Østerbro Dyreklinik レビュー 233

Virkelig en dejlig dyreklinik med det dejligste personale og dyrlæger. Havde brug for hjælp til at rejse med min hund og de var meget nærværende og hjælpsomme hele vejen igennem. Kan kun varmt anbefale Østerbro Dyreklinik.

Svare ikke på mail henvendelse. Mail sendt for 11 dage siden, den 16/02 2026 kl. 1252 ingen reaktion
De sidste 3 besøg hos dem, har de været mindst 30 minuter forsinket

Ville ønske at jeg kunne give 0 stjerner.
Vi var inden jul forbi klinikken med vores hund, da vores egen dyrlæge ikke havde tid samme uge. Sjældent har jeg oplevet en så ikke-imødekommende dyrlæge.
Har hørt fra flere kæledyrsejere i området, at klinikken ikke kan anbefales, har stor løbende udskiftning af personale og generelt et dårligt ry.

Rart sted at komme. Hsr været kunde i 10 år. Fin behandling. Eneste minus er der er en stor udskiftning af personale, så det ikke er de samme man møder.

Annie, kattehviskeren, håndterede min lille skat sublimt, jeg er så imponeret! ❤️

Altid mega søde & imødekommende. Har været til konsultation med flere forskellige dyr. Personalet udviser altid stor faglighed og tryghedsskabende. Kan varmt anbefales

Altid i gode hænder og meget kompetent personale – stor anbefaling herfra

Har igennem de sidste ca. 15 år anvendt Østerbro Dyreklinik til mine katte. Altid har jeg været mødt med venlighed, forståelse, herunder rådgivning fra et professionelt personale, der er lyttende og kommer med konkret, men reflekteret rådgivning ift bedste håndtering af kattenes ve og vel.
Senest har jeg fået gennemført et stort helbredtjek på min tretten årige gamle kat inkl. blodprøve, tandeftersyn og tandrøntgen. Alt forløb professionelt, effektivt og trygt.

Altid søde og rare. God behandling af en ellers meget angst hund.

Jeg må dog ærligt sige, at det efterhånden bliver svært at tage jeres respons seriøst, når I skriver, at “flere medarbejdere har givet udtryk for, at de ikke ønskede direkte kontakt.” Jeg har aldrig talt grimt til nogen, ej heller svinet nogen til. En lignende påstand så meget ude af proportioner, skal man lede længe efter.
Jeg har stillet spørgsmål og bedt om uddybende forklaringer på behandlinger og procedurer – det burde ikke blive tolket som “problematiske kontaktønsker”. Det siger efter min mening mere om jeres manglende evne til at håndtere jeres kunder/dyreejere professionelt og skabe tryghed i processen, hvilket burde være det mindst forventelige. Tværtimod har jeg aldrig oplevet så dårlig vejledning og support hos nogen anden dyrlæge. Jeg ville ønske, at jeg havde læst andre anmeldelser på Trustpilot, inden jeg valgte jer til at behandle min kat.

Det eneste særønske, jeg har haft, var at kunne indlevere min kat til operation senere på dagen, fordi jeg observerede alvorlige stressreaktioner i forbindelse med det første besøg i klinikken, hvor han skulle sidde i bur i flere timer, inden han blev behandlet. Det oplevede jeg som utrygt – især taget i betragtning, at han har en hjertesygdom.

Jeres respons virker mere som et forsøg på at underminere min troværdighed i anmeldelsen og som et forsøg på at vildlede andre læsere på Trustpilot. Det ser jo efterhånden noget udfordrende ud for jer med de mange dårlige anmeldelser, som ligner hinanden påfaldende meget. Og når jeg læser andre anmeldelser her på siden, kan jeg se, at flere fremhæver jeres kvindelige dyrlæge specifikt og beskriver ubehagelige interaktioner, arrogant attitude og mangel på ordentlig information. Det stemmer desværre ret godt overens med mine egne oplevelser.

Vedrørende NSAID, HCM og clopidogrel vil jeg gerne præcisere noget, som jeres svar enten overser eller bevidst undlader:

Jeg ringede en uge før en operation (tandekstraktion), fordi jeg havde mistanke om, at min kat havde smerter, og jeg ønskede mulighed for at give ham smertelindring op til operationen. Det var altså ikke tale om et kort postoperativt forløb, som I nu forsøger at fremstille det som, men en potentielt længerevarende behandling over flere dage - i dette tilfælde en hel uge.

I var allerede informeret om, at min kat er medicineret med clopidogrel. Alligevel foreslog I NSAID uden at nævne risikoen eller advare mig om, at denne kombination øger risikoen for blødninger og komplikationer hos katte med HCM. At dette ikke blev opdaget eller nævnt, fordi journalen tydeligvis ikke blev gennemgået ordentligt, finder jeg både amatøragtigt og uprofessionelt.

Da jeg hentede den nye recept på det korrekte smertelindrende middel, modtog jeg ikke engang en undskyldning for jeres pinlige fejl.
Derfor bliver jeres forsøg på at reducere det til “kortvarig brug uden risiko” både misvisende og irrelevant i forhold til den situation, der faktisk fandt sted.

Men jeg kan godt forstå, at det kan føles ubehageligt og pinligt at have direkte kontakt til en kunde, når man som dyrlæge er så amatør og inkompetent, at man bliver taget med bukserne nede i at bryde simple procedurekrav.

Edit:

Kære anmelderlæsere - klinikken skriver i deres kommentar herunder, at jeg har oprettet flere profiler, og på den måde lavet flere anmeldelser. Det er ikke korrekt. De er nok ikke bekendt med, at samme bruger kan anmelde samme virksomhed flere gange - i mit tilfælde er der to anmeldelser, da dette er et svar, som uddyber deres brud på simple dyrlægeprocedurer og fejlmedicinering.

Vi er meget tilfredse med Østerbro Dyreklinik, og har været kunde i knap 8 år med vores labrador Pilou. Til trods for Pilous angst ..vender hun glædeligt tilbage til dyreklinikken efter en behandling :-)
Vi får altid en grundig rådgivning af personalet før og efter diverse behandlinger af Pilou (sundhedscheck, tandoperation og sterilisation..og resultatet har altid været en succes efter endt behandling!

Rigtig god og prof hjælp, har været kunde i 7 år

Var der med syg kat. Usikkerhed på behandling og høj pris på en blodprøveprofil der var helt ude af proportioner. Blodprøverne blev sendt til ekstern laboratorium og der kunne derfor ikke rigtig lægges en behandlingsplan hen over weekenden. Oplevelsen var ekstrem utryg og stressende.

Godt og hyggeligt sted

Fem stjerner rækker ikke Empati og stor forståelse for min hund havde smerter,.Så kærlig omsorg over for min Ziggy Tog den tid der skulle til Ingen stress Ziggy i centrum Jeg så glad der taget vare på min hund får det godt igen Tusind tak til dyrlægen Katrine Brix

Vi er kommet flere gange i klinikken med vores nu 10 år gamle hund.
Vi bliver altid mødt af et super professionelt og meget behageligt personale.
Vores hun har aldrig fået klippet negle før, da hun førhen løb dem ned, men det blev altså klaret i et lille snuptag, som en hurtig sidebemærkning.
De havde et rigtig godt tag på hunden, og forklarede os alting på en måde så man føler sig tryk og i gode hænder.
Vi følte os alt i alt rigtig godt behandlet, også hunden 😁

Jeg var inde med mine 2 hunde for første gang. Jeg havde sagt ja til det gratis tandtjek, og var sikker på det ville blive godt, men stemningen blev lynhurtigt dårlig. Jeg undrede mig over at man med det samme sagde at min ene hund skulle 2 gange i fuld narkose fordi de havde ikke kunne sætte tid af til hvis der skulle tænder ud,fordi de jo havde andre 'kunder' og gik hjem kl 15.00. Tand eksperten bliver hentet ind og fortæller nu at hvis det lige er en enkelt tand kan hun da godt lige gøre det. Tydeligt for mig at høre de nu sagde det for ikke at miste ordren. . .det føltes som en penge maskine og dylægen som en slagter uden empati. Selv mine altid glade hunde virkede bange for hende. Jeg ville aldrig tage et kæledyr i narkose der!