Oyas environnement レビュー 

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TrustScore 5段階評価の3.5

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Ma commande a demandé plus d’un mois avant d’être livrée . Ce n’est en soi pas très grave car les oyas sont de belle qualité mais j’aurais apprécié que le service client soit transparent et ce dès la... もっと見る

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J'ai commandé des oyas il y a 40 jours et personne ne m'a donné de nouvelles de ma commande : je prends cela comme un manque de considération du client . Je suis très déçu et ai annulé ma commande.... もっと見る

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L’eau filtrée est très bonne, sans arrière goût. La présence de la fontaine incite à boire et à température ambiante. Je suis pleinement satisfaite de cet investissement qui permet de consommer l’eau... もっと見る

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Commande de 15 oyas début octobre 2022 livraison demandée à l'adresse de mon fils pour fin octobre , délai respecté , contacts téléphoniques très bons et surtout prix très attractifs. . Quantité u... もっと見る

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企業情報

  1. 手工芸品

当該企業による記述

En 2014, Oyas environnement crée ses poteries d'arrosage Oyas® en reprenant une méthode ancestrale vieille de 2000 ans. Nous sommes les premiers à remettre cette technique au goût du jour en Europe. Nos Oyas® (ou ollas) sont des pots en argile microporeuse qui vous permettent d’arroser vos plantes. La terre cuite, grâce à un minutieux procédé, libère de l’eau lentement et en fonction des besoins de vos végétaux. Aujourd'hui, nous continuons d'innover au service de l'eau et du vivant : notre objectif est de proposer des produits low-tech, pensés pour répondre aux enjeux actuels. Grace à notre expertise dans la microporosité de l'argile, à notre savoir faire artisanal, nous proposons des produits durables à l'efficacité optimale et contrôlée. 100% naturels et biodégradables, fabriqués en France, dans le respect de l'économie sociale et solidaire.


連絡先

3.4

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

22件のレビュー

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5つ星のうち1の評価

De belles pièces mais des délais de livraison non respectés

Ma commande a demandé plus d’un mois avant d’être livrée . Ce n’est en soi pas très grave car les oyas sont de belle qualité mais j’aurais apprécié que le service client soit transparent et ce dès la prise de commande . Il est contre productif de ne pas annoncer les délais réels alors que l’entreprise les connaît . Pour ce manque de transparence je mets 1 . Dommage

2026年7月17日
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Oyas environnement からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour, et surtout merci de souligner la qualité de nos Oyas®. Nous sommes heureux qu’ils vous donnent satisfaction malgré cette attente.

Nous sommes en revanche désolés pour le délai de livraison et comprenons parfaitement votre remarque concernant la transparence sur les délais. Nous traversons actuellement une période où les délais de préparation sont exceptionnellement longs et nous savons qu’une information insuffisamment claire au moment de la commande peut être source de déception.

Votre remarque est donc tout à fait légitime : nous devons être aussi transparents que possible sur les délais auxquels nos clients peuvent réellement s’attendre et nous travaillons à améliorer ce point.

Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour. Il nous aide à améliorer notre communication et l’expérience de nos clients.

5つ星のうち1の評価

commande non livrée

J'ai commandé des oyas il y a 40 jours et personne ne m'a donné de nouvelles de ma commande : je prends cela comme un manque de considération du client . Je suis très déçu et ai annulé ma commande.
Je pense que cette entreprise doit revoir sa communication.
En tout cas, j'irai voir ailleurs.

2026年8月6日
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Oyas environnement からの回答

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de votre déception et comprenons parfaitement que 40 jours d’attente aient pu vous pousser à annuler votre commande.

Nous souhaitons toutefois apporter une précision : plusieurs communications concernant les délais de préparation et d’expédition de votre commande ont été envoyées par nos services au cours de cette période. Il est possible que celles-ci n’aient pas été reçues ou qu’elles aient été redirigées vers les courriers indésirables, ce que nous regrettons naturellement.

Dès que vous nous avez contactés pour demander l’annulation de votre commande, nous avons procédé à son remboursement dans la journée. Nous sommes bien conscients que nos délais actuels sont exceptionnellement longs et nous comprenons tout à fait qu’ils puissent ne pas convenir à tous nos clients.

Votre remarque concernant notre communication est néanmoins entendue : nous savons qu’un délai important doit impérativement s’accompagner d’une information claire et régulière.

Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et vous souhaitons une bonne continuation.

L'équipe Oyas environnement

5つ星のうち5の評価

Fontaine filtrante oyas

L’eau filtrée est très bonne, sans arrière goût. La présence de la fontaine incite à boire et à température ambiante. Je suis pleinement satisfaite de cet investissement qui permet de consommer l’eau du robinet sans risque et tout en limitant l’achat de bouteîles.Je recommande cet achat qui peut paraître onéreux au départ...

2026年6月28日
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Oyas environnement からの回答

Bonjour Maryse, merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux que notre Fontaine à eau filtrante Oyasis® réponde à vos attentes ! Belle journée à vous !

5つ星のうち3の評価

Efficacité moyenne

Ayant investi dans 15 oyas taille L en 2022 et 8 de plus en 2024 pour mon potager, je trouve que l'efficacité des oyas n'est pas à la hauteur de ce que j'attendais de ce produit. Il est décrit que leur rayon d'action est de 80cm pour la taille L mais il vous faudra planter au plus prêt, presque accoler pour que vos légumes puissent bénéficier de l'eau. De plus, une oyas à moitié vide ne va diffuser que sur la partie immergée alors qu'elle devrait par capillarité être humide en totalité tant qu'il y a de l'eau dedans. Résultat, il vous faudra remplir très régulièrement vos oyas et planter au plus prêt si vous voulez que vos légumes en profitent.

2025年8月10日
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Oyas environnement からの回答

Bonjour Mr BASTIEN, merci pour votre fidélité et votre retour d'expérience. Concernant les Oyas à enterrer taille L que vous utilisez, le diamètre d'irrigation est de 80cm, soit un arrosage de 40 cm de rayon. Par exemple, nous préconisons pour une Oyas de ce type jusqu'à 3 ou 4 plants de tomate à 20 cm de la poterie (les tomates aiment chercher l'eau et cela renforce leur système racinaire), y associer des aromates/fleurs comestibles au plus proche (car petit système racinaire) et des plantes méditerranéennes au plus éloigné (moins grand besoin en eau). Autrement dit, elles sont idéales au potager, pour les arbres fruitiers et les massifs fleuris. Vous pouvez retrouver notre mode d'emploi sur notre site internet : www.oyas.eco
Concernant leur autonomie, nous indiquons une semaine en moyenne, variable selon la météo, des besoins en eau des plantes et du type de terre.
Nous restons à votre écoute.

5つ星のうち5の評価

Oyas environnement est une très bonne…

Oyas environnement est une très bonne entreprise. Relation avec le personnel exceptionnel, facilitant, arrangeant. Les Oyas sont belles et de bonnes qualités quelque soit le modèle. Nos plantes d'extérieur sont bien hydratées. Je recommande vivement.

2025年7月1日
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Bonjour Valérie, toute l'équipe vous remercie pour votre chaleureux témoignage, profitez bien de vos plantes, au plaisir !

5つ星のうち5の評価

Tes bonne qualité

Tes bonne qualité, livraison rapide, très bien emballé.

2025年5月23日
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Bonjour Georgette, merci d'avoir partagé votre retour d'expérience ! Belle saison à vous !

5つ星のうち5の評価

Installation de panneaux photovoltaïques au top !

Je tenais absolument à laisser un avis tant je suis satisfaite de mon expérience avec BearEnvironnement. J’ai fait installer des panneaux photovoltaïques chez moi, et tout s’est déroulé de manière irréprochable du début à la fin.

Le premier contact avec le standard a tout de suite été rassurant : des personnes disponibles, professionnelles et toujours agréables, prêtes à répondre à toutes mes questions. On sent qu’on n’est pas juste un numéro, et ça fait toute la différence.

L’équipe technique a été exceptionnelle. Les installateurs sont arrivés à l’heure, très bien organisés, discrets, et surtout ultra compétents. L’installation a été réalisée avec soin, proprement, et ils ont pris le temps de tout m’expliquer en détail, y compris le fonctionnement de l’application de suivi de production. C’est super rassurant.

Côté administratif, c’est un vrai soulagement d’avoir été aussi bien accompagnée : BearEnvironnement s’est occupé de toutes les démarches (consuel, raccordement Enedis, aides...), je n’ai rien eu à faire, ou presque. Ils m’ont tenue informée à chaque étape, avec une vraie transparence.

Aujourd’hui mes panneaux fonctionnent parfaitement, je produis déjà une belle quantité d’électricité et je suis vraiment contente de mon investissement. Un grand merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je recommande sans hésiter !

2024年12月5日
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5つ星のうち5の評価

Expédition très professionnelle

Expédition très professionnelle - emballage top pour chacune des oyas commandées.
Je recommande vivement cette entreprise.

2024年5月21日
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Merci pour votre retour Alain ! Nous vous souhaitons de belles plantations !

5つ星のうち3の評価

Ma fille nous a offert une carte cadeau…

Ma fille nous a offert une carte cadeau pour noêl livrable à partir du 10 décembre.
Sur le site oyas, à la rubrique commandes, la carte est dite "livrée".
Nous avons reçu la carte seulement plusieurs jours plus tard. Un peu d'inquiétude et de frustration (pour un cadeau) Néanmoins, avertit, le site à tout fait pour rattraper ce contretemps.... dommage, un souvenir de cadeau un peu mitigé.

2023年12月12日
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Bonjour Marc, merci pour votre retour et désolée pour ce contre temps. Vous disposez de cartes cadeaux à imprimer gratuitement depuis notre site internet au besoin, et notre service client est toujours disponible pour vous venir en aide ! Au plaisir.

5つ星のうち5の評価

OYA NABOCOUP !🤣

Commande de 15 oyas début octobre 2022 livraison demandée à l'adresse de mon fils pour fin octobre , délai respecté , contacts téléphoniques très bons et surtout prix très attractifs. . Quantité utilisée pour une serre de 24 m2 et une surface de culture de 18 m2 , 11 oyas de 5 litres . Arrosage réduits tous les 8 à 10 jours en plein été. Récoltes abondantes tomates , poivrons, piments etc...le destinataire est entièrement satisfait . Petit conseil , faites comme moi si vous ne voulez pas attendre , essayez d'anticiper . Fabrication + livraison , la conjugaison des 2 peut générer des contretemps . Prévoyez et vous pourrez les utiliser dès que vous serez prêts.

2023年10月3日
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Bonjour Anne Marie, merci pour votre retour d'expériences enthousiaste ! Nous vous souhaitons de très belles saisons de récoltes !

5つ星のうち2の評価

A éviter

Délais d'expédition bien supérieurs à ceux annoncés, SAV mensonger.

2023年5月3日
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Bonjour Thomas, désolé pour ce désagrément, aujourd'hui en 2024 nos délais d'expédition sont classiques (aussitôt commandé aussitôt expédié) y compris en haute période de l'arrosage au potager. Nous avons appris de notre expérience !

5つ星のうち1の評価

Délais de livraison minables

Délais de livraison minables : au bout de 30 jours, ma commande n'est toujours pas en fabrication !
Et pourtant, suite à ma demande de renseignements, le service client m'avait annoncé une "mise en production proche" (1 semaine plus tard, la fabrication n'a toujours pas commencé !).
Sans compter que le service clients m'annonce des délais d'expedition et livraison de plus de 10 jours ensuite lorsque les articles sont fabriqués.

2023年5月9日
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Bonjour Koxy, désolée pour ce désagrément, aujourd'hui en 2024 nos délais d'expédition sont classiques (aussitôt commandé aussitôt expédié) y compris en haute période de l'arrosage au potager. Nous avons appris de notre expérience ! Notre service client reste joignable (avec de vrais humains !) toute l'année.

5つ星のうち5の評価

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse , emballage au top! Envoie rapide et oyas magnifique ! Très bonne expérience ! Plus qu’à essayer au jardin

2023年2月24日
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Bonjour Laurence, merci pour votre sympathique témoignage ! Nous vous souhaitons de belles plantations !

5つ星のうち5の評価

très contente

livraison rapide, arrivée en très bon état. merci pour l'accueil téléphonique au top

2022年10月18日
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Bonjour Grange, merci pour votre retour d'expériences si précieux ! Et oui vous avez de vrais humains par téléphone pour vous guider !

5つ星のうち5の評価

j'ai commandé 3 oyas pour mon père

j'ai commandé 3 oyas pour mon père, ma grand mère, et mon oncle, pour leur potager et très satisfait, ils en ont racheté plein chacun, les économies d'eau sont colossales sur l'année

2022年5月16日
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Bonjour Julien, merci pour votre retour de pratique, effectivement, les économies en eau et le retour de la vie sous terre est incroyable : validé et certifié par notre collaboration avec le CNRS et Sup'Agro. Nous vous souhaitons de belles plantations !

5つ星のうち5の評価

Bonjour

Bonjour, j'ai commandé 2 oyas de 4 litres. 4 jours après j'ai reçu ma commande en point relais. Bonne et sérieuse entreprise. Il n'y a plus qu'à mettre en application au prochaine plantation.

2022年4月16日
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Bonjour Anne Marie, merci pour votre témoignage !

5つ星のうち1の評価

Je crois que ce sont de doux escrocs ou…

Je crois que ce sont de doux escrocs ou des gestionnaires bordéliques!
Ca fait plus d'un an que la commande (payée) est passée, pas moyen de les joindre, pas de réponse aux courriels, bref, le produit est peut etre top, la boite l'est pas du tout.

2021年5月25日
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Bonjour Stéphane, désolée d'apprendre votre mésaventure. Nous sommes joignables par téléphone ou par mail toute l'année chaque jour de la semaine.

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