Mixx Travel レビュー 1,932

They didn’t answe .Us vacation was cancellation,they not information!!!!!!!
Still Im waiting my deposit refund.

WARNING - AVOID!
Bought a catastrophic trip to Alanya. Arriving in Alanya the transport to the hotel left without me as I was waiting for my luggage. I got a room which was at first floor right next to the loudspeakers of the neighboring hotel from were thery blasted housemusic so loud that the base made my whole room tremble until 2 o clock at night. Impossible to rest or sleep.

The breakfast which was included was almost finished when I arrived at ten o clock, only crumbles that had a bad taste left. The beach at the hotel was like a swamp with quich-sand. Impossible to walk at the beach. The manager of the hotel was rude and not helpful. One of my suitcases arrived first after a week.
This was by far the worst vacation I ever have had. Got no refound.

Måtte betale for alt på nytt igjen, fikk vite at dem var konkurs når vi landet i Antalya.
Også veldig skeptisk til at eieren av mixx travel er venn med flere andre byråers eiere som spesialiserer seg på tyrkia reiser. Disse var raskt på banen for å 'hjelpe' oss med nytt hotell og fly. Pass opp for disse selskapene!

GÅTT I KONKURS NU PRECIS INNAN MAN SKA RESA! NI LJÖG EN RAKT UP I ANSIKTET PÅ EN FY! Jag vill ha pengarna tillbaka! Är fly förbannad! 😡 😡😡😡

Ljög mig rakt i ansiktet!!
Fyyyyyyy!!
Detta är ANDRA gången man råkar ut för detta med att RESEARRANGÖRER går i KONKURS!!
Nu får man kontakta KAMMARKOLLEGIET ännu en GÅNG!!!

Min kæreste har købt en pakke rejse med transfer fly og hotel igennem dem. Lige nu sidder vi i Tyrkiet og har fundet ud af at firmaet er gået konkurs, dette medfører så at alle de ting som er planlagt fremover nu er aflyst. Gudskelov har vi stadig vores flybilletter, men kan høre på andre danskere at de ikke kan finde deres billetter mere.

Jeg tog på min første ferie i 7 år med min datter, vi tog fra Kastrup fredag den 25. juli og er netop kommet hjem i dag…. Vores hotel Side Legend Hotel, vil jeg ikke engang byde min værste fjende… vi kontaktede jeres lokale guide (alså alle de danskere der boede der) hun kom dagen efter og vores liste med klager var meget meget lang……

Om jeg kan begribe at I selvom I ved at alle gæster har været utilfredse stadig sælger rejser dertil og guidens eneste råd var, spis ikke på hotellet, gem kvitteringerne og undgåf at klage… for eneste svar fra ansatte var f… o! Første ferie med all inclusive som bare var skuffende…

Med den behandling i bød jeres gæster - burde I skamme jer…. Og kunne jeg give 0 stjerner så gjorde jeg det!

At I er gået konkurs kan jeg godt forstå! Jeg synes I burde skamme jer over at ringe kl. 15.36 og fortælle hvornår transporten til lufthavnen kom, for så ved et tilfælde opdage at de er er blevet konkurs. Står klar kl. 10, det gyldne kvarter før for så at booke en bil selv så vi kunne nå flyet…. Som vi kunne se vi stadigvæk havde billet på…

Det har bare gjort denne ferie til den værste ferie nogensinde…!!!!!!!!!!!

I burde skamme jer!!!

Synd det. Stikk av med penga.

😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡Virksomheden gik konkurs, men jeg fik ikke mine penge tilbage. 😡🥲🥲😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Før man køber rejser kunne man checke CVR-register og se hvem der står bag, så ville man holde sig langt væk

Sämsta villkoren och sämsta hotellen som luktade avlopp och var mögligt. De vill inte ens hjälpa oss att byta hotel eller hitta någon annan lösning, med 4 barn fick vi bo i ett mögligt hotell och mina barn blev sjuka pga möglet. Starkt rekommenderas inte den sidan

- En skuffende opplevelse**

Vi bestilte vår reise gjennom reisebyrået Mixx Travel og betalte hele 42 000 kroner. Hotellet så fantastisk ut på bildene, med en femstjerners vurdering, men virkeligheten var en helt annen. Ved ankomst oppdaget vi at hotellet ikke hadde blitt renovert eller vedlikeholdt siden 1980-tallet. I stedet for å bo på hotellet, ble vi fraktet til et annet leilighetskompleks som lå en syv-minutters bratt spasertur unna – noe som definitivt fikk pulsen til å stige. Selv om det gikk shuttler hvert tiende minutt tilbake til hotellets resepsjon, var vi skuffet over denne løsningen.

Rommet vi fikk tildelt var dårlig rengjort, skittent og lite innbydende. Vi tok kontakt med reisebyrået for å uttrykke våre bekymringer, men fikk dessverre ingen hjelp.

Vi har besøkt flere all-inclusive hoteller tidligere, og denne opplevelsen var stikk motsatt. Gjestene måtte betale depositum for svømmehandklær, som kun kunne byttes hvis man sto opp tidlig nok. Bilde av bassengområdet viste faktisk kun det øverste bassenget, som hadde VIP-tilgang. Drinkene som ble servert, inneholdt utvannet alkohol, og brusene var også fortynnet. Den eneste drikkevannet tilgjengelig var fra en dispenser som smakte klor, og hvis man ønsket flaskevann, kom det med en ekstra kostnad. Dessuten måtte vi betale 10 euro for et ekstra romkort.

Strandbaren lå langt unna rommene, og bassenget der var skittent. Å finne en solstol var ren flaks, og selvfølgelig kom det med en pris. Generelt var det ganske vanskelig å finne en solstol i bassengområdet.

Hotellet ser ut til å primært henvende seg til familier, noe som er tydelig fra skilt utenfor og informasjonen i reklamen deres. Faktisk var det flere barn enn voksne til stede på dette resortet. Barn under 15 serverer alkohol i beach baren

Maten er ikke noe og skryte over

Alt i alt, en skuffende opplevelse som ikke levde opp til forventningene. Jeg vil absolutt ikke anbefale dette hotellet eller reisebyrået Mixx Travel.

VI HAR ALDRIG NOGENSINDE VÆRET UDSAT FOR NOGET VÆRRE!!!

Vi en familie på 2 voksne med 2 børn der bestilte en rejse til Tyrkiet.

Da vi ankommer til Alanya klokken 3 om natten på Aris Blue Beach Hotel med 2 trætte børn får vi af vide der ingen værelser er til os og vi står fuldstændig magtesløse og forvirret over situationen. Efter lang tids kommunikation med ham den virkelige dårlige engelsk talende medarbejder for vi besked på at jeg og min datter kan få et
værelse med det samme og at min mand og søn skal flyttes over på et helt andet hotel! Jeg gik fuldstændig amok over det og synes ærligt talt det uacceptabelt at ens ferie skal starte på den måde! Da vi så ankommer på værelset er alting ødelagt, rummet er mikroskopisk småt, der lugter af mug og min datter bliver utilpas over at være der! Udenfor dette værelse står der så en kæmpe generator som larmede så voldsomt så hverken jeg eller min datter sov den første nat!

Dagen efter får vi så vores værelser som kan gå an, men værelserne har overhoved ikke standart som et 4 stjernes hotel skal være.

Der lugtede muggent og af forrådnelse i kloak i hele rummet. Man skulle be dem om at gøre rent på værelserne og ikke engang det kunne de opretholde.

Man skulle be dem om ekstra tæpper mm da der kun var redt op til en person.

Personalet på hotellet var OVERHOVED IKKE IMØDEKOMMENDE, for hverken voksne eller børn. De smilte ikke på et tidspunkt og man følte sig mere til besvær en noget andet!

Maden på hotellet gjorde vi allesammen havde dårlig mave alle de 7 dage vi var afsted. Maden var smagsløg, alt mad var det samme hver dag, råvarerne var decideret klamme, flue i og på fødevarerne, og ingen varme eller køle elementer til at opretholde den gode levnedsmiddels hygiejne! Er virkelig målløs over personalet ikke skammer sig over den oplevelse de giver deres gæster!

Restauranten er klam og ubehagelig varm at sidde og spise i. Bordene uhygiejniske og beskidte.

Ingen lækre snacks eller is til børnene i løbet af dagen. JO HVIS MAN BETALER FOR DET! Uhørt når man har betalt for All inclusive.

Baren serverer fortyndet øl, ingen drinks jo bevares du kan få noget klamt varmt vodka i et sølle plastik glas som man så bagefter kan hælde varm syntetisk juice i fra en beholder der aldrig er blevet vasket!!! Kommer man efter klokken 22 i baren skal man betale for at få udleveret noget at drikke som man jo allerede har betalt for inden rejsen! Personalet hustler en hvis de kan!

Alle de forbandet sælgerne der kommer hver dag ved poolen med de samme ligegyldige brochure og vil have man køber el booker noget hos dem. Det nej hver gang og de fortsætter bare med at spørge dig!

Det personale der er ansat til at underholde ved poolen på hoteller gik over alle grænser! De gik og blæste en fløjte direkte ind i øregange på os og hældte iskold vand på os selvom vi havde sagt fra! Personalet bliver ekstremt sure hvis man fortæller dem det de har gang i er over grænsen.

Fuldstændig hjernedødt at rende rundt og te sig på den måde når folk bare vil slappe af og nyde sin ferie.

Der kunne ej heller kommunikeres ved poolen, fordi den rædselsfulde musik var så høj konstant!…

Hotellet er ulækkert, faciliteter gået i stykker eller lukket! Der lugter muggent alle steder og rengøring er fuldstændig uacceptabel på hele hotellet når man igen tænker på de har 4 stjerner, og vi har som familie betalt fuldstændig overpris for denne her tur til 4 personer og opnået alt andet en tilfredhed!

Vil fraråde alle at besøge Aris Blue Beach Hotel uanset pris. For de fortjener ikke engang den ene stjerne de har fået!!

TIL GENGÆLD SÅ SKAL Mix travels guide Oliver have ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️!

Har igennem hele vores rejse været i dialog med Oliver som har imødekommet mig på behagelig vis, udvist forståelse for vores situation og lyttede til vores problemer.

Oliver har kundeservice pleje på højt niveau og fået løst de problematikker vi har haft. Været løsnings orienteret hele vejen igennem forløbet og vi har fået kompensation tilbage for rejsen, fordi vi ankom uden at have de værelser mm der var bestilt.

HAMRENDE inkompetente medarbejdere der ikke ved en skid om hvad de sælger - de lover guld og grønne skove når de skal sælge en rejse, men så når realiteten rammer så er det noget helt andet og når man står i Tyrkiet så hjælper de med INTET!!!!

Kan absolut IKKE anbefale at rejse med ovennævnte selskab

Värsta bolag jag någonsin rest med. Kommer aldrig mer att resa med Mixx Travel, första och definitivt sista gången!!! Betalar för klass… får slum 🤮😵‍💫

Virkelig dårlig oplevelse. Vi har rejst med Mixxtravel og har købt en uge på Arsi blue hotel, et efter deres udsagn er et 4 stjernet hotel. Der er slam hele vejen rundt i rensningskanaæerne, der er sort af slam og der er snavs i poolen. Poolen bliver ikke renset og rengjort. Maden kommer udefra i kasser og der er ingen køl, airkonditioner, eller noget som helst til at holde maden kold i buffeten. Bufetten er møg beskidt med flue eskrementer, den er ikke rengjort og der er skidt over alt. Kildevands automaterne er osse møgbeskidte. Elevatoren er beskidt. Vi har mødt 5 andre danske par hernede der også er meget utilfredse. Hotellet burde kun have 2 stjerner højst. Mixx travel kan kun tilbyde flytning til andet hotel til en merpris på mellem 350 og 530 euro som vi skal betale og så efterfølgende søge om kompensation. Mixx travel siger de har bedt hotellet gøre rent i poolen, forholdene i buffeten kan de, efter eget udsagn ikke gøre noget ved. men ak, ak, ak DER ER INTET SKET! - det er under alt kritik og virkelig trist når man skal ud i byen og spise alle måltider for egen regning og ikke kan bruge poolen. All onclusive er morgenmad fra 7.30 - 9.30, frokost fra 12.00-13.30 snaks som er tørre ikke fra 15- 16 og aftensmad fra 18 -20, egne drikkevarer indtil kl. 22 ellers skal man betale for drikkevarer. Virkelig en dårlig oplevelse

Allting fungerade som det skulle. Flyg, hotel. Och så klart det kommer bli minst en vecka Turkiet varje år. Tack mixx travel

Bokningsprocess, flygresa och transfer fungerade jättefint men hotellet, som skulle vara 4-stjärnigt, var en katastrof. Toaletten läckte, vi hade 1 cm vatten på golvet under hela vår vistelse. Detta påtalade vi flera gånger men mannen i receptionen blev bara arg och inget hände. I duschen fanns mögel och trasiga kakelplattor. Enligt beskrivningen av hotellet skulle det finnas en servering på hotellets egna strandremsa men denna fanns inte och denna lilla strandremsa var mycket dåligt skött. Maten var också katastrof, dåligt utbud och maten var kall. Personalen på hotellet, förutom de i receptionen, gjorde vad de kunde, jobbade hårt för gästernas bästa och var trevliga. Aldrig mera Akdoria i Side.

Havde booket en uge (uge 29, 2025) i Alanya på Hotel Arsi, som Mixx Travel godt nok forsøger, at trække ned til et 3 stjernet hotel i deres beskrivelse, selvom hotellet selv skriver det er 4 stjernet. Men kan virkelig godt forstå, at det forsøges at trække det ned, for aldrig har vi nogensinde boet på så dårligt et all inclusive hotel før! Hotellet var i bedste beskrivelse i forfald, der var møg beskidt over alt. Hotellet var med alt tydelighed, et hostel, når ikke de lejer værelser ud til Mixx Travel i sommerperioden, da der på værelserne var pakket en køjeseng ind med nummer på og tilhørende jernskabe - også nummeret, som kunne låses. Vi hørte ingen gæster, som var tilfredse med deres værelse. Søm og skruer, der hang ud af vægge og på badeværelset. Beskidt, skimmelsvamp på badeværelse osv. osv.
Maden var fuldstændig ensformig i hele ugen og ikke appetitlig. Pomfrit og løgringe hver dag - også til morgenmad! Opstilling af mad i plastkasser, som kunne sættes låg på - og frem igen dagen efter, og dagen efter. All inclusive der stopper ALT servering hver dag kl. 22. Reklame for at der var koldt vand klar på værelset, når man nu kommer frem efter kl. 22, hvilket der heller ikke var.
En klar anbefaling herfra - book igennem en mere velrenommerede rejseselskab, der har styr på deres hoteller og beskrivelser herfor.