Service client trÚs décevant de la part de Moventis Sarfa. Suite à un léger retard d'avion/vol, j'ai manqué mon bus de quelques minutes pour Tossa de Mar. Aucun geste commercial n'a été accordé et j'a... ãã£ãšèŠã
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El conductor fue pésimo: muy mal educado y con muy poca empatÃa. Se me olvidó traer el carnet de familia numerosa, y ese fue mi error. Sin embargo, no me dejó subir al autobús, ni siquiera o... ãã£ãšèŠã
Po przeczytaniu tyÅu negatywnych opinii bardzo wahaÅam siÄ, czy zamawiaÄ transfer w moventis. ZdecydowaÅam siÄ jednak i nie ÅŒaÅujÄ. Kierowca czekaÅ na nas na lotnisku. Autobus - wygodny i czysty.... ãã£ãšèŠã
Avui volia agafar el bus de les 11'45 per anar de girona estació a palafrugell estació. En primer lloc, el bus ha arribat 15 minuts tard. Llavors no sé quÚ li passava al bus que ens hem hagut de parar... ãã£ãšèŠã
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Formado por empresas de gran solvencia en el sector del transporte de viajeros por carretera. El grupo opera tanto en el ámbito urbano, donde realiza el servicio en más de 15 poblaciones, como en el interurbano y europeo, ofreciendo servicios discrecio...
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- www.moventis.es
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Servicio vergonzoso
No entiendo como se permite el monopolio de una empresa por ruta. Hacen pagar precios desorbitados y tienen los autocares en un estado lamentable.
La mayorÃa de asientos rotos, por lo que se tiran hacÃa atrás chafado al pasajero de atrás. Sólo mido 165cm y no me caben las piernas.
Realmente es una tomadura de pelo.
el bus llega con bastante puntualidad
el bus llega con bastante puntualidad, vengo a quejarme del chico con el pelo como medio blanco de la taquilla de barcelona que persona mas desgradable no se como aun no lo han despedido
Powrót z Barcelony do Lloret de Mar
Powrót z Barcelony do Lloret de Mar. Grupa 12 osób, maÅe dzieci i autobus spóźniony 60 minut. Å»adnej informacji od przewoźnika. W tym czasie zdÄ ÅŒyÅ odjechaÄ nastÄpny autobus na tej samej lini oczywiÅcie zabierajÄ c pasaÅŒerów ze swojej godziny. Bilety numerowane wiÄc nie mógÅ nas zabraÄ pomimo tego ÅŒe nasz byÅ spóźniony. Dramat. Zdecydowanie nie polecam!
We were waiting FOR 2 HOURS to 1 hourâŠ
We were waiting FOR 2 HOURS to 1 hour ride
We were literally left stranded and hadâŠ
We were literally left stranded and had to pay for a taxi which scammed us- DONT RECCOMEND
HORRIBLE!!!!!!
When a second bus came the lady was extremely rude and so was the driver and told us to figure it out ourselves.
Maravilloso chófer
He coincidido viajando en dos ocasiones con este chofer. Y queria hacer constar su profesionalidad y amabilidad. Conducción magnifica. Conseguà no marearme como me ocurre a menudo. Destacar sus buen trato y educación. Encantada hasta que llegué a Playa de Aro. Se que este chófer es cubano .No sé el nombreAgradecer de nuevo su profesionalidad.
PEOR EMPRESA DE MOBILIDAD QUE EXISTE
Esta mañana habéis frenado de golpe y habéis tirado a mi madre al suelo... NO TENÃIS VERGÃENZA de existir como empresa! (pronto os llegará la denuncia). Desde que cogisteis la M12 es una tortura y un peligro subirse con vosotros (falta de seguridad en los vehÃculos, conductores peligrosos) y esto sin hablar de la calidad del servicio (frecuencias de 20min de espera y de golpe 4 autobuses que salen de golpe uno detrás de otro). Creo que os esforzáis en hacerlo mal a propósito, el problema es que va a pasar algo gordo... y luego nos lamentaremos. Daros 1 estrella es una puntuación demasiado alta...
Indignante
Tarde. Sucio. Asientos rotos. Caros.
Cómo no tienen competencia pueden tratar a los clientes como ganado. Cualquier dÃa nos llevan a Girona en un camión de cerdos.
Es indignante que una vila como Palafrugell tenga un servicio de autobuses tercermundista
Silvia MartÃ: els vostres valors no queden reflectits a la realitat
Silvia MartÃ! Haurà s de prendre mesures i parlar amb RH sobre el tracte dels teus empleats a lâestació del Nord via Costa Brava
La guixeta plena de gent i només una finestra oberta ; intento explicar una incidÚncia de la no rebuda de bitllet via email i mâengega literalment a la cua!
Vaig haver dâinsistir per que em dones el bitllet on line . Tracte poc amable i em Bronca per no fer la fila recta igual que a lâescola! PatÚtic
El conductor un mal educat : tracta com si fóssim bestià amb expressions com ! Eh tu! Sal de ahi! Fuera
Quan li reclamo respecte sâexcusa
( pensava qie no lâentenia)
Realment molt desagradable tot plegat
El servei nefast per uns bitllets dâun preu molt elevat .
A mes els xòfers et parlem en castellà !
Una empresa com Moventis que a la web presumeix dels valors dâEmpatia deixa molt que desitjar
Advertised 1 hour journey took 3hours 15minutes, company said this was normal
Booked from Girona airport to Lloret de Mar Spain which is 29km on a shared bus which advertised around a 1 hour journey. Our journey took 3 hours and 15 minutes so we didn't arrive at the hotel until 03.15am with my 75year old Mother and kids. It was quicker to fly from the UK than to travel 29km with this company. The bus was so cold 11° the driver wouldn't turn down the AC units and some units were pouring with water. When I contacted the company about the delayed journey they said it was a normal time and my return journey may be shorter. It wasn't!
Dreadful introduction to Spain with a company who don't give a £#@&. Spend the extra money and take a taxi.
Lamentables los autocares de Moventis a la CostaâŠ
Los autocares de Moventis a la Costa Brava es una vergÃŒenza y ademas del alto coste de los trayectos. Estado de forma generalizada de toda la flota, lamentable. Asientos rotos, asientos a no se pueden poner rectos, aire acondicionado que no funciona.
Este verano utilizaron la firma Iranzo y madre mia! Nada que ver.
No sera que con lo q cobran por trayecto no podrian actualizarlos.
Simplemente, vergonzoso.
was ripped of
was ripped of, they do charge on credit card but never show the amount, amount was too high
C1 Limpieza faltal
La limpieza de los asientos deja mucho que desear y no es algo puntual la pena es que no puedo o no se cómo compartir imagenes
Cada dÃa peor
Cada dÃa peor
LÃnea 8 salgo 7:45 para coger el de las 8
Pasa tarde atrasado
No pasa
Ya no se que es usa dar en el trabajo
Pasa antes no pasa
Es de locos
PEOR IMPOSIBLE
Por desgracia utilizo la sarfa a menudo. La lÃnea entre Girona-Palafrugell. A veces llega antes de la hora prevista y no se espera, y otras veces llega 30min tarde mÃnimo. Haciendo que personas que tienen que ir a trabajar y cuentan con este transporte, se queden colgadas, como me pasó a mi. Hoy llegué a tiempo al bus que pasa por Celrà a las 8:12, pero hoy pasó a las 8:07, y le dije al conductor que se tenia que esperar, que no podia ir tan adelantado, y asintió y continuó su conducción inmediatamente.
Tienen que tomar medidas ante este enorme desastre.
Lamentable servicio viaje de ida yâŠ
Lamentable servicio viaje de ida y vuelta aire acondicionado muy deficiente, No se puede soportar el calor.
Servicio lamentable no, lo siguiente.
El otro dia llegué 5 minutos antes a la parada y ya habÃa pasado, me esperé al siguiente que llegó tarde. Si llegan antes lo obvio es esperar hasta la hora indicada de llegada. Hoy después de 25 minutos de espera no ha pasado. Esto en Celrà , Linia Girona-Palafrugell. Lamentable servicio, como siempre.
Mal muy mal!!!
Tuvimos dificultades para comprar el billete, llamamos a la lÃnea y el operador nos trató como si fuéramos tontos y no estaba dispuesto a ayudarnos y colgó el teléfono sin intentar de ayudarnos. Esto fue el dÃa 17 de agosto a la hora de 20.10-20-18.
ESTO NO ES SERVICIO !!!
Aparte de todo, los conductores son geniales
Si puedes evitarlo, evÃtalo
Creo que nunca he visto una empresa más nefasta. La lÃnea de Barcelona a Lloret no ha llegado nunca en mi vida puntual y llevo viajando muchos años. Y, sinceramente, no se debe al tráfico, sino a unos conductores cero eficientes
Servicio nefasto bus Barcelona/Lloret.
Servicio nefasto bus Barcelona/Lloret.
Retraso 90min. bus salida 18,30h., ninguna comunicación, Ãbamos como ganado de un lado al otro. Finalmente después de quejarnos varias veces, comentan que el bus está averiado y que no saben cuándo llegará el autobús.
Aglomeración cada vez que venÃa autobuses de horarios sucesivos, muy mala gestión. Nadie daba respuestas.
Buscar otra vÃa para moveros, pero no lo hagáis con esta compañÃa.
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