Petrone Online レビュー 29,025

Ordinato il 15 aprile ed il 17 già lo avevo a casa. Fantastico servizio e azienda molto seria! Oltretutto con il primo acquisto ho avuto anche un codice sconto!

Adoro quest' azienda seria precisa veloce nelle spedizioni,e molto gentili e celeri anche nell' aiutare e dare informazioni

SPEDIZIONE SUPER VELOCE, TUTTO PERFETTO, GRAZIE

Ottimo servizio. Prezzi bassi. Spedizione veloce. Scontrino per denuncia dei redditi.

SCONSIGLIATO: Vendono lotti del 2022 per minori senza trasparenza!
Pessima esperienza con Petrone Online. Ho acquistato due tubetti di Arnica Salbe per l'uso di tutta la famiglia, in particolare per un minore, ma ho ricevuto prodotti fabbricati nel 2022 (Lotto 0320322). Vendere nel 2026 prodotti naturali vecchi di 4 anni senza avvisare sul sito è una pratica scorretta: il fatto che fossero in offerta non giustifica minimamente la mancanza di trasparenza sulla freschezza, fondamentale per estratti vegetali.
Il servizio clienti ha impiegato ben 10 giorni per rispondere con frasi di circostanza, rifiutandosi di pagare il reso e senza offrire soluzioni concrete (come la sostituzione). Si limitano a mail di rassicurazione formale che non risolvono il problema. Ho già contattato il produttore (Schwabe Pharma) e procederò con una segnalazione all'AGCM. In questa farmacia possono vendervi farmaci di 4 anni fa senza scrupoli. STATE ATTENTI, specialmente online!
AGGIORNAMENTO DOPO LA RISPOSTA DELLA FARMACIA:
"Non cercate di minimizzare. Il problema non è la mia 'percezione', ma la vostra mancanza di trasparenza: sul vostro sito non viene indicata in alcun modo la data di produzione o il lotto del prodotto. In questo modo mi avete deliberatamente impedito di fare una scelta d'acquisto consapevole, vendendomi di fatto un prodotto 'vecchio' di 4 anni senza avvisarmi.
Inoltre, dite che il reso è stato accettato, ma omettete di dire che pretendete che le spese di spedizione siano a mio carico. È inaccettabile dover pagare di tasca propria per un vostro errore e per la vostra scarsa trasparenza. Confermo la segnalazione all'AGCM: i clienti hanno il diritto di sapere cosa acquistano prima di pagare.

Ottima farmacia arrivato tutto nei tempi e prezzi molto competitivi

Prima esperienza con farmacia Petrone online, mi sono trovato molto bene, sia per il prezzo molto competitivo rispetto alle farmacie tradizionali che per la rapidissima spedizione espressa

comunicazione ottima,prodotti esclusivi e competitivi,grazie mille!!

Ricevuto calzature con difetto di produzione rilevato dopo averle usate un po’ e reso negato. Esperienza pessima, state alla larga!!!

Pochi mesi fa ho avuto una esperienza negativa con Petrone perché il pacco ordinato ha tardato moltissimo ad arrivare e senza aggiornamenti. Questa volta invece in meno di 24 ore mi è stato consegnato il pacco e in questo arco di tempo sono stata aggiornata sul tracciamento. Il rapporto qualità-prezzo è sempre imbattibile, i prodotti sono ben confezionati ed arrivano intatti. Questa volta do 5 stelle e sono tutte meritate.

Non conoscevo questa farmacia e provenendo da un' esperienza negativa con un' altra,sono andata a leggere le recensioni prima di ordinare e il fatto che fossero tutte positive mi ha spinto ad effettuare un ordine...devo dire che non posso che confermare i giudizi positivi sia per quanto riguarda il prezzo dei prodotti che per quanto riguarda la velocità nella spedizione....ritornerò sicuramente ad acquistare da questa farmacia

Avevo acquistato da un sito (amica farmacia) che dopo tre giorni ancora non mi comunicava neanche l'acquisto e insospettito avevo letto recensioni negativissime. Ho allora dirottato l'acquisto su Petrone, che dopo pochi minuti mi confermava l'acquisto, su wathsapp ad una mia richiesta rispondeva in modo super gentile , e dopo meno di 48h avevo il prodotto a casa. Tra l'altro con un ottimo prezzo

A Napoli la farmacia Petrone è un'istituzione. Personalmente ho ordinato online 6 volte nell'arco di 2 anni e non ho mai riscontrato il minimo problema: spedizioni veloci, imballaggi sicuri, tracciamento, e servizio clienti sempre disponibile per ogni chiarimento.

Affidabili buona comunicazione spedizione veloce buon imballaggio 5 stelle .meritate

sito truffa ti fa fare l ordine e poi ogni giorno trovano una scusa per non consegnare intanto i soldi se li sono presi NON ORDINATE ASSOLUTAMENTE truffatori

Servizio inaccettabile. Pessimissimi.
Ritardi abusivi ed inspiegabilmente lunghi nelle consegne, qualità dei prodotti non ottima.

Pessimo esempio di gestione aziendale.
In più occasioni di acquisti precedenti i prodotti ricevuti presentavano una scadenza eccessivamente ravvicinata. In questo caso, inoltre, l’ordine non risulta essere stato depositato per oltre una settimana e mezza, senza che sia stata fornita una spiegazione chiara o convincente.
Le comunicazioni ricevute si sono limitate a scuse standard, rivelatesi di fatto inefficaci.
Esperienza complessivamente negativa e fortemente sconsigliata.
P.S. I medesimi prodotti risultano reperibili a prezzi più vantaggiosi presso altri rivenditori.

Consegna precisa e veloce

Piacevole scoperta, anche se ho sbagliato il prodotto e procederò con il reso hanno mostrato professionalità e organizzazione molto attenta durante tutte le fasi dell' ordine