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5つ星のうち1の評価

De pena. Adquirí un billete de familia numerosa que acredité con mi Wallet y me obligaron a comprar otro billete por el mismo trayecto sin descuento. Reclamo y su devolución y me dicen que tenía que h... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Service client très décevant de la part de Moventis Sarfa. Suite à un léger retard d'avion/vol, j'ai manqué mon bus de quelques minutes pour Tossa de Mar. Aucun geste commercial n'a été accordé et j'a... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Po przeczytaniu tyłu negatywnych opinii bardzo wahałam się, czy zamawiać transfer w moventis. Zdecydowałam się jednak i nie żałuję. Kierowca czekał na nas na lotnisku. Autobus - wygodny i czysty.... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Avui volia agafar el bus de les 11'45 per anar de girona estació a palafrugell estació. En primer lloc, el bus ha arribat 15 minuts tard. Llavors no sé què li passava al bus que ens hem hagut de parar... もっと見る

企業情報

  1. 運輸サービス
  2. 路線・長距離バス会社
  3. タクシー会社

さまざまな外部ソースから提供された情報

Formado por empresas de gran solvencia en el sector del transporte de viajeros por carretera. El grupo opera tanto en el ámbito urbano, donde realiza el servicio en más de 15 poblaciones, como en el interurbano y europeo, ofreciendo servicios discrecio...


連絡先

1.5

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

94件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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過去12か月のレビュー数: 76

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5つ星のうち1の評価

Viage de Palamós hasta Barcelona.

Viage de Palamós hasta Barcelona.
Primera parada gentes subiendo con bolsa de comida rápida y bebidas.el conductor no dijo nada y luego hemos tenido que aguantar el olor de comida a hamburguesa y la gente comiendo en el bus cuando está prohibido!!!!! Llamo la atención del conductor y ni caso .... también yo pago por 1 servicio que no si quería se aplica....
Nunca más...y no lo recomiendo a nadie!!!

2026年4月21日
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5つ星のうち5の評価

Le doy 5 estrellas para nayla de monbus…

Le doy 5 estrellas para nayla de monbus de la base de Hospitalet en Barcelona, muy buena chica que me entrevisto y muy buena persona que trabaja en esta empresa de autobuses tan grande como es la monbus,
super amable y simpática que se merece lo mejor, gracias nayla.
Y gran empresa para empezar a trabajar.

2026年4月15日
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5つ星のうち1の評価

Hay una chica nueva que no sabe…

Hay una chica nueva que no sabe conducir absolutamente nefasto, creo que es nueva, no sabe hacer rotondas se ha chocado en la Bisbal contra una farola y un balcón al hacer marcha atrás para girar e irse. Formando una cola hasta la rotonda.
Servicio nefasto No lo recomiendo para nada ni aunque te ofrezcan para viajar Gratis. Deberían echar a la chica Ya mismo porque esto es un Peligro muy serio.
A parte de todo esto también llega casi siempre tarde pero bueno. Y va muy lento por su ruta algunos conductores. Muy pocos son muy buenos conduciendo.

EXPERIENCIA NEFASTA.

2026年4月17日
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5つ星のうち1の評価

HORRIBLE

HORRIBLE, LOS BUSEROS SIGUEN LOS HORARIOS QUE LES DA LA GANA, pone que el bus se va a y 30 y se ha ido a y 29!!!!!! UNA VERGÜENZA, realmente este el es transporte público que pagamos? Nos merecemos esto!!?

2026年4月15日
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5つ星のうち1の評価

Pago n efectivo

No entiendo como en el 2026 y no se acepta el pago con tarjeta de un billete sencillo en el autobús! En todos los países de Europa ya hace falta existe esta posibilidad. Solo en efectivo! Y con el billete no más de 10€! Es como volver al pasado. Para la persona que utiliza el autobús es muuuuy estresante. Primero no te cogen porque no tienes efectivo , sacas efectivo del cajero que te da mínimo 20€- tampoco te cogen. Pero que es eso? Todo es para cliente? Ni saben adaptarse y no tienen ningunas ganas hacer orientado al cliente. Una vergüenza!

2026年4月10日
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5つ星のうち1の評価

Si no hubiera sido por Jorge un…

Si no hubiera sido por Jorge un conductor de autobús que ya ha terminado su servicio nos quedamos 20 personas en Cadaques con los billetes comprados y sin plaza.
Gracias a el nos han puesto un minibus y hemos salido 1 hora y media tarde pero hemos salido.
Gracias a Jorge le pongo un 10 y un 0 a la compañía por no saber gestionar l9s billetes.un domingo no puede ser que pongan un autobús a las 18 horas que a las 16,45 ya estábamos alli y que no haya sitio para todos .
No podíamos salir ya que ni taxis había.
Así al final arreglado gracias a Jorge que ha intercedido para resolver el problema .
Moventis nefasto

2026年4月5日
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5つ星のうち1の評価

El e1 de Sabadell a Barcelona no tiene…

El e1 de Sabadell a Barcelona no tiene calefacción en plena ola de frío. Y el hacinamiento a primeras horas de la mañana es tercermundista. Para acabar de empeorarlo, los nuevos modelos de autobuses tienen muchos menos asientos.

2026年2月18日
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5つ星のうち5の評価

Felicitacions al bus X30

El bus X30 es àgil i eficient en pocs minuts estàs al teu destí.
Volia felicitar per portar fil musical amb musica clàsica al conductor del bus 2484 de primera hora del matí, es un plaer arribar amb aquest bon rotllo a la feina. Salut!!

2026年2月3日
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5つ星のうち1の評価

Muy mal servicio

Los buses vienen a la hora q les sales de la polla, los asientos estan reventados, la mayoria huelen mal y tienen comida entre los asientos, suben los precios continuamente y quitan buses que los estudiantes necesitamos. Un señor nos dio un formulario y no ha servido de absolutamente nada porque todo esta igual y peor. Utilizo este servicio porque no tengo otra opción.

2026年1月8日
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5つ星のうち1の評価

Patético servicio

Patético servicio. Hemos puesto una reclamación por un suceso y seguimos los pasos que nos indicaron. Han pasado más de 4 meses sin respuesta. Es una vergüenza.

2025年8月18日
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5つ星のうち1の評価

Conductora pelo gris

Soy una clienta habitual, ya que trabajo en el aeropuerto de Barcelona y utilizo este servicio con frecuencia.

Deseo presentar una queja en relación con una conductora de pelo gris del sur que realizaba hoy el trayecto Sant Feliu de Guixols - Barcelona, ya que su trato es maleducado y nada profesional, sin dirigir nunca ningún saludo a los pasajeros, mostrando una actitud de desprecio durante todo el trayecto, dirigiéndose de malas maneras.

Sus comportamientos es el principal motivo por el que estoy considerando dejar de utilizar Moventis, a pesar de que por lo demás estoy satisfecha con el servicio. Además, no soy la única persona que ha manifestado quejas similares, tal y como puede comprobarse en otros comentarios.

Espero que se tomen las medidas oportunas.

Gracias.

2025年12月15日
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5つ星のうち1の評価

Nuevo retraso Bus línea Roses a Figueres 7:15h Ya ha…

Bus línea Roses a Figueres 7:15h Ya ha llegado cinco minutos tarde, el conductor ficha los nuevos pasajeros y se va a saludar a la taquillera y al WC Sale de Roses a las 7:25h En Castelló d'Empuries sube un inspector para supervisar los billetes de los usuarios (pero no los horarios). Una vez hecha la inspección pueden subir los usuarios de Castelló. Salida de Vilasacra tocando las 8h el conductor distraído explicando sus problemas se pasa la parada de Vilatenim. Una usuaria le avisa. El conductor entonces continúa hasta la siguiente rotonda (parada Marca de l'Ham a 20m) y regresa a la parada que se ha saltado. Regresa a la Marca de l'Ham (usuarios que bajaban allá suplicaron les dejara bajar la primera vez que llegaban tarde). Pasadas las 8h vías del tren cerradas. Una usuaria solicita al conductor bajar allí mismo. Este se niega. La usuaria le dice que está fuera de tiempo (llegada según horarios publicados a Figueres 7:45h). Final de trayecto 8:17h más de media hora tarde. Y tanto no pero tarde los usuarios de la línea Roses-Figueres cada mañana

2025年12月3日
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5つ星のうち1の評価

Incompetentes

La página web no es nada intuitiva, la mayoría de las veces la información que ofrecen es contradictoria o directamente falsa y cuando llamas a atención al cliente te lo cogen pero no te saben responder, solo te leen la información falsa y/o contradictoria de la web. El tema de los buses fatal, casi siempre llegan tarde, se estropean con facilidad y muchas veces los botones para pedir la parada y el lector de tarjetas no funcionan.
La única estrella que le pongo es porque las personas de atención al cliente al menos son amables.

2025年11月27日
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5つ星のうち1の評価

Servicio lamentable

Servicio lamentable. El punto de salida real no coincidía con el indicado en la web ni en nuestro billete, a pesar de haber llamado para confirmarlo. Resultado: autobús imposible de encontrar, 150 € en taxi de última hora, perdemos el vuelo y parte de nuestras vacaciones quedó arruinada.

Nos solicitaron multitud de justificantes — que entregamos uno por uno — y, una vez aportadas todas las pruebas, dejaron de contestar y nunca procedieron al reembolso. Ninguna asunción de responsabilidad, cero atención al cliente. Eviten Moventis / SARFA.

2025年8月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Customer service = 0

Customer service = 0

The bus driver saw me waving at him on the sidewalk right in front of him and drove away this morning!

Now I am late to work.

Worst attitude ever!

Minimal care = -50

2025年10月28日
自発的なレビュー

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