レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Absolute worst train I have ever been on in my entire life. Incompetent shitty company, always late, cancelling trains to save cost, super expensive and the definition of - we’ll use another company t... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Värdelöst! Luktar ju prutt överallt och När man köper första klass för att försöka ha det lite bekvämt så är det så överproppat på tåget att hela gången är knökfull med människor. Var omöjligt att t... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Jag tror aldrig Öresundståg har varit vare sig en behaglig eller avkopplande upplevelse. Alltid överfulla vagnar, varmt, ingen servering och förseningar. Jag hoppas att de nån gång försvinner från s... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Så snart man har kjøpt billetter er Öresundstog fullstendig ferdig med all service. At man har kjøpt billett betyr ikke at man kommer med tog eller får en plass. Ikke engang på 1 klasse han man pl... もっと見る

企業情報

  1. 電車の切符代理店
  2. ・
  3. タクシー会社
  4. 運輸サービス

さまざまな外部ソースから提供された情報

Öresundstågtrafiken kör tåg i öresundsregionen och till Växjö, Göteborg


連絡先

1.2

ひどい

TrustScore 5段階評価の1

351件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.2

すべてのレビュー

(351)

過去12か月のレビュー数: 69件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

Bra personal räddade en mycket bristfällig information

Resan till Köpenhamn gick smidigt och vi kom fram i tid enligt tidtabell. Dessvärre var det många passagerare som fick stå då det inte fanns sittplatser. Ytterligare vagnar kopplades på i Hässleholm.
Min fråga är: ser ni inte hur många biljetter som har sålts? Om ni vet att tåget blir fullt borde fler vagnar eller ett längre tåg sättas in redan från början?

Resan hem 16/7-26 gick sämre. Stod på perrongen i Köpenhamn med flera meddelanden om förseningar på skärmarna på perrongen. När tåget väl kom in fick vi inte gå ombord. En mycket otrevlig tågvärdinna höll upp händerna och sa bara att vi inte fick gå ombord. Ingen information över huvud taget.
Ni kunde ha skrivit ut på skärmarna delar av det sms jag fick nämligen:
"Hej! På grund av fordonsfel är Öresundståg 1088 inställt, med hänvisning till nästa avgång. Det innebär att du riskerar att missa din anslutning i Kalmar C. Vid bruten anslutning hänvisas du till nästa avgång. Din befintliga biljett gäller på senare avgångar och hela vägen till din bokade slutstation. Mvh, Bokningssupporten".

Det största förbättringsområdet är informationen till oss resenärer.
- man hinner inte kolla mobil/ mail när det blir stressigt. Informationen behöver komma både via högtalare, stationens skärmar, sms och i appen (mitt fall SJ appen där jag bokat resan).

Vi hörde andra passagerare som ropade spår 6 mot Malmö, vi följde efter, så vi inte skulle bli kvar i Köpenhamn. Väl på tåget, så började det "brinna" i Hyllie & alla fick kliva av. Som "tur var" blev vi sist av tåget- alla fick direktiv via högtalare att gå till gatunivå (helt relevant om det brinner, men nu var något som var varmt på tåget, ingen brand). Vi blev kvar på perrongen. Den sista tågvärdinnan som lämnade tåget informerade oss om att ett tåg mot Malmö skulle komma om tre minuter och bad oss därför att stå kvar.
Vi kom till Malmö centralstation. Efter en väntan gick vi ned till spår 4 med förväntad avgång mot Kalmar men då stoppades trafiken av en 'ballong', vilket innebar ytterligare en lång väntan.
Vi hade dock mycket informativa tågvärdar som stod bredvid oss på perrongen, som skulle med/arbeta på samma tåg som vi skulle resa med och gav senaste nytt/info till oss.

Slutligen vill jag rikta ett varmt tack till tågvärdinnan Maria. När vi passerade Nybro stod det klart att vi inte skulle hinna med vår sista anslutning hem. Maria ringde flera samtal och ordnade så att vi fick taxi de sista 15 milen hem. Det var en service långt över förväntan.
Tack, Maria – du är guld värd!

2026年7月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Jag skriver aldrig recensioner, men detta är under all kritik.

Jag skriver aldrig recensioner, men den här gången måste jag.

Jag pendlar dagligen mellan Halmstad och Falkenberg och det är ständigt förseningar eller inställda tåg. Signalfel, personalbrist, elfel – det är alltid någon ursäkt. Senast igår meddelades det bara tio minuter innan avgång att tåget var inställt. Det är inte acceptabelt när man är beroende av tågen för att ta sig till jobbet.

Dessutom är tågen ofta väldigt smutsiga, med fläckiga säten, överfulla soppåsar och ofräscha toaletter. Nyligen satt jag på tåget när en ventilationsdel i taket plötsligt lossnade och föll ner på en passagerare…

Att betala 1 300 kr i månaden för att bemötas av detta dagligen är ett skämt.

2026年7月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Det er for dyrt at rejse med…

Det er for dyrt at rejse med øresundståg. Vi som pensionister kan ikke rejse med disse priser. Vi skulle rejse mindst en gang om måneden mellem Danmark og Sverige hvis priser var billigere. Ikke ens en lørdag eller søndag findes nogen rabat på priserne. Meget dårlig at en sådan billet skal koste næsten som at flyve til Stockholm eller Málaga.

2026年7月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Helt värdelösa

Helt värdelösa. Ställer in avgångar, håller inte tider, klarar inte av att erbjuda övergångar till resande. Man ska stå och vänta i flera timmar på varje station om man ska resa någonstans.

2026年7月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Otroligt dåligt

Att säja 4 gånger fler biljetter än platser och att inte bry sig, det är en riktigt bra beskrivning av Öresundståget Tänk att någon på företaget får betalt för att planera hur resurserna anvånds.

2026年6月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Retrasos

Retrasos, cancelaciones, averías en trenes o vías... Ya va para años y no parece que ni operadores de tren ni políticos hagan nada porque cada vez va a peor. Penoso cuando es el medio de mucha gente para ir a trabajar o coger un vuelo. No pongo cero porque no me deja.

2026年6月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Strömavbrottet på östersundtåget

Jag och min bror på 15, 13 år skulle resa själv från Lund till Göteborg, varmt på tåget, elkabeln gick sönder, fick vänta på tåget i 2 timmar utan nån bra information om hur vi ska göra, fick evakuera och gå väldigt långt på tågrälsen med ingen personal med, de sa till oss att hoppa på en buss som går till Falkenberg stationen och sedan skulle det finnas ett tåg som gick som vanligt, bussen kom vi åkte dit, tåget? De kom inte. Ensamma i en främmande stad med oroliga föräldrar hemma och ingen information. Slutade med att vi fick vänta i Falkenberg i 5 timmar för att till slut kunna bli hämtade. Värsta tågresan jag någonsin åkt! Kommer inte åka med dem igen.

2026年6月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Vi har ventet i over tre timer

Vi har ventet i over tre timer, ingen hjælp, ingen busser, ingen process, vores hunde og vi er konstant på grænsen til hedeslag pga ingen aircondition under hedebølger og vi bliver nødt til at bruge penge på kolde ting og toiletter. Tag bilen eller bliv hjemme!!! Der er IKKE det værd.

2026年6月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

This train service is Very terrible

This train service is extremely poor. It experiences frequent cancellations every week, leaving thousands of passengers waiting for hours. There seems to be no responsible authority willing to provide answers or take accountability. They simply take money from the public while offering an unacceptable level of service. It is truly embarrassing that a railway connection between two countries operates at such a low standard.

2026年6月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Fruktansvärt oseriöst företag

Fruktansvärt oseriöst företag. Hur f_n kan dom ta fullt biljettpris när dom inte alltid kan erbjuda en plats. Åtskilliga gånger från Köpenhamns flygplats så är tåget knökfullt och gångarna fulla av passagerare som får stå.

2026年5月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ett fullsatt tåg från kastrup

Ett fullsatt tåg från kastrup, vi hade betalat 1:a klass och tycker verkligen att man borde fått en plats. Vi fick stå trångt och vänta några håll
platser innan vi fick plats. Urdåligt att man inte kan köpa platsbiljett. Öresundståg verkar ju inte ha någon koll på sålda biljetter. Vi förväntas miljömässigt att åka tåg men det är så fruktansvärt dåligt

2026年5月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Kommer inte boka igen

Kommer inte boka igen, satt på tåget i 4 timmar och kändes som jag satt på en öken. Det är alldeles för varmt och för lite luft för att man ska kunna överleva så många timmar här.

2026年5月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

horribly unreliable service

horribly unreliable service, the train can't run two days without a delay, and that just my experience taking it twice a day, so most likely there are multiple delays during a day, not to mention is shockingly expensive.
rather take a boat across if you can

2026年5月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Unpünktlich bis zum geht nicht mehr und…

Unpünktlich bis zum geht nicht mehr und dann noch derartig überfüllt, dass jeder Viehtransport eine Anzeige bekommen würde. Und als i-Tüpfelchen Klimaanlage ausgefallen, 35 Grad im Zug. Eine einzigartige Erfahrung mit einem gebuchten 1. Klasse Ticket, Danke!

2026年5月2日
自発的なレビュー

レビューの対象になっている企業の方へ

プロフィールを登録して、Trustpilot の無料ビジネス ツールにアクセスし、お客様とのつながりを広げてください。

無料アカウントを取得

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報