Me llamaron para interesarse por mi último contacto, se lo expliqué y no me presionaron, me acabaron de nuevo que era asà de el tema y no insistieron con el seguro que habÃa dado de baja La contra... ãã£ãšèŠã
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Soy cliente desde hace años, contacte para mejorar la tarifa de la Luz, en previsión a una subida en el suministro. El trato fue excelente, el cambio lo hicieron en el momento. Nunca he tenido prob... ãã£ãšèŠã
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Me han ofrecido la tarifa Loyal en el dpto. De retención., por lo que me quedo con Vds.
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El trato ha sido coherente. Solucionando la consulta que realice
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Facilidad y explicaciones claras por parte de la persona con la que tuve contacto telefónico.
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Me solucionaron el problema con explicaciones claras y amabilidad en el trato
No tener una formula de cinco años .
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Naturgy piensa en los clientes y respeta su fidelidad.
Su electricidad es demasiado cara.
Su electricidad es demasiado cara.
La página de la oferta de un descuento de 40E no me acepta el correo electrónico, me dice que es incorrecto cuando lo he comprobado múltiples veces y es correcto. Es el mismo que uso para todas mis comunicaciones con Naturgy.
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La atención e información de la persona que me atendió.
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No entiendo por qué he estado pagado más de 0,14âŠsi soy cliente en nra habitual y hasta que no me cambie, no cambiaron ustedes. Por qué no cuidan al cliente habitual?
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Buena atención al cliente. También el departamento de fidelización.
Te avisan de nuevas ofertas al renovar.
Muy contenta con esta empresa.
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Fueron muy atentos y me explicaron todo con detalles.
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