Nellemann A/S レビュー 

Super fedt med sms mail med video.
Men jeres priser er simpelthen for dyrt for et alm. Service uden noget er galt 5000kr. 2 timer det er alligevel en god timeløn.
Det trækker altså meget ned.

En kæmpe advarsel: Hold jer LANGT væk fra Kia Nellemann Odense!

Aldrig har jeg oplevet så amatøragtig, arrogant og respektløs behandling. Det her sted er definitionen på, hvordan man IKKE skal drive forretning.

Først prøver de at skambyde min bil på en måde, der næsten er fornærmende. Jeg solgte den heldigvis selv – for det tilbud var en joke.

Så køber jeg en ny Kia hos dem, og tænker naivt: Det kan vel ikke blive værre. Men jo – det kan det! Personalet er ubehøvlet, arbejdet er sjusket, og servicen er direkte til grin.

Efter et værkstedsbesøg får jeg min bil tilbage med et rat, der er ridset i stykker med dybe mærker. Og hvad gør de? Prøver at skyde skylden over på mig! Som om jeg selv skulle have ødelagt rattet lige præcis den dag, bilen var i deres hænder. Totalt respektløst og useriøst.

Reservedelsafdelingen? Glem det. Telefonopkald, beskeder, mails – intet svar. Og nej, det handler ikke om spamfilteret – de gider simpelthen bare ikke.

Møder du op fysisk, kan du stå i receptionen som en idiot i en halv time, mens personalet sidder lige foran dig og glor den anden vej. Ikke engang et "hej" får man. Det er pinligt, uprofessionelt og ufatteligt, at det overhovedet kan lade sig gøre i en forretning, der sælger biler til hundredtusindvis af kroner.

Jeg kan kun sige: Køb din bil et andet sted. Hvilket som helst andet sted. For her risikerer du kun at spilde dine penge, din tid og dit gode humør. Kia Nellemann Odense – ALDRIG igen!

Sød og venlig medarbejder der gjorde alt hvad han kunne for at hjælpe mig.
Han kom også med statusopdateringer imens jeg ventede på at min bil blev repareret.

Jeg har netop leaset en bil gennem jeres afdeling i Valby, og det har været en rigtig god oplevelse hele vejen igennem.
Kommunikationen har været klar og med hurtige tilbagemeldinger, personalet har lyttet til mine behov samt gjort en ekstra indsats for at imødekomme dem. Alt i alt har jeg kun positive ting at sige om min oplevelse med Martin.
Der er ganske enkelt ikke en finger at sætte på forløbet.

Fantastisk service på alle områder. Jeg har netop købt og fået min første el-bil.
Hele forløbet har fantastisk, og jeg vil især takke og rose Martin Milving, for hans ekstremt gode service. Han går gerne en ekstra meter for kunderne, for at få tingene til at lykkedes og enderne til at hænge sammen. Martin solgte mig min Opel for 8 år siden og nu min Kia Ev3 og jeg køber gerne bil af ham igen, når denne engang skal udskiftes. Han er professionel, nærværende og man føler sig tryg i handlen med ham.

Vi har netop købt vores første bil, og hele forløbet har været fantastisk – især takket være Martin Milving. Han har været professionel, nærværende og sjov på samme tid, og vi har følt os helt trygge gennem hele processen. Martin har virkelig gjort mere, end man kunne forvente – også ift. levering – og bilen er helt perfekt! Det eneste minus er, at der nok går længe, før vi får brug for at købe bil igen og dermed møde Martin. Kæmpe anbefaling herfra.

God kontakt, professional service.

Jeg kan kun anbefale Nellemann. De yder en fantastisk god og hurtig service😀

En god modtagelse
Venlig personale
Hjælpsom
Forstående

Jeg har i mange år været tilfreds kunde hos Nellemann på Østerbro, men min oplevelse af en Thomas, der modtog mig i indskrivningen i dag betyder, at jeg ikke længere vil fortsætte med dette. Thomas udviste ubehagelig og nedladende adfærd over for mig, og det er ikke noget, jeg ønsker at blive mødt med nogensinde igen.
Til afhentning af vinterdæk får jeg at vide, at jeg ikke kan få hjælp til at løfte dækkene ind i min bil. Dette er trods, at jeg har bestilt tid i flere uger forinden, da jeg skal aflevere min leasede bil tilbage i dag. Ved bestilling af tid har jeg ikke fået besked om, at jeg ikke får hjælp til at løfte dæk ind. At jeg ikke kan få hjælp af medarbejderen, skyldes en procedure om, at vedkommende ikke må løfte så tunge ting. Det i sig selv er der ikke så meget at stille op over for. Det er selvfølgelig vigtigt, at sådanne procedurer findes og beskytter ansatte mod tunge løft. Det problematiske er, at man har en person i servicedisken, som behandler en kunde så ubehageligt ringe, og som ikke evner at udvise nogen form for løsningsorienteret adfærd. Jeg kan heller ikke få tilbudt at bilen køres ind på værkstedet, således det kan afhjælpes ved normal dækhåndteringsprocedure udover at få bestilt en tid til dette – som jeg ikke kan bruge til noget, da det er i dag, jeg skal aflevere bilen. Denne totale mangel på imødekommenhed, manglende service og mangle på løsningsorientering, gør desværre, at jeg ikke kan anbefale Volvo Nellemann København

Vi skulle lease for første gang og har haft en rigtig god oplevelse , hvor Martin Milving fra Kia i Valby tog sig god tid til at forklare leasingaftalen sammen med os.
Martin var hurtig til at vende tilbage på vores spørgsmål, både før, under og efter. Bilen blev endda leveret før den egentlig aftalte dato. Stor anbefaling herfra til at handle hos Martin.

Det er sjældent jeg bruger tid på at skrive anmeldelser på Trustpilot, men jeg synes alligevel at Martin fra Kia i Valby fortjener et skulderklap.

Vi havde aldrig leaset før, så som førstegangs-leasere havde vi mange spørgsmål. Martin tog sig god tid til at forklare alt om leasing-aftalen samt vores nye KIA EV3.

Vi havde en løbende dialog henover nogle uger, hvor Martin var dygtig til at følge op på status af levering af bilen.
Det er tydeligt at der er travlt i butikken, men Martin havde altid en masse god energi og overskud hver gang vi snakkede sammen.

Det er godt at vide, hvem jeg skal kontakte næste gang jeg skal lease/købe en bil.

Stor anbefaling herfra.

God gennemgang på video og god dialog i Ishøj gjorde mig tryg

Service som aftalt.

Per fra Nellemann Ishøj (Kia) er fuldstændig fantastisk serviceminded.

Han er behagelig, kompetent, styr på alt!

Vi gik fra at have haft noget af en skidt købsoplevelse; hvor flere ting ikke virkede, og trækket ikke var monteret som aftalt og en noget sløv kommunikation, som jeg ærlig talt ikke var særlig imponeret af!..

Så de 5 stjerner her gives til Per og Niklas der virkelig har gjort en verden til forskel for vores oplevelse hos jer.

Kæmpe kæmpe ros til dem.

Vi har for nyligt modtaget vores nye Kia fra Nellemann i Valby.
Martin gav os utrolig behagelig og nede på jorden behandling hele vejen igennem forløbet. Kyndig vejledning ved bestilling og en superb gennemgang ved overlevering supporteret af hans kollega Emil.
Takket være Martin og resten af teamet sikrede de os en ekstra weekend med bil i vores sommerferie, da de knoklede på med leveringerne sent fredag eftermiddag. Det er vi utroligt taknemmelige for.

Service af min MG5 blev udført til stor tilfredsstillelse af ejeren. Video af undervogn blev tilsendt med kommentar af mekanikeren og stor ros til ham. Regningen var som lovet.
Meget behagelige mennesker at snakke med.

Det var Nelleman Odense.

Der var afsat 4 timer men jeg blev kaldt på efter 2.5 ca.

Rigtigt god dag

Alt fungerede som det skulle. Blev og ventede mens service blev udført. Der var vand/kaffe, TV og sofa/stole at sidde i. Og ventetiden var ikke alt for lang, så alt godt her fra.