MusicarteStore.com レビュー 11

Subwoofer fantastico funzionalità ottime sono contento per aver acquistato

Recentemente ho acquistato delle armoniche a bocca Seydel da Musicarte Roma.
Ho contattato il negozio telefonicamente ed ho trovato persone cordiali, disponibili e professionali.
Grazie Alessandro, Livio...Musicarte.
La spedizione è stata veloce, gli oggetti bene imballati e perfettamente funzionanti.
Merce conforme all'ordine.
Ottimo rapporto qualità prezzo.
Mi ritengo pienamente soddisfatto del servizio offerto da Musicarte Roma.

Rapidità di consegna, ben prima di quanto mi aspettassi. Servizio clienti disponibile e attento. Piatti Zildjian "A" Stadium con suono brillante, fantastici!!

Grande disponibilità e professionalità del personale. Eccellente problem solving su un acquisto on line di un piano korg. Complimenti. Fabrizio Pellicciotti Vasto CH

Acquistato stand Yamaha L85 ad un ottimissimo prezzo .
Comunicazione con il negozio quasi in tempo reale .
Spedizione un po' lenta ma il tutto è arrivato nel suo imballo originale ed è andato tutto a buon fine .

Articolo ricevuto 2gg lavorativi dal pagamento.
Arrivato con imballo originale senza botte.

Prima di acquistare ho chiamato per verificarne la disponibilità pronta consegna

Ho acquistato una Stratocaster Jeff Beck nel dicembre 2020, una volta arrivata scopro una botta molto evidente che non era presente nelle foto del sito, un danno occulto che non potevo vedere all'acquisto. Mi viene proposto un rimborso di 100 euro per il danno occulto, peccato che non ho mai visto i soldi a distanza di quasi un anno, e non rispondono più alle mail e tantomeno al telefono, l'assistenza non esiste. DA EVITARE ASSOLUTAMENTE SERIETA' QUESTA SCONOSCIUTA

I bought a guitar form them.
The guitar had 2 defects , 1 from the beginning, 1 that appeared later.
The guitar had a 3 years warranty : I contacted the customer service.
They asked me facture number and serial number and then ... nothing ... they simply stop to answer.
The warranty can not be trusted.

Sono maleducati, non rispondono alle mail e sono poco seri. Esperienza negativa!!!

Purtroppo sono qui anch'io a testimoniare una non proprio soddisfacente esperienza con il negozio in questione. Volevo sostenere un'attività della mia zona e avendo trovato uno strumento che mi interessava o proceduto all'acquisto insieme ad un case rigido per la stesso. Entrambi venivano dati come disponibili nel sito, ma non vedendo consegnare il mio ordine ho cercato di contattarli con qualche difficoltà prima via mail poi per telefono, dove un loro incaricato mi spiegava che il case veniva dato come disponibile ma con una dicitura che a loro detta sottintendeva che disponibile non era (O_O) ossia "impossibile da provare in negozio". Comunque attendo pazientemente l'arrivo del case e della chitarra che dopo una settiana precisa dall'ordine mi venivano consegnati; ma quando vado ad aprire il pacco noto con mio sommo disappunto che il case non è di colore marrone come da me ordinato ma nero. Ormai sono giorni che invio mail ai loro indirizzi per chiedere il da farsi ma non ho ancora ricevuto risposta e non penso che la riceverò. Tutto sommato la merce è arrivata e i prodotti sono come da descrizione, ma se una persona ordina qualcosa spera nella precisione e puntualità di chi la vende e questo purtroppo non c'è stato. Quando ci si stupisce che la gente compri da Amazon o da altre piattaforme di e-commerce internazionali, si dovrebbe tenere in cosiderazione che, si non fanno il bene delle attività locali, ma lavorano in un modo che purtroppo nel nostro paese non è ancora diventato lo standard e se uno deve spendere i propri soldi poi preferisce affidarsi a chi lavora con precisione e serietà piuttosto che andare all'avventura.

pessimi pessimi pessimi. ordinato il prodotto a novembre ancora a gennaio non si vede nulla.
contattati via mail, nessuna risposta. inaffidabili e poco professionali