Die Lieferung war diesmal sehr schnell, sogar noch kürzer als im Shop angegeben. Mit den Produkten bin ich wie immer super zufrieden.
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Ich bin seit vielen Jahren sehr zufriedener Neckermann - Kunde. Man ist immer sehr bemüht, mich in allen Belangen zufrieden zu stellen. Die Lieferungen folgten schnell und meist reibungslos. Wenn mal... もっと見る
Stellen unberechtigte Forderungen für nachweislich retournierte Artikel und antworten nicht auf E-Mail um die Angelegenheit aufzuklären. Ich kann vor diesem unseriösen Unternehmen nur ausdrücklich w... もっと見る
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Es ist das seriöseste Unternehmen, das ich seit 10 Jahren kenne. Sie ist hilfsbereit, sozial, freundlich in jedem Kontakt, sehr korrekt und ohne jegliche Manipulation. Ich bin sehr dankbar und schlage... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
neckermann.at ist einer der traditionsreichsten Versandhändler im deutschsprachigen Raum und heute ein moderner österreichischer Online-Shop mit Sitz in Graz. Mit Wurzeln bis ins Jahr 1887 verbindet das Unternehmen jahrzehntelange Erfahrung im Handel mit den Anforderungen eines zeitgemäßen E-Commerce-Angebots. Als vielseitiger Online-Shop bietet neckermann.at ein breites Sortiment für den täglichen Bedarf und darüber hinaus. Kundinnen und Kunden finden hier Produkte aus den Bereichen Mode, Wohnen, Möbel, Haushalt, Technik, Freizeit und mehr – alles bequem an einem Ort bestellbar. Der Fokus liegt dabei auf einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis, einer großen Auswahl an bekannten Marken sowie einer einfachen und sicheren Bestellabwicklung. Durch kontinuierliche Weiterentwicklung der digitalen Plattform stellt neckermann.at sicher, dass das Einkaufserlebnis benutzerfreundlich, effizient und zuverlässig bleibt. Ein zentraler Bestandteil der Unternehmensphilosophie ist die Nähe zum österreichischen Markt. neckermann.at legt Wert auf regionale Verankerung, nachhaltige Partnerschaften und einen verantwortungsvollen Umgang mit Kundenbedürfnissen. Kunden profitieren von: einer großen Produktauswahl aus verschiedenen Kategorien, transparenten Bestell- und Lieferprozessen, kundenorientiertem Service, regelmäßigen Angeboten und attraktiven Aktionen. Das Ziel von neckermann.at ist es, ein vertrauenswürdiger und langfristiger Partner für Online-Shopping in Österreich zu sein – mit einem Angebot, das Qualität, Vielfalt und Komfort vereint. Ihre Meinung ist uns wichtig! Wir freuen uns über jedes Feedback auf Trustpilot. Ihre Bewertungen helfen uns, unsere Produkte und unseren Service kontinuierlich zu verbessern und noch besser auf Ihre Erwartungen einzugehen.
連絡先
Herrgottwiesgasse 149, 8055, Graz, オーストリア
- 0316246246
- regina.meister@neckermann.at
- www.neckermann.at
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Sehr schlechte Performance
Meine Lieferung von Neckermann war über Monate verzögert, eine Kommunikation über die evidenten Lieferprobleme erfolgte nur auf Nachfrage. Ich erhielt eine fehlerhafte Rechnung bevor ich die Ware erhalten hatte, aufgrund falscher Lieferdaten wurden mir u.a. Verzugszinsen in Rechnung gestellt. Zudem versucht Neckermann über Monate, vermutlich aufgrund interner Probleme, mir nicht bestellte Ware zu fakturieren.
Dies stellt nur einen Teil meiner Schwierigkeiten dar, ich werde aufgrund meiner Erfahrungen keine weiteren Bestellungen mehr platzieren

neckermann.at からの回答
Schnelle Lieferung gut verpackt leider…
Schnelle Lieferung gut verpackt leider waren einige bestellte Artikel nicht lieferbar
die ganzen Produkte sind super
Sehr geehrte Damen und Herren!
Sehr geehrte Damen und Herren!
Ich hätte Ihnen gerne 5 Sterne gegeben, aber ich wurde von Ihrer Buchhaltung gemahnt, ohne je eine Rechnung erhalten zu haben.
Hervoragend
Gute Qualität. Schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden. Bin schon viele Jahre Kunde.
Teillieferung erfolgte von Fa
Teillieferung erfolgte von Fa. Addtronic wodurch nicht ersichtlich war, dass es sich um ein Paket von Neckermann handelt. Bei diesem Paket musste man den Retourenaufkleber erst anfordern. Nun ist die Kundenbuchhaltung überfordert da sie anscheinend die Retoure von diesem Paket nicht erhalten hat und verlangt Teilzahlungsbeträge obwohl kein Betrag offen ist. Alles sehr mühsam!

neckermann.at からの回答
Lieferung,Qualität und Paßform alles bestens.
Ich bin mit meinem Kauf zufrieden.
Seit Jahren bestelle nur neckermann
Alles meinem wünschen entsprechend und…
Alles meinem wünschen entsprechend und sehr Kundenorientiert.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, guter Preis, gute Waren, daher jederzeit zu empfehlen!
super past ales.
Alles bestens!
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