Nordfrim レビュー 

265
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

God og hurtig levering! Hjemmesiden kunne måske godt tåle lidt opdatering, så man tydeligere kan se hvad det er man køber og ikke køber!

5つ星のうち5の評価

Har handlet lidt stort, mens mest småt. Fin behandling. Faglig hjælp. Lave priser. Forsvarlig forsendelse. Og bedst af alt: Stort udvalg - også af tilbehør. Kæmpe anbefaling til alle filatelister - am... もっと見る

5つ星のうち2の評価

De sender deres blade hjem til ens adresse uden tilladelse. Hvilket er imod Markedsføringsloven. Jeg har af flere omgange bedt dem stoppe, hvilket holder indtil næste gang jeg bestiller. Hvilket... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jeg har gennem årene handlet hos Nordfrim mange gange. Og de har altid levet op til mine forventninger. Senest bød jeg på fem forskellige mærker på auktion. Til mine store overraskelse og begejstrin... もっと見る

企業情報

  1. 切手店
  2. コイン商
  3. コレクターズ ショップ
  4. ホビーショップ

当該企業による記述

Nordfrim har i mere end 50 år leveret frimærker, mønter og tilbehør til samlere. Det er vores mål at kunne tilbyde et bredt sortiment af interessante produkter til attraktive priser og vi arbejder hele tiden på at finde nye spændende produkter til vores sortiment. Vi bestræber os hver dag på at yde den bedst mulige kundeservice og sikre hurtig og fejlfri levering til vores kunder. Vi hjælper gerne både før og under din bestilling. Vores medarbejdere sidder klar til at svare på spørgsmål mandag 8:00 - 17:00 / tirsdag - torsdag 8:00 - 16.30 / fredag fra 8:00 - 15:30. Ring til os på +45 64 82 12 56.


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

265件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.6

すべてのレビュー

(265)

過去12か月のレビュー数: 37

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Meget lang leveringstid

Meget lang leveringstid - bestilte tronskiftemønter 7/11 og fik dem først i postkassen 15/11 - sendte mail 14/11 for at høre hvad der skete, men fik ingen tilbagemelding. Ikke udpræget god service!

2024年11月15日
自発的なレビュー
Nordfrim ロゴ

Nordfrim からの回答

Tak for din anmeldelse. Vores normale leveringstid er 1-5 hverdage, og det ser ud til, at din ordre er blevet leveret inden for denne tidsramme. På produktsiden for tronskiftemønten har vi dog gjort opmærksom på, at leveringen kan være længere for netop denne vare (i løbet af november). Vi synes vi har opfyldt de angivne leveringstider, men vi er kede af at høre, at vi ikke har levet op til dine forventninger.
Vi beklager, at du først har modtaget svar på din mailhenvendelse i dag, men vi håber, at du har fået svar på dine spørgsmål. Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: mail@nordfrim.dk eller telefon: 64 82 12 56, hvis der er mere, vi kan hjælpe med.

Med venlig hilsen

Lone Eriksen
Nordfrim

5つ星のうち1の評価

Første og sidste gang.

Første og sidste gang.
Fik ingen ordrebekræftelse pga en system fejl hvilket kan ske.
Kontakter dem mandag morgen hvor de så finder min ordre. Jeg fortæller at jeg har brug for ordren i weekenden da det er en gave og fordi jeg bor i udlandet. Får at vide at dette ikke kan lade sig gøre da de har modtaget mange ordre. Denne undskyldning er ikke valid. Man må sørge for at have det personale på arbejde til håndtering af den mængde ordre der nu kan komme ifbm. med tronskiftemønten. Fik en bekræftelse fredag aften på at forsendelsen er på vej men den er ikke hentet af postnord så pakken lander nok først tirsdag hvor det er for sent. I kan godt droppe jeres undskyldninger og forklaringer for jeg godtager dem ikke. I har p.. i nælderne og må tage konsekvensen af en dårlig oplevelse for mig som kunde.

2024年11月2日
自発的なレビュー
Nordfrim ロゴ

Nordfrim からの回答

Tak fordi du tager dig tid til at skrive til os, vi værdsætter altid at høre fra vores kunder.

Vi beklager, at du ikke kunne modtage ordren så hurtigt som ønsket, men vi håber, at du trods dette bliver glad for din levering, når du modtager den.

Med venlig hilsen
Lone Eriksen
Nordfrim

5つ星のうち5の評価

Møntkøb

Møntkøbet jeg foretog , gik smertefrit, dog gik der lidt tid da mønterne ikke var præget endnu. Da jeg ringede og spurgte om tidshorisont, fik jeg meget venligt at vide hvordan tingene hang sammen....... God servic

2024年10月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Jeg har ikke modtaget de 5 20krone…

Jeg har ikke modtaget de 5 20krone mønter med kong Frederik derfor er jeg ikke ret tilfreds...

2024年11月5日
自発的なレビュー
Nordfrim ロゴ

Nordfrim からの回答

Tak for din henvendelse. Vi har modtaget mange bestillinger på tronskiftemønter og har afsendt de fleste ordrer som planlagt her fra starten af november.

Den store efterspørgsel har dog udfordret vores system, og vi beklager, hvis du har modtaget en anmeldelsesmail før modtagelsen af din ordre.

Vores kundeservice kan hjælpe dig med tracking-oplysninger på din ordre, hvis du endnu ikke har modtaget mail omkring dette.

Vi ser frem til at levere din ordre snart.

Med venlig hilsen
Lone Eriksen
Nordfrim

5つ星のうち1の評価

Jeg forstår ikke Nordfrim

Jeg forstår ikke Nordfrim, at de vil have min mening om dem og deres levering, da jeg ikke har modtaget min ordre.

2024年11月5日
自発的なレビュー
Nordfrim ロゴ

Nordfrim からの回答

Vi har modtaget mange bestillinger på tronskiftemønter og har afsendt de fleste ordrer som planlagt her fra starten af november. Den store efterspørgsel har dog udfordret vores system, og vi beklager, hvis du har modtaget en anmeldelsesmail før modtagelsen af din ordre. Vi takker for, at du gjorde os opmærksom på dette, og vi har nu rettet op på problemet.

Vi ser frem til at levere din ordre snart.

Med venlig hilsen
Lone Eriksen
Nordfrim

5つ星のうち5の評価

En fortræffelig oplevelse

Efter at have modtaget min bestilling kan jeg kun sige at det var en fortræffelig oplevelse.
Halvdelen var en gave der blev modtaget med smil og tak.

Eftersom jeg ikke har modtaget min bestilling endnu, har jeg ikke noget at bedømme ud fra.

2024年11月4日
自発的なレビュー
Nordfrim ロゴ

Nordfrim からの回答

Vi har modtaget mange bestillinger på tronskiftemønter og har afsendt de fleste ordrer som planlagt her fra starten af november. Den store efterspørgsel har dog udfordret vores system, og vi beklager, hvis du har modtaget en anmeldelsesmail før modtagelsen af din ordre. Vi takker for, at du gjorde os opmærksom på dette, og vi har nu rettet op på problemet.

Vi ser frem til at levere din ordre snart.

Med venlig hilsen
Lone Eriksen
Nordfrim

5つ星のうち5の評価

Jeg ejer Frederiksberg Mønthandel og…

Update anmeldelse

Alting har en begyndelse og efter lidt indledende problemer er jeg nu sikker på, at dette firma leverer service af endda super høj standard. Tak.

Vh Palle Rytter
Frederiksberg Mønthandel

2024年10月8日
自発的なレビュー
Nordfrim ロゴ

Nordfrim からの回答

Kære Palle,

Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive om din oplevelse og tak for behagelig telefonsamtale i dag.
Vi beklager, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger, men vi er meget glade for, at du valgte at bestille hos os til trods for dette.
Vi sætter stor pris på dine input, og vi vil bruge din feedback til at forbedre vores service fremover.
Efter vores telefonsamtale er vi også sikre på, at vi kan få et godt samarbejde, og vi ser frem til at handle med dig igen!

Mvh
Lisbeth Achton-Boel

5つ星のうち4の評価

Enkel og nem bestillingsformular, men.............

Enkel og nem bestillingsformular, dog når der sendes med Postnord halter det. Fandt en leveringsseddel i postkassen at pakken var leveret ved døren, hvad jeg ikke har givet tilsagn om, samt manglende dato for levering. Pakken var intetsteds at finde. Mens jeg søgte info til Postnord support, ringede det på døren og pakken blev leveret, men Postnord kunne ikke forklare hændelsen med leveringssedlen

2024年6月24日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報