Schlechtester Kundendienst seit langem! Man macht sich die MÃŒhe, ein defektes GerÀt auf eigene Kosten zurÃŒckzuschicken, um danach vertröstet zu werden, es könne lÀnger gehen - jetzt schon 1,5 Monate... ãã£ãšèŠã
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Der Versand scheint bei MyTrendPhone grundsÀtzlich nicht zu klappen. War bei mir wie bei allen Rezensionen vor mir: Sendung kommt nicht, keine weià wo sie ist und wann sie kommt. Also wer ein Teil wir... ãã£ãšèŠã
Bestellt, 8 Tage spÀter immer noch keine Lieferung. Kundenservice kontaktiert (angeblich werden Anfragen innerhalb von 24 Stunden beantwortet). Zwei Tage spÀter noch keine Antwort. Sendungsverfolgun... ãã£ãšèŠã
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Ich habe irrtÃŒmlich ein nicht passendes Cover fÃŒr mein samsung Galaxy-tab S8 bestellt. Leider hatte ich das + in der Beschreibung ÃŒbersehen. Ich erhielt jedenfalls ein Cover fÃŒr ein Galaxy-tab S8 Pl... ãã£ãšèŠã
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Hat alles prima geklappt!
Immer ein sehr guter Partner
Immer ein sehr guter Partner. Erstklassige Ware zu erschwinglichen Preisen.
Ware ist wie bestellen habe
Tolles Handycover aber....
Tolles Handycover, unnötig aufwendige Verpackung
Kundendienst auch am Feiertag
Kundendienst auch am Feiertag! Beachtlich!
GÃŒnstige Reparatur
GÃŒstiges Ersatzteil fÃŒr mein altes Handy, das sonst ausgetauscht werden mÃŒsste. Versandkosten sind auch
sehr fair!
Bei jeden anliegen,wird man gut undâŠ
Bei jeden anliegen,wird man gut und verlÀsslich beraten !!
Na ja
Ich hatte mir einen Ersatzakku fÌr mein MI9 bestellt. Nachdem ich urgiert habe, kam die Lieferung nach fast 3 Wochen endlich an, obwohl als lieferbar gekennzeichnet. Ein Bekannter baute mir den Akku ein. KapazitÀt 2400 statt 3300 mAh. Ich dachte mir, warte ich ein wenig, habe gelesen die Akkus benötigen manchmal etwas um die volle KapazitÀt zu entfalten. Nach mittlerweile 2 Wochen ist die KapazitÀt auf unter 2000 mAH gesunken.
Vom Support wird man mit vorgefertigten Bausteinen abgewimmelt. Ich solle das Handy doch einsenden - schwer wenn man nur eines besitzt und die Wartezeit bis es wieder retour kommt Ìber 2 Wochen betrÀgt und man auch das Porto sowie den Tausch des Akkus bezahlen muss, obwohl eindeutig ein fehlerhaftes Produkt geliefert wurde. Ich hÀtte mir eine Ersatzlieferung erwartet, um nach dem Umbau den defekten Akku zurÌcksenden zu können. Das ist nicht möglich.
Ich werde mir jetzt woanders einen anderen Akku kaufen und nach dem Umbau erneut reklamieren, es gibt ja schlieÃlich so etwas wie GewÀhrleistung und die ist lÀnger als 3 Wochen.
Edit 2 Juni: Nachdem ich meine Bewertung abgegeben hatte, hat sich die Firma bei mir gemeldet und mir angeboten mir den Betrag des defekten Akkus zu refundieren. Wenn man gleich zu Beginn etwas kundenfreundlicher gewesen wÀre hÀtte es uns allen eine Menge Ãrger erspart. Somit kann ich meine Bewertung auf 3* erhöhen
Hatte bis dato kein Problem
Bin mit dem Produkt und der LieferungâŠ
Bin mit dem Produkt und der Lieferung sehr zufrieden.
Bestellshop sehr gut
Bestellshop sehr gut - Produktsuche ÃŒber Keywords funktioniert perfekt. Schneller Versand der Ware.
Mega zufrieden
Ich bin mega zufrieden mit dem Service. Bestellung kam super schnell an, ohne zusÀtzliche Versandkosten und der Vergleich des Preises war zu anderen Anbietern unschlagbar.
Hat alles geklappt
Hat alles geklappt! Habe jetzt schön öfters bestellt und nie Probleme gehabt!
Neues Kameramodul
Ich habe mit ein Kameramodul fÃŒr mein Smartphone gekauft. Den Einbau haben Sie leider abgelehnt - ich muss mir jetzt einen Termin bei Samsung ausmachen. DafÃŒr kann ich keine 5* geben!
Sehr Freundlich,Sehr schnelleâŠ
Sehr Freundlich,Sehr schnelle Lieferung;
QualitÀt ist Meine Bestellung--
Vielen Dank
Mfg.Jozef K.
Ware kam erst nach 6 Werktagen
Die Endung der Firma ist AT, der Firmensitz ist Wien, aber die Ware kommt verzögert per Briefsendung aus Deutschland. Wer nicht lang auf die Ware warten will, soll woanders bestellen.
Positiv: Support reagiert schnell auf Anfragen und die Ware ist tatsÀchlich gekommen, daher 3 Sterne.
Sehr rasche Zusendung.
Alles bestens !
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