Idea Casa レビュー 

846
•
TrustScore 5段階評価の4

4.2

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Ho ordinato il 27 agosto un set di lenzuola color malva a pois. Dopo un ritardo nella spedizione, comunicatomi dal servizio clienti via WhatsApp, il pacco è finalmente arrivato, ma il prodotto rice... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ho ordinato presso Idea Casa lenzuoli , copri piumino matrimoniale, devo dire che sono rimasta soddisfatta. I tempi di consegna sono stati lunghi, più di un mese , ma ne è valsa la pena . Ho contattat... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Ho fatto diversi ordini a più riprese; a parte una volta in cui in un set mancavano le federe, per il resto tutto benissimo: lenzuola, copripiumini, federe, accappatoi, asciugamani, lavette... Qualità... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ho acquistato 2 copri piumini singoli comodissimi perche’ nel fondo hanno una parte di tessuto piu lunga che permette di rincalzarlo agevolmente sotto il materasso, e 4 set di lenzuola singole. Belli... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 寝室家具店

さまざまな外部ソースから提供された情報

Da noi puoi trovare la nostra passione su biancheria per la casa oggettistica e tendaggi: Biancheria per il letto, bagno, cucina e molto altro


連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

846件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 90%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.2

すべてのレビュー

(846)

過去12か月のレビュー数: 56件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Non spediscono i prodotti, pessimo servizio

Pessimo servizio, sconsigliato. Ho effettuato un ordine oltre 2 settimane fa e non è ancora stato spedito. Quando ho contattato il servizio clienti dopo 10 giorni ho spiegato che avevo urgenza di ricevere i prodotti che avevo ordinato e mi hanno detto che sarebbero arrivati a giorni. Li ricontatto e scopro che ancora non avevano spedito ancora nulla. Non sarebbe stato un problema se avessero detto le cose come stavano e mi sarei organizzato di conseguenza.

2025年5月13日
自発的なレビュー
Idea Casa ロゴ

Idea Casa からの回答

Buon giorno
purtroppo abbiamo dovuto ritirare il prodotto prima da un nostro negozio e il corriere ci sta ritardando i ritiri
Comprendiamo il disagio creato e ci scusiamo per non aver avvisato in tempo
Grazie comunque per la sua recensione utile per noi per cercare di migliorare il nostro servizio

5つ星のうち1の評価

Spedizione che doveva arrivare in 2/3…

Spedizione che doveva arrivare in 2/3 giorni, dopo più di una settimana nessuna notizia. Mando una mail dopo 8 giorni per sentirmi candidamente dire che stavano aspettando un articolo che avevo ordinato e che non avevano da spedirmi. La soluzione che mi prospettano è aspettare ulteriormente o spedirmi quello che avevano. Ho scelto ovviamente la spedizione immediata. Insomma ordine effettuato il 14 marzo e arrivatomi il 26 marzo con un articolo mancante.
Mi chiedo: se non avessi scritto io, quando l’azienda si sarebbe preoccupata di informarmi del ritardo?
Pessima esperienza, zero cura del cliente.

2025年3月14日
自発的なレビュー
Idea Casa ロゴ

Idea Casa からの回答

Buon giorno ci scusiamo per il disagio creato e per non averla avvisata tempestivamente purtroppo stiamo affrontando una serie di ritardi e per il numero di ordine ci troviamo a volte in ritardo con le comunicazioni
Speriamo in futuro di poter migliorare il nostro servizio
Grazie e Scusi ancora

5つ星のうち5の評価

Lenzuola belle di cotone

Lenzuola belle di cotone, tovaglie colorare, l'unica cosa la metratura (ma è un problema mio di tavolo troppo grande) avrei preferito tovaglie con metrature più ampie

2025年3月4日
自発的なレビュー
Idea Casa ロゴ

Idea Casa からの回答

Buongiorno Grazie , le nostre tovaglie arrivano fino a 3 metri di lunghezza , rimaniamo a disposizione al nostro servizio clienti allo 0414582408 Grazie 😊

5つ星のうち3の評価

Sinceramente non sono molto soddisfatta…

Sinceramente non sono molto soddisfatta , poca attenzione x gli ordini e pagamenti ad oggi non ho ancora ricevuto il mio pacco .

2025年2月23日
自発的なレビュー
Idea Casa ロゴ

Idea Casa からの回答

Buongiorno se ha avuto un problema con un nostro ordine ci contatti gentilmente al nostro servizio clienti allo 0414582408 Grazie 😊

5つ星のうち1の評価

Purtroppo non posso recensire nulla in…

Purtroppo non posso recensire nulla in quanto ancora sto aspettando i prodotti ordinati.
Spero che le tempistiche siano veloci

2025年3月3日
自発的なレビュー
Idea Casa ロゴ

Idea Casa からの回答

Buongiorno se ha avuto un problema con un nostro ordine ci contatti gentilmente al nostro servizio clienti allo 0414582408 Grazie 😊

5つ星のうち5の評価

Non è il primo acquisto che…

Non è il primo acquisto che faccio...non posso più fare a meno delle vostre lenzuola mano seta,come gli asciugamani velocissimi nella spedizione per me siete il TOP Grazie

2025年2月25日
自発的なレビュー
Idea Casa ロゴ

Idea Casa からの回答

Grazie 😊

5つ星のうち1の評価

Vorrei sapere quando arriva il mio ordine

Non ho ricevuto il mio ordine mi è arrivata una mail per segnalare un ritardo ma non ho ricevuto nulla.quando arriva il mio pacco?

2025年2月25日
自発的なレビュー
Idea Casa ロゴ

Idea Casa からの回答

Buongiorno se ha avuto un problema con un nostro ordine ci contatti gentilmente al nostro servizio clienti allo 0414582408 Grazie 😊

5つ星のうち1の評価

No seri

Acquistato i prodotti il 10 febbraio e dopo 7 giorni non ho ancora ricevuto un e-mail che l’ordine è partito.
C’era scritto 3 giorni lavorativi.
Mai più

2025年2月10日
自発的なレビュー
Idea Casa ロゴ

Idea Casa からの回答

Buon giorno ci scusi purtroppo stiamo attraversando dei ritardi con le consegne
Ci stiamo organizzando per ripristinare le nostre normali tempistiche di consegna Grazie e Scusi

5つ星のうち1の評価

Buongiorno,primo ordine fatto con…

Buongiorno,primo ordine fatto con contrassegno tutto perfetto,arrivato in pochi giorni,il secondo ordine pagamento anticipato con carta pessimo dopo una settimana ancora lo sto aspettando perché?Datemi una spiegazione grazie.

2025年2月16日
自発的なレビュー
Idea Casa ロゴ

Idea Casa からの回答

Buongiorno se ha avuto un problema con un nostro ordine ci contatti gentilmente al nostro servizio clienti allo 0414582408 Grazie 😊

5つ星のうち1の評価

Annullo ordine

Mi sarebbe piaciuto ricevere il mio ordine prima di lasciare una recensione
A questo punto credo che il pacco non arriverà più

2025年2月5日
自発的なレビュー
Idea Casa ロゴ

Idea Casa からの回答

Buongiorno se ha avuto un problema con un nostro ordine ci contatti gentilmente al nostro servizio clienti allo 0414582408 Grazie 😊

5つ星のうち1の評価

non ho ancora ricevuto nulla di quello…

non ho ancora ricevuto nulla di quello che ho comprato,inoltre ho provato a contattare il vostro servizio clienti, ma dopo un po' che ero in linea cadeva la telefonata.

2025年2月4日
自発的なレビュー
Idea Casa ロゴ

Idea Casa からの回答

Buongiorno ci contatti gentilmente al nostro servizio clienti allo 0414582408 ,
gli orari dell'ufficio sono i seguenti dal lunedi al venerdi dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 13 alle 17 😊

5つ星のうち1の評価

Prodotti pessimi lenzuola che sembra no…

Prodotti pessimi lenzuola che sembra no di plastica . Sconsigliato😡

2025年2月8日
自発的なレビュー
Idea Casa ロゴ

Idea Casa からの回答

Buongiorno se ha avuto un problema con un nostro articolo ci contatti gentilmente al nostro servizio clienti allo 0414582408 Grazie 😊

5つ星のうち3の評価

Errata gestione delle vendite

I prodotti da me acquistati non erano disponibili. Tempi di lavorazione degli ordini nettamente più lunghi di quelli indicati online

2025年2月7日
自発的なレビュー
Idea Casa ロゴ

Idea Casa からの回答

Buongiorno se ha avuto un problema con un nostro ordine ci contatti gentilmente al nostro servizio clienti allo 0414582408 Grazie 😊

5つ星のうち5の評価

Devo cmq ancora ricevere la merce

Devo cmq ancora ricevere la merce. Ho visto i saldi, e ho approfittato addiritura x il prossimo natale.
Dei piccoli presenti a prezzi davvero buoni. None' merce che scade, allora la metto via. Il prossimo natale avro' gia' da parte dei piccoli presenti per il colleghi d'ufficio.

2025年1月31日
自発的なレビュー
Idea Casa ロゴ

Idea Casa からの回答

Grazie 😊

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報