Orbit Systems レビュー 

Ik kwam bij orbit omdat mijn telefoon kapot was. Hij viel steeds uit. Bas heeft zijn uiterste best gedaan om mijn telefoon te repareren helaas is dat niet gelukt. Maar er werd niet opgegeven. Een andere telefoon gekocht. Vervolgens heeft hij ook met veel werk mijn gegevens over kunnen zetten op mijn nieuwe telefoon. Echt top service. Denken in oplossingen.

Ik ben meer dan zeer tevreden. Al vaker iets laten repareren aan mijn mobiel..altijd top sevice en advice. Nu de laptop van mijnnzoon late maken. Viel telkens uit , maar nu gereset of iets👌en alles doet het weer. Hij merkte ook minimale barstjes in het scherm op en deze is vervangen voordat ie nog grotere schade aan zou ontstaan. Altijd eerlijk advies en top service! Aanrader!

Orbit Elst geweest voor reparatie IPhone. Duidelijke uitleg en prijsopgaaf. Reparatie prima uitgevoerd.

Ik had hier een tijd geleden mijn laptop laten maken omdat de fans zaten te ratelen en hij werd onwijs warm. Had er destijds een nieuwe fan module in laten zetten omdat losse fans verkochten ze niet. Later stopte mijn laptop compleet en bleek het moederbord doorgebrand te zijn. Dit heeft mij uiteindelijk rond de 700 euro gekost en het ratelen was niet verbetered en de hitte ook niet, nu heb ik hem bij een vriend van mij langs gebracht en hij heeft alle problemen kunnen vinden en wat problemen die vorige reparaties hebben laten ontstaan en heeft alles gemaakt waardoor nu alles goed werkt voor nog geen 100 euro. Raad het niet aan om hier reparaties te laten doen op laptops.

Met een vriendin naar orbit Elst. Zij heeft nul verstand van mobiele telefoons, maar Bas heeft ons fantastisch geholpen. Zij heeft nu een refurbished apple. Alles overgezet. Echt een hele behulpzame man en zeer vriendelijk en schappelijke prijzen. Jacqueline bugter nijmegen

Vorig jaar mijn nwe tel bij Bas in Elst gekocht naar tevredenheid! Helaas nu een foute app aangeklikt en een virus op mijn tel! Ongelovelijk hoe snel dit gebeurt, je herkent ineens je tel niet meer. Stress! Mijn abonnementprovider zei: tel leegmaken is de enige optie. Erg kort door de bocht. Maar gelukkig heeft Bas alles weer terug kunnen zetten; apps, data, Whatsapp. Opnieuw supergoed geholpen! Bas is een topper!

keurig probleem opgelost, was pittig maar hebben ze voor elkaar gekregen. zeer flexibel met betrekking tot extra besteedde tijd. prima communicatie. bedrijfsleider Bas is zeer betrouwbaar en doet er alles aan om probleem op te lossen. dank !

They made me wait 4 months for the repair of my monitor. Never reached out and ignored all my emails and calls. When confronted, the owner denied everything. He was just so incredibly rude to me and my sister. Totally incapable of owning up to the fact he continuously messed up for those 4 months. I later found out this is a common experience with them, the rating on their website is 100% fake. Can’t figure out if he’s been using Orbit’s name to scam people or if he’s just this incapable of doing the basics of his job. Anyways, he’s just a prick

Geven echt niks om klantentevredenheid. Hebben vijf maanden gedaan over het repareren van mn laptop en hebben me tussentijds niks laten weten terwijl ze gewoon wisten dat het veel langer zou duren dan afgesproken. Reageren niet op emails en telefoonnummer staat niet op de website. Je bent dus gewoon geforceerd om er langs te gaan als je wilt weten wat de stand van zaken is. Deden ook alsof ik gek was toen ik om korting vroeg. Mijn vijf maanden was voor hun uiteraard geen korting waard.

ICT op school kan er wat van leren. een simpel probleem waar ze hier binnen paar minuten mee klaar zijn, lukken 3 icters en de medewerkers bij coulbou niet. jaren gelopen met bitlocker op mijn laptop, maar dit hebben ze nu top gefixt.

Uitstekend en snel geholpen aan de opstartproblemen van mijn computer! Stond binnen 15 min weer buiten met een werkende PC.

Over kleinigheidjes doen ze niet moeilijk en wordt je terplekke geholpen. Super vriendelijk personeel, bedankt Micha!

Super aardig personeel!! Ik dacht dat mijn laptop kapot was. (Wat niet zou was). Man heeft me vriendelijk geholpen en ik hoefde niks te betalen voor de tijd die ze nodig hadden voor de restart ect. Top zaak!

Super onvriendelijk personeel. Hij zei dat ik iets moest resetten, ik vroeg hoe ik dat moest doen. Hij zei “ik heb hier geen tijd voor, gewoon resetten” alsof ik iets doms vroeg. Je bent daar toch om mensen te helpen? Ik kom hier nooit meer terug

Misleidend en duur telefoonabonnement bij Orbit Elst

In september 2024, net terug in Nederland na 34 jaar, woonde ik tijdelijk bij mijn zus in Elst. Mijn zwager raadde me aan mijn telefoonabonnement via zijn “goede vriend” Bas van Orbit Elst af te sluiten.

Vanaf het eerste moment voelde het ongemakkelijk: Bas sprak nauwelijks tegen mij, keek me niet aan, en richtte alle communicatie op mijn zwager. Er werd niets concreet uitgelegd over contractduur of totale kosten.

Wat ik NIET wist:

Het ging om een 2-jarig contract (niet verteld).

Er waren allerlei extra pakketten toegevoegd die ik niet heb gevraagd of nodig heb, zoals onbeperkt naar het buitenland bellen.

Na de eerste halfjaar-aanbieding van €5 per maand steeg de prijs fors — ik betaal nu al 11 maanden ca. €35 per maand.

Gisteren in Druten kreeg ik eindelijk helderheid: Bas had alle opties aangezet zodat hij de maximale provisie van provider Lebara kreeg.

Conclusie: misleidende verkoop, geen transparantie, en geen respectvolle communicatie met de klant. Misselijk makende misbruik van senioren onwetendheid op digitaal gebied en vertrouwen geschend onder het mom van "gematst worden

Advies: controleer altijd zélf je contract en laat je niet onder druk zetten. Deze ervaring heeft me veel geld (tot nu toe zo'n 400 euro) en frustratie gekost en nu blijkt dat ik er nog een jaar aan vast zit. Zo zaken doen met vertrouwen misbruiken.....dat gaat een keer fout.

Orbit in Nijmegen heeft voor mij in de desktop een nieuwe SSD schijf geplaatst van 1TB. Eerst een copy van de bestanden van de oude schijf gemaakt en daarna overgezet op de nieuwe schijf. De oude schijf was bijna vol (te weinig capaciteit). Alle programma's werken na het verwisselen van de schijf nog prima. Ben er erg tevreden over. Het duurde 5 werkdagen voor het klaar was.
Ruud Cox

Medio september de laptop van mijn dochter in Elst binnengebracht voor een nieuwe batterij. Dat zou bekeken worden en binnen 10 dagen zou ik bericht krijgen. Dat is wat lang, zeker als de laptop in een examenjaar gebruikt moet worden. Na een maand niets gehoord te hebben maar eens proberen te bellen. Zoals hieronder vermeld is dat bijna een onmogelijkheid. Ze hebben zelfs een bandje dat ze proberen binnen 48 uur terug te bellen. Maar ik werd toch dezelfde dag al door Bas teruggebeld met allerlei excuses waarom het allemaal zolang duuurde. Maar Bas zou absoluut de volgende dag een mail sturen. Na 1.5 week zonder enige reactie maar weer gebeld. Nu opnieuw een excuus voor het feit dat ze hun afspraak niet nagekomen zijn en de redenen waarom. Toen maar besloten dat dit soort bedrijven niets voor mij zijn, eigenlijk voor geen enkele klant, en dat ik de batterij wel elders laat vervangen. Na 1.5 maand ben ik dus nog net zover als voorheen.

Heb 7 maanden geleden mijn computer gebracht voor reparatie. Moest een nieuwe schijf in. De oude zouden ze overzetten op een externe harde schijf. Als het langer dan 4 weken zou duren moest ik maar eens bellen. Na 6 weken voor 't eerst gebeld, maar steeds was de verantwoordelijke (ene Bas) niet aanwezig. Ik heb gebeld, ik heb gemaild, ik ben langs geweest, maar steeds wordt je met een kluitje het riet in gestuurd. Nu 7 maanden verder zit ik nog steeds zonder m'n bestanden familiefoto's etc. en de eigenaar negeert me
volledig. Ik overweeg een stap naar de rechter.

Vorige week heel erg goed geholpen door een medewerker (ben helaas vergeten zijn naam te vragen). Mijn gehackte website is gered en er is een back-up van mijn site gemaakt. Hij is er mega lang mee bezig geweest en wilde er niks voor hebben...Top service! Nogmaals bedankt Orbit!

Al vier keer kosteloos geholpen met kleine problemen met mijn laptop. Kundige medewerkers die snel en effectief kleine problemen kunnen oplossen.