Ocerar レビュー 144

Am Anfang war ein Vögelchen nicht so richtig optimal weil da war der Anschluss zum Laden ein bissl schief in den Vogel, aber wir haben es hin bekommen und sind jetzt richtig zufrieden..Es ist ein hingucker..

Leider musste ich etwas zu lange warten, bis zur Lieferung. Der Artikel ist aber, wie erwartet, von guter Qualität und funktionsfähig.

Hallo, bestellt wurde ein Windspiel. Geliefert wurde nicht das Windspiel wie auf dem Produktinformation zu erkennen ist. Das geliefert Produkt ähnelt nicht dem bestellten und dreht sich auch nicht bei Wind. Ich hatte Ocerar kontaktiert, Sie gingen auf das falsch geliefert Produkt nicht ein, sonder gaben die Retoure Adresse aus China an, wo ich das Produkt auf meine Kosten zurückschicken soll. Weiter boten Sie mir einen 10% Nachlass auf das Windspiel, was kein ist, an und ich könne es weiterverschenken.
Zusammenfassend wird hier sehr unprofessionell gearbeitet, es gibt keine Wahrenkontrolle und der Kunde soll es selbst die Kosten für falsch gelieferte Wahre Übernahme.

Der bestellte Artikel war fehlerhaft.
Eine Retoure nach China muss finanziell vom Kunden getragen werden. Lediglich ein Rabatt von 10 % würde angeboten.

Schnelle, kulante Lösung bei Reklamation

Sendung und Benachrichtigungen gingen völlig verschiedene Wege

Ware super und günstig leider stimmt die Größe nicht .
Schade !!

Finger weg, selbst 1 Stern ist hier noch zu viel. Billigstware aus China, auf die man ewig warten muss. Dann hat man noch nicht mal die Möglichkeit, das Produkt kostenlos zurückzugeben. Der Kundendienst schrieb mir, dass ich die Ware dafür auf eigene Kosten nach China zurückschicken müsse…. Als ob mir dann jemals bestätigt wird, dass das dort ankommt. Absolute Frechheit

Ware alles chinesisch beschrieben.
Rückgabe nur nach China kostenpflichtig möglich.
Da kann man gleich bei Temu bestellen, da klappt die Rücksendung .
Bin total enttäuscht.
0 Sterne

Es wurde zwar nicht die richtige Größe geliefert, aber die Regulierung war schon sehr erfolgreich.

Ich habe, trotz mehrmaligem Nachfragen, einigen E-Mails, nur die Hälfte meiner Bestellung erhalten, aber dafür alles bezahlen dürfen.
Immer wieder erhielt ich vom Kundensupport die selbe E-Mail mit der Bitte Fotos zu senden. Ich muss sagen, nach dem drittenmal erhielt ich nicht mal mehr eine Antwort und habe aufgegeben, ich werde dies jetzt über die Kreditkarte regeln. Und ich werde garantiert nicht mehr hier bestellen.

Mit der schnellen Lieferung und guten Qualität bin ich sehr zufrieden, werde wieder hier einkaufen!

Alles super. Schnelle Lieferung und super Qualität. Ich trage die Strümpfe sehr gerne.

Lieferung des Rasierer erfolgte zeitnah, Rasierer entspricht den Erwartungen

Nie wieder
Habe Winterstiefel bestellt
Hab denn festgestellt das es die falsche Größe war.hab es gleich gemeldet .
Antwort war das sie das nicht ändern können.ich soll die Bestellung an nehmen .und mann wird mir dann helfen.
Die Hilfe besteht darin das mann die Sachen nach china zurrück schicken muß um sein Geld wieder zu bekommen.
Was bei den Porto keiner macht.
Mann wird in die Irre geführt weil im Impressum eine deutsche Adresse steht.dachte uch die Firma sitzt in Deutschland.
Die Ware kommt such nicht wie angegeben in 3-4Tagen.meine Ware brauchte 11 tage.
Die Schuhe in der richtigen Größe sind immer noch nicht da .sollten am 11 .2 geliefert werden.Also finger weg von dem .ich musste 1 stern geben .sonst hätte es von mir garkeinen gegeben.
Lg

Alles bestens
Sehr zufrieden

Deckadresse in NL, Widerruf greift nicht, Rücksendung nur nach China ohne Rücksendelabel!
Kann nur vor dieser Fa. warnen!

Habe schon das 2. Mal von dieser Firma eine Jacke bekomme wo die Grösse auf der Verpackung stimmte aber am Produkt eine Nummer kleiner ! Laut Kundendienst soll ich dies auf eigene Kosten nach China zurückschicken ! Bei dieser Firma wird der Kunde für Fehler des Versenders zur Kasse gebeten . Darum nie wieder Ocerar !

I hate to give them one star! ZERO would be enough. FACT: No merch, no refund. 10% offered! LOL! These scam-artists belong into jail. Good stuff I did the transaction via PayPal, who refunded me in seconds! Fantastic job! Today I will file a criminal claim against these bastards and I recommend everybody to do likewise. These people shouldn't get the chance to trap others.

Sehr lange Lieferzeit, habe einen Tag nach Bestellung storniert, wurde nicht angenommen. Mir wurde gesagt ich solle das Paket annehmen und mich dann melden, bekäme Retoure Schein. Auch dies wurde abgelehnt, ich solle die Ware auf eigene Kosten zurück schicken. Für mich eine totale fake Firma.