OfficialVeganShop.com レビュー 

Les plus
Un large choix de produits et une livraison rapide et quand on vit dans un petit village éloigné de tout et dont les magasins ne veulent toujours pas vendre de produits vegan c'est vraiment top
Les moins
Les prix c'est clairement du vol.. entre 1€et 6€ plus cher qu'ailleurs ! les rares fois où je peux me rendre dans un grand magasin qui propose des produits vegan je vois la différence un Nutella a 7€69 alors qu'en magasin il est a 2€58 les steaks planted en magasin sont a 3€54 les beurres flora sont a 2€09 au lieu de 3€70 le rouillé a 7€20 alors qu'en magasin il est a 4€40
Il est grand temps qu'il y ai de la concurrence...
Des produits qui restent une éternité en rupture ! Trois semaines que j'attends pour pouvoir passer commande car a 10€ les frais de livraison croyais moi qu'à chaque fois je fais une commande pour un mois complet..
Des promotions qui ne sont pas respectées aucun geste commercial quelque soit le montant de la facture
Sur n'importe quel autre site à partir d'une certaine somme les frais de livraison sont réduits ou offert même si il y a du frais
Mais pas chez official vegan shop ...
Et qu'on nous parle pas de conjoncture actuelle car si les magasins peuvent pratiquer des prix bas official pourrais très bien le faire aussi .

Le site est bien conçu dans l'ensemble et il y a beaucoup de choix.
Problème pour les produits frais qui dont des produits déjà décongelés donc on ne peut pas les recongeler et ils arrivent avec les packs complètement décongelés alors que je suis allée récupérer mon colis aussitôt livré.
Attention donc avec le frais mais c'est dommage car c'est surtout la gamme planted qui m'intéresse et on ne peut pas stocker

I’ve been shopping with Official Vegan Shop for years, and they’ve always been one of my favourite vegan stores. They have an amazing selection of products, including new brands and exciting items that can be difficult to find elsewhere. As a vegan, I really appreciate having a shop like this, and I’ve always trusted them.

Recently, I had an issue with a parcel containing some vegan cat food. I chose delivery to a Mondial Relay locker, but unfortunately the locker malfunctioned. The screen was completely black, so I couldn’t collect my parcel. I contacted Mondial Relay and was told the issue would be fixed by 3 July, but when I returned, the locker was still out of service. It was a frustrating situation, but it wasn’t Official Vegan Shop’s fault.
I then contacted Official Vegan Shop to explain what had happened and asked if a refund would be possible. They replied first thing the next morning, apologised for the inconvenience, and processed my refund immediately. Their customer service was kind, understanding, and incredibly efficient.
Thank you for handling the situation so professionally. I’ll definitely continue shopping here and highly recommend Official Vegan Shop to anyone looking for a reliable store with a fantastic range of vegan products.

BONBONS délicieux et service parfait ! merci

Expérience extrêmement décevante... Suite à ma commande, j'ai reçu un email m'indiquant que l'un des produits que j'avais commandés n'était pas en stock et qu'un remboursement avait été effectué. 15 jours plus tard, je n'ai toujours pas été remboursée et le service client est injoignable. Je peux comprendre qu'il y ait un souci de stock. En revanche, il me semble inadmissible de ne pas pouvoir contacter le service client. J'ai tenté de les appeler trois fois, je tombe automatiquement sur une messagerie m'indiquant que la boîte vocale est pleine et qu'il est donc impossible de laisser un message. Quant au mail que je leur ai envoyé, aucune réponse... Que de temps perdu ! Mon ami et moi sommes clients depuis des années, et si lors de notre première commande, il existait très peu de boutiques spécialisées dans la vente de produits vegan, aujourd'hui, ce n'est pas ce qui manque. Le choix sera désormais vite fait....

Super site très fourni et très pro. Toujours un petit cadeau pour les grosses commandes, une fromagerie végétale très variée.

They ship quickly and offer a good variety of vegan products.

Envois rapides et super bien emballés. tout arrive en bon état.

Site fiable, produits délicieux et livraison au top !

Je commande, je teste des produits selon mes goûts, mes envies, certains je suis absolument fan. Le goût est exceptionnel, les texture impressionnante . BRAVO à ce site, j'avais peur d'être frustrée en changeant ma façon de manger, aujourd'hui sincèrement, je me régale en choisissant MES produits. Je ne prends que des denrées alimentaires sur officialvégan, surtout steaks, "chaussiçons"(avec des noms rigolos parfois), jambon et alternatives sans poissons,caviar, je suis cliente depuis le 31 Décembre 2023, ça veut tout dire et surtout, j'aime manger du bon...HUMM

J'ai commandé des produits il y a 10 jours et ils ne sont toujours pas arrivés. J'ai contacté le service client et ils ne peuvent pas expliquer pourquoi il y a ce délai énorme. En plus ils ignorent ma demande d'un geste commercial. A fuir!!
Peut-être essayer avec vegetalfood.fr - j'espère qu'on peut leur mieux confier.

Super site pratique et souvent des promos

Le veganisme est un principe déontologique qui refuse l'exploitation des animaux et exclut la consommation d'origine animale. Alors que font les marques telles que Bel, Ferrero ou Nestlé sur un site vegan ? A quand les saucisses Herta ? Touchez vous une commission de la part de ces lobbies agro alimentaires qui inondent déjà les supermarchés de leurs produits nuisibles pour l'environnement ?

Tout est parfait

Les prix sont corrects et il y a beaucoup de choix

Une valeur sûre !
Toujours ravie de mes achats chez Official Vegan Shop. Mention spéciale pour le drive de Champagne-au-Mont-d'Or : l'accueil y est toujours particulièrement chaleureux et agréable. ​Lors de mon dernier passage, on m'a gentiment offert un petit panier anti-gaspi. Une délicate attention qui m'a vraiment fait plaisir et qui montre de vraies valeurs. Je recommande les yeux fermés !

Site très pratique et riche en choix. Livraison sous à peine 3 jours en magasin relais, c'est toujours du bonheur de recevoir mon colis.

La navigation sur le site est fluide, la livraison rapide en point relais (c’est l’idéal quand on travaille). Je trouve ce dont j’ai besoin au quotidien, c’est juste parfait !