Super fijne ervaring Met Nagelfabriek De kwaliteit van de producten is top. Altijd leuk om hier te bestellen. BIAB flesjes zien er mooi uit.
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Gellak van nagel fabriek zijn super fijn al is het aanbod in kleuren echt minimaal. Waar ik over struikel bij ze is dat ik al 2 keer een negatieve recensie onder de “vernieuwde” clear builder gel... もっと見る
企業が回答しました
Ik wilde al een hele tijd gel nagellak proberen, maar overal waar ik zocht was ik gelijk een hele smak geld kwijt. Ik ben heel erg tevreden over mij aankoop, die overigens snel geleverd was en met zor... もっと見る
Bedrijf na mijn hart, Heb meerdere malen dingen besteld, en zoals beweert wordt voor 23:00 besteld volgende dag geleverd, zo had ik ook een elektrische nagelfrees gekocht deze ging defect, contact... もっと見る
4.3
優良
72件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Fijne webshop
Fijne webshop, snelle levering en goede producten voor een eerlijke prijs
2026年5月27日
自発的なレビュー
Super fijne ervaring Met Nagelfabriek…
Super fijne ervaring Met Nagelfabriek De kwaliteit van de producten is top. Altijd leuk om hier te bestellen. BIAB flesjes zien er mooi uit.
2026年5月20日
自発的なレビュー
Nagelfabriek からの回答
Bedankt dat je de moeite hebt genomen een review te schrijven!
Er staat op de site voor 23u besteld…
Er staat op de site voor 23u besteld zelfde dag geleverd.
Om die reden koop ik een toestel op deze site, we zijn nu 5 dagen verder en ik heb het toestel niet ontvangen.
Bleek niet op voorraad te zijn, mogen ze wel vermelden.
Nu vraag ik voor een terugbetaling en er wordt gewoon niet gereageerd op mails, hier bestel ik nooit meer.
2026年4月30日
自発的なレビュー
Nagelfabriek からの回答
Hi Amber,
Nadat we je bestelling hadden ontvangen, hebben we je direct gemaild om te laten weten dat de machine helaas niet op voorraad was. We gingen ervan uit dat we de machine snel weer konden leveren, maar mede door Koningsdag liep dit helaas trager dan verwacht. Daar balen we zelf ook van, want dit is niet hoe we onze service willen verlenen.
We hebben aangeboden om je bestelling te annuleren, maar je gaf toen aan dat je liever wilde wachten.
Een dag later liet je weten dat je toch wilde annuleren, en dat hebben we meteen voor je geregeld. De bevestiging hiervan is helaas niet per mail verstuurd (dit had vanuit onze kant beter gemoeten) maar de terugbetaling is de volgende dag wel netjes verwerkt.
We vinden het daarom jammer dat je ons een 1‑ster review hebt gegeven, omdat we het gevoel hebben dat we er alles aan hebben gedaan om het zo goed mogelijk voor je op te lossen.
We hopen daarom dat je toch je review wilt herzien.
Gellak TOP, builder gel FLOP
Gellak van nagel fabriek zijn super fijn al is het aanbod in kleuren echt minimaal.
Waar ik over struikel bij ze is dat ik al 2 keer een negatieve recensie onder de “vernieuwde” clear builder gel heb geschreven en deze beide keren verwijderd is. Blijkbaar willen ze alleen maar positieve recensies op hun website tonen dus dan hierheen.
Voorheen was hun builder gel geweldig, medium viscositeit, korte droogtijd en goed hard na uitharden. Deze gel is enorm dik, hard flexibel uit en knapt daardoor snel af.
Aangezien ze alleen deze builder gel hebben en geen andere keuzes zal ik zelf niet snel meer op nagelfabriek shoppen.
2026年3月11日
自発的なレビュー
Nagelfabriek からの回答
Bedankt voor je uitgebreide review!
Heb je al gezien dat we meer dan 140 kleuren gellak hebben?
Wat betreft je review: wij kunnen deze helaas niet zelf verwijderen of aanpassen; dat kan alleen de schrijver van de review doen. Het kan ook gebeuren dat het product waarop jij een review hebt achtergelaten inmiddels niet meer verkrijgbaar is, waardoor de review automatisch verdwijnt. Ik snap heel goed dat het verwarrend kan zijn als je een review verwacht terug te zien en hij ineens weg is.
Mocht je nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan kun je ons altijd mailen via info@nagelfabriek.nl. We denken graag met je mee.
100% vertrouwen
Ik had een bestelling gedaan waarvan ik een kleur tegen vond vallen.
De reactie die ik kreeg was zéér positief.
Dat ik al een reactie kreeg verbaasde me al.
Tegenwoordig krijg je nergens meer reactie op of wordt er netjes geholpen.
Maar hier wél.
Bij m’n volgende bestelling ben ik zeer netjes geholpen en ook over de vriendelijke mails ben ik zeer te spreken.
Geen weken wachten, maar dezelfde dag nog antwoord of oplossing.
De producten vind ik echt goed.
De bestelling al de volgende werkdag
Mooie lak heeft een mooie glans en blijft mega lang zitten.
Van mij krijgt Nagelfabriek een dikke tien.
2026年2月10日
自発的なレビュー
Builder gel NIET kopen
Het bestellen en leveren was zoals het hoort. De builder gel die ik besteld heb is jammer genoeg niet van goede kwaliteit. Hij hecht niet goed en laat dus ook snel los.
2025年11月17日
自発的なレビュー
Nagelfabriek からの回答
Dank je wel, Mayte, voor je bestelling en voor het delen van je ervaring. Wat jammer om te horen dat de builder gel bij jou niet goed hecht — dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Een goede hechting hangt altijd af van een paar factoren, zoals de voorbereiding van de nagel (ontvetten, goed verwijderen van glans), het gebruik van een geschikte primer en het dun aanbrengen van de eerste laag. Onze gels zijn ontwikkeld om juist hierbij te ondersteunen, dus we helpen je graag even meekijken waar het mis kan zijn gegaan.
Als je wilt, denken we met je mee en zoeken we samen naar de beste oplossing. Stuur ons gerust een berichtje — we staan voor je klaar.
Vriendelijke groet,
Nagelfabriek
Fijn bedrijf met eerlijke producten
Fijn bedrijf met eerlijke producten. Heel klantgericht als er een opmerking is of iets, lossen ze dit netjes op. Echt een aanrader!!!!
2025年5月20日
自発的なレビュー
Mooi bedrijf! Fijne webwinkl! Goed product!
Een heel mooi en fijn bedrijf. Goede service. Hele HELE mooie nagellakjes. Super kwaliteit, ik geniet vele weken van mijn nagels. Blij mee!
Makkelijk aanbrengen, blijft lang zitten en mooie, heldere diepe kleuren! Top producten! En fijne, easy going website! Echte aanrader!
2025年3月1日
自発的なレビュー
Perfect
Hele goede assortiment, bezorging is snel en goede producten. Zeer tevreden met de service.
2024年12月16日
自発的なレビュー
Bij problemen helpen ze je direct heel goed
In april een uv lamp besteld. In augustus geopend aangezien ik er 2 had besteld. 1 heel klein lampje was kapot dus ik mailde naar ze met de gedachte dat ze misschien een klein lampje zouden opsturen. Ze reageerde vrij snel en ik kreeg een nieuw uv lamp opgestuurd zonder extra kosten voor mij. Dit noem ik nou top service. Hier bestel ik vaker!
2024年8月5日
自発的なレビュー
Bedrijf na mijn hart
Bedrijf na mijn hart,
Heb meerdere malen dingen besteld, en zoals beweert wordt voor 23:00 besteld volgende dag geleverd, zo had ik ook een elektrische nagelfrees gekocht deze ging defect, contact gehad met Nagelfabriek en werd keurig afgehandeld, de volgende dag kon ik op mijn post nl punt een pakketje ophalen, ik was totaal verrast dat ik al een nieuwe frees opgestuurd kreeg.
Nagelfabriek is een echte aanrader! Ga zo door 👍
2024年1月4日
自発的なレビュー
Hema vrije (hypoallergene) gellak geeft allergische reactie
Het bestellen en leveren verliep allemaal heel soepel. Ik heb bij de nagelfabriek hema vrije (hypoallergene) gellak besteld (de topcoat) omdat ik allergisch ben. Helaas geeft deze topcoat mij alsnog een ontzettende allergische reactie. Ik ben hierdoor erg teleurgesteld. Toen ik het aangaf op de website gaven ze aan dat 't waarschijnlijk ligt aan het feit dat ik geen Hema vrije basecoat gebruik. Maar dat is niet het geval. Voor mensen die ook allergisch zijn voor gellak is dit dus geen geschikte lijn. Weggegooid geld.
2023年7月26日
自発的なレビュー
Nagelfabriek からの回答
Beste Bente,
Bedankt voor je review. Wat vervelend voor je dat je alsnog een allergische reactie hebt gekregen door ons product. Dit product is HEMA-vrij, wellicht ben je allergisch voor een ander ingrediënt. Heb je dit laten onderzoeken? We hebben namelijk ook veel positieve reacties ontvangen op dit product. En veel klanten zijn juist blij dat ze door deze lijn alsnog gellak kunnen gebruiken.
fijne site
het is een fijne site met veel artikelen voor de nagels. ik heb hier de poly besteld en had problemen met de hechting. ik ben toen heel net geholpen en dit toen goed opgelost. bij andere vragen ben ik ook altijd snel geholpen via de mail.
helaas heb ik wel 2x gehad dat de verzending later plaatsvond dan "beloofd" ze zeggen voor 23:00 uur besteld en betaald is dezelfde dag verzonden. als ik dan de volgende dag in de postNL app kijk geeft hij aan dat het pakket nog niet bij postNL ontvangen is en dat het bezorgmoment verplaatst word.
is het een dealbreaker, nee natuurlijk niet maar ik was wel teleurgesteld omdat je je zo op je pakketje verheugd :)
2021年11月2日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。