Opinio Helvetica レビュー 

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TrustScore 5段階評価の2.5

2.3

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Sehr schlechte, unseriöse und unprofessionelle Plattform. Mein Konto wurde, ohne jegliche Angabe von Gründen gesperrt, dann nach Nachfrage wieder frei gegeben. Prämien kann ich keine einlösen, obwohl... もっと見る

5つ星のうち5の評価

ca fait cinq ans maintenant qe je participa à vos sondages et j'en suis toujours aussi contente Pour moi c'est trés important de pouvoir donner mon opinion et qu'il soit retenu Ces sondages sont... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Sehr viele zugestellte Anfragen entpuppen sich nach dem Öffnen als "LUFT". (heute die 6. hintereinander!) Warum tut man diese zustellen im heutigen Computeralter. CHF 10.- sind meist schwerverdient... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Ich bin so langsam richtig wütend. Ständig läuft etwas schief und der Kundenservice nimmt einen nicht ernst. Erst erhielt ich einen ungültigen Zalando Gutschein, der bereits von einer anderen Person e... もっと見る

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企業情報

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2.3

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TrustScore 5段階評価の2.5

167件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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すべてのレビュー

(167)

過去12か月のレビュー数: 9件

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5つ星のうち1の評価

Après des heures et des heures à…

Après des heures et des heures à répondre à leurs questions... j ai enfin 20frs ! Quand je sollicite mes bons ( 2 x 10frs Manor ) ils m envoient des liens qui n'aboutissent à rien . Impossible d ouvrir quoi que ce soit, sur mon tél, pc, android, Ios rien du tout . J écris pour expliquer mon cas, on me demande des photos justificatives... je montre par x + y que ça ne marche pas... on me renvoi les mêmes merdes ! Passé 2 mois toujours rien et là on m écris aujourd'hui qu on m a renvoyé mes bons le 4 novembre. Bref fuyez cette plateforme vous allez perdre votre temps et votre argent !

2020年10月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ständig erhält man falsche oder ungültige Prämien

Ich bin so langsam richtig wütend. Ständig läuft etwas schief und der Kundenservice nimmt einen nicht ernst. Erst erhielt ich einen ungültigen Zalando Gutschein, der bereits von einer anderen Person eingelöst wurde und musste anschließend über 1 Monat auf meinen neuen Gutschein warten dann erhielt ich statt meinem bestellten Zalando Gutschein einen ITunes Gutschein mit dem ich absolut nichts anfangen kann. Und dafür habe ich meine Zeit investiert. Ich finde das absolut dreist!

2020年10月7日
自発的なレビュー
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Opinio Helvetica からの回答

Liebe Frau Mia
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit opiniohelvetica nicht so wie erhofft waren.

Wir haben Ihnen eine private Nachricht gesendet, um Ihre Kontodaten anzufordern. Dies hilft uns, Ihr Konto zu identifizieren um zu prüfen, was konkret passiert ist.
Melden Sie sich gern auch unter unseren Kundendienst Email mit Verweis auf Ihre Nachricht auf Trustpilot, so dass wir sie schnellstmöglich zuordnen können. Am besten nutzen Sie dazu die E-Mail Adresse mit der Sie bei uns registriert sind.

Sobald wir der Sache auf den Grund gegangen sind werden wir Ihnen umgehend eine E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse senden.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und herzliche Grüße
vom Opiniohelvetica Team

5つ星のうち2の評価

Plakativ

Plakativ, ueberladener,unglaubwürdiger Plot, oede.

2020年8月24日
自発的なレビュー
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Liebe Frau Marianne Suesli
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit opiniohelvetica nicht so wie erhofft waren.

Wir haben Ihnen eine private Nachricht gesendet, um Ihre Kontodaten anzufordern. Dies hilft uns, Ihr Konto zu identifizieren um zu prüfen, was konkret passiert ist.
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Sobald wir der Sache auf den Grund gegangen sind werden wir Ihnen umgehend eine E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse senden.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und herzliche Grüße
vom Opiniohelvetica Team

5つ星のうち4の評価

Eigentlich eine gute Sache

Eigentlich eine gute Sache. nur ein paar Dinge stören mich.

1. Manchmal steht in der Mail ein Betrag der nicht zutrifft. Beispiel 30.7 stand 3.80.- für 25min, als ich auf die Seite gehe sinds 1.60.- für 15min. Kam schon öfters vor.

2. Barauszahlung und/oder Paypal wäre gut. Gutscheine sind auch okay, dann sollte man aber auch 20.- 50.- zumindest noch hinzufügen bei Amazon. Ob man mehrere auf einmal Einlösen kann muss ich noch ausprobieren.

3. Manchmal ist man ziemlich lange dran und bekommt dann doch nichts. Passiert aber selten.

4. Viele Umfragen funktionieren nur auf dem PC.

Edit: Etwas streng bewertet im Nachhinein betrachtet ^^

2020年7月31日
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Lieber Herr Tobi
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit opiniohelvetica nicht so wie erhofft waren.

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Vielen Dank für Ihre Unterstützung und herzliche Grüße
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5つ星のうち3の評価

Wo ist die Langzeitmotivation?

Die limitierte Prämienauszahlung nagt an der Langzeitmotivation.
Es müssen dringend mehr Prämienkanäle her und die Gutscheinhöhe sollte bis 100 Euro möglich sein. Auszahlung auf ein Bankkonto wäre natürlich immer noch die beste Option.

2020年6月8日
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Sehr geehrte PBausco
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit opiniohelvetica nicht so wie erhofft waren.

Wir haben Ihnen eine private Nachricht gesendet, um Ihre Kontodaten anzufordern. Dies hilft uns, Ihr Konto zu identifizieren um zu prüfen, was konkret passiert ist.
Melden Sie sich gern auch unter unseren Kundendienst Email mit Verweis auf Ihre Nachricht auf Trustpilot, so dass wir sie schnellstmöglich zuordnen können. Am besten nutzen Sie dazu die E-Mail Adresse mit der Sie bei uns registriert sind.

Sobald wir der Sache auf den Grund gegangen sind werden wir Ihnen umgehend eine E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse senden.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und herzliche Grüße
vom Opiniohelvetica Team

5つ星のうち4の評価

Seriöse Webseite

Die Webseite ist gut. Leider kann ich oft nicht an Umfragen teilnehmen und wenn ich mal teilnehmen kann, sind es immer wieder die gleichen Fragen. Andere Gutscheine wären wünschenswert. Ich weiss nicht, wie viele noch einen DVD Verleih nutzen. Gutschein für einen Streaminganbieten wäre allerdings sehr cool.

2020年5月5日
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5つ星のうち2の評価

Die Website ist gut und anschaulich…

Die Website ist gut und anschaulich gestaltet und lädt zu Bewertungen ein.
Schade ist, dass es nur 3 Kategorien von Belohnungen gibt, die nicht sehr attraktiv sind.
Leider besteht keine Möglichkeit, das Guthaben auszahlen zu lassen. Vielleicht wird sich dies noch ändern, wäre positiv!

2019年12月4日
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Hallo Hans,

Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Wir berücksichtigen alle Kommentare um unseren Service zukünftig weiter zu verbessern und werden versuchen unser Prämienangebot weiter zu verbessern.

Beste Grüße,
Ihr Opinio Helvetica Team

5つ星のうち1の評価

etwa unseriös😀

In der letzten zeit gibt es viele umfragen, die man nicht vollständig machen kann. Oft investiert man eine viertelstunde und kommt technisch nicht weiter.
Ich finde die belohnung lachhaft.
Oft gibt es auch keine antwortvariante, die suf einen zutrifft. Somit sind die resultate verfälscht, dienen aber sicher den interessen der Auftraggeber. Die veröffentlichen dann die resultate, um ihr image zu vebessern. Schade☹️

2019年12月2日
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Hallo Mira,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider kann es vorkommen, dass Sie auch nach längerer Bearbeitungszeit von einer Umfrage ausgeschlossen werden, wenn die gewünschte Teilnehmerzahl erreicht wurde oder technische Fehler innerhalb einer Umfrage vorliegen. Wir versuchen solche Fälle so gering wie möglich zu halten, allerdings lässt es sich nicht immer vermeiden. Wir möchten Sie jedoch bitten, unseren Kundenservice zu kontaktieren, wenn Sie technische Probleme mit einer Umfrage haben oder nach langer Bearbeitungszeit ausgeschlossen werden. Wir versuchen dann die bestmögliche Lösung in Ihrem Sinne zu finden. Vielen herzlichen Dank.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Opinio HelveticaTeam

5つ星のうち1の評価

Leider bekomme ich seit längerem keine…

Leider bekomme ich seit längerem keine Umfragen mehr. Anfragen, weshalb das so ist, bleiben unbeantwortet.

Mein Guthaben von über CHF 40.00 kann ich nicht auszahlen lassen; wenn ich Zalando-Gutscheine kaufen will, wird ein Fehlercode generiert, die Ressource sei nicht verfügbar und ich solle mich via Kontaktformular melden. Diesbezügliche Anfragen bleiben jedoch unbeantwortet.

Die Prämienauswahl ist alles andere als attraktiv; leider wird nicht mal eine Überweisung auf PayPal angeboten.

2019年10月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Umfrage Portal gut

Umfrage Portal gut. Prämienauswahl könnte aber durch andere Unternehmen noch etwas erweitert werden.

2019年10月17日
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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen jedes Feedback ernst um unser Panel stetig zu verbessern.

5つ星のうち4の評価

Il y a peu de récompenses pour la…

Peu de récompenses pour la participation aux enquêtes. Elles ne sont pas très attrayantes. Mais les enquêtes sont intéressantes!!!

2019年10月9日
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Merci de votre commentaire, nous tenons compte de toutes les remarques lorsque nous apporterons de nouvelles modifications

5つ星のうち5の評価

Je trouve que Opinio Helvetica é un …

Je trouve que Opinio Helvetica é un groupe merveilleux e que viens parre cet enquette a laide des personne en les renumeron avec les participation as enquete . je les adore e je les die bravo pour cette inicitive .

2019年10月3日
自発的なレビュー
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Merci beaucoup pour votre commentaire.

5つ星のうち4の評価

gut gestaltet

manchmal etwas lahm aber sonst ok

2019年10月2日
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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen jedes Feedback ernst um unser Panel stetig zu verbessern.

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