Vor 2 min von einer Busfahrerin rassistisch angegangen worden, weil ich den Bus der hinter der Bahn stand entgegen gelaufen bin. Daraufhin bin ich nach vorne, wo noch die Bahn stand, da sie mir... ãã£ãšèŠã
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Manche Busfahrer sind eine Schande; sie schreien, pöbeln und nehmen jede Möglichkeit wahr, ihre Probleme zu den Problemen der Kunden zu machen. Nachdem ich mich einmal nach Fahrtzeiten erkundigen woll... ãã£ãšèŠã
WÃŒrde 0 Sterne geben wenn die Möglichkeit gegeben wÀre. Unfreundlichen Personal, keine RÃŒcksichtnahme beim Fahrstil, teilweise so schnell in kurven das leute hinfÀllig, und selbst dann auf Aufforder... ãã£ãšèŠã
Heute hat mich der Busfahrer einfach aus dem Bus geschmissen, obwohl ich nur meine Fahrkarte per Foto geschickt bekommen, weil ich sie vergessen hatte Und dreimal ist der Bus schon einfach an mir vor... ãã£ãšèŠã
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Nordhessischer VerkehrsVerbund, Kassel Hbf, Kulturbahnhof
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Rainer-Dierichs-Platz 1, 34117, Kassel, ãã€ã
- www.nvv.de
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Schlechter Service
Schlechter Service, Busfahrer geht einfach Weg um zu rauchen. Generell super unfreundlich und unhygienisch. Selbst die Deutsche Bahn ist pÃŒnktlicher.
Das ist der inkompetenteste Laden denâŠ
Das ist der inkompetenteste Laden den es gibt.
Der Busfahrer will aufgrund von fehlendem Wechselgeld einen nicht mitfahren lassen.
Ich fahre 4 JAHRE diese Linie, es kommt immer wieder zu unzufriedenen Situationen (siehe weiter unten) aber diese Aktion schiesst den Vogel ab weswegen ich hier jetzt auch eine Bewertung abgebe!
Der Service ist dermaÃen inkompetent, ich frage mich was eigentlich deren Job ist, denn mit dem Servicejob haben die anscheinend nichts zu tun.
Bei Beschwerden wird einfach aufgelegt, ein ABSOLUTES UNDING von einem Servicemitarbeiter. Wenn keine Kritik erwÃŒnscht ist, schickt die Leute nach Hause.
DarÌber hinaus gibt es kaum Infos zu VerspÀtungen oder AusfÀllen. Die Busse kommen einfach nicht. Wenn man anruft wird einem gesagt "Die Kollegen sind seid 16 Uhr zu Hause". Gaaaanz toll. SO wÌnsch man sich Service - NICHT!
Es wundert mich nicht, dass der öffentliche Nahverkehr immernoch kaum genutzt wird bei diesem inkompentenen, unfreundlichen Mitarbeitern.
Ich muss leider eine
Ich muss leider eine
Sehr schlechte Bewertung an die alte Dame abgeben die am Samstag den 11 MÀrz gefahren ist. Sehr schlechte Kommunikation, sehr schlechtes Verhalten. Anscheinend so schlimm das die Polizei gerufen wurde. SEHR SEHR SEHR schlechtes Kommunikations verhalten. Bitte um eine Meldung bezÌglich der KlÀrung
Warum?!
Wie kann es sein das an der Anzeigetafel und in der App steht das die 7 entfÀllt, man sich Gedanken machen muss wie man ins Training etc. kommen soll, man laufen muss und die Bahn dann auf einmal doch fÀhrt?! Das ist wirklich beschissen.
Wie kann es sein das man nie seinenâŠ
Wie kann es sein das man nie seinen Anschluss bekommtâŠ..ð¡, wirklich das ist so schlimm immer seit einer Woche kommt der Bus immer min 12min zu spÀt! Leute mÃŒssen an die Arbeit!!!!!!
Nvv Angestellter RassistischerâŠ
!KVG Angestellter Rassistischer Busfahrer! Heute um 18 Uhr wollte ich mit meiner Tochter meine Oma in Schauenburg besuchen. Ich fahre normalerweise mit meinem Auto und kenne mich mit den Preisen und Fahrzonen nicht gut aus. Am Bahnhof habe ich den Fahrer beim einsteigen nach dem Ticket fÃŒr meinen Zielrichtung gefragt und er verkaufte mit ein Ticket fÃŒr die Stadt Kassel (3â¬). Als wir dann von Kassel raus gefahren sind (noch 4 Haltestellen bis zum Ziel) hat der Busfahrer gesagt wir mÃŒssen aussteigen. Ich habe gefragt wieso, daraufhin meinte er die Fahrkarte reicht lediglich bis hier hin. Ich habe Ihm gesagt ich muss noch ein wenig fahren (3 Haltestellen) und möchte bitte eine Kurzstrecken Fahrkarte. Dann wurde er beleidigend und drohte mit der Polizei wir wÀren BetrÃŒger wir wÃŒrden immer betrÃŒgen, wobei er uns die falsche Fahrkarte verkauft hat und uns keine weitere Fahrkarte mehr verkaufen wollte. Die anderen Insassen im Bus haben sich ebenfalls ÃŒber das benehmen des Fahrers beschwert.
Unmöglich und unfreundlich
Ast Taxis kommen oft viel zu spÀt oder gar nicht. Oft genug 2 Stunden zu spÀt zur Arbeit gekommen. Busse fallen einfach aus (aber der nÀchste kommt ja in ner Stunde) ,bringt mir aber nix, weil ich habe den Stress bei der Arbeit und nicht ihr! Busfahrer meckern mich gerne an und sind extrem unfreundlich, wenn man sich beschwert ist man ja selber schuld und wenn man ne Stellungnahme will kommt die Antwort das es intern geklÀrt wird.
Jeden Tag das gleiche Spiel
Jeden Tag das gleiche Spiel. Die Busse haben immer eine VerspÀtung vor allem die Linien 32 und 52. Die Busfahrer sind unfassbar unhöflich. Ein Guten Morgen zu erwidern scheint ein Ding der Unmöglichkeit zu sein.
Absolut unmöglich
Absolut unmöglich. Busse fallen einfach aus. BegrÌndung: Keine Ahnung aber der nÀchste kommt ja bald.
FÌr so einen miesen Service so viel Geld zu verlangen ist mehr als unverschÀmt.
Den ganzen Verein sollte man boykottieren.
GEHT GARNICHT
GEHT GARNICHT. IST JEDEN TAG DAS GLEICHE PROBLEM BEI EUCH. WOFÃR ICH BEZAHLE DIE FAHRKARTE!!!!????? DAS GEHT GARNICHT, WAS ALLES MIT DIE ICE NUR LOS JEDES MAL 20MIN 40MIN VERSPÃTUNGEN!!! UND JETZT NOCH DIESE 9⬠TICKET :)
Unglaublich assozialer haufen...
Unglaublich assozialer haufen.... Bus 13 um 17:42 fÀhrt zu frÌh an der Haltestelle am Klinikum vorbei und hÀlt nicht einmal... im Gegenteil der Ar*ch winkt , grinst unf fÀhrt an einem vorbei....... der gehört gefeuert........
DB ist im Vergleich ganz ok
Bevor ich mit der NVV zu tun hatte, habe ich die DB fÌr die unzuverlÀssigste Möglichkeit gehalten, sich auf Schienen zu bewegen
Jeden Tag nur Probleme
Jeden Tag nur Probleme. Jede 2 Bahn hat irgendwelchen technischen Probleme oder die Gleise sind aus irgendwelchen GrÃŒnden bei 90% der zÃŒge oder Bahnen gesperrt oder wegen irgendwelchen Behinderungen nicht befahrbar. Einfach nur noch frech. Aber Hauptsache die Fahrkarten unbezahlbar machen.
Eigentlich gar kein Stern mehr!!
Eigentlich gar kein Stern mehr!!! SchÀmt ihr euch nicht?! Sich eine Goldene Schnauze verdienen, aber die zahlende Kundschaft wie Dreck behandeln. Man sollte mit einem Anwalt gegen euch vorgehen. Busse fahren vor der Nase weg, Busfahrer haben ihren Beruf komplett verfehlt und sind total pampige, unfreundlich, teilweise auch aggressiv.
KATASTROPHE! Die Fahrkarten sind kein Cent WertâŠ
Verstehe nicht warum ich jÀhrlich fast 400⬠fÃŒr eine Fahrkarte bezahle die kaum zum Einsatz kommt, weil die Bahnen/Busse entweder zu spÀt oder oft gar nicht kommen⊠Heute hat es mir echt den Rest gegeben. Die Bahn konnte wegen technischen Problemen nicht weiterfahren, wurden dann zu einer Bushaltestelle geschickt, wo angeblich ein Ersatzbus kommen sollte. Eine Stunde gewartet, im Kundenservice angerufen, trotzdem kein Bus. Also das ist einfach nur lÀcherlich. Das Fahrkarten-Geld ist ÃŒberhaupt nicht gerechtfertigt! Wo flieÃt das ganze Geld hin? In die Bahnen ganz sicher nicht, wenn jeden Tag ein technisches Problem aufkommt! Das beste war, dass die Bahnen auf einmal wieder normal fuhren, man aber nichts von mitbekommen hat, weil man am Ars*h der Welt auf den angeblichen Bus gewartet hat. Die Fahrkarte wird ganz klar gekÃŒndigt!
Falls Sie mal irgendwo umsteigenâŠ
Falls Sie mal irgendwo umsteigen mÃŒssen... es wird nicht funktionieren. Planen Sie ruhig 1-2 Stunden Wartezeit ein
Hallo liebe nvv Team
Hallo liebe nvv Team, es ist wirklich traurig das ich als 16 JÀhrige mich beschweren muss! Es kann doch nicht eurer ernst sein das ich pampige Antworten von Fahrern bekomme, ich verpasse jedes mal zur sechsten Stunde mein Bus! Es kann doch nicht sein das wenn ich frage das der Fahrer den anderen Bus anfunken soll und auf mich warten soll das ich Patzige antworten bekomme wie :â Ja ich hab kein FunkgerÀt " oder âHalte mich nicht lÀnger auf" oder das beste von allem âich brauch noch das Nummernschild vom anderen bus" also echt?!!! Was glaubt ihr denn mittlerweile?! Denkt ihr ich stelle mich erst vor dem Bus und schreibe das Nummernschild auf?! Ne da hab ich besseres zu tun ehrlich. Es ist langsam traurig. Ich weià echt nicht mehr was ich dazu sagen soll!
Der Bus hat sich schon oft ein BeispielâŠ
Der Bus hat sich schon oft ein Beispiel an der deutschen bahn genommen
Das geht gar nicht⊠musste heuteâŠ
Das geht gar nicht⊠musste heute Fritzlar Allee einsteigen(16 Uhr), der Bus Fahrer hatte angehalten, war nur am Handy, ich stand vor ihm und er ist einfach losgefahren, ohne die TÃŒren zu öffnen, obwohl ich gegenÃŒber ihm stand. Danke fÃŒr die weiteren Verfassungenðð»
Sehr sehr rÀudig
Meiner Meinung nach ein sehr sehr raudiger Betrieb, da man ohne 5min vorher da zu sein nicht nach Hause kommt. Wenn man sich dann bei der Service Nummer beschweren will, labert einen eine Computerstimme sinnlos voll, sodass man die Geduld verliert und am liebsten ausfallig werden wÃŒrde.
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