Oostendorp Auto レビュヌ 

174
•
TrustScore 5段階評䟡の3

3.0

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Wat een service. Werd net gebeld n.a.v. verlenging van de autoverzekering die ik via Oostendorp heb geregeld en nu loopt bij Bovemij. Omdat men de premiestijging te hoog vond is mij via ASR een gelijk... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Een gebruikte auto gekocht en bij het ophalen zat er schade op, ik hem hem echt goed gecontrolleerd van tevoren en er zat geen schade op. Ook op de foto’s van de verkoopadvertentie niets te zien. Verv... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

BYD Sealion7 Verkoop via Vincent echt tot in de puntjes geregeld. Aflevering binnen afspraken. Service was gewoon TOP. Vincent super bedankt en het is echt een geweldige auto. Oostendorp te Herte... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

just now New Let op! Indien geen Nederlands (maar wel EU) dan mag u hier geen proefrit maken want de verzekering dekt niet. Belachelijk en discriminerend. Verkoper verschuilt zich achter de verz... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報


連絡先

3.0

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

174件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.0

すべおのレビュヌ

(174)

過去12か月のレビュヌ数: 43ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Blijven navragen en contact opnemen en houden.

Op 20 januari afgesproken met vestigingsmanager in Valkenswaard i.v.m. eerdere aankoop van een occasion RAV4. Over en weer argumenten aangedragen om eerdere tekortkomingen op te lossen. Na een prettig gesprek zijn of worden alle problemen opgelost. Ik zou nogmaals adviseren aan Oostendorp om vooraf advertenties van occasions te checken met de realiteit van de auto's, dat voorkomt veel gepraat achteraf. Niets dan lof voor de vestigingsmanager in Valkenswaard. Mvrgroet Pierre

2026幎1月20日
自発的なレビュヌ
Oostendorp Auto ロゎ

Oostendorp Auto からの回答

Beste heer van der Ven,

Dank u wel voor het delen van uw ervaring en uw open feedback. Fijn om te lezen dat u een prettig gesprek heeft gehad met de vestigingsmanager in Valkenswaard en dat de aangedragen punten naar tevredenheid zijn of worden opgelost.

Uw advies over het vooraf beter afstemmen van occasion-advertenties met de daadwerkelijke staat van de auto nemen wij zeker ter harte; dit helpt ons onze dienstverlening verder te verbeteren. Dank ook voor uw complimenten aan onze vestigingsmanager, die geven we graag door.

Met vriendelijke groet,
Team Oostendorp Autogroep

5぀星のうち5の評䟡

Topservice bij Mazda-dealer Oostendorp Mazda Uden

100 % tevredenheid over de aankoop van een nieuwe Mazda. We zijn bij Oostendorp Mazda Uden terecht gekomen in een zogenaamd warm bad. Vanaf de 1e minuut is ons gevoel goed geweest. Verkoper 2.0 Kris heeft ons voortreffelijk (in alle rust) geadviseerd.
Bij de aflevering geen bloemen, maar een tas met voornamelijk functionele gadgets. "De eerste kilometers in onze derde Zoom-Zoom zijn wederom het bewijs dat rijplezier en Mazda onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn." The future is now...!

2026幎1月23日
自発的なレビュヌ
Oostendorp Auto ロゎ

Oostendorp Auto からの回答

Beste Pim,

Beste Pim,

Hartelijk dank voor deze prachtige en enthousiaste review! Wat geweldig om te lezen dat u zich bij Oostendorp Mazda Uden direct welkom voelde en de aankoop van uw nieuwe Mazda als een warm bad heeft ervaren.

Fijn dat Kris u in alle rust zo goed heeft kunnen adviseren en dat ook de aflevering positief is bevallen, inclusief de functionele gadgets 😉. Mooi ook om te lezen dat het rijplezier in uw derde Zoom-Zoom opnieuw helemaal klopt.

Wij wensen u heel veel plezierige en veilige kilometers toe en danken u voor het vertrouwen. The future is now!

Met vriendelijke groet,
Team Oostendorp Toyota, Mazda Uden

5぀星のうち5の評䟡

Zeer vriendelijk en betrouwbaar

Zeer vriendelijk geholpen door Job in Venray. Met een overtuigende en duidelijke uitleg heb ik een goede koop gedaan bij Oostendorp. Ik ben erg blij met mijn Toyota Aygo.

2026幎1月18日
自発的なレビュヌ
Oostendorp Auto ロゎ

Oostendorp Auto からの回答

Beste mevrouw Mellink,

Dank u wel voor deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat u zo vriendelijk bent geholpen door Job in Venray en dat zijn duidelijke uitleg heeft bijgedragen aan een goede aankoop. We geven dit compliment graag aan hem door. Veel rijplezier gewenst met uw Toyota Aygo en graag tot ziens bij Oostendorp Venray!

5぀星のうち5の評䟡

Uitstekende service!

Uitstekende service.
Voordat de auto in onderhoud ging werd eerst samen doorgenomen wat er gedaan zou worden en wat de kosten zouden zijn. We konden zelf beslissen of de reparatie in een later stadium gedaan kon worden.

2026幎1月13日
自発的なレビュヌ
Oostendorp Auto ロゎ

Oostendorp Auto からの回答

Beste Augustine,

Dank u wel voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze service als uitstekend heeft ervaren en dat we samen duidelijk hebben kunnen afstemmen over de werkzaamheden en kosten. Transparantie en keuzevrijheid vinden we erg belangrijk. Graag tot ziens bij een volgend onderhoud!

Met vriendelijke groet,
Team Oostendorp Autogroep

5぀星のうち5の評䟡

Afgelopen vrijdag mijn Suzuki jimny


Afgelopen vrijdag mijn Suzuki jimny opgehaald bij Oostendorp suzuki Den Bosch
Netjes afgeleverd en goede uitleg van het voertuig door Marijn Rooijackers .een minpunt vond ik dat ik toen ik de garage verliet nog zelf de auto moest aftanken. Maar dat was normaal zeiden ze. ik kreeg geen gratis benzine bij een occasion van bijna €40000. een toyota Yaris cros van een half jaar oud en een suzuki ignis van 8 jaar oud ingeruild hierop . heeft mijn heeeeeeeeel veel geld gekost maar ik was totaal niet tevreden met mijn toyota yaris cross. hopelijk hier meer plezier mee. er waren een paar kleine dingetjes met afleveren maar dat is gelijk in de garage opgelost .gelukkig daar wel goede service in

2026幎1月13日
自発的なレビュヌ
Oostendorp Auto ロゎ

Oostendorp Auto からの回答

Beste heer de Weert,

Dank u wel voor het delen van uw uitgebreide review. Fijn om te lezen dat uw Suzuki Jimny netjes is afgeleverd en dat u een goede uitleg heeft gekregen van Marijn Rooijackers, dat compliment geven we graag aan hem door.

Jammer om te horen dat u het aftanken als een minpunt heeft ervaren. We begrijpen dat dit bij zo’n aankoop anders kan aanvoelen en nemen uw feedback hierin zeker mee. Goed om te horen dat de kleine aandachtspunten bij aflevering direct zijn opgelost en dat u onze service in de werkplaats als prettig heeft ervaren.

We wensen u veel rijplezier met uw Suzuki Jimny en hopen dat deze auto u het plezier brengt waar u naar op zoek was. Mocht u nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, dan staan we uiteraard voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Oostendorp Toyota, Suzuki Den Bosch

5぀星のうち1の評䟡

Hallo.

Hallo.

Ik heb al n paar keer gemaild geen antwoord.als klantwn moeten betalen dan weten jullie de klanten te vinden ik noem dit oplichterij

2025幎12月15日
自発的なレビュヌ
Oostendorp Auto ロゎ

Oostendorp Auto からの回答

Beste Chantal,

Wij hebben uw dossier zorgvuldig beoordeeld en dit is inmiddels definitief afgesloten. Er staan geen openstaande posten of acties meer open vanuit onze administratie.

Wij beschouwen deze kwestie hiermee als afgerond.

Met vriendelijke groet,
Annebel van Oostendorp Groep

5぀星のうち5の評䟡

Niets was hem teveel.......

Oostendorp Hyundai Nijmegen. Niets was hem teveel, verkoper Jesse Blom, hij heeft ons in eerste instantie via mail, app en telefonisch te woord gestaan omdat wij in Venlo wonen. Door deze klantvriendelijkheid hebben we de rit naar Oostendorp Hyundai Nijmegen gemaakt en daar hebben we tevens een proefrit gemaakt. Vanaf het begin tot het eind zijn we goed geïnformeerd en werd er met ons mee gedacht, want weet je....voor ons is klantvriendelijkheid erg belangrijk bij zo'n grote aankoop! Dus Oostendorp Hyundai Nijmegen, tot nu toe zijn we zijn super tevreden (5 sterren) met de hele gang van zaken omtrent de aankoop van onze nieuwe Inster! Toppie!

2026幎1月5日
自発的なレビュヌ
Oostendorp Auto ロゎ

Oostendorp Auto からの回答

Beste mevrouw Janssen,

Wat een mooie review, dank jullie wel! 🙏

Wat fijn om te lezen dat jullie zo’n prettige ervaring hebben gehad bij Oostendorp Hyundai Nijmegen. Jesse zal dit compliment zeker waarderen, klantvriendelijkheid, meedenken en duidelijke communicatie staan bij ons hoog in het vaandel, en het is geweldig om te horen dat dit ook zo is ervaren, zelfs op afstand vanuit Venlo.

Bedankt voor het vertrouwen en heel veel rijplezier gewenst met jullie nieuwe Hyundai Inster.

We zien jullie graag weer terug bij Oostendorp Hyundai Nijmegen!

5぀星のうち1の評䟡

Tweede hands e-Up

8 Maanden geleden een e-Up! gekocht bij Oostendorp Arnhem. Afspraken gemaakt over aflevering met paar acties: leren hoes vervangen versnellingshendel (gescheurd), auto goed in de was zetten, (ontbrekende) hoedenplank leveren.
Bij aflevering, één gammele sleutel (niets van gezegd bij verkoop, raar toch?) leren hoes niet vervangen, niet in de was gezet, geen hoedenplank.
Voor hoedenplank 3x moeten bellen, uiteindelijk nageleverd. Toen begon de ellende. Bij wegrijden allerlei vreemde storingen en meldingen in de display. Tot 2x naar een VW garage (mogen) gaan, bleek verkeerde accu in te zitten. Moet bij proefrit gemerkt zijn! Daarna viel de sleutel uit elkaar, mijn vrouw op moeten halen. Nieuwe sleutel besteld, na 3x bellen sleutel vergoed gekregen. Klepje van laden breekt af.... zelf maar gerepareerd. Weer andere storingen, EPC melding en foutmeldingen terugladen... Weer een afspraak (mogen) maken met VW garage. Waarschijnlijk hoogspanningscircuit. Om gek van te worden. Mijn vrouw wil niet meer in de auto rijden, is bang geworden. Regelmatig aangegeven dat ik de auto terug wilde inleveren, maar daar werd niets mee gedaan. Van ellende de auto maar ingeruild met ruim €3000,- afschrijving in 8 maanden tijd. Sorry Oostendorp Arnhem, mijn recensie is max. één ster! Ik koop bij jullie geen auto meer. Zeer vriendelijke verkoop met jaar garantie en goede service in het vooruitzicht gesteld, helaas niet waargemaakt.

2025幎12月4日
自発的なレビュヌ
Oostendorp Auto ロゎ

Oostendorp Auto からの回答

Beste Stan,

Dank je wel voor het delen van je ervaring.
We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over je aankoop en de service die je hebt ervaren bij Oostendorp Arnhem.
We nemen signalen zoals deze serieus en gebruiken feedback om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Zonder hier inhoudelijk op alle punten in te gaan, horen we graag je feedback en eventuele toelichting, zodat we dit intern kunnen meenemen.
Je kunt deze sturen naar feedback@oostendorp-autogroep.nl. Dank voor het nemen van de moeite om dit met ons te delen.

Met vriendelijke groet,
Annebel van Oostendorp Groep

5぀星のうち1の評䟡

Pas op, offerte schadeherstel kost 125 Euro

Vandaag bij Oostendorp schadeherstel Nijmegen. Vriendelijk ontvangen en de meneer die de schade opnam vertelde achteraf dat hij de offerte kon mailen. Kost wel 125 euro, die offerte, maar dat werd van de prijs van het schadeherstel afgetrokken als ik de schade bij hun liet repareren. Noch op de site en noch bij het maken van de offerte erop gewezen dat een offerte maken 125 Euro kost. De reden?, wat gemompel over een Amerikaanse eigenaar of iets dergelijk. Werkelijk een volstrekt idiote gang van zaken met een licht luchtje van oplichterij. Vreselijk dit. Hele slechte ervaring met deze zakkenvullers, bah!
PS, op hun eigen website alleen maar tienen. Geloof het maar niet. Tot slot, een offerte maken kost hooguit een kwartier. Reken maar uit: per uur dan 500 Euro, per week dus 20.000 Euro, per jaar miljonair. Wie is hier de weg kwijt?

2025幎11月6日
自発的なレビュヌ
Oostendorp Auto ロゎ

Oostendorp Auto からの回答

Beste Jakob,

Bedankt voor je bericht.
Wat vervelend om te lezen dat je ontevreden bent over je ervaring bij onze schadevestiging in Nijmegen.
We willen dit graag serieus en zorgvuldig oppakken.
Zou je je contactgegevens willen delen via feedback@oostendorp-autogroep.nl?
Dan komen we graag met je in contact om het verder in behandeling te nemen.

Met vriendelijke groet,
Annebel van Oostendorp Autogroep

5぀星のうち5の評䟡

Klantvriendelijk en vakbekwaamheid

Vandaag bij Toyota Oostendorp Eindhoven geweest. Ik had krassen op de pianolak elementen B stijl van mijn 4 maanden oude C-HR. Werkplaats chef Wouter Castelijns heeft mij zeer vriendelijk en vakkundig geholpen en heeft de krassen er zo goed als mogelijk uit kunnen polijsten. Ik ben er zeer tevreden over!

M.vr.gr.
Twan Paar

2025幎11月5日
自発的なレビュヌ
Oostendorp Auto ロゎ

Oostendorp Auto からの回答

Beste Twan,

Bedankt voor je mooie review.
Wat fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent door Wouter in Eindhoven en dat de krassen op je C-HR zo netjes zijn weggewerkt.
We geven jouw compliment zeker aan hem door!
Jouw tevredenheid is precies waar we het voor doen, en we hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Annebel van Oostendorp Autogroep

5぀星のうち1の評䟡

Onbetrouwbaar!

Komt z
n afspraak niet na en doet daar zeer laconiek over! Had na mijn mening een auto gekocht en zou hem een paar dagen later daadwerkelijk ophalen! Had mn pinlimiet al verhoogd en andere dingen geregeld. Zou voor mij 260km heen en 260 terug zijn! Krijg je een mailtje dat de auto verkocht is! Nou ja! Dacht bij een hondadealer het met afspraken goed zou zitten! Mijn hondadealwr is assen vertrouw ik wel voor de 100% maar tilburg nee never nooit meer!

2025幎11月4日
自発的なレビュヌ
Oostendorp Auto ロゎ

Oostendorp Auto からの回答

Beste Hans,

Wat jammer om te lezen dat je ontevreden bent over je ervaring bij ons.
We nemen je feedback serieus en willen dit graag verder met je bespreken.
Zou je je contactgegevens willen sturen naar feedback@oostendorp-autogroep.nl?
Dan kunnen we je goed verder helpen.

Met vriendelijke groet,
Annebel van Oostendorp Autogroep

5぀星のうち2の評䟡

Toyota garage Eindhoven.

People in Ehv are not/do not want to hear your complaints. I simply lost trust in them. Luckily I drive a car which isn’t mine (company car) .

2025幎11月3日
自発的なレビュヌ
Oostendorp Auto ロゎ

Oostendorp Auto からの回答

Hi Rob,

Thank you for your feedback.

We’re sorry to hear you felt that your concerns weren’t being listened to at our Eindhoven location.
That’s certainly not the experience we aim to provide, and we take your comments seriously.
We’d really like to understand more and discuss this with the team involved.

Could you please send your contact details to feedback@oostendorp-autogroep.nl?
We’d be happy to get in touch and look into this further with you.

Kind regards,
Annebel from Oostendorp Autogroep

5぀星のうち5の評䟡

Aantal weken terug hebben ze voor mijn


Aantal weken terug hebben ze voor mijn een onderdeel besteld een klein busje en een orging voor mijn cilinder kop van een b18c4 en voor een klein dingetje geholpen of ik een gehele auto kwam afrekenen met een lach en een grap toffee mensen was mijn indruk

2025幎10月14日
自発的なレビュヌ
Oostendorp Auto ロゎ

Oostendorp Auto からの回答

Beste Jimmy,

Bedankt voor je mooie review.

Wat fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen, ook al ging het om een klein onderdeel.
We vinden het belangrijk dat elke klant met een goed gevoel geholpen wordt, en jouw ervaring met een lach en een grap laat precies zien waar we voor staan.

We hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Oostendorp Autogroep

5぀星のうち5の評䟡

Top service Oostendorp Den Bosch!! Erkennen van een vergissing en ons


Erkennen van een vergissing en ons altijd serieus nemen, professioneel, begripvol en adequaat meezoeken aan een oplossing.
Soms is iets te mooi om waar te zijn, maar in het geval van onze hulp bij Oostendorp 's-Hertogenbosch niet.
Dit is een betrouwbaar bedrijf met een goed service. Daarvoor dan.

2025幎9月23日
自発的なレビュヌ
Oostendorp Auto ロゎ

Oostendorp Auto からの回答

Beste An Wagenaars,

Bedankt voor je mooie woorden en het delen van je ervaring! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service in Den Bosch.
We vinden het belangrijk om onze klanten serieus te nemen en mee te denken in oplossingen, goed om te horen dat je dat zo hebt ervaren.
Jouw vertrouwen in ons betekent veel en het motiveert ons om deze lijn vast te houden.

Graag tot ziens bij Oostendorp!

Met vriendelijke groet,
Oostendorp Autogroep

5぀星のうち5の評䟡

Auto aankoop

Telefonisch een afspraak gemaakt met Funs en gevraagd of de auto aflevering klaar kon worden gemaakt, zodat als ik auto goed keurde voor mijn klant.
De auto direct konden meenemen.
Geen probleem de auto stond klaar op de brug en een proefrit.
Auto had een beurt gehad en zelfs de benzinetank was vol !
Een 10 met een griffel voor Funs !
Hele goede ervaring die zeker voor herhaling vatbaar is !
Harry Habraken

2025幎9月27日
自発的なレビュヌ
Oostendorp Auto ロゎ

Oostendorp Auto からの回答

Beste Harry,

Bedankt voor je enthousiaste review.
Wat goed om te horen dat alles zo vlot en naar wens is verlopen bij de aankoop van de auto. We geven jouw compliment zeker door aan Funs, daar zal hij blij mee zijn!
Het is mooi dat je de auto direct kon meenemen en dat alles al netjes was voorbereid. Daar doen we het voor!

Met vriendelijke groet,
Oostendorp Autogroep

5぀星のうち5の評䟡

De vestiging in Oss en met name Berry


De vestiging in Oss en met name Berry is erg fijn, begripvolle verkoper, laat "je je gang gaan", geeft je de tijd, niet pusherig, top.

2025幎9月29日
自発的なレビュヌ
Oostendorp Auto ロゎ

Oostendorp Auto からの回答

Beste Jeroen,

Bedankt voor je mooie review.
Wat goed om te horen dat je zo'n fijne ervaring hebt gehad bij onze vestiging in Oss, en vooral met Berry.
We vinden het belangrijk dat je op je gemak je keuze kunt maken, zonder druk, en zijn blij dat dat bij jou zo is overgekomen.

We geven je compliment graag aan Berry door!

Met vriendelijke groet,
Oostendorp Groep

5぀星のうち5の評䟡

De Inster een geweldige auto, Jesse een prima verkoper.

Via verkoper Jesse heb ik de Hyundai Inster gekocht. Het contact met hem was professioneel en vriendelijk. In onderlinge afstemming heb ik de Inster Evolve Sky gekocht met Winter- en Techpakket. De standaard duurdere lichtmetalen 17 inch wielen heb ik omgewisseld voor de 15 inch lichtmetalen versie. Dat klinkt vreemd maar is het niet. Namelijk dit levert 30 km extra range op. Dus 400 km op volle accu. En na 3000 km met de auto gereden te hebben, kom ik daar gemiddeld ook op uit.
De Inster is een geweldige auto en Jesse is een prima verkoper.

2025幎9月29日
自発的なレビュヌ
Oostendorp Auto ロゎ

Oostendorp Auto からの回答

Beste Familie Verhoeven,

Bedankt voor je review en het delen van je ervaringen met de Hyundai Inster. Mooi om te horen dat je tevreden bent met de keuze voor de Evolve Sky en dat de overstap naar de 15 inch velgen je daadwerkelijk meer rijbereik oplevert. Fijn ook dat Jesse je hierbij goed heeft geholpen en dat het contact prettig en professioneel verliep. We wensen je veel plezierige en veilige kilometers toe met je nieuwe Inster.

Met vriendelijke groet,
Team Oostendorp Hyundai Nijmegen

5぀星のうち3の評䟡

Onderhoudsbeurt Kona

Met mijn Hyundai Kona naar Oostendorp in Den Bosch voor jaarlijks onderhoud. Kosten zijn tevoren vastgesteld op ca. 650 euro. Toen ik de auto bracht moest ik daarvoor meteen tekenen. Dan is er dus nog niets gedaan. Er kwam nog 200 euro bij voor schoonmaakbeurt airco. Werd ik tevoren over gebeld. De rekening bevat niettemin posten waarvan ik denk: zou het echt? Doe je de onderhoudsbeurt niet dan verlies je de Hyundai-pech verzekering. Misschien klopt het allemaal, maar bij Oostendorp heb ik nu al een paar jaar het gevoel dat de rekeningen erg gemakkelijk worden geschreven. Ik zou het hele proces van de onderhoudsbeurt in de werkplaats wel eens willen zien. Andere ervaringen? Vergis ik me?

2025幎9月26日
自発的なレビュヌ
Oostendorp Auto ロゎ

Oostendorp Auto からの回答

Beste Laurens,

Bedankt voor je uitgebreide review en het delen van je ervaring. We begrijpen goed dat onverwachte kosten vragen kunnen oproepen en dat vertrouwen hierin erg belangrijk is.
De inschatting van de onderhoudskosten geven we altijd vooraf mee, en aanvullende werkzaamheden, zoals de airco-reiniging, voeren we alleen uit na telefonisch overleg en akkoord.
Toch vinden we het jammer om te lezen dat je het gevoel hebt dat de rekeningen makkelijk worden geschreven, dat is zeker niet de bedoeling.
We willen dit graag zorgvuldig met je doornemen.

We zijn telefonisch bereikbaar op het telefoonnummer 0413-25 56 06 en kunt u vragen naar Dianne of Annebel.
Liever per mail? Dat kan op het emailadres: feedback@oostendorp-autogroep.nl

Met vriendelijke groet,
Oostendorp Autogroep

5぀星のうち5の評䟡

Er was ingebroken in mijn auto

Er was ingebroken in mijn auto. Achterzijde driehoekraampje was ingeslagen. Omdat het stroomde van de regen en ik moest werken ben ik langs Oostendorp garage Eindhoven gereden. Zij zouden een noodruit plaatsen. Daarna heb ik pas melding gemaakt bij mijn verzekering. Daar hoorde ik dat ik mijn auto naar Carglass had moeten brengen. En dat de noodruit door mijzelf zou moeten worden betaald. Toen ik later die dag mijn auto ging ophalen in de garage, vertelde ik wat mijn verzekering had verteld. De definitieve ruit moest ik bij Carglass laten zetten en de noodruit moest ikzelf betalen. De persoon die mij hielp aan de info balie vroeg of ik mijn auto in onderhoud had bij hen. Dat heb ik. Hij vond het hele gebeuren van de inbraak zo vervelend voor mij, dat ik de noodruit niet hoefde te betalen! Dat vind ik echte service, dank!

2025幎9月9日
自発的なレビュヌ
Oostendorp Auto ロゎ

Oostendorp Auto からの回答

Beste heer de Laat,

Bedankt voor je uitgebreide review.

Wat vervelend dat er is ingebroken in je auto, zeker op zo’n regenachtige dag en met werkverplichtingen. Gelukkig konden onze collega’s in Eindhoven je snel helpen met een noodoplossing. Fijn om te lezen dat de medewerker met je meedacht en besloot de kosten voor de noodruit niet in rekening te brengen. We vinden het belangrijk om je in zulke situaties écht te ontzorgen. Dank voor je waardering!

Met vriendelijke groet,
Team Oostendorp Eindhoven

5぀星のうち1の評䟡

Oplichters

Ik ben daar geweest voor een toyota yaris. Terwijl ik een proefrit maakte zou de verkoper mijn auto taxeren (een opel die ik pas 10 maanden heb en waarvoor ik bijna 14k heb betaald) bij terugkomst kreeg ik de offerte met de inruilwaarde voor mijn auto. Mijn auto was nog maar 5k waard want er zat een tik in de motor waardoor mijn auto flink in waarde was gedaald. Daarna ben ik naar een opel dealer gereden en heb ik mijn auto uit laten lezen en laten nakijken, niets aan de hand met mijn auto! Dit noem ik nu oplichterij!

2025幎9月16日
自発的なレビュヌ
Oostendorp Auto ロゎ

Oostendorp Auto からの回答

Beste Corien,

Bedankt voor je review.
Vervelend om te lezen dat je deze ervaring zo hebt beleefd.
We nemen dit soort signalen serieus en willen dit graag verder met je bespreken.
Zou je je contactgegevens willen sturen naar feedback@oostendorp-autogroep.nl?
Dan kunnen we samen kijken naar wat er precies is gebeurd en hoe we je verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Annebel van Oostendorp Autogroep

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報