God og hurtig levering! Hjemmesiden kunne måske godt tåle lidt opdatering, så man tydeligere kan se hvad det er man køber og ikke køber!
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Har handlet lidt stort, mens mest småt. Fin behandling. Faglig hjælp. Lave priser. Forsvarlig forsendelse. Og bedst af alt: Stort udvalg - også af tilbehør. Kæmpe anbefaling til alle filatelister - am... もっと見る
De sender deres blade hjem til ens adresse uden tilladelse. Hvilket er imod Markedsføringsloven. Jeg har af flere omgange bedt dem stoppe, hvilket holder indtil næste gang jeg bestiller. Hvilket... もっと見る
企業が回答しました
Jeg har gennem årene handlet hos Nordfrim mange gange. Og de har altid levet op til mine forventninger. Senest bød jeg på fem forskellige mærker på auktion. Til mine store overraskelse og begejstrin... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Nordfrim har i mere end 50 år leveret frimærker, mønter og tilbehør til samlere. Det er vores mål at kunne tilbyde et bredt sortiment af interessante produkter til attraktive priser og vi arbejder hele tiden på at finde nye spændende produkter til vores sortiment. Vi bestræber os hver dag på at yde den bedst mulige kundeservice og sikre hurtig og fejlfri levering til vores kunder. Vi hjælper gerne både før og under din bestilling. Vores medarbejdere sidder klar til at svare på spørgsmål mandag 8:00 - 17:00 / tirsdag - torsdag 8:00 - 16.30 / fredag fra 8:00 - 15:30. Ring til os på +45 64 82 12 56.
連絡先
Kvindevadet 42, 5450, Otterup, デンマーク
- 64821256
- mail@nordfrim.dk
- www.nordfrim.dk
4.6
優良
265件のレビュー
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Godt sted at handle
2021年5月5日
Jeg er meget tilfreds med at handle med…
Jeg er meget tilfreds med at handle med Nordfrim og meget tilfreds med varene jeg har købt
2021年5月5日
Nem hjemmeside og hurtig levering
2021年5月5日
En fin og rigtig hurtig betjening.
2021年5月5日
Køb af frimærker.
Jeg har kun roser til Nordfrim.Da jeg skulle bestille den vare jeg skulle have gik der der noget galt men jeg ringede til Nordfrim ,hvor jeg fik en fremragende hjælp til min ordre .Jeg kan kun sige at man kan rolig handle med Nordfrim,servicen er god.
2021年5月4日
hurtig levering venlig betjening
2021年5月4日
Super og hurtig service.
Super og hurtig service.
Varerne er altid iorden.
Har kun haft gode oplevelser ved at handle hos jer, tak for det😊
2021年4月29日
Alt fungerede.
2021年4月29日
Fejl i leveringer konstant
Jeg er nu oppe på 3. gang, hvor Nordfrim leverer forkerte varer. Det går altid galt, når jeg bestiller møntholdere. De to stjerner er for hurtig levering af lagervarer samt at Nordfrim er hurtige til at følge op på en reklamation.
2020年11月19日
自発的なレビュー
Nordfrim からの回答
Hej Kenneth,
Tak for din henvendelse. Vi kan kun beklage at du har modtaget forkerte leverencer. Vi vil kigge nærmere på hvad der sket, så vi kan undgå dette fremover.
Mvh. Lone Eriksen/Nordfrim
service
Altid god service og betjenning også hvis det er en reklamation og hurtig levering
2020年10月11日
自発的なレビュー
Great service
I have had only good experiences and would highly recommend.
The only issue I had, was that I have bought Leuchtturm Grande album with a case. The case was not glued properly, it was a factory defect. The seller has sent a whole new album as a replacement, without the need for me to send anything back. That is excellent customer service.
2020年10月7日
自発的なレビュー
Altid høflig og venlig betjening -at…
Altid høflig og venlig betjening -at levering kan tage tid er Nordfrim´s skyld, men det "hurtige"Post Nord
B.Gaardbo
2020年4月16日
自発的なレビュー
Billige produkter, og hurtig levering.
Kan kun anbefale nordfrim!
Jeg stødte ikke ind i nogen problemer overhovedet.
2020年2月25日
自発的なレビュー
Send hurtigt
Send hurtigt
Ingen problemer
Nordfrim perfekt
Ordre nr 467393
Men postnord havde afløser på så vi fik ikke post i 14 dage
2019年6月14日
自発的なレビュー
Bitter and Sour Experience So Far
I am a new customer for them and made two orders. One of the orders has been stuck in my country (India) and after repeated and multiple follow ups I haven't got any satisfactory response. The chat window works whenever it wants to and Emails are always read without any response.
They are stuck with their Logistics Partner DHL and DHL takes them for granted and in turn they take the customers for granted as the payments are upfront (Nobody can contest on that).
But "Buyer Satisfaction" does not exist in their dictionary. I am in a fix whether to place a new order or not as the overall attitude seems to be (Mixed with Racism and Arrogance) we have the goods, we have been in business for so long and you are a nobody for us. It is our way or the HIGHWAY.
2019年4月29日
自発的なレビュー
Nordfrim からの回答
Dear Mr. Mittal,
Thank you very much for your review of Nordfrim – We always appreciate when our customers take time to leave feedback and share their thoughts.
I have looked into your case and I can see that we have been in contact with you both on our chat and by email. I am sorry that we have not been able to answer you as quickly as you expected. For the future, you are more than welcome to contact me directly (cjn@nordfrim.dk), should you prefer.
We have been in contact with DHL, but they do unfortunately not have the possibility / are not allowed to share contact information for local customs staff. As per the tracking information, your order is held at the customs in India (25/4) and we can only wait for the customs to do their job. After clearance, the package should be on the way to you or you will be informed about the further procedure.
It is very important for me to make it clear that our customer service does not depend on, or are affected by, the origin of the customer in any way – We treat all customers with the same respect, no matter nationality, and we have built our business upon serving customers worldwide since 1965.
I am sorry that we have not been able to deliver satisfactory customer service in your case, but I trust that your order will arrive soon. Should this not be the case, we will, of course, find a solution.
I have also sent you an email and I will follow your shipment.
Sincerely,
Christian Nielsen
Nordfrim
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