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TrustScore 5段階評価の3.5

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5つ星のうち5の評価

I live in a beach community where, unfortunately, neighbors will impede each other’s property access while parking in the alleys. I needed a “tow away” stencil and space indicator stripe to help sort... もっと見る

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5つ星のうち3の評価

Got an eighteen foot stencil for a parking lot line for painting. I was anticipating a eighteen foot stencil of rolled plastic to be easily taped down on the pavement and brushed over with paint.... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Their customer support was very responsive. There was a slight issue with the first item I ordered (they'd accidentally center justified it instead of left justified) but when I reached out they offer... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Ordered the 4 way locking stencils, they do not lock as advertised. Very loose fitting in the locking sections which allows the opportunity of paint leaking through those areas. Also, we needed these... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店
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Custom & Stock Stencils, Decorative, Street Stencils Brass, Mylar, Oilboard, Vinyl, Rubber, Stencil Inks, Spray Inks & Paints, Rollers, Brushes, Supplies...

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TrustScore 5段階評価の3.5

160件のレビュー

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過去12か月のレビュー数: 7件

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5つ星のうち5の評価

Recommend

Shipping was quick and the product I ordered arrived in good shape!

2021年8月10日
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Nationalstencil からの回答

Thank you Greg!
Harold Hitt

5つ星のうち1の評価

This is the worse service ever

This is the worse service ever. I explained I needed these urgently ordered a mylar piece on July 19th and has yet to arrive. It took them 3 days to process as they did not have a tube? Seriously now I have to supply my client with a FREE JOB because of lack of communication on their part. All I got was I am sorry, but it's out of our hands now?

2021年7月28日
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Nationalstencil からの回答

I'm sorry your first purchase experience was less than incredible. We pride ourselves in our customer service and strive to always be in contact with the customer until the order is complete. If given another chance, we promise to make it up to you. Again, I am truly sorry that we did not create a 5 star experience for you.
Harold Hitt

5つ星のうち5の評価

Highly Recommend for Custom Stencils

I got 3 large custom stencils made & they all turned out beautifully! Service was quick and very responsive. They answer their phone & helped me figure out details for my custom stencils! The stencils were made next day and mailed quickly.

2021年7月23日
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Nationalstencil からの回答

Thank you Mary!
Harold Hitt

5つ星のうち5の評価

Delivered quickly

Delivered quickly, no hasstle, as promised. What else can I say!

2021年6月15日
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Nationalstencil からの回答

Thank you Gary!
Harold Hitt

5つ星のうち1の評価

I called to ask what material would be…

I called to ask what material would be best for the intended application. I explained in detail how, and how frequently we would be using the stencil, along with the fact that I intended to use the ink roller cartridges supplied by National Stencil. The CSR that I spoke with recommended ABS plastic. The ink in the roller cartridges DISSOLVED the plastic to the extent that the letters were no longer discernible. This after only 80 uses. Major fail, and very disappointed.

2021年6月2日
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Nationalstencil からの回答

I am sorry your experience was less than incredible. The fast dry ink is a problem with any material other than metal/brass. If you had to have an ink that would dry on a non porous material, a metal stencil is what you would need for long term. The metal stencil is at least double the cost. If you would like for me to look into this further, please contact me by email at haroldhitt@hittcompanies.com. Leave the invoice number/date ordered and I will see exactly what happened. Again, I do apologize for your order.
Harold Hitt

5つ星のうち5の評価

Great!

Very happy with the quality of the stencils.

2021年4月27日
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Nationalstencil からの回答

Thank you Brett!
Harold Hitt

5つ星のうち5の評価

Great experience from beginning to end

The site made it easy to create the stencils my customer needed for their jobsite. We were able to preview the font and the size before purchasing which was awesome. We were able to choose the material of the stencil we wanted. Their customer service rep Shanna even reached out to me to confirm my order was correct after I submitted it, and if it had not been for Shanna, there would have been a huge mistake on my part by inadvertently ordering the 2 separate stencils as one double lined stencil.

2021年2月25日
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Nationalstencil からの回答

Thank you!
Harold Hitt

5つ星のうち3の評価

Staff wasnt very friendly.

2020年10月29日
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Nationalstencil からの回答

Hello Scott,
We pride ourselves in having great customer service. Please let me know in detail what happened and I will investigate and get back with you on what I find.
Thanks and regards,
Harold Hitt

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