Meinen Dank an das gesamte Team von MeinAuto.de. Der aktuelle Wagen ist bereits der dritte PKW, den ich über MeinAuto.de im Rahmen einer Vario-Finanzierung/Leasing erworben habe. Ich habe dabei stet... もっと見る
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Einfach Klasse! Wie sagt man so schön? " Was bisher geschah!" Ich finde die bis dato bzw. bisher erfolgte telefonische und telefonisch persönliche Korrespondenz mit meinem zuständigen Vermittler Herr... もっと見る
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Ich habe das Fahrzeug für 3 Jahre geleast und jede Schadensregulierung hat 4-5 Monate in Anspruch genommen. Immer wieder Formulare ausfüllen, in der Hotline hängen und keinen festen Ansprechpartner ha... もっと見る
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Die Beratung und die Kaufabwicklung sind auch beim 2. Auto problemlos verlaufen. Der Service ist gut, freundlich und kompetent. Auch die Rückgabe des 1. Autos ist fair und problemlos über DEKRA abgew... もっと見る
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連絡先
Grünwalder Weg 34, 82041, Oberhaching, ドイツ
- +4989632660
- leasing@mobility-concept.de
- www.mobility-concept.de
4.2
ほぼ満足
2175件のレビュー
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Sehr empfehlenswert 😊👍
Vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung/Abholung und auch danach habe ich mich immer gut beraten und aufgehoben gefühlt.
Vielen lieben Dank 👍😊
2026年3月12日
Mobility Concept GmbH からの回答
Lieber Herr Weiland,
Es freut uns sehr, dass Sie sich von Anfang an gut beraten gefühlt haben. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen!
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Mobility Concept GmbH からの回答
Lieber Kunde,
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Kommunikation und der Abwicklung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Mobility Concept GmbH からの回答
Lieber Herr Wilhelmi,
Wir freuen uns sehr, dass Ihre telefonische Anfrage so schnell bearbeitet wurde. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Reibungsloser Ablauf
Reibungsloser Ablauf. Sehr netter Kundenberater. Sehr zu empfehlen, gerne wieder
2026年2月25日
Mobility Concept GmbH からの回答
Lieber Herr Dietrich,
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und das reibungslose Erlebnis. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer Kundenberatung zufrieden waren. Vielen Dank!
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Achtung bei der Rückgabe.
Achtung bei der Rückgabe.
Das die Leasinggesellschaft bei Rückgabe von Fahrzeugen versuchen das große Geld zu machen ist nicht ungewöhnlich, aber hier werden Schäden in Übermaß berechnet, es handelt sich hier um einen Opel Corsa und nicht um eine Luxus Auto. So Naiv wie ich bin dachte ich ach bin ja noch Kundin da habe ein neues Fahrzeug von dennen genommen da kann man bestimmt was machen, Pustekuchen.
Daher habe ich einen Anwalt kontaktiert, LG
Post vom Anwalt folgt in Kürze.
2026年3月6日
自発的なレビュー
Mobility Concept GmbH からの回答
Liebe Frau Kozyakov,
Wir bedauern Ihre Erfahrung bei der Fahrzeugrückgabe sehr. Es ist uns wichtig, dass alle unsere Kunden fair behandelt werden. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden die Angelegenheit intern prüfen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
sehr kundenorientiert und hilfsbereit
Die Dame am Telefon war sehr hilfsbereit, Kundenorientiert und konnte mir alle technischen wie auch vertraglichen Fragen sehr gut beantworten.
2026年2月19日
Mobility Concept GmbH からの回答
Liebe Frau Nagel,
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Beratung am Telefon so gut gefallen hat. Es ist schön zu hören, dass Ihre Fragen zu Technik und Vertrag verständlich beantwortet wurden. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Alles reibungslos
Alles reibungslos, ohne Probleme. Skoda Octavia geholt hat keine 3 Monate gedauert von Auftrag bis Auto fahren.
2026年3月5日
Mobility Concept GmbH からの回答
Lieber Herr Thiede,
Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit der schnellen Lieferung Ihres Skoda Octavia zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Mobility Concept GmbH からの回答
Guten Tag Herr Harth,
Wir freuen uns sehr, dass unsere Lösungsansätze bei Ihren Fragen so gut ankamen. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Sehr gute Betreuung durch die Car-Coaches
Alle meine Anliegen werden immer umgehend und zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt.
Wenn das Fahrzeug jetzt auch noch genauso gut ist,ist es perfekt.
Danke bisher für alles!
2026年2月25日
Mobility Concept GmbH からの回答
Guten Tag lieber Kunde,
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Anliegen stets umgehend und zu Ihrer Zufriedenheit erfüllt werden. Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Fahrzeug genauso zufrieden sein werden.
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Anliegen werden zeitnah beantwortet …
Anliegen werden zeitnah beantwortet ,freundliche Mitarbeiter
2026年2月25日
Mobility Concept GmbH からの回答
Liebe Frau Pitz,
Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre positive Erfahrung mit unseren Mitarbeitern. Vielen Dank!
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Mobility Concept GmbH からの回答
Guten Tag Herr Decker,
Wir freuen uns sehr, dass unsere Ausrichtung auf Ihre Bedürfnisse positiv wahrgenommen wird. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Mobility Concept GmbH からの回答
Lieber Kunde,
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung mit unserer Schadensregulierung. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
meine persönliche Erfahrung - kein zweites mal.…
meine persönliche Erfahrung ist super enttäuschend.
ich bestellte 2021 einen VW Touran mit damals 3 Monaten Lieferzeit. Die tatsächliche Lieferzeit betrag 9 Monate.
Die Ubergabe gefühlt zwischen Tür und angel… zudem war das Fahrzeug bei der Übergabe schon beschädigt (vermutlich durch Transport). Im Übergabeprotokoll ist dies dokumentiert worden- nur nie beseitigt! somit war das lang ersehnte Neufahrzeug schon gleich vermakelt !
Naja, Kundenbetreuung scheint hier auch nicht zu existieren.
jetzt steht bald die Rückgabe an und mir fehlt jegliche Unterstützung bzw. Beratung.
Sehr schade…
Update:
Sie stehen jetzt mit mir im Austausch, das ist richtig- dennoch wird genauso weiter gemacht wie bisher.
Den schaden bei der Übergabe haben sie zum wiederholten mal aufgenommen auf eine Wertminderung im Falle der Übernahme gehen sie immer noch nicht ein. Denke sie ich komme für den Schaden aus eigener Tasche auf?
08.04.2026
Der Kostenvoranschlag fuer den Transportschaden ist bewilligt! Der Leihwagen nicht!
Man bestellt ein Auto - wartet 9 Monate und bekommt ein Fahrzeug mit Beschädigung!
Na klar! sowas kann immer mal passieren! Aber bitte- dann kümmert euch darum! Ihr bekommt schließlich jeden Monat Geld vom Kunden!
Fazit! Kein Auto bei MC.
Den Ärger erspare ich mir!
2026年3月3日
自発的なレビュー
Mobility Concept GmbH からの回答
Liebe Frau Minejkite,
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung so enttäuschend war. Wir bedauern die lange Lieferzeit, den Schaden bei der Übergabe und die fehlende Unterstützung. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden die genannten Punkte intern prüfen, mittlerweile stehen wir zu dem Thema mit Ihnen im Austausch Vielen Dank für Ihre Zeit.
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Erreichbarkeit und Erklärungen von Frau…
Erreichbarkeit und Erklärungen von Frau Müller nachvollziehbar, Reaktion und Unterstützung erfolgte sofort, sehr freundlich
2026年2月27日
Mobility Concept GmbH からの回答
Liebe Frau Kubis,
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Erreichbarkeit und den verständlichen Erklärungen zufrieden waren und die Unterstützung schnell erfolgte. Vielen Dank!
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Fahrzeug sollte im Oktober kommen
Fahrzeug sollte im Oktober kommen, kam leider erst im Februar. Nachdem ich mich darauf einlassen musste, 2.200€ für Winterreifen zu bezahlen (nur die Reifen, keine Felgen) kam das Auto im dritten Auslieferungsversuch.
Zugesicherte Rückerstattungen von Mietwagenkosten bisher nicht erfolgt, leider auch kaum/keine Reaktionen.
Ich übergebe den Fall meinem Anwalt und der Verbraucherzentrale- ganz ganz schlimm.
Telefonisch wird man stets vertröstet oder die Mitarbeiter sagen man kümmert sich- passieren tut danach aber nie etwas.
2026年2月26日
自発的なレビュー
Mobility Concept GmbH からの回答
Lieber Herr Weng,
Es tut uns leid, dass Ihr Fahrzeug so spät geliefert wurde und Sie unerwartete Kosten hatten. Wir bedauern die fehlende Reaktion bezüglich der Mietwagenkosten. Wir nehmen Ihren Fall ernst und werden ihn intern prüfen. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
nicht flexibel
Bisher bis auf ein paar Kleinigkeiten alles super, möchte im Moment gerade aus meinem laufenden Leasingvertrag zu einem neuen Vertrag wechseln mal sehen ob es klappt .
hat leider mit dem wechsel nicht geklappt,die wollten mehr Schadenersatz als ich in den letzten 2Jahren als Leasingzahlungen habe!!!
2026年2月26日
Mobility Concept GmbH からの回答
Lieber Kunde,
Es freut uns sehr, dass Ihnen bisher alles gut gefällt. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg beim Wechsel von Ihrem aktuellen Leasingvertrag zu einem neuen Vertrag und sind sicher, dass alles reibungslos verlaufen wird. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Gute Kommunikation
Freundliche Beratung. Hilfreich bei einem Schaden den wir gemeldet haben
2026年2月24日
Mobility Concept GmbH からの回答
Liebe Frau Hammig,
Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Bewertung und es ist schön zu hören, dass wir Ihnen bei Ihrem Schadenfall behilflich sein konnten. Vielen Dank!
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Mobility Concept GmbH からの回答
Liebe Frau Calefice,
Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre lobenden Worte zu unserer Hilfsbereitschaft. Vielen Dank!
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Mobility Concept GmbH からの回答
Lieber Herr Tuchscherer,
wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung! Schön, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind und das hier für alle geteilt haben.
Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit, wenn Fragen oder Probleme auftreten sollten.
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
Das wünsche ich mir....
Die Ansprech -Dame war sachlich , sehr freundlich und während unseren Gesprächs hat Sie schon die Email weitergeleitet. Super!
Bei zweiten Verbindung war das gespräch wieder exzellent... Danke sehr...👍
2026年2月11日
Mobility Concept GmbH からの回答
Liebe Frau Stola,
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Mitarbeitern so zufrieden waren und die Weiterleitung Ihrer E-Mail so reibungslos funktioniert hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team
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