Compra de casi 1000€ en sillas y la calidad recibida ha sido muy decepcionante. El diseño es bonito, pero los acabados son muy malos para el precio pagado: golpes y marcas en varias es... もっと見る
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Desde el primer momento que contacte con la empresa, ha sido excelente. Tanto el trato vía online cómo por teléfono. La mercancía llegó perfectamente empaquetada y el género tal y cómo se anu... もっと見る
We received the goods on time, professionally packed and in the promised quality and are highly satisfied. The customer service is reliable, but not immediately available to the customer. We had calle... もっと見る
very disappointed by this service, ordered 2 glass tables on July 18th with a 7 day delivery, 3 weeks later still no delivery. None of their tracking works, truly a terrible service. Cannot vou... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Amamos la decoración y por eso buscamos los mejores muebles de diseños famosos actuales y pasados, actualizando nuestro catálogo de muebles de diseño continuamente, no olvidéis visitar nuestra tienda online porque siempre hay novedades en todas las categorías.
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3.1
まあまあ
2052件のレビュー
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Estupenda idea
Estupenda idea, da seguridad en la compra y es gratis, bravo por el equipo
2025年3月5日
自発的なレビュー
Mueble Design からの回答
¡Mil gracias por tu comentario! Nos alegra saber que nuestra idea te ha brindado seguridad en tu compra. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Valoramos mucho tu confianza con nosotros!
Compre varios taburetes Kansas en los 2…
Compre varios taburetes Kansas en los 2 ultimos años, se me han estopeado varios, paso la reclamacion y no me han hecho ni caso
ME han contestado, todo BLA BLA BLA , LO QUE NECESITO ES QUE ME manden el piston de Taburete Kansas, que no hacen ustedes caso de la reclamaciones, solo poner pegas, como quiere que le mande una foto de un taburete que no sube el piston, si esta oculto, YO NO LES VOY A COMPRAR NUNCA NADA MAS, por que no responden ustedes.
2025年2月21日
自発的なレビュー
Mueble Design からの回答
Lamentamos mucho lo ocurrido y entendemos tu frustración. En MuebleDesign nos importa la satisfacción de nuestros clientes, por lo que queremos revisar tu caso y encontrar una solución. Por favor, envíanos los detalles de tu reclamación a nuestro correo electrónico y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
Mueble Design からの回答
Grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato il rapporto qualità/prezzo del nostro prodotto. Il nostro obiettivo è offrire sempre il meglio ai nostri clienti. Speriamo di rivederti presto su Mobelarium per altre esperienze di acquisto soddisfacenti. A presto!
Pedimos unas sillas de ratan
Pedimos unas sillas de ratan, después de mucho mirar me decidí por esta empresa y ha ido todo perfecto. Quedan de maravilla y a un buen precio.
2025年2月5日
自発的なレビュー
Mueble Design からの回答
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que las sillas de ratan han quedado perfectas en tu hogar y que todo ha salido bien. Trabajamos para ofrecer productos de calidad a buenos precios, ¡y nos encanta saber que has quedado satisfecho! ¡Esperamos tenerte de nuevo con nosotros pronto!
Mueble Design からの回答
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tanto el material como el servicio posventa han sido de tu agrado.
En nuestro compromiso con la satisfacción del cliente, siempre nos esforzamos para ofrecer la mejor experiencia posible.
¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro!
Desastrosa gestión y atención
Tras realizar un pedido y quererlo devolver, porque como.consumudor estoy en mi derecho, elevadisimos los costes de dicha devolución. Imposible contactar telefonicamente con un teléfono que no atienden. Los mail enviados tienen u a demora en contestación de unas 24h.
Pésima atención
2025年2月14日
自発的なレビュー
Mueble Design からの回答
Estimado cliente,
Sentimos mucho su malestar con el proceso de devolución y la comunicación. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio posible y valoramos sus comentarios para mejorar (facilite el nº de pedido para verificar su compra). Si aún no ha recibido una solución, por favor, escríbanos nuevamente y haremos todo lo posible para asistirle lo antes posible.
Atentamente,
El equipo de MuebleDesign
Good service and good products
2025年1月15日
自発的なレビュー
Mueble Design からの回答
Thank you so much for your great review! We're thrilled to hear that you are satisfied with our service and products.
We always strive to provide the best quality and support to our customers, so your positive feedback means a lot to us.
If you ever need any assistance or have questions, please don't hesitate to reach out. Looking forward to serving you again!
Encantado con mis sillas sillas Bertoia…
Encantado con mis sillas sillas Bertoia ! Le dan un toque a mi jardín muy especial ! Deseando que llegue el verano para poner alguna más !!
2025年1月31日
自発的なレビュー
Mueble Design からの回答
¡Muchísimas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra mucho saber que las sillas Bertoia están aportando ese toque especial a tu jardín.
Es genial que estés tan contento con ellas y que ya tengas ganas de que llegue el verano para disfrutar aún más y quizá añadir algunas más.
Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos seguir acompañándote en la decoración de tus espacios exteriores. ¡Que disfrutes mucho del verano con tus sillas!
taburetes kansas
He comprado taburetes kansas , precio imbatible y me han llegado en apenas 2 días! De las mejores experiencias que he tenido en compra online!
2025年1月31日
自発的なレビュー
Mueble Design からの回答
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva! Nos alegra saber que los taburetes Kansas te han encantado y que el precio ha sido imbatible para ti.
Además, que el envío haya llegado en solo 2 días es algo que nos esforzamos mucho por conseguir para que nuestros clientes estén siempre satisfechos.
Esperamos seguir ofreciéndote productos y servicios que superen tus expectativas en futuras compras. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Cabreadísima con la gestión de esta empresa
Realicé un pedido a Extremadura el cual me costó 40€ de envío (que ya ves tu desde Barcelona... desde China me sale mas barato).
Por un error mío de medición decidí devolver el pedido. Me pongo en contacto con ellos vía email, porque por tlf es imposible, y me dicen que tengo que cubrir 78€ de gastos de devolución y que encima no me devuelven el dinero íntegro de los que me costaron los productos que les compré. Me parece un abuso tanto los gastos de envío como los gastos de devolución. Son unos ladrones.
A parte quiero añadir que los tornillos para realizar los ensamblajes venían sueltos en la enorme caja del pedido y que hasta el repartidor me preguntó porque habia oído algo raro, y evidentemente faltaban piezas (arandelas) a causa del transporte.
En conclusión, si no quieren tirar el dinero a la calle, no compren en MuebleDesign.
2025年1月14日
自発的なレビュー
Mueble Design からの回答
Lamentamos sinceramente la experiencia negativa que ha tenido con nuestro servicio. Entendemos su frustración y revisaremos cuidadosamente los procedimientos de devolución para mejorar nuestra transparencia y satisfacción del cliente. En cuanto a los problemas con el embalaje y las piezas faltantes, nos disculpamos y lo investigaremos a fondo para evitar que ocurra de nuevo. Agradecemos su opinión, nos ayudará a mejorar.
A cadeira 👍🏻💪🏻👌🏻
2024年12月20日
自発的なレビュー
Mueble Design からの回答
Caro cliente,
Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! Adoramos saber que está satisfeito com a sua compra e que a cadeira correspondeu às suas expectativas. A sua opinião motiva-nos a continuar a oferecer produtos de qualidade e atendimento de excelência. Esperamos atendê-lo novamente em breve!
Sinceramente,
A equipa MuebleDesign
Imposible contactar con Muebles Design
Solicite 3 sillas a Muebles Design, que llegaron 1 dia antes de lo previsto. Bien! Pero para una de las sillas falta la bolsita con los tornillos y piezas para unir las patas con el asiento. He estado llamando y siempre hay un contestador, no se pone nadie al teléfono. He enviado un correo electrónico y me contestan que el pedido ya ha sido entregado, parece una respuesta automática. Necesito contactar con la empresa para solicitar los tornillos y piezas necesarias que no me han enviado
2024年12月20日
自発的なレビュー
Mueble Design からの回答
Lamentamos los inconvenientes que has tenido con tu pedido y la dificultad para contactarnos. Nos alegra que la entrega haya sido puntual, pero entendemos la frustración por las piezas faltantes. Por favor, envíanos un correo a [info@muebledesign.com] con tus datos y detalles del pedido, y nos aseguraremos de enviarte los tornillos y piezas necesarios a la mayor brevedad. Gracias por tu paciencia, trabajamos para mejorar nuestro servicio.
Me siento estafado
Hace tres días que realicé una compra y no he recibido la confirmación. Intento ponerme en contacto con ellos para modificar el pedido y no hay manera de hacerlo. Nunca contestan al teléfono ni tampoco al correo electrónico. No ponen cuál es la política de devolución ni de cancelación. Me da la sensación de estar estafado. Si en unos días no recibo respuesta, pondré la denuncia en la OCU, para eso soy socio y funciona muy bien.
NO recomiendo comprar en esta web.
2024年12月18日
自発的なレビュー
Mueble Design からの回答
Lamentamos profundamente la situación descrita. En Muebledesignt, nos esforzamos por brindar un servicio confiable, y su experiencia no refleja nuestros estándares. Revisaremos su caso de inmediato para solucionar el problema con su pedido. Por favor, escríbanos a info@muebledesign.com con los detalles de su compra para gestionarlo con urgencia. También actualizaremos la visibilidad de nuestras políticas para mayor claridad. Apreciamos su paciencia y la oportunidad de corregir esta situación. Su confianza es muy importante para nosotros.
Estafa engaño
Nos han engañado, hemos comprado una mesa que no tienen. Nos han vendido humo. Más de 1.000,00€. Ni atienden, ni responden, un teléfono que no cogen, email sin responder. Debería actuarse contra ellos, no puede se puede permitir. Espero q mi opinión ayude a otros
2024年12月16日
自発的なレビュー
Mueble Design からの回答
Lamentamos profundamente leer sobre tu experiencia y queremos solucionar esta situación de inmediato. Esto no representa los estándares de servicio que nos esforzamos por mantener. Por favor, envíanos un correo a info@muebledesign.com con tus datos o contáctanos directamente para resolver tu caso lo antes posible. Te pedimos disculpas por los inconvenientes y agradecemos que nos permitas rectificar.
Um serviço eficiente e rápido
Um serviço eficiente e rápido. Chegou tudo muito bem embalado e em otimas condições. Recomendo.
2024年11月4日
自発的なレビュー
Mueble Design からの回答
Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! Ficamos felizes por saber que o atendimento, a rapidez na entrega e a embalagem do artigo corresponderam às suas expectativas.
El producto de calidad media baja
El producto de calidad media baja. Lo peor también el transporte, el repartidor no ha subido los muebles a casa,
2024年10月18日
自発的なレビュー
Mueble Design からの回答
Nos daría el numero de referencia de su pedido para revisar nuevamente su caso y poderle ayudar. No dude en contactar con nosotros
Atención al cliente
Atención al cliente, una entrega rápida y embalaje del artículo
2024年10月4日
自発的なレビュー
Mueble Design からの回答
¡Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que la atención al cliente, la rapidez en la entrega y el embalaje del artículo estuvieron a la altura de tus expectativas. Nos esforzamos por cuidar cada detalle, y recibir comentarios como el tuyo nos motiva aún más. ¡Esperamos que disfrutes de tu compra y estaremos encantados de atenderte nuevamente!
Excelente relación calidad/precio
Siempre ha sido una buena opción por la calidad de los productos, su relación calidad/precio y la agilidad en el servicio. Llevo comprando desde hace más de 8 años y siempre muy bien.
2024年6月14日
自発的なレビュー
Mueble Design からの回答
¡Gracias por su calificación de 5 estrellas! Nos complace saber que tuvo una experiencia excelente en MuebleDesign. Agradecemos su confianza y esperamos seguir superando sus expectativas con nuestros productos y servicios. ¡Gracias por elegirnos!
Todo el proceso de compra fue correcto…
Todo el proceso de compra fue correcto y el envío muy rápido
2024年4月25日
自発的なレビュー
Mueble Design からの回答
Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que el envío fue rápido. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en nuestra tienda de Muebledesign !
ESTOU A 2 ANOS A ESPERA DE UM…
ESTOU A 2 ANOS A ESPERA DE UM REEMBOLSO, SEMPRE QUE ENTRO CONTACTO A RESPOSTA É SEMPRE A MESMA QUE ESTAO A ESPERA DA CONTABILIDADE!
NÃO CONSEGUIMOS CONTACTAR PELO TELEFONE NADA, ATÉ ELIMINARAM A NOSSA CONTA DO SITE DELES!
FUJAM PORQUE É BURLA É UMA FRAUDE. NEM PRODUTO NEM DINHEIRO!
2024年4月24日
自発的なレビュー
Mueble Design からの回答
Olá, sentimos muito por toda essa situação com o seu arquivo de reembolso. Mas trabalhamos para que isso seja resolvido o mais rápido possível e para que poda ter o seu reembolso, antes de mais nada pedimos desculpas por tudo o que acontece, mas fazemos tudo o possível para que esta situação seja resolvida rapidamente.
Obrigado,
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