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Original Mask Company レビュー 

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TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

医療用品店
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

I would have rated very low due to the fact that I am still waiting for the masks to arrive, but saved by the very good customer service from Finn, who has gone to great lengths to find out where my o... もっと見る

5つ星のうち1の評価

These masks are cheap Chinese and are NOT suitable for Virus Protection. (The black mask) They are labelled for Cosmetic Use. We are officially informed that we should use 3 layer masks so read the... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Lovely hand sanitiser, the aloe vera and vitamin E stop it feeling like it's paint-stripping your skin. I also thoroughly applaud the ethos behind the company in not exploiting the market at this... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Really good value wonderful ,I had a problem ordering I contacted customer service and Finn replied very quickly , in the meantime I managed to place my order . I sent an apology for bothering the... もっと見る

企業情報

  1. 医療用品店

さまざまな外部ソースから提供された情報

Quality supplier of affordable PPE, with quick delivery services across the UK.

連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

87件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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すべてのレビュー

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5つ星のうち2の評価

Face masks came quick but they smell…

Face masks came quick but they smell bad plus the blue colour is faded in places and some of the elastic came out and the mask fell off while I was out . So not really happy and not to sure if they was made in the UK.So considering all that i really don’t think they will give me the protection from the virus.

2020年7月8日
自発的なレビュー
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Original Mask Company からの回答

Hi Lorraine!

Thank you for your feedback and we're very sorry to hear that your face masks were not up to the standard which our customers rightfully expect. It is unusual to hear that our masks smell bad and that they weren't of a high quality. Whilst we carefully quality control all batches of masks that we sell, they are indeed not made in the UK. We don't specify anywhere that our masks are made in the UK, but do state on our packaging that the masks are made in China. Currently almost 100% of mask production comes from Asia (primarily China followed by India). We continue to look into producing in the UK but this does take time.

We have reached out to you via email to rectify the situation, and would also be grateful if you could send us photos of the items that you received and that you refer to. As the first negative review we've received we take this very seriously, and any feedback is always gratefully received as we continue to grow our offering of quality PPE and health supplies at very affordable prices.

Thanks,
Finn

5つ星のうち5の評価

UK stockist.

Very impressed with this company. Masks arrived very quickly, competitively priced, (half the cost of the same ones selling locally) AND they have a nose pinch so my specs don’t fog up. I do have reusable ones but find these are much easier to wear.

2020年7月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Ordered 7 masks

Ordered 7 masks. They are lightweight and suitable for the summer. I had to take the nose strip out as they were uncomfortable for us. The masks don't need them anyway as they fit snugly around the face. We like them and I ordered another 8, again taking out the nose strip.

2020年7月7日
自発的なレビュー
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Original Mask Company からの回答

Hi there YWillis!

Thank you for your review, we appreciate the feedback! The nose strip is there to allow you to shape the mask to fit the bridge of your nose, but I'm glad to hear that they fit snugly around the face anyway.

Stay safe!

5つ星のうち5の評価

Excellent service

I recieved an acknowledgement of my order immediately. I also received a message to explain a slight delay in delivery and my goods arrived within a week.

2020年7月3日
自発的なレビュー

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