Taxi was 27 minutes late for booked job. Taxi was booked weeks ago to be able to attend an important hospital procedure. When we called to chase they said that they had had an unprecedented number of... もっと見る
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Following an incident on the M25 when my car went over an object resulting in a fuel leak we had to get a taxi home via Direct Line insurance and Green Flag recovery. Neales Taxis were contracted to... もっと見る
The taxi driver picked up my mentally handicapped brother who is unable to look after or care for himself, drove away and then returned a short while later because their booking system had incorrectly... もっと見る
This is a review based on a consistent pattern of experience over half a dozen trip as follows * They are always late * They can never find the house * The drivers are rude, argumentative and dis... もっと見る
1.8
期待以下
22件のレビュー
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Neales taxis are not what they were!
Neales taxis are not what they were! I remember back when i was a student and always used them for their excellent deals -but they really do charge through the odds for group bookings! If i could get a bigger car on uber i would but £250 to get to reading and back is ridiculous! Uber charge half that! Ive always been loyal to them for my group bookings but i was made to feel like a thief on Saturday when i politely asked if we could give 5 pounds on the way back as we had it missing and we were given a blunt no from the driver i just wish he had been a bit more understanding in front of my friends - didn't feel comfortable after that and it ruined the way there! Ive always paid upfront and been very good with my bookings with them but theres no sense of customer loyalty and i feel horrible - will be boycotting them for future!
2023年10月21日
自発的なレビュー
Very prompt service and courteous driver
Following an incident on the M25 when my car went over an object resulting in a fuel leak we had to get a taxi home via Direct Line insurance and Green Flag recovery. Neales Taxis were contracted to provide the taxi and came around 30 minutes after the call was made. Driver Umar in vehicle KP22 UER was courteous and helpful in taking us all the way back to Market Harborough over 80 miles away. We had holiday luggage with us and my adult daughter and my wife were simply glad to get home. We were very grateful for the rapid assistance and thank your company for responding so promptly.
2023年6月21日
自発的なレビュー
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