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Le rdv était assez rapide, une petite semaine. Au moment de l'intervention et du test de mon matériel, il a été constaté que l'onduleur était défectueux. Il a pu être remplacé directement. Merci
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Depuis notre 1 er appel, jusqu'à la fin des travaux, l'entreprise était à notre écoute, et le technicien trÚs professionnel, nous a accompagné,avec de bons conseils. Tout c'est bien passé, dans le... ãã£ãšèŠã
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Technicien trÚs compétent avec une analyse trÚs fine. Remplacement de l'onduleur sur place avec prise en compte de la garantie. Le point négatif est la durée d'attente pour l'intervention (environ 3... ãã£ãšèŠã
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Dépannage et maintenance de votre installation solaire à prix compétitif et diagnostic gratuit en cas de panne. SAV des onduleurs et des panneaux photovoltaïque partout en France. Ouvert 7 jours/7 de 8h à 20h, nos techniciens prÚs de chez vous.
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Dépannages photovoltaïques par des techniciens certifiés
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Une entreprise vraiment professionnelle avec un contact téléphonique trÚs agréable et à lâécoute de nos craintes.
Didier qui est venue contrÃŽler et trouver le problÚme est vraiment professionnel, on a fait venir deux entreprises lui est resté une heure à chercher lâautre entreprise du Mans 5 mn.
Des monteurs/ couvreurs de panneaux
TrÚs professionnels
Pour avoir été déçu par une société il y a 15 ans et être trÚs frileuse pour faire confiance à une autre entreprise.
Là je nâai pas été déçu par le professionnalisme de cette entreprise.
Conclusion nous avons changé nos panneaux et sommes vraiment contents de leurs travail de la finition du rangement a la fin du chantier.
Merci à vous
Dépannage photovoltaïque ããã®åç
Un immense merci pour votre retour si détaillé et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes particuliÚrement heureux de savoir que notre écoute, notre accompagnement et le professionnalisme de Didier ainsi que de toute notre équipe de monteurs/couvreurs ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous savons qu'aprÚs une mauvaise expérience, il n'est pas toujours facile de faire confiance à une nouvelle entreprise. C'est pourquoi votre témoignage nous touche tout particuliÚrement. Votre satisfaction, tant sur la qualité de l'installation que sur les finitions et le soin apporté au rangement du chantier, est la plus belle récompense pour notre équipe.
Merci encore pour votre recommandation. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle installation photovoltaïque et restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Nous avions fait poser un onduleur de France Dépannage et c'est magnifique,la facture du a été divisée en deux.
Je recommande, service efficace et respectueux.ððœðªðœðªðœðªðœððœ
Dépannage photovoltaïque ããã®åç
Nous vous remercions pour votre avis nous témoignant votre entiÚre satisfaction et effectivement, nous accordons des facilités de paiement sans frais afin que tous nos clients puissent remettre en fonctionnement leur installation.
Intervention rapide et efficace
Merci pour ce dépannage
Dépannage photovoltaïque ããã®åç
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d'avoir pu intervenir rapidement et de vous avoir apporté une solution efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message est une belle récompense pour toute notre équipe.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner de nouveau si besoin.
Ils ont identifié la panne
Changé le micro onduleur et reprogrammé le systÚme maintenant tous fonctionnent équipe sérieuse
Merci
Dépannage photovoltaïque ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'avoir pu identifier rapidement la panne, remplacer le micro-onduleur défectueux et remettre votre installation en service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et reste à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance à l'avenir.
Rien à dire sur la prestation. Réparation effectuée rapidement
Dépannage photovoltaïque ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire : « Rien à dire sur la prestation. Réparation effectuée rapidement. » ð
Du coup, on s'interroge un peu⊠Votre commentaire nous fait penser à 5 étoiles, mais votre note s'est arrêtée à 3 ! ð Peut-être que deux étoiles se sont perdues en route ?
En tout cas, merci pour votre confiance et au plaisir de vous rendre service à nouveau.
L'équipe France Dépannage Photovoltaïque
Technicien trÚs compétent avec une analyse trÚs fine.
Remplacement de l'onduleur sur place avec prise en compte de la garantie.
Le point négatif est la durée d'attente pour l'intervention (environ 3 semaines). c'est pénalisant en termes de production. Dix jours seraient plus acceptables.
Dépannage photovoltaïque ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la compétence de notre technicien et la qualité de son intervention. Nous sommes ravis que le remplacement de votre onduleur ait pu être réalisé sur place dans le cadre de la garantie.
Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant le délai d'intervention. Malheureusement, cette période a coïncidé avec l'arrêt maladie d'un de nos techniciens, ce qui a temporairement réduit notre capacité d'intervention et allongé nos délais.
Nous sommes conscients de l'impact que cela peut avoir sur la production de votre installation et nous mettons tout en Åuvre pour réduire nos délais afin d'offrir un service plus réactif.
Merci encore pour votre compréhension et pour votre confiance.
Excellente prise en charge, le technicien trÚs sympa et professionnel, a recommander vivement
Dépannage photovoltaïque ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! ð Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre prise en charge ainsi que le professionnalisme et la sympathie de notre technicien. Votre recommandation nous fait trÚs plaisir et récompense notre engagement à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin !
Sérieux, compétant et à l'écoute du client avec explications simple & compréhensible.
Dépannage photovoltaïque ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux, notre professionnalisme et la qualité des explications fournies. Nous accordons une grande importance à être à l'écoute de nos clients et à rendre les informations claires et compréhensibles. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner de nouveau !
Parfait, entreprise trÚs réactive !
Le technicien était vraiment trÚs gentil, patient et efficace. Il m'a donné des explications trÚs claires !
Je recommande
Dépannage photovoltaïque ããã®åç
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité et la qualité de l'intervention de notre technicien ont été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront trÚs plaisir.
Merci également pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner de nouveau si besoin.
Dépannage photovoltaïque ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a su vous apporter de bons conseils lors du remplacement de votre onduleur.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin concernant votre installation photovoltaïque.
Respect des délais travaux effectués malgré la canicule
Dépannage photovoltaïque ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le respect des délais, malgré les fortes chaleurs. Nos équipes mettent tout en Åuvre pour assurer des prestations de qualité tout en respectant nos engagements. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
J'ai fais appel à France Dépannage Photovoltaïque suite à un problÚme de fuites sous mon installation faites il y a une dizaine d'années.
J'habite en ile de France et c'était difficile de trouver des dépanneurs qui paraissaient sérieux pour régler ce type de problÚme.
Ils ont été à l'écoute de mon problÚme et m'ont proposé une solution durable.
Les travaux ont été effectués fin mai et de depuis nous avons eu plusieurs gros orages.
Plus une goutte d'eau ne passent ð
Je suis trÚs satisfait des travaux effectués.
Merci à France Dépannage Photovoltaïque
Dépannage photovoltaïque ããã®åç
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la résolution de ce problÚme d'étanchéité, d'autant plus qu'il n'est pas toujours simple de trouver une entreprise spécialisée pour intervenir sur une installation photovoltaïque existante.
Savoir que notre solution a parfaitement résisté aux fortes intempéries et que votre toiture est désormais totalement étanche est la plus belle des récompenses pour nos équipes.
Merci encore pour votre recommandation. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre installation photovoltaïque pendant de nombreuses années !
TrÚs bons services.
Réactifs, rdv rapides.
Bon Diagnostic . Le changement de lâonduleur par Didier a été réalisé avec ponctualité et professionnalisme et sympathie . La garantie de 10 ans est fort appréciable.
Nous n'hésiterons pas à faire appel aux services à nouveau .
Dépannage photovoltaïque ããã®åç
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre réactivité, la rapidité de prise en charge de votre demande ainsi que la qualité du diagnostic réalisé. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Didier, qui sera ravi de savoir que son professionnalisme, sa ponctualité et sa sympathie ont contribué à votre satisfaction.
Nous vous remercions également pour votre confiance concernant le remplacement de votre onduleur et sommes ravis que la garantie de 10 ans vous apporte une tranquillité d'esprit supplémentaire.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau si besoin. Merci pour votre recommandation !
Intervention en temps et en heure avec sérieux
Dépannage photovoltaïque ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre intervention ait répondu à vos attentes, tant par le respect des délais que par le sérieux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.
Depuis notre 1 er appel, jusqu'à la fin des travaux, l'entreprise était à notre écoute, et le technicien trÚs professionnel, nous a accompagné,avec de bons conseils.
Tout c'est bien passé, dans le délai, et comme prévu;Pas de surprise!
C'est trÚs rassurant d'avoir affaire à de belles personnes.
Grand merci à notre technicien, et à son entreprise.
On les recommande fortement
Dépannage photovoltaïque ããã®åç
Un grand merci pour votre retour si positif et votre recommandation !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de notre premier échange jusqu'à la fin des travaux, a été à la hauteur de vos attentes. La qualité de l'écoute, le respect des délais et l'accompagnement de nos clients sont au cÅur de nos priorités.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre technicien, qui sera trÚs touché par votre message.
Les combles ont brûlé jâai téléphoné à cette société qui avait déjà posé les panneaux pour quâils refassent le câblage électrique qui avait fondu
Super contact intervention rapide et tout fonctionne à nouveau
Ãnorme merci
Dépannage photovoltaïque ããã®åç
Un grand merci pour votre témoignage et pour la confiance que vous nous avez accordée dans ces circonstances difficiles.
Nous sommes heureux d'avoir pu intervenir rapidement afin de remettre votre installation en service aprÚs cet incendie. La réactivité et la qualité de nos interventions sont essentielles pour nous, surtout dans des situations aussi urgentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci encore pour votre retour et votre confiance. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de nous.
Technicien trÚs compétents.Travaux réalisés de façon trÚs professionnelle,et rapide, à chaque passage.
Mais ;
Délai de prÚs de 4 semaines entre dépÎt de l'ancienne installation,réfection de toiture et mise en place de la nouvelle installation,ce qui n'était pas prévu (initialement sur 2 jours consécutifs).
Soit perte de production d'environ 10% de notre production annuelle.
L'entreprise est sans doute victime de son succÚs..
Nous repasserons cependant par elle pour de prochains travaux.
Dépannage photovoltaïque ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme, la compétence et la réactivité de nos techniciens. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments.
Nous vous présentons toutefois nos excuses pour le délai entre la dépose de votre ancienne installation et la pose de la nouvelle. Ce décalage est dû à un concours de circonstances exceptionnel, notamment aux fortes chaleurs liées à la canicule, qui ont nécessité l'adaptation de notre planning afin de préserver la sécurité de nos équipes, ainsi qu'à un arrêt maladie imprévu d'un de nos techniciens. Nous comprenons parfaitement l'impact que cela a pu avoir sur votre production photovoltaïque et regrettons sincÚrement cette situation.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre compréhension et sommes particuliÚrement touchés que vous envisagiez de faire de nouveau appel à nos services pour vos futurs projets. Nous mettrons tout en Åuvre pour continuer à vous apporter un service à la hauteur de vos attentes.
à trÚs bientÎt, et encore merci pour votre confiance.
Entreprise sérieuse et compétente. Travaux réalisés conformément aux délais. A recommander
Dépannage photovoltaïque ããã®åç
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de notre entreprise, la qualité de notre travail ainsi que le respect des délais annoncés. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre retour est une belle reconnaissance pour l'ensemble de nos équipes.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets !
Bonsoir la personne que jâai eu au téléphone a étais formidable elle a appelle en meme temps au technicien et a résolu le problÚme que jâai rencontre sans se déplacer bravo a eu deux continuer comme sa
Dépannage photovoltaïque ããã®åç
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre problÚme a pu être résolu rapidement, sans nécessiter de déplacement. La réactivité et la qualité de notre assistance sont au cÅur de nos engagements, et votre message est une belle récompense pour nos équipes.
Nous transmettrons avec plaisir vos félicitations à notre collaboratrice ainsi qu'au technicien qui est intervenu à distance.
Merci encore pour votre confiance et vos encouragements. à bientÎt, et n'hésitez pas à faire appel à nous si vous avez la moindre question !
Rdz pris rapidement, intervention et diagnostic fait avec proposition de devis et réalisation qui a pu se faire immédiatement. Changement de l'onduleur et mise en service rapidement.
Dépannage photovoltaïque ããã®åç
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu prendre en charge votre demande rapidement, établir un diagnostic précis et réaliser le remplacement de votre onduleur dans la foulée. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.
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