato in scheda tecnica ....
Ho interpellato il servizio clienti e con stupore ho trovato una altissima professionalità nella gestione e nella risoluzione di quanto riscontrato .
In particolare mi hanno proposto varie soluzioni per poter sanare le difformità e sono sempre stati puntuali e presenti alle mie richieste e rimostranze comportandosi tra l'altro in maniera trasparente e mai rifugiandosi dietro protocolli o lungaggini ostative ....
Complimenti davvero !

Se potessi vi darei anche 6 stelle, siete stati veloci ma soprattutto disponibili a risolvere un inconveniente che ho avuto. La merce è arrivata come da mia aspettativa, tutto ok, di sicuro in futuro avremo modo di risentirci per altri acquisti. Grazie di tutto.

Oggetto stupendo e pieno di dettagli.

Ho acquistato degli oggetti presso questo rivenditore e sono pienamente soddisfatta! Anche la consegna è stata puntuale e accurata.

Customer service eccellente, spedizione veloce.
Esperienza davvero positiva per gentilezza, cortesia e professionalità.

ho acquistato una poltrona con una giacenza di 2 pz, ma hanno detto che non era più disponibile, sicuramente perchè avevo usufruito di una promozione sul loro sito del 15%

Zero stelle, inaffidabili. Merce ricevuta non conforme e mancante.

Negozio poco serio
DIFFIDATE

Ho avuto modo di acquistare 1 tavolino da soggiorno marchio Bizzotto presso questo venditore tramite il loro sito internet decorspace.it .
Il tavolino è arrivato con dopo più di 10 giorni lavorativi dall’acquisto con la base in marmo difettata.
Li ho subito contattati telefonicamente per capire se ci fosse modo di risolvere il problema, con molta arroganza e senza alcun minimo di cordialità la loro risposta è stata che se avessi voluto avere il marmo in sostituzione avrei dovuto attendere altri 10 giorni lavorativi poiché non avevano disponibilità in magazzino oppure in alternativa potevo rendere l’oggetto per intero accollandomi io le spese per il reso.

Alla fine, dopo un lungo tira e molla, ho ceduto e sono stato costretto a pagare la spedizione di reso che ribadisco non era perché il tavolino non mi piaceva più, ma perché il marmo era difettato e mi snervava attendere altri 10 giorni per avere la sostituzione.
Appena il reso è stato effettuato dal mio corriere presso la loro sede di Altamura (BA) ho subito contattato il servizio clienti per chiedergli di emettere un rimborso sul mio metodo di pagamento originale.
Ad oggi sono passati cinque giorni lavorativi e non vedo ancora il rimborso sul mio conto, loro mi hanno risposto ovviamente con molta lentezza, dicendo che il rimborso è stato emesso, ma non hanno allegato nessuna foto che prova lo stesso!!

AZIENDA NON TRASPARENTE E POCO SERIA.

FATE ATTENZIONE A FIDARVI.

Ottimo rapporto qualità prezzo. Gentilissimi mi hanno contattato x un problema risolto velocemente. Consegna precisa e veloce

Azienda assolutamente inaffidabile. Nonostante il rimborso PayPal fosse già stato effettuato, hanno comunque spedito e consegnato la merce senza alcuna autorizzazione. Ho chiesto più volte il rientro del pacco, ma nessuna risposta e nessuna azione concreta.
Gestione disastrosa, comunicazione nulla e totale mancanza di professionalità. Sconsiglio vivamente.

Molto gentili e disponibili.
Consiglio

la mia esperienza è stata positiva
Ho ordinato un tavolo con anticipo sul pagamento, purtroppo per un errore il tavolo non era più disponibile, in 2 giorni mi hanno restituito il bonifico.
grazie per la tempestività

Pessima esperienza, ho comprato da loro un lampadario da oltre 400. È arrivato un pezzo danneggiato ma non hanno accettato di sostituire il pezzo inventato scuse una dietro l'altra.