Ik gebruik sinds een week happysoaps shampoo bar anti roos. Na 2 wasbeurten met het blok zeep waren mijn roos problemen verdwenen. De zeep is heerlijk voor mijn droge hoofhuid. Ook heb ik nog een ve... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Helaas was het niet zo dat ik de bestelling na 1 dag in huis had zoals geadverteerd. Na een paar dagen zelf contact opgenomen met natuzen en heel erg goed geholpen door Nick. Uiteindelijk terugkoppeli... もっと見る
Werd nog dezelfde dag geleverd (alleen dan niet door Post-NL, ws iemand die toevallig dichtbij woont ;)). Waarom dan maar 4 sterren? Wel de bezorgkosten vond ik wat hoog (+/- 20% van de prijs) terw... もっと見る
企業が回答しました
Erg fijne service bij vragen over een product. De site is duidelijk en geordend en ruim aanbod. Erg tevreden met de huidproducten en wasmiddel, hele frisse geur! Ook was het product snel in huis, ga h... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Persoonlijke verzorging met een glimlach. Bij ons draait alles om jou én de planeet. We selecteren alleen merken die duurzaamheid en kwaliteit voorop hebben staan — want jij verdient het beste. Niet tevreden? Geen zorgen, je krijgt gewoon je geld terug. Onze missie? Niet alleen fantastische producten en topservice bieden, maar ook samen de wereld een beetje mooier maken.
連絡先
Coendringaweg 3, 8431AT, Oosterwolde, オランダ
- info@natuzen.nl
- www.natuzen.nl
4.4
優良
80件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 75％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Hoge kwaliteit, jammer van hoge bezorgkosten
Werd nog dezelfde dag geleverd (alleen dan niet door Post-NL, ws iemand die toevallig dichtbij woont ;)).
Waarom dan maar 4 sterren? Wel de bezorgkosten vond ik wat hoog (+/- 20% van de prijs) terwijl ik het ook wel had willen ophalen, maar die mogelijkheid was niet beschikbaar. Product en snelheid daarentegen zijn echt een dikke 5 sterren waard!
2025年9月6日
Natuzen からの回答
Dank je wel voor je mooie review en de 5 sterren voor product & snelheid!
Graag licht ik de bezorging even toe. Het was geen medewerker die “toevallig” in de buurt woonde. We bieden in Groningen een Vandaag Bezorgd service binnen een aantal specifieke postcodes. In jouw geval viel de postcode net buiten dat gebied. We hebben toen als extra service besloten de order toch diezelfde dag persoonlijk te bezorgen, zodat je niet hoefde te wachten.
Over de verzendkosten: bij bestellingen onder €35 rekenen we €4,99. Dat bedrag dekt niet de volledige kosten van PostNL óf een eigen rit (denk aan tijd en brandstof); in dit specifieke geval was de snelle persoonlijke bezorging dus echt bedoeld om je tegemoet te komen. We bezorgen overigens wel gratis vanaf €35.
Ophalen is momenteel niet beschikbaar, we snappen dat dit soms wenselijk is en nemen je feedback mee.
Hopelijk maakt dit het zo wat duidelijker.
Met vriendelijke groet,
Nick
Prima bedrijf
Prima bedrijf, goede klantenservice, verzending is snel en netjes. Heb inmiddels al meermaals besteld.
2025年8月27日
Top ervaring bij Natuzen
Top ervaring bij Natuzen! De producten zijn heerlijk en de klantenservice reageert vriendelijk en snel. Echt een aanrader voor wie van natuurlijke verzorging houdt.
2025年8月20日
Deze tandpasta is zeer goed voor mijn…
Deze tandpasta is zeer goed voor mijn kleine teen. Blinkt er over echt top!
Zeer tevreden over de geleverde service. Snel en goed verpakt.
2025年8月13日
Netjes geleverd 👍
2025年8月8日
Goede service
Helaas was het niet zo dat ik de bestelling na 1 dag in huis had zoals geadverteerd. Na een paar dagen zelf contact opgenomen met natuzen en heel erg goed geholpen door Nick. Uiteindelijk terugkoppeling gekregen en daarna ook een extra zeepblok. Al met al netjes opgelost
2025年8月7日
Via WhatsApp goed benaderbaar voor…
Via WhatsApp goed benaderbaar voor vragen, snel antwoord. Snelle bezorging.
2025年5月28日
Hartstikke vriendelijk en klantgericht
Hartstikke vriendelijk en klantgericht. ik had (eigen schuld) iets verkeerds besteld en kreeg (gratis!) wat ik had willen bestellen toegestuurd.
2025年5月9日
Prima helemaal top
2025年5月1日
自発的なレビュー
Happy soaps en raizorblade van Natuzan
Ik gebruik sinds een week happysoaps shampoo bar anti roos. Na 2 wasbeurten met het blok zeep waren mijn roos problemen verdwenen. De zeep is heerlijk voor mijn droge hoofhuid. Ook heb ik nog een veilige scheermeshouder raizorblade van Bamboozy bij hun besteld. Hiermee scheer ik me weer veilig en super glad.
Beide leveringen kwamen precies volgens afspraak en op tijd aangeleverd.
2025年3月14日
Top service!👍🏻
2025年3月10日
Snelle levering, goed product
Snelle levering, product is in orde, alles is zoals het moet zijn.
2025年2月20日
Snelle verzending. Niet fijne zeep
Snelle verzending.
In tegenstelling tot andere douche-gels ontvet deze zeep veel sterker waardoor je huid veel droger aanvoelt.
Niet heel prettig.
2025年1月6日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。