Var hos Nyfortuna i Viby J for at sælge et par gamle sølv halskæder. Bliver mødt i døren af Jesper som tager pænt imod. Alt forgik yderst professionelt og generelt med en fornemmelse af at forgik rigt... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Efter min lokale guldsmed testede nogle labgrown diamanter som simulanter. Kørte jeg fra Esbjerg til Århus for at fordi Nyfortuna så meget professionelt ud på hjemmesiden. Jeg blev bestemt ikke sk... もっと見る
企業が回答しました
En fantastisk positiv oplevelse hos Fortuna . Blev betjent af Gustav som er uhyre venlig og professionel. Har allerede delt mine gode anbefalinger til bekendte som vil tage kontakt. Fik vurderet... もっと見る
企業が回答しました
Dejligt der er gode parkeringsmuligheder med reserveret plads til kunder hos NyFortuna. Tryg at skulle ind via "dobbelt døre" og bliver budt indenfor af en medarbejder. Selve overdragelsen af ens v... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Nyfortuna er Danmarks professionelle guldopkøber. Med mere end 20 års erfaring med køb og salg af ædelmetaller samt diamanter, har vi siden 2008 kunne tilbyde private kunder at sælge deres brugte guld smykker nemt og sikkert. Vores erfaringer og kompetencer er opbygget gennem uddannelse og et tæt samarbejde med guldsmede og tandlæger. Vi har bevilling til at drive handel med brugt guld samt pantelåner, ligesom vores vurderingseksperter personligt er blevet godkendt af Politiet til at handle med brugte værdigenstande. Nyfortuna beskæftiger sig med alt inden for køb og salg af guld, sølv og diamanter.
連絡先
Østerbrogade 137, 2100, København Ø, デンマーク
- 72300678
- info@nyfortuna.dk
- www.nyfortuna.dk
4.8
優良
2945件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Dårlig oplevelse
Jeg bestilte en guld den 26. januar og har siden da ikke hørt noget fra Nyfortuna. Der er hverken sendt forventet leveringstid eller anden opdatering.
Jeg har skrevet flere mails for at få svar på, hvornår jeg kan forvente at modtage min ordre, men jeg får ingen respons.
Jeg forventer som minimum ordentlig kommunikation og svar på henvendelser. Meget utilfredsstillende oplevelse. Nu må vi se om de svare her.
2026年2月16日
自発的なレビュー
Nyfortuna からの回答
Kære Nour
Tak for din anmeldelse.
Vi er oprigtigt kede af, at du har haft en frustrerende oplevelse – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi kan se i vores system, at vi har besvaret dine henvendelser på mail. Det kan i nogle tilfælde ske, at vores svar ender i spam-/uønsket post, og vi vil derfor anbefale, at du tjekker disse mapper.
Vi oplever i øjeblikket ekstraordinært stor efterspørgsel, hvilket medfører længere behandlingstid og leveringstid end normalt. Det beklager vi naturligvis, og vi arbejder intensivt på at indhente forsinkelserne hurtigst muligt.
Når det er sagt, tager vi naturligvis din oplevelse alvorligt. Du er meget velkommen til at kontakte os igen på info@nyfortuna.dk – så følger vi personligt op med det samme og sikrer, at du får en konkret status på din ordre.
Vi sætter stor pris på din tålmodighed og håber at kunne få rettet op på oplevelsen.
Venlig hilsen
Sara fra Nyfortuna
Meget professionelle
2026年2月4日
Nyfortuna からの回答
Hej Jeanette,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det betyder meget for os at høre, at du oplevede os som meget professionelle. Vi sætter stor pris på din feedback.
Du er altid velkommen igen.
De bedste hilsner
Jesper
Hurtig og professionel betjening
Hurtig og professionel betjening. God pris for mine smykker.
2026年2月5日
Nyfortuna からの回答
Hej,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du oplevede en hurtig og professionel betjening, og at du er tilfreds med prisen for dine smykker. Vi sætter stor pris på din feedback.
Du er altid velkommen igen hos os.
De bedste hilsner
Jesper
Meget positiv oplevelse
Udelukkende positiv oplevelse hos Nyfortuna på Østerbro, hvor vi fik en professionel og behagelig behandling af en medarbejder, der normalt sidder i Aarhus. Fin og klar gennemgang af vores genstande, klar kommunikation om beløb, og pengene kom ind på kontoen efter 2 dage. Det kunne vist ikke gøres bedre! Tak for god behandling!
2026年2月11日
自発的なレビュー
Nyfortuna からの回答
Hej Helle,
Tusind tak for din fine anmeldelse og de rosende ord.
Vi er glade for at høre, at du har haft en udelukkende positiv oplevelse hos os på Østerbro, og at både gennemgangen af dine genstande, kommunikationen og udbetalingen levede op til dine forventninger.
Vi sætter stor pris på din feedback, som vi selvfølgelig også deler med medarbejderen.
Tak fordi du valgte Nyfortuna, du er altid velkommen igen.
De bedste hilsner
Jesper
Nyfortuna からの回答
Hej Benedikte
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at du havde et godt møde og oplevede super sød betjening hos Sara 😊
De bedste hilsner
Jesper
Nyfortuna からの回答
Hej Kim
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse og et smidigt forløb 😊
Med venlig hilsen
Jesper
Nyfortuna からの回答
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at du havde et fint møde og oplevede god service 😊
De bedste hilsner
Jesper
Venlig og kompetent betjening!
2026年2月9日
Nyfortuna からの回答
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at du oplevede venlig og kompetent betjening 😊
De bedste hilsner
Jesper
Nyfortuna からの回答
Hej Erik
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at du oplevede en sikker og professionel service 😊
De bedste hilsner
Jesper
Nyfortuna からの回答
Hej
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at du oplevede en sikker, professionel og rettidig service 😊
De bedste hilsner
Jesper
Nem og smidig handelsprocess
Super nemt at få booket en tid og blev taget godt imod i butikken.
Sød og dygtig person der betjente mig og smidig procedure med pengene på kontoen 1,5 dag efter.
Har handlet der før og er ikke sidste gang.
2026年2月10日
Nyfortuna からの回答
Hej Liselotte,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at booking, modtagelse og hele forløbet med betaling fungerede så smidigt.
Det betyder meget for os, at du vender tilbage – vi ser frem til at hjælpe dig igen 😊
De bedste hilsner
Jesper
Plads til forbedring
Lidt svært at få tid og da jeg kom igennem på telefonen var det ikke den bedste betjening.
Ikke det meste professionelle kontor der var lidt snusket.
Personalet kunne godt være mere imødekommende.
2026年2月11日
Nyfortuna からの回答
Hej Mette,
Tak for din feedback.
Vi er kede af, at din oplevelse med både telefonbetjening, vores kontor og imødekommenhed ikke var tilfredsstillende.
Vi tager dine kommentarer alvorligt og arbejder på at forbedre os 😊
De bedste hilsner
Jesper
Nyfortuna からの回答
Hej Carsten,
Tusind tak!
Vi er glade for, at du oplevede professionel og diskret service 😊
De bedste hilsner
Jesper
Nyfortuna からの回答
Hej Elizabeth,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du oplevede professionel og venlig betjening 😊
De bedste hilsner
Jesper
God tid og gode forklaringer
2026年2月10日
Nyfortuna からの回答
Hej Jesper,
Tusind tak!
Vi er glade for, at du oplevede der var god tid og klare forklaringer 😊
Med venlig hilsen
Jesper
Nyfortuna からの回答
Hej Christian,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du oplevede hurtig, nem og professionel service 😊
De bedste hilsner
Jesper
Dejlig behandling hel vejen igennem
Dejlig behandling hel vejen igennem, høflige i telefonen, klar og hurtig besked, med pris osv.
Med venlig hilsen
Gitte Dalsgaard
2026年1月30日
Nyfortuna からの回答
Hej Gitte,
Tusind tak! Vi er glade for, at du oplevede en dejlig behandling, høflig telefonbetjening og klar, hurtig information om prisen 😊
Med venlig hilsen
Jesper
Udmærket
Sendte det, der skulle sælges, og det gik hurtigt og effektivt. Absolut intet at udsætte på dem
2026年2月6日
Nyfortuna からの回答
Hej Vibeke,
Tusind tak for din forsendelse med postguld!
Vi er glade for, at du oplevede en hurtig og effektiv handel, og at alt forløb tilfredsstillende 😊
Tak for handlen og din anmeldelse.
De bedste hilsner
Jesper
Nyfortuna からの回答
Hej John
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at du oplevede grundig og seriøs betjening i et roligt tempo uden hastværk 😊
Vi glæder os til at byde dig velkommen en anden gang.
De bedste hilsner
Jesper
Fantastisk medarbejder service
2026年2月6日
Nyfortuna からの回答
Hej Jan,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det er glad for, at du oplevede fantastisk medarbejderservice hos mig.😊
De bedste hilsner
Jesper
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。