Jeg skulle returnere en vare, og havde først tekniske problemer med at få en returlabel tilsendt. Men så snart jeg skrev til kundeservice, sendte de en samme dag (jeg blev ellers nervøs, da jeg læste... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Jeg skulle returnere en vare, og havde først tekniske problemer med at få en returlabel tilsendt. Men så snart jeg skrev til kundeservice, sendte de en samme dag (jeg blev ellers nervøs, da jeg læste... もっと見る
企業が回答しました
Fantastiske kjole, bluse, nederdel, strømper og to bælter. Er Noa Noa-fan gennem mange, mange år, og I hitter ALTID! Skønt tøj, pænt syet - og det holder, i vores bæredygtighedstid. Tusind tak!
企業が回答しました
Customer service is quick and efficient, and you receive a prompt and knowledgeable answer to every question. The products are always of high quality.
企業が回答しました
Its took over 3 weeks to receive the top I ordered. The tracking is very ambiguous and you can only email customer support. The top feels like very poor quality to be honest. I used to really like noa... もっと見る
企業が回答しました
Noa Noa blev grundlagt i 1981 som et feminint alternativ til datidens hårde og kantede mode. Navnet Noa Noa betyder 'simpelt og harmonisk' på Tahitisk og er indbegrebet af det feminine og boheme-prægede Noa Noa-univers.
KROGENBERGVEJ 15A, 3490, KVISTGAARD, デンマーク
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 46%に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Oplichters, sturen veel te kleine rommel uit China die ik zo de prullenbak heb gegooid, schandalig! Niets bestellen is mijn advies!
Jeg returnerer en taske til Noa Noa. 20 dage efter de har modtaget pakken har jeg endnu ikke modtaget mine penge retur. Jeg har kontaktet Noa Noa på mail 3gange, men de har endnu ikke svaret tilbage på mine mails. Så nu har Noa Noa både tasken og pengene, og de er umulige at komme i kontakt med.
Bestellungen erfolgten im Dezember 2024
Rücksendungen innerhalb von 2 Wochen mit Rücksendelabel. Volle Erstattung auch wenn es etwas länger gedauert hat.
Ik bestelde met plezier want dacht bekend te zijn met dit merk. Ik heb de jas moeten retourneren want pasvorm viel tegen. Hierna hoorde ik lange tijd niets. Ik heb een aantal malen gemaild. Hierop kreeg ik best heel aardige reacties. Maar lang geen retourbedrag. Daar werd ik best gespannen van. Het mailadres veranderde ondertussen en zo bleek later, er waren wat technische problemen…Toch werd alles opgelost! Dat is hartstikke fijn natuurlijk. Ik ga er maar gewoon van uit dat iedereen hartstikke zijn best doet. Soms gaat er wat mis. Of duurt het wat langer. We zijn ook zo verwend met al die pakjes van over de hele wereld.
Achtung,ich habe etwas zurückgeschickt-das Geld nicht erstattet bekommen.Auf emails antwortet man nicht.Von einer Bestellung ist dringend abzuraten
Ich habe trotz mehrerer Versuche keinen Kontakt zum Kundenservice von Noa Noa herstellen können. Selbst ein Einschreiben nach Dänemark wurde bisher vom Unternehmen nicht angenommen.
Oplichters, plastic rommel uit China. Dat verkopen voor handgemaakte oorbellen omdat atelier stopt. €22, naar de maan

Noa Noa からの回答
Noa Noa leverer den værste kommunikation til dato. Jeg køber tilbage i start september 2022 en vinterjakke til 1.199 kr. som blot 2 måneder efter almindelig anvendelse går i stykker i syningen under armen. Jeg henvender mig uden held på mail flere gange. Den 8. november 2023 - altså et helt år senere - kommer jeg igennem via deres mail. Jeg opretter en reklamationssag og indsender billeder. Pludselig stopper alt kommunikation fra Noa Noas side - lige som de skal til at refundere penge. Jeg har siden den 15. november 2023 INTET respons fået. Jeg har forsøgt at sende utallige mails og prøvet telefonisk på diverse numre, alt sammen uden held.
Jeg kommer aldrig til at handle hos Noa Noa igen, og det vil jeg anbefale andre heller ikke at gøre!

Noa Noa からの回答
Koop niks bij Noa Mode Amsterdam! Zeer kant onvriendelijk! Jack bij hun besteld in maat XL, maar ze leveren in maat S. Bij het retour sturen erkennen ze hun fout maar kosteloos retourneren en een nieuw jack in de bestelde maat XL opsturen dat doen ze niet! De klant is niet alleen zijn aankoop geld kwijt maar ook de kosten van het door hun fout geleverde artikel! Pakketje retour sturen naar Amsterdam? Nee ze zitten in China!! Waardeloze zaak! Oplichters wat mij betreft!!

Noa Noa からの回答
Na 6 weken nog steeds geen geld terug ontvangen .
Ze antwoorden wel op de mail dat ze er achter aan gaan. Maar geld krijg je nooit terug.
Triest !

Noa Noa からの回答
NOA mode lijkt een schuilnaam voor slechte kleding uit China.
De maat is niet goed, het product is minder dan de site doet voorkomen.
Uiteindelijk retour kunnen zenden, maar dat kost dan ruim E 20,- aan verzendkosten. Uiteindelijk maanden moeten wachten op mijn geld.
Niets bestellen als je geen risico wilt lopen.

Noa Noa からの回答
Bestelling na 14 dagen ontvangen. Kan idd meteen de prullenbak in. Plastic stof en volkomen vormeloos. Gezien de recensies durf ik niet te retourneren. Wilma

Noa Noa からの回答
NOOIT BESTELLEN HIER!! Duurt lang voordat je je bestelling krijgt en als je tegen forse betaling retourneert omdat de lange broeken veel te kort zijn dan word je met een geautomatiseerde chat aan het lijntje gehouden. Nu krijg ik melding dat mailadres niet meer bestaat!!!

Noa Noa からの回答
Jeg lavede en reklamation på en strikbluse. Jeg har henvendt mig på flere forskellige mails. Jeg hører intet i en uge. Jeg får så endelig svar en uge efter på en af mine mails. Jeg bliver oplyst at strikken vil blive refunderet, og jeg burde have fået en mail på dette. Det har jeg ikke, og jeg svarer tilbage at jeg ikke har modtaget nogen mail omkring det. Herefter er der stilhed igen. Sjældent jeg har oplevet så lang svartid, og behandling af en reklamation. De fleste virksomheder vender tilbage dagen efter, og har styr på deres måde at håndtere disse sager på.

Noa Noa からの回答
Refunderer ikke mit tilgodehavende.
Jeg kontakter NoaNoas kundeservice, som gang på gang hen over 1 1/2 måned lover at refundere, men intet sker.
Efter 3/4 henvendelser be’r de om mit kontonummer ( som de mener er forkert) - hvilket blot synliggør, at intet er forsøgt indtil da.
Stadig modtager jeg ingen refundering.
Meget dårlig og uærlig “service”.
Noanoa er kommet ud på et skråplan.

Noa Noa からの回答
Niet bestellen bij deze firma!!! Ik betwijfel of je dezelfde artikelen krijgt als via filmpjes wordt aangeprezen, de snit en stof zijn anders, kleed valt als een 'zak'... Ik betaalde 88 euro voor 2 kleedjes en moest maar liefst 72 euro betalen om terug te zenden (verplicht met dure track en trace om geld terug te krijgen!). Uit principe deed ik het toch... Ik wil niet meewerken met praktijken die er alles aan doen opdat je je artikelen niet zou terugzenden als ze je niet bevallen. Het kostte me bovendien 3 mails op te weten te komen wat mijn bestelnummer was... Ik bestel nooit meer bij deze firma!!!

Noa Noa からの回答
Actually had the strikes notification but the product did arrive - so thank you Noa Noa.
However, 1 week later they sent message saying UK web site shut down forever.?
Just wondered why
Update: I received a notification email from the shipping company that my parcel was returned to Noa Noa due to incomplete information on the paperwork since it was dispatched from Denmark. I received a refund from Noa Noa for the dress but was still charged for the shipping. I have not ordered from Noa Noa since this occurred which is a shame as I love their clothes customer services is very poor.
I don’t know what happened but my order GL5794 never delivered. I got update emails and notifications from both NOA NOA and GLS that my order was on its way, stored at the parcel centre in Kolding, due to be delivered today, delivered and then a notification that it had been returned to the sender without any explanation why. I’ve contacted Noa Noa via email and sent them a copy of all the email notifications I received but no response or explanation from either GLS or Noa Noa. Absolutely appalling service by both companies. I ordered a dress in good time for a particular occasion next week but now I’ll have to rush to find another dress at the last minute. Extremely disappointed as I used to shop a lot from them in store in both Norway and the UK and considered them to be a very good reputable company. I guess that has changed with the online shop
Jeg besøgte Noa Noa i Hillerød. Jeg fik den allerbedste service og betjening og er meget glad for mine køb.
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。