Ich habe gerade eine E-Mail von Outdoortrekking 2010 mit folgendem Wortlaut erhalten: Hallo lieber Kunde, um Platz fÃŒr die einkehrende FrÃŒhjahr/Sommerware zu bekommen, fÃŒhren wir in allen Bereich... ãã£ãšèŠã
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Mein Deutsch ist nicht so gut, also: I'm also still waiting for a E110 cash back for a repaired article that was said to have been improperly sent back to an international address and that would have... ãã£ãšèŠã
Auch ich bin der professionellen Aufmachung des online-Shops auf den Leim gegangen (Schaden hÀlt sich gottseidank in Grenzen). Vorkasse gezahlt - Ware nicht geliefert - auf Nachfrage frech-nette... ãã£ãšèŠã
Outdoortrekking 2010 hat uns betrogen! Anfang MÀrz 2017 bestellte ich einen Kinderschlafsack von Gruerzi Bag, dieser kam nie. Der HÀndler nannte Lieferverzögerungen als BegrÃŒndung, nach 2 Monaten stor... ãã£ãšèŠã
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Am liebsten wÃŒrde ich garkeinen Stern geben, einer ist noch zu viel.
Im JÀnner habe ich eine Jack Wolfskin Jacke bestellt und bezahlt. Das Model war dann nicht verfÌgbar, unzÀhlige e-mails und Vertröstungen spÀter habe ich das Geld immer noch nicht zurÌck erhalten. Ich werde nun meinen Anwalt einschalten. Vielleicht machen wir gleich eine Sammelklage? Es kann doch nicht sein das die weiterhin ihr unwesen treiben.... LG einstweilen
Keine RÃŒckerstattung fÃŒr einwandfreie Retoure
Haben im September 2015 den Eagle Creek ORV Trunk in grau/orange gegen Nachnahme bestellt, habe bei Lieferung der Reisetasche im Original Eagle Creek Karton die Ware bezahlt, musste dann spÀter beim Ãffnen des Pakets aber feststellen, dass die Tasche ungefragt in schwarz geschickt wurde, was den Wiedererkennungswert am GepÀckband erschwert und uns auch nicht gefiel. Haben die Ware deshalb in perfektem, da natÃŒrlich nicht benutztem Zustand zurÃŒckgeschickt, der Eingang der Retoure wurde von Outdoortrekking 2010 auch bestÀtigt, aber auf unser Geld warten wir trotz wiederholter Emails bis heute, ans Telefon geht dort ja sowieso nie jemand. Hatten sogar die Frechheit mir zu meinem Geburtstag im Januar einen 10,oo ⬠Gutschein per Mail zu schicken. Einmal und nie wieder. In Zukunft wird der Paketzusteller bei Nachnahmelieferungen leider warten mÃŒssen, bis ich die Ware ÃŒberprÃŒft habe, bevor er das Geld bekommt, bzw. das Paket wieder mitnehmen darf.
Ich warte seit 4 Monaten auf die RÃŒckzahlung, seid gewarnt.
Nicht zu glauben - soooo schlecht!
Artikel war nicht mehr verfÃŒgbar - warte bereits seit vier Monaten auf eine Erstattung des Geldes. Nie wieder!
Nie wieder - unverschÀmt
Ich hatte einen Schlafsack und mehrer Kleinigkeiten bestellt. Laut Homepage waren alle Artikel sofort verfÃŒgbar.
Nach der Bestellung, kam eine Mail mit dem Hinweis, dass die Lieferung sich verzögert. Auf meine Mail, ob dies denn dann das bestÀtigte Lieferdatum sei, kam erst mal keine Antwort. Nachdem ich auch bis zum 10 Werktag nach Bestellung keine Info hatte, habe ich die Bestellung storniert. Leider habe ich per SofortÌberweisung bezahlt und renne seit dem meinem Geld hinterher. Immer wieder werde ich vertröstet.
Nach ÃŒber einem Monat reicht es mir jetzt endgÃŒltig und ich gebe die Sache meinem Anwalt.
Hab ich ja noch nie erlebt, dass eine Firma so unverschÀmt agiert.
Klare Warnung - hier nicht einkaufen.
bei mir war alles gut.
Ich habe mir in der letzten Woche einen Ortlieb Rucksack bestellt. Angesichts der Bewertungen war ich skeptisch und habe per Nachnahme bestellt. Es kam nach der BestÀtigung des Bestelleingangs eine weitere mail, die eine Bearbeitungszeit von 9 Tagen ankÌndigte. Da dachte ich schon "Oh Gott". Aber am Folgetag erhielt ich Nachricht, dass mein Paket versendet wird, eine weitere BestÀtigung mit Sendungsnummer erhielt ich seitens DHL. Im Paket war das Richtige drin, von daher habe ich keinen Anlass, mich zu beklagen. Kommunikation, Schnelligkeit, alles war gut, Preis war auch (trotz höherer Kosten wg. Nachnahme) sehr gut.
Ich kann nichts negatives sagen. Bestellung war pÌnktlich und vollstÀndig
Also ich kann nichts negatives zu diesem HÀndler sagen. Die Bestellung wurde komplett richtig geliefert und der Liefertermin, der nach der Bestellung mitgeteilt wurde wurde sogar um einen Tag unterboten.
Einziger Wermutstropfen ist, das nur Vorkasse oder teuere Nachname als Zahlung möglich sind und die verlÀngerte Lieferzeit von 9 Tagen erst nach Aufgabe der Bestellung mitgeteilt wird. Ansonsten kann ich nichts negatives sagen. Ich wÌrde weider dort bestellen!
Warum legt man denen nicht von Amtes wegen das Handwerk?
Ich bin auch einer der geprellten Kunden, habe mich leider zu spÀt Ìber die SeriositÀt der Firma informiert. Hab schon massenhaft Waren im Internet bestellt und wurde noch nie enttÀuscht. Nun, einmal ist das erste Mal.
Ich habe mein im Voraus bezahltes Geld auch drei Monate nach der Stornierung des Kaufvertrages noch nicht zurÃŒckerhalten und nun die rechtlichen Schritte eingeleitet.
Lasst die Finger von dieser Firma!!!
Inakzeptabler HÀndler!
"sofortig verfÃŒgbar" wird nach Zahlung mit 9 werktagen bearbeitungsweit relativiert.
keinerlei Reaktionen auf WidersprÃŒche
15 kalendervage spÀter ist immer noch keine ware da - ich stelle nun eine anzeige, da auch das geld nicht erstattet wurde.
Betrug!!!!
Ware im Februar bestellt, dieselbe Leier wie bei allen anderen: Hinhaltetaktik, lange nicht auf E-Mails reagieren, dann nach Betrugsanzeige bei der Polizei kam die Email mit der Nachfrage nach meiner Kontonummer (!!!) zwecks RÃŒckerstattung. Bis heute keine Ware bzw. kein Geld zurÃŒck bekommen!
Bloà die Finger weg von dieser Firma!!!
Habe im Winter eine Jacke bestellt! Es kam die Info das sich die Lieferung verspÀtet! Dann nichts mehr! Erst auf mehrmaliger Nachfrage per Mail dann die Info das die Ware nicht mehr lieferbar ist und sie Ersatz liefern oder den Kaufpreis erstatten! Habe dann die Erstattung gewÀhlt und seit dem renne ich hinter meinem Geld her! Meine Frau hatte mich noch gewarnt dort zu bestellen und ich war so blöd und hab es trotzdem getan! So wie es bei den anderen Bewertungen aussieht scheint die Vorgehensweise des Unternehmen Vorsatz zu sein! Werde jetzt Strafanzeige wg Betrug stellen!!! Also: nichts bei dieser Firma bestellen!!!!!!
Warnung!
Ich habe Anzeige wegen Betrugs erstattet und von der Staatsanwaltschaft Offenburg wurde mir folgendes mitgeteilt:
"Von der Verfolgung wird gemÀà §154 Abs. 1 StPO abgesehen.
GrÃŒnde:
Der Beschuldigte hat in einem anderen anhÀngigen Verfahren eine Strafe zu erwarten. Die Strafe, die wegen der angezeigten Tat verhÀngt werden könnte, fiele daneben voraussichtlich nicht betrÀchtlich ins Gewicht."
Outdoortrekking2010
Alle alle "betrogenen Kunden"!
Ich habe fÃŒr den GroÃteil der hier betroffenen Kunden kein Mitleid! Im Zeitalter des Internets ist es jeder Person jederzeit/immer möglich, gewisse Firmen zu "googlen" und sich somit nach ihrer "SeriositÀt" zu erkundigen. Leider gehen hier wohl sehr viele Personen blind durchs Leben! Diese Firma betreibt diese Machenschaften seit mehreren Monaten/Jahren! Leider fallen wohl immer noch tÀglich mehrere Personen darauf herein! Ist es fÃŒr euch den nicht "komisch" wenn eine Firma nur Vorkasse anbietet! Ich kenne keine einzige seriöse Firma, die nur diese Bezahlart anbietet ! Ich hoffe ihr bekommt alle euer bereits bezahltes Geld zurÃŒck!
Finger weg
Hallo Zusammen,
lasst die Finger von dem Laden, auch wenn er scheinbar gute Produkte zu guten Preisen anbietet.
Bei der Bezahlung ist nur Vorkasse möglich oder Ìberteuerte Nachnahme.
Also ist das Geld schon mal weg (Vorkasse) und zwar mittels Ãberweisung. PayPal oder Àhnliches wird nicht angeboten, also ist es schwierig, sein Geld zurÃŒck zu bekommen, wenn etwas nicht passt.
Im Januar habe ich bei Outdoortrekking Schuhe bestellt und direkt per Ãberweisung bezahlt. Sofort bekam ich eine BestÀtigung, dass alles prima ist, nur hÀtten sie soviel zu tun, dass die Lieferung 14 Tage dauern kann. Nach mehr als 14 Tagen (auf mehrmaliges Nachfragen per Mail, weil das Telefon nicht besetzt ist) bekam ich dann die Info, dass die Ware nicht mehr lieferbar ist. Ich konnte mich entscheiden, ein anderes Produkt zu wÀhlen oder die Bestellung zu stornieren. Also Storno gewÀhlt. Jetzt ist es fast Ende April und ich habe gute 8 Wochen auf die Erstattung meines Geldes gewartet. Ich wurde immer wieder vertröstet.
Einen Stern kann ich vergeben, weil mein Geld wieder da ist. Ansonsten: keine Ware, kein Service, kostet viel Nerven und man/frau weià nie, wie der aktuelle Stand ist.
Einfach Finger weg und dort kaufen, wo der Kauf auch abgesichert ist.
Vorsicht unseiöse Firma
Ware wurde nach 1 Monat nicht geliefert und auch das Geld wurde nach
weiteren 2 Wochen nicht erstattet.
Emails wurden mit - in Bearbeitung - abgetan.
Vorsicht - diese Firma ist unseriös- bleibt nur ein Rechtsanwalt einschalten
Habe wegen Nichtlieferung und vergeblichen Anfragen meine Bestellung nach 4 Wochen storniert. Auf die RÃŒckzahlung der per Vorkasse geleisteten Zahlung warte ich seit ÃŒber 2 Monaten vergeblich.
Auf Mahnungen per Email kam anfangs noch die stgandatisierte RÃŒckmeldung: der Vorgang wird an die Rechnungsabteilung weiter geleitet, ohne Ergebnis. Emails werden inzwischen nicht mehr beantwortet.
Ich vermutert daher eine Betrugsmasche: Kassieren und nicht Liefern!
Vorsicht bei diesem Anbieter!
Unseriöses Unternehmen
Anfang dieses Jahres habe ich eine Jacke im Wege der Vorkasse bei Outdoor Trekking 2010 gekauft. Aktuell ergibt sich folgender Sachstand: Trotz zugesicherter RÃŒckabwicklung des Kaufvertrages warte ich vergebens auf mein Geld. Nun antwortet Outdoor Trekking 2010 auch nicht mehr auf meine E-Mails.
Warnung vor Betrug
Mache derzeit die Erfahrung, dass ich mein Geld, nach anerkanntem Storno nicht zurÃŒckbekomme. Bekomme auch nur entschuldigende E-Mails aber kein Geld.
Bei der Bestllabwicklung waren Infofluà und RealitÀt absolut chaotisch und undruchsichtig, noch jetzt stimmt der Eintrag in meinem Benutzerkonto nicht.
Ware nicht erhalten + Keine RÃŒckzahlung des Geldes = Betrug
Trotz meiner mehrfachen Anfragen ÃŒber Wochen hinweg wurde das gezahlte Geld fÃŒr die Ware nicht zurÃŒckÃŒberwiesen. Den Artikel habe ich nie erhalten. Entschuldigungen und Ausreden wurden per email versandt.
Scheinbar sind die Inhaber von Outdoortrekking2010 schwarze Schafe der Branche. Das ist mein Fazit nach diesen schlechten Erfahrungen.
Warte seit 5 Monaten auf mein Geld
Am 27.11.2015 habe ich bei Outdoortrecking 2010 eine Jack Wolfskin Jacke bestellt und per Vorauskasse bezahlt. Diese könnte angeblich nicht mehr geliefert werden. Auf mein Geld warte ich bis heute. Auf E-Mails und Briefe von der Verbraucherzentrale kam keine Reaktion mehr. Jetzt habe ich Strafanzeige bei der Polizei gestellt, damit ich doch noch mein Geld zurÌck bekomme.
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