I just ordered omega-3 supplements. I was offered a €16 discount, with a big button inviting me to claim it. Only the small print underneath revealed that clicking it would sign me up for an €18-per... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Received a faulty product in the mail and send a message to the customer service of MyProtein. After sending them the pictures of the damages, I almost immediately received confirmation that a new p... もっと見る
企業が回答しました
Lovely selection of taste and dietary preference. Their Whey protein powder with Brownie flavour is delicious! We've also tried both pea protein and soy protein powder (neutral). The pea protein is q... もっと見る
企業が回答しました
Heel tevreden over dit bedrijf. Tijdens het transport van onze bestelling, was een zak met poeder opengebarsten en was er een (klein) gedeelte uit. Bij wijze van feedback lieten we dit via mail weten... もっと見る
4.0
ほぼ満足
192件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Snelle levering en das heel aangenaam.
2021年2月25日
Myprotein からの回答
We zijn heel blij dat u deel uitmaakt van de Myprotein familie!
Bedankt voor het delen van uw mening met ons.
Het betekent heel veel voor ons en voor ons hele team!
We kijken ernaar uit u binnenkort weer van dienst te zijn!
Flavdrops besteld
Flavdrops besteld, maar het potje is maar voor 3/4 gevuld... kwaliteitscontroles moeten beter worden opgevolgd..
2021年2月24日
自発的なレビュー
Myprotein からの回答
Hallo Max,
Bedankt voor de review.
Het spijt mij dit te horen, ik wil dit graag nader bekijken.
Kunt u contact met ons opnemen via uw account? Wij zullen het dan graag verder onderzoeken.
Vriendelijke groet,
Vanessa
Feedbackteam
excellent service
2021年2月19日
Myprotein からの回答
Cheers for leaving your 5 star review!
This is what I love to hear regarding your buying experience.
Have a good day,
Matt
achat de glucosamine avec chondroitine…
achat de glucosamine avec chondroitine en publicité (-60%)
Les dates de péremption ne sont que de quelques mois (jusque fin novembre 2021alors que j' en ai déjà achetées avec des dates de péremption jusqu'à fin 2022. Faire des ristournes dans ce cas n'est pas très normal car je n'utiliserais pas ces produits entièrement.
2021年2月17日
Myprotein からの回答
Bonjour Magnan, Je suis vraiment désolée pour les problèmes que vous avez rencontrés avec l'article que vous avez commandé, je comprends à quel point cela peut être décevant. Grâce au numéro de commande fourni, j'ai pu me connecter sur votre compte et je vous ai envoyé un message. Je suis désolée pour la gêne occasionnée. Sophie - L'équipe SAV Myprotein
Lage prijs met snelle levering
2021年2月17日
Myprotein からの回答
Bedankt voor het delen van je ervaringen en het is altijd een plezier om deze feedback van onze trouwe klanten te ontvangen.
Wij danken u voor uw tijd en wensen u een goede dag.
Vriendelijke groeten,
Myprotein Klantenservice
Myprotein からの回答
Cheers for leaving your 4 star review!
I am pleased to hear this regarding your recent order.
Have a good day,
Matt
Great site and service
Great site and service! But daily publicity email is too much!!! Otherwise it would be a 5 star rating. Regards.
2021年2月17日
Myprotein からの回答
Thanks for the review.
I am pleased to hear this, you can turn off marketing emails if you wish on your account.
Kind regards,
Matt
Super expérience !
2021年2月17日
Myprotein からの回答
Bonjour Lucas, Nous vous remercions de nous avoir laissé cet avis et de nous avoir accordé 5 étoiles. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Sophie L'équipe SAV Myprotein
Myprotein からの回答
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. C’est toujours un plaisir de connaitre l’avis de nos fidèles clients.Merci pour votre temps. Passez une bonne journée.
Cordialement,
Myprotein Customer Support
Myprotein からの回答
Bedankt voor het delen van je ervaringen en het is altijd een plezier om deze feedback van onze trouwe klanten te ontvangen.
Wij danken u voor uw tijd en wensen u een goede dag.
Vriendelijke groeten,
Myprotein Klantenservice
Myprotein からの回答
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. C’est toujours un plaisir de connaitre l’avis de nos fidèles clients.Merci pour votre temps. Passez une bonne journée.
Cordialement,
Myprotein Customer Support
Afschuwelijk!
Goederen na 3maand nog steeds niet aangekomen, na 10 keer contact op te nemen met klantendienst (als je het dan zelfs klantendienst kan noemen) nog steeds geen geld ontvangen, oplossing gekregen,... Enige wat je krijgt zijn standaard antwoorden waar je niets mee bent. Afschuwelijk!!
2021年2月2日
自発的なレビュー
Myprotein からの回答
Hallo,
Bedankt voor je feedback op Trustpilot.
Om u te helpen dit probleem op te lossen, vragen wij u ons uw bestelnummer te verstrekken.
Of schrijf ons vanuit uw account om aan te geven dat u ons hier hebt geschreven.
Bedankt voor je medewerking.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Myprotein
Myprotein からの回答
Cheers for leaving your 4 star review!
This is what I love to hear regarding your buying experience.
Have a good day,
Matt
Great products!!!
2021年1月28日
Myprotein からの回答
Cheers for leaving your 5 star review!
This is what I love to hear regarding your buying experience.
Have a good day,
Matt
Myprotein からの回答
Bedankt voor de feedback, wij zijn er erg blij mee. Als u in de toekomst hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klanten-service via uw online account, wij helpen u graag. Een fijne dag toegewenst. Feedbackteam Myprotein
Myprotein からの回答
Hi Mathias,
Thank you for taking the time to leave us your 5-star review.
Please make sure you are registered to receive our newsletter to ensure you are the first to hear about all of the new exciting products that we have for you along with the best discounts to use on your future orders.
Thanks Jeanette
Myprotein からの回答
Bedankt voor de feedback, wij zijn er erg blij mee. Als u in de toekomst hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klanten-service via uw online account, wij helpen u graag. Een fijne dag toegewenst. Feedbackteam Myprotein
Myprotein からの回答
Bonjour Redouan, Nous vous remercions de nous avoir laissé cet avis et de nous avoir accordé 5 étoiles. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Sophie L'équipe SAV Myprotein
Myprotein からの回答
Hi Arthur,
Thank you for taking the time to leave us your 5-star review.
Please make sure you are registered to receive our newsletter to ensure you are the first to hear about all of the new exciting products that we have for you along with the best discounts to use on your future orders.
Thanks Jeanette
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。