This kind of incompetence administering a public utility should be criminal. I am without gas in my house (with a two-year old) for two months owing to an internal error by Nedgia. Every time I call i... もっと見る
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No aparecieron el dia que ellos mismos nos dieron para hacer la revisión del gas, recibimos un correo diciendo que si no estábamos un segundo día nos podían cortar el gas, ese segundo día vinieron y n... もっと見る
Pésima gestión y falta de respeto por el tiempo del cliente Valoración: ⭐☆☆☆☆ (1/5) Servicio nefasto tanto por parte de Nedgia como de Tradivel, la empresa contratista encargada de la inspecci... もっと見る
Mi valoración a la compañía "NEDGIA" es NEFASTA". Solicité una instalación el día 25 de julio, estamos a 2 de Agosto y estoy a la fecha todavía sin tener gas en la vivienda. Me estoy duchando y esto... もっと見る
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El técnico no intentó quitar la tuercas…
El técnico no intentó quitar la tuercas exagonal del tubo de salida de gases dijo que no se podría, le indique que porqué no metía la sonda de gases por la salida del tubo y insistiera me dio explicación de porwue no.
Solo me indicó que debía avisar a un instalador autorizado para quitar la tuerca y medir gases y enviar informe, me cobran 200€por esta operación. Entiendo que NEDGIA,una vez se solucionara el problema realizara una segunda inspección dentro del precio de la primera inspección .
Me parece un atraco.
Tenia un escape de gas, y Nedgia me hace responsable del gas “esfumado”
Tenia un escape de gas entre el contador (Nedgia) y la llave de entrada en casa (Endesa). El contador mostró - evidentemente - un consume exagerado (hasta 6 veces de lo normal), pero Nedgia se negó a revisar la lectura que pasa finalmente a Endesa para la facturación final al cliente. En mi reclamación telefónica del 18.02.2026, el agente que me atendió, simplemente me colgó el teléfono sin que pudiera argumentar la injusticia de este procedimiento. Así no vamos bien, Sres de Nedgia.
Llamas por teléfono y te dicen que…
Llamas por teléfono y te dicen que abren incidencia (sin hacerlo).
Escribes un email, y te dan un código de incidencia que nunca atienden.
Vuelves a mandar un email preguntando sobre el código de incidencia, y entonces te mandan un SMS diciendo que te han llamado 3 veces y no contestabas
Tras concertar cita para la revisión…
Tras concertar cita para la revisión obligatoria de los 5 años no se presenta nadie y tienen la desfachatez de decir que no había nadie en casa... ¡después de tenernos 3 horas esperando! Concertamos otra fecha y otra vez la misma jugada. A la tercera vez sí vino alguien y no hizo la inspección aprovechándose de que yo mp estaba y les atendió mi madre, que es mayor. Es una "empresa" rastrera, se aprovechan de su posición de poder y cuasi-monopolio. Eso sí, para cobrar te cobran bien, no se lesolbida nunca, qué cosas. Ladrones y caraduras. Sin más...
La peor empresa con la que he tratado
Pésima atención telefónica. Nos cortaron el suministro del gas y se llevaron el contador por error de ellos y no lo quieren asumir ni aportar ninguna solución. Ya llevamos más de 1 semana sin poder tener calefacción ní agua caliente. Unos sinvergüenzas.
Que no mientan,mínimo.
Que no mientan,mínimo.Alguien a denunciado legalmente a estos sinvergüenzas,?llevo una semana para que me quiten el bloqueo del contador del gas,por no haber estado en casa el día de la inspección de la caldera y no me dejaron ni un triste papelito,y llame a un técnico pensando que era mi caldera.Llamemos me dijeron que hoy de 15.00 a 17.00 vendría y nada.....Alguien me ayudar en darme una solución?He llamado unas 150 veces para no ser exagerado y solo dicen que disculpe ,me gustaría denunciarlos por eso quería saber si alguien lo había hecho antes de gastarme un dinero si valdrá para algo,gracias.
Una atención al cliente pésima
Una atención al cliente pésima. Lo mismo que dicen otras opiniones. Te cancelan citas te amenazan con cortar el gas, dicen que han estado sin ir… un desastre. Un trato deplorable.
Me hicieron la revisión y detectaron averias
Me hicieron la revisión y detectaron unas averias, una empresa autorizada me resolvio las averias y me entrego la documentación acreditativa y me entregaron firmado el documento del inspector, en este documento se solicita que tambien lo firme el cliente y procedi a firmarlo digitalmente con mi certificado digital y mi sorpresa fué que no me admiten la firma digital y tiene que enviarse con una firma realizada con un boligrafo. La señorita que me atendió fue muy desagradable faltandome al respeto y me colgó el telefono. Parece mentira que la empresa no forme a su personal en esta era de la digitalización.
Si quieres que te roben solo tienes que…
Si quieres que te roben solo tienes que contratar con Naturgy y Nedgia,son infalibles, te la clavan, te la vuelven a clavar y te la seguiran clavando, eso sí, solo tienes que reclamar para que te devuelvan el préstamo que te han cobrado de más,(tardan aprox. 20 días), pero te la clavan.
Fíjate que cuando hacen el consumo estimado siempre tiran mucho hacia arriba, no hacia abajo, a mí en concreto, me clavaron el enero 2026, 55.000 litros de más, 55 metros cúbicos.
He quedado dos veces para pasar la…
He quedado dos veces para pasar la inspección de gas de los cinco años y no ha venido nadie. Y encima me dicen que si no paso la inspección me cortan el gas. Ya solo faltaría que por su informalidad me lo cortaran.
NEFASTO SERVICIO, MONOPOLIO TOTAL
Una estrella porque no puedo dar ninguna! Te dan cita cuando quieren y luego no se presentan, pero dicen que si. El servicio al cliente nefasto. Telefonistas que no gestionan nada. Si te quejas, te cuelgan. Y no hay posibilidad de acudir a otra empresa para la inspección. Vergonzoso! Y nadir responde de nada. Con lo fácil que sería poner un calendario y que los usuarios cogiéramos la fecha que nos va bien. No lo entiendo. Todos decimos lo mismo, quien responde?
Horrible
Me llamaron 2 veces el año pasado, la primera mi mujer estaba de parto, la segunda me pilló trabajando, como no han podido me han puesto un precinto en la llave del gas y estamos sin agua caliente, con las niñas pequeñas en casa. Me parece inhumano.
Unos ineptos desalmados
Unos ineptos desalmados, se presentan a las 10 de la mañana, sin previo aviso, en la casa una señora de 75 años, que vienen hacer una inspección, la anciana le dice que no sabe nada, que hay muchas estafas con el tema, que esta sola y que por favor llamen al titular concretando la visita, inmediatamente cortan el gas, una vivienda de 5 personas, incluyendo 1 bebe y 1 anciano. Su solución 2 días sin agua caliente, sin poder cocinar y sin calefacción, en pleno enero. Son unos *****, sin excusas.
Muy negativa
La experiencia ha sido negativa en relación con la inspección periódica del gas. En la primera ocasión no se avisó adecuadamente de cuándo se realizaría la revisión; únicamente se envió un correo electrónico que llegó a la carpeta de spam. Por este motivo, no pude gestionarlo ni evitar el corte del suministro.
Como consecuencia, en pleno mes de enero y durante una ola de frío, me quedé sin gas, con dos niños pequeños, sin calefacción ni agua caliente, en una vivienda situada en la montaña. Ha sido una experiencia sumamente negativa.
LAMENTABLE
LAMENTABLE, LLEVAMOS 2 DIAS SIN SUMINISTRO PORQUE NOS HAN CORTADO EL GAS SIN TNER NINGUN MOTIVO.
Facturas estimadas y consumos inesistentes.Ctrate el GAS con Endesa N edgia el 3…
Contrate el GAS con Endesa Nedgia el 3 de julio, estuvimos 5 meses de obras en casa con lo que el gas estuvo desconectado y en agosto me enviaron
1 factura de 65€, y la atencion telefonica es nefasta, si llamas para cualquier consulta si llamas Endesa te dicen que llames a Nedgia y viceversa, la atención nefasta total, a dia de hoy 22/1/26, me han enviado 1 factura de 147€ / por un consumo de 17 metros cubicos en 3 meses, he hecho reclamaciones y todo lo que te dicen que se arreglara en proximas facturas.
Me siento estafada.
1 estrella porque no puedo 0
1 estrella porque no puedo 0.En octubre me programaron la inspección obligatoria del gas, dije que no podía por trabajo, llamé 3 veces para asegurarme que la cambiaran, aun así pasaron .volvieron a darme hora el 29 de diciembre, pedí el día en el trabajo y estuvimos todo el dia en casa. Envian SMS diciendo que han pasado y no estábamos empresa tradivel, de badalona, hacia frío y llovía, ni salieron de la empresa. Me llega un mensaje que como no han podido hacerlo 2 veces por no estar me pueden cortar el gas. He puesto varias quejas en nedgia, naturgy no me coge la queja cuando endesa por el mismo motivo si lo hace. Pésimas empresas, poco profesionales. Haré denuncia en Ocu
ESTAFA en revisión de la caldera
Entré en mi piso en Agosto de 2025 y al poco empezaron a llegarme cartas de Nedgia de una supuesta revisión de la caldera que había ocurrido en Mayo con varios fallos a solventar bajo amenaza del corte del servicio. Estuve leyendo opiniones en internet sobre casos parecidos al mío y decidí aguantar. Hoy, 22/01/2026 han aparecido, sin avisar, dos técnicos en mi casa y sin yo hacer nada de lo que supuestamente debía con la caldera: SORPRESA, todo está bien. A mi pregunta: ¿Qué ha cambiado de la última vez? la respuesta ha sido "Pues no sé, puede ser cualquier cosa". Así que personalmente, puedo decir que NEDGIA es una empresa que ESTAFA y se LUCRA con las revisiones, por si no fuese suficiente lucrarse con un bien de primera necesidad como es el gas.
Cuando te toca un técnico normal que no quiere sacarte el dinero, todo está bien, si no, son todo fallos.
Así va el país
Buenos días . Llevo un año aquí en Galicia intentando hacer la revisión del gas . No tienen cita ,no me dieron la opción de cogerla yo . Una pequeña empresa tiene esa opción nedgia no, e industria lo permite. Vale un año de reclamaciones, segunda vez que ponen fecha y hora de hacer revisión y no aparecen . Llamo a industria y que ellos no pueden hacer mucho sobretodo porque es una subcontrata la de la revisión . Resultado un año de rompederos de cabeza. Sin revisión realizada . Gastando dinero y tiempo en desplazarme. Aparte de no aparecer te ponen horario de visita de 3 horas que tengo que estar inmovilizado en el domicilio para un trabajo de unos 30 min. Aparte una vez pasados 45 días ya no puedo hacer la revisión con otra empresa . Vamos que estoy cogido de pies y manos y me atenderán cuando sus majestades quieran y industria me dice que hay más casos y no hacemos nada . Así va el país .
Es de las peores compañías que he…
Es de las peores compañías que he visto, jamás. Además, una compañía que no puedes elegir. Son la distribuidora oficial del gas.
Mienten más que hablan. Imponen citas en horas y días laborables sin preguntarte y te cortan los suministros si no estás.
Cuando tienes una emergencia de gas, tardan días en venir y tienes que estar pendiente durante todo el día porque nadie te da ningún tipo de información sobre cuando van a venir.
Impresentables que empresas así existan en el s.XXI.
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