Parfumbazar レビュー 

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TrustScore 5段階評価の2

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Arrivato il profumo. regalo per mia moglie, una delusione autentica, il profumo rimane addosso per pochi minuti e poi pufff...non si sente più. L'originale costa sicuramente di più ma nemmeno lonta... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Ohje! Neben dem, dass meine Anfrage schroff ohne Erklärung vom "Kundenservice" haha.. abgewiesen wurde, waren vier von fünf Artikeln im Endeffekt nicht auf Lager. Hätte mir den ganzen Bestellprozess... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Habe zum ersten Male bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell. Allerdings war von den Produkten eins unbrauchbar. Habe von dem Produkt sofort ein Foto gemacht dazu kurz den Sachverhalt geschildert und... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Guten Tag! Ich habe das Vetiver Eau de Toilette 100ml gekauft und es kam bei mir an, geöffnet, ohne die Originalverpackung und es fehlten 20% der Flüssigkeit in der Flasche. Das ist inakzeptabel un... もっと見る

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  1. ウェルネス センター

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Parfum Bazar ist die Online Plattform für hochwertige original Beauty- und Kosmetikartikel. Bei uns kannst Du Markenartikel von internationalen Top-Designern kaufen und auch ganz einfach verkaufen. Wir bieten Dir ein breites Spektrum an qualitativ hoch...


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673件のレビュー

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過去12か月のレビュー数: 3件

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5つ星のうち1の評価

kein Kundenservive und zweifelhafte Originalität

Ich habe verschiedene Produkte in einer Bestelluing erworben und teils waren es Originale und teils auch eher nicht. Deswegen wollte ich von dem Angebot Gebrauch machen - wie beworben - ich könnte zu meiner Sicherheit die Waren innerhalb von 7 Tagen zur kostenlosen Wiedereinstellung zurücksenden. Also Mail an Parfümbazar.

Daraufhin ging die Mailvorlage bzgl. AGB es handelt sich um PRIVATverkäufer zu und ich hätte kein Widerrufsrecht. Hatte gar nicht widerrufen sondern wollte von dem 7-Tage Recht Gebrauch machen.

Wenn man sich die Mühe macht und weitere weniger positive Bewertungen hier liest, wird man erkennen, daß dies das Standardvorgehen des shops ist.

Immer antwortet Elena mit denselben Vorlagen. Das ist wohl eine one woman show und kein seriöser online shop. Wie soll dann auch Zeit bleiben angelblich jeden Artikel zu überprüfen. Auch das bezweifle ich, daß hier ausreichend qualifiziertes Personal vorhanden ist.
‐-----‐------
Liebe Elena,

ich hatte nie danach gefragt eine Antwort vom Fachpersonal zu erhalten zumal diese ja minütlich Duftproben durchführen und "nicht" fälschbare Batchcodes prüfen.

Die Erwähnung von unseriösen Parfümhändlern in ihrer Antwort ist bemerkenswert.

Auf das angebliche 7 Tage Rückgaberecht wurde natürlich gar nicht eingegangen.

Neue "PRIVATE" Verkäufer werden nicht zugelassen. Angebot woher auch immer ist also grösser Nachfrage.

MfG

2022年3月27日
自発的なレビュー
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Parfumbazar からの回答

Guten Tag,
selbstverständlich sind alle erworbenen Produkte Originalprodukte. Weiter versteht es sich von selbst, dass das Fachpersonal, welches die Produkte überprüfen, nicht im Service arbeitet und Kunden E-Mails beantwortet. Ebenso finden Sie unwahren Behauptungen bei jedem seriösen Parfümhändler, da es leider immer Personen gibt die durch Verleumdungen eine Rückzahlung des Kaufbetrages erzwingen möchten und wenn das nicht funktioniert, wird eben schlecht bewertet. Bitte beachten Sie zudem auch unsere sehr vielen positiven Bewertungen.
MfG
Elena


5つ星のうち1の評価

Buchstäblich die SCHLECHTESTE Website

Buchstäblich die SCHLECHTESTE Website, auf der ich je bestellt habe. Ich habe vor 10 Tagen bestellt und bezahlt und vergessen, dass ein Artikel nicht in meinen Warenkorb gelegt wurde. Ich schrieb 10 Sekunden, nachdem die Bestellung aufgegeben und bezahlt wurde, eine E-Mail, in der ich sie bat, diesen einen weiteren Artikel in die Bestellung aufzunehmen und meine Karte zu belasten (oder ich kann die Differenz auch per TWINT oder Bank überweisen).

Sie brauchten 3 Tage, um zu antworten, und sie sagten nur, nein, wir können es nicht tun. Jetzt ist es Tag 10, ich habe immer noch nichts erhalten, aber gestern haben sie mir eine E-Mail bekommen, dass einer der Artikel in meiner Bestellung storniert wurde (weil sie ihn nicht haben) ... Ich habe keine Informationen darüber, wo meine Bestellung ist.

Unglaublich langsame, unprofessionelle, unfreundliche, geschäfts- und kundenfeindliche Website, es war bereits das schlechteste Online-Einkaufserlebnis, und mein Produkt ist nicht einmal hier.

2022年3月22日
Parfumbazar ロゴ

Parfumbazar からの回答

Guten Tag,
es ist selbstverständlich nicht möglich, bei einer bereits abgeschlossenen und bezahlten Bestellung, Produkte hinzuzufügen und diese dann manuell Ihrer Karte zu belasten, das haben wir Ihnen höflich erklärt. Die von Ihnen angegebenen drei Tage Wartezeit waren zudem ein Wochenende. Bitte fair bewerten. MfG

5つ星のうち1の評価

Il profumo non é ancora arrivato

Il profumo non é ancora arrivato, troppo tempo

2022年3月17日
Parfumbazar ロゴ

Parfumbazar からの回答

Guten Tag,
Ihre Sendung ging in die Schweiz, leider kann es dort zu leichten Verzögerungen, durch den Zoll kommen, dafür möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen.
MfG

5つ星のうち3の評価

Obwohl ich mich unmittelbar nach einem…

Obwohl ich mich unmittelbar nach einem Fehlkauf meldete, konnte die Transaktion nicht gestoppt werden

2022年3月15日
Parfumbazar ロゴ

Parfumbazar からの回答

Guten Tag,
wir sind ein Onlineversandhandel und dazu angehalten die Ware schnellstmöglich zu versenden. Sofern Sie eine Bestellung aufgeben und sich dann umentscheiden und stornieren wollen, müssen Sie leider damit rechnen, dass dies nicht mehr umsetzbar ist ! Weder wir noch die DHL können ein einzelnes Paket aus Hunderten heraussuchen, dass sollte nachvollziehbar sein. MfG

5つ星のうち3の評価

Spedizion viel langsam

2022年3月13日
Parfumbazar ロゴ

Parfumbazar からの回答

Guten Tag,
Ihre Sendung ging in die Schweiz, leider kann es da zu leichten Verzögerungen, durch den Zoll kommen, dafür möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen.
MfG

5つ星のうち1の評価

Bloß nicht darauf reinfallen

Die guten Bewertungen sind vermutlich gekauft. Meiner Meinung ist die Seite nicht zu weiterzuempfehlen, mir wurde ein Plagiat verkauft und angeblich heißt es, dass die Ware vor Lieferung auf Echtheit geprüft wird, ich bezweifle das eine solche Prüfung bei den Produkten stattfindet. Denn bei der Ware die jetzt im meinem Besitz ist handelt es sich um eine billige Fälschung und auf den Kosten bleibe ich sitzen.

2022年3月2日
自発的なレビュー
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Parfumbazar からの回答

Guten Tag,
Parfum Bazar ist eine Online Plattform, die Privatverkäufern die Möglichkeit bietet Ihre hochwertige Second-Hand Beauty- und Kosmetikartikel anzubieten und zu verkaufen. Leider ist es oft so, dass Kunden sich erst bewusst werden, dass es sich teilweise um Second hand Waren handelt, wenn sie die Produkte erhalten haben. Leider entstehen dann solche verleumderischen Bewertungen, denn selbstverständlich kann alleine der Batchcode jedes Produktes die Herkunft belegen.

Wir empfehlen, sich zukünftig vor einem Kauf mit der jeweiligen Webseite auseinander zu setzen, um Überraschungen entgegen zu wirken.

MfG

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