レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち4の評䟡

Ottimo risultato finale anche se i file erano in bassa risoluzione. Però, proprio per questo motivo, ho dovuto utilizzare il sito perché l'app non consente il caricamento di files in bassa risoluzione... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Software facile da utilizzare, sostanzialmente invariato da quando ho iniziato ad usare Pixum (a differenza di certe app che modificano spesso l'interfaccia utente = ti costringono ad imparare sempre... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

La qualità, il servizio, i tempi di consegna sono assolutamente soddisfacenti, sebbene nel mio ultimo progetto alcune immagini siano comparse un po' sgranate. Trovo che i costi di produzione siano s... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

Ho fatto tre ordini e due sono arrivati più tardi della data indicata creandomi disagi. Avevo scelto Pixum e non altri fornitori proprio per la data di consegna indicata, quindi non posso dire di... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 写真珟像サヌビス

圓該䌁業による蚘述

Pixum Ú una delle aziende leader in Europa per i servizi di stampa foto online. Offre un’eccellente assistenza al cliente, un’esperienza d’acquisto intuitiva e prodotti in alta qualità come il Fotolibro Pixum, i poster e le tele e i calendari personalizzati. Con i suoi prodotti, Pixum permette ai clienti di immortalare, condividere e rivivere i loro momenti più preziosi. I clienti Pixum possono creare e personalizzare i prodotti in qualunque luogo o momento: su smartphone grazie all’app Pixum, con il software gratuito Fotomondo Pixum o online tramite l’editor. Fondata nel 2000, conta più di 160 dipendenti.


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

5317件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 46に回答しおいたす

通垞1カ月以䞊経っおから回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Ottima App

Ottima App. Mi permette di scegliere e impaginare le mie foto con facilità e intuizione. I tre fotolibri inviati e ricevuti nei tempi promessi. Il prodotto finito mi ha pienamente soddisfatto. Ottima la carta e le foto. Il prezzo Ú in linea.

2026幎3月25日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Ottimo risultato finale anche in bassa risoluzione

Ottimo risultato finale anche se i file erano in bassa risoluzione. Però, proprio per questo motivo, ho dovuto utilizzare il sito perché l'app non consente il caricamento di files in bassa risoluzione e questo ha reso lunga la progettazione (lavoro rifatto 3 volte). Un appunto sul costo, un po' troppo alto.

2026幎2月10日
自発的なレビュヌ
Pixum IT ロゎ

Pixum IT からの回答

Grazie mille per la tua recensione Claudia! È un piacere sapere che il fotolibro ti soddisfi, anche se la progettazione ha richiesto più tempo del previsto. Facciamo tesoro dei tuoi suggerimenti su usabilità e prezzi per continuare a migliorare 💪

un caro saluto,
Il team Pixum

5぀星のうち4の評䟡

Ottimo software

Mi piace usare il loro software per la creazione di un fotolibro. La resa di alcune foto non Ú eccelsa ma nel complesso sono molto soddisfatto della riuscita.

2026幎2月12日
自発的なレビュヌ
Pixum IT ロゎ

Pixum IT からの回答

Grazie per la tua recensione Vincenzo! Felici che il Fnostro software ti piaccia. Prendiamo nota sulla resa delle foto: il nostro obiettivo Ú il 100% della qualità, sempre. Grazie per averci scelto!

un caro saluto,
Il team Pixum

5぀星のうち4の評䟡

Rapporto qualità/prezzo ottime

Rapporto qualità/prezzo ottime! Il software per creare un fotolibro personalizzato non Ú molto comodo ma l’ordine Ú arrivato subito.

2026幎1月23日
自発的なレビュヌ
Pixum IT ロゎ

Pixum IT からの回答

Grazie Carlotta per la tua bella recensione! Siamo felici che il rapporto qualità-prezzo e la velocità ti abbiano convinta. Promettiamo di lavorare sodo per rendere il software comodo quanto Ú stata veloce la consegna.

Un caro saluto,
Il team Pixum

5぀星のうち5の評䟡

CONSIGLIO ASSOLUTAMENTE

Ho usato questo servizio per la prima volta e sono rimasta molto molto contenta!
Ho stampato un fotolibro, stampa perfetta, carta ottima, copertina rigida bellissima! tutto perfetto
grazie mille pixum

2026幎1月27日
自発的なレビュヌ
Pixum IT ロゎ

Pixum IT からの回答

Che splendida recensione Noemi, ti ringraziamo di cuore!
Sapere che il Fotolibro Pixum ti ha conquistata, dalla copertina alla qualità della carta, ci riempie di gioia. Benvenuta nella famiglia Pixum e alla prossima creazione!

Un caro saluto,
Il team Pixum

5぀星のうち5の評䟡

Ottimi prodotti

Sito semplice e intuitivo, con un ampio assortimento di articoli personalizzabili. Sono anni che ordino il calendario personalizzato e la qualità Ú ottima.

2026幎1月15日
自発的なレビュヌ
Pixum IT ロゎ

Pixum IT からの回答

Grazie mille per la bella recensione!
È un vero piacere sapere che sei con Pixum da anni e che il nostro calendario Ú ormai una tradizione per te. Lavoriamo sodo per mantenere il sito intuitivo e la qualità sempre al top. Alla prossima creazione!

Un caro saluto,
Il team Pixum

5぀星のうち5の評䟡

Servizio eccellente

Servizio eccellente! La qualità di stampa del calendario e dell'album Ú superba, con colori ottimi e carta di alto livello. Spedizione rapida e cura nei dettagli: consigliatissimo per chi cerca un risultato professionale.

2026幎1月10日
自発的なレビュヌ
Pixum IT ロゎ

Pixum IT からの回答

Che bella recensione, grazie Luca!
Sapere che i colori e la nostra carta di alto livello ti abbiano soddisfatto così tanto ci riempie d'orgoglio. Lavoriamo sodo sulla cura dei dettagli e sulla velocità per offrirvi sempre il meglio. A presto!

Un caro saluto,
Il team Pixum

5぀星のうち4の評䟡

La qualità Ú sempre ottima

La qualità Ú sempre ottima, trovo che siano molto alti i prezzi e per questo ho rinunciato a stampare più album come facevo in passato.

2026幎1月20日
自発的なレビュヌ
Pixum IT ロゎ

Pixum IT からの回答

Grazie mille per la bella recensione Silvia!
Ci dispiace che i prezzi attuali ti abbiano spinto a ridurre i tuoi ordini: cerchiamo di mantenere standard altissimi nei materiali e nella stampa, il che purtroppo influisce sui costi.
Ti consigliamo di iscriverti alla nostra newsletter per approfittare delle promozioni, così da poter tornare a stampare i tuoi album con un occhio al risparmio. A presto e un caro saluto!

Il team Pixum

5぀星のうち5の評䟡

Tempistiche di spedizione nella norma e


Tempistiche di spedizione nella norma e senza particolari ritardi date le feste di Natale. Sono soddisfatta della qualità delle fototessere in particolare del colore della stampa che Ú rimasto fedele alla foto che avevo caricato online (un altro sito da cui avevo fatto precedentemente l’ordine le aveva desaturate). In caso di bisogno in futuro mi rivolgerò di nuovo a Pixum!

2026幎1月7日
自発的なレビュヌ
Pixum IT ロゎ

Pixum IT からの回答

Grazie di cuore Luisa!
È fantastico sapere che hai apprezzato la resa dei colori, proprio come avevi visto online. Grazie per la fiducia e per aver premiato la nostra qualità. Alla prossima con Pixum!

Un caro saluto,
Il team Pixum

5぀星のうち5の評䟡

Facile da realizzare

Facile da realizzare, stampa perfetta, spedizione veloce, grazie

2025幎12月20日
自発的なレビュヌ
Pixum IT ロゎ

Pixum IT からの回答

Grazie mille per la bella recensione Maria Gabriella!
Sapere che hai trovato tutto facile e perfetto Ú la nostra soddisfazione più grande. Un caro saluto e a presto!

Un caro saluto,
Il team Pixum

5぀星のうち5の評䟡

Perfetto!

Ho fatto fare un fotolibro, il risultato Ú perfetto. Esattamente come l' ho ordinato. Servizio veloce e preciso.

2025幎12月5日
自発的なレビュヌ
Pixum IT ロゎ

Pixum IT からの回答

Grazie per la bella recensione Katiuscia!
È fantastico sapere che il tuo Fotolibro sia uscito esattamente come lo avevi immaginato. La precisione e la fedeltà del risultato sono i nostri obiettivi principali. Alla prossima creazione!

Un caro saluto,
Il team Pixum

5぀星のうち5の評䟡

Ottimo servizio!

Facile e versatile il programma di caricamento immagini, scritte, ecc. Buona qualità di stampa e tempi super rapidi. Molto soddisfatta

2025幎12月19日
自発的なレビュヌ
Pixum IT ロゎ

Pixum IT からの回答

Grazie mille per la bella recensione Ombretta!
Siamo davvero felici che tu abbia trovato il nostro programma facile e versatile da usare. Sapere che sei soddisfatta sia della qualità di stampa che della velocità di consegna Ú per noi la notizia più bella. Alla prossima creazione!

Un caro saluto,
Il team Pixum

5぀星のうち1の評䟡

Servizio clienti RIDICOLO e merce mai arrivata

Premetto che sono cliente da anni e finora mi ero sempre trovata bene. A settembre ho ordinato 2 album per un totale di quasi 80 euro che, grazie all'inqualificabile servizio di consegna di poste, non sono mai arrivati: rinviati due volte al mittente senza nemmeno aver tentato la consegna. Sono 3 mesi che scrivo inutilmente mail all'assistenza clienti pixum per ricevere la merce o avere il rimborso e mi scontro sempre con il muro di gomma di un risponditore automatico. Tante belle frasi di scuse, quanto ci dispiace, promesse di risolvere la situazione e NIENTE di fatto. Solo inviti continui a stampare nuovi album con loro. MAI PIU'. Siete vergognosi. Se vi affidate ad un corriere imbarazzante non può essere il cliente finale a rimetterci sempre.

2025幎9月22日
自発的なレビュヌ
Pixum IT ロゎ

Pixum IT からの回答

Gentile Francesca,
siamo davvero dispiaciuti per l'accaduto e per il disagio che stai vivendo da settembre. Hai ragione: dopo anni di fiducia meriti un trattamento diverso. Per favore, invia un messaggio a service@pixum.com indicando il tuo numero d'ordine. Faremo in modo che la tua pratica venga gestita immediatamente in modo prioritario, così da chiudere questa situazione una volta per tutte. Speriamo di poter recuperare la tua fiducia.

Un caro saluto,
Il team Pixum

5぀星のうち3の評䟡

Ritardo consegna - molto costoso

Ho fatto tre ordini e due sono arrivati più tardi della data indicata creandomi disagi.

Avevo scelto Pixum e non altri fornitori proprio per la data di consegna indicata, quindi non posso dire di essere soddisfatta.

Molto costosi (più costosi di altri fornitori scelti negli anni passati-ogni anno faccio calendario per i parenti). Non credo che farò altri ordini.

2025幎12月10日
自発的なレビュヌ
Pixum IT ロゎ

Pixum IT からの回答

Gentile cliente,
siamo davvero spiacenti per i ritardi subiti. Sappiamo quanto conti la puntualità, soprattutto per un prodotto come i calendari. Il nostro listino riflette l'alta qualità dei materiali, ma il servizio deve essere impeccabile in tutto. Ti invitiamo a scrivere al servizio clienti (service@pixum.com) fornendo i numeri d'ordine, così da permetterci di verificare l'accaduto e offrirti assistenza dedicata.

Un caro saluto,
Il team Pixum

5぀星のうち5の評䟡

Fantastico.

Fantastico.
Il programma Ú molto chiaro, semplice ed intuitivo, il risultato Ú stato ottimo.
La qualità della stampa e dei materiali Ú perfetta.
Spedizione veloce, ottimo imballaggio.

2025幎12月7日
自発的なレビュヌ
Pixum IT ロゎ

Pixum IT からの回答

Grazie mille per la bella recensione Elisa!
"Fantastico" Ú il commento che preferiamo ricevere. Siamo davvero felici che tu abbia trovato il programma intuitivo e che sia rimasto soddisfatto della qualità e dei materiali. A presto!

Un caro saluto,
Il team Pixum

5぀星のうち4の評䟡

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, unica cosa avrei lavorato meglio sull'impostazione delle foto

2025幎12月24日
自発的なレビュヌ
Pixum IT ロゎ

Pixum IT からの回答

Grazie per la bella recensione Paola!
Ci teniamo che anche la fase di creazione sia perfetta: se ti va, scrivici quali aspetti dell'impostazione foto vorresti vedere migliorati. Saremo felici di ascoltarti per offrirti un servizio ancora più semplice in futuro!

Un caro saluto,
Il team Pixum

5぀星のうち1の評䟡

Delusione per un poster ordinato prima


Delusione per un poster ordinato prima di Natale. Non ancora arrivato.

2025幎12月23日
自発的なレビュヌ
Pixum IT ロゎ

Pixum IT からの回答

Gentile cliente,
ci scusiamo per il forte ritardo riscontrato durante le festività. Vediamo che Ú passato del tempo dalla sua segnalazione: ci auguriamo che il poster sia finalmente arrivato e che sia di suo gradimento. Se così non fosse o se avesse bisogno di ulteriore assistenza, la preghiamo di contattare subito il nostro servizio clienti (service@pixum.com) per trovare una soluzione definitiva. Grazie per la sua pazienza.

Un caro saluto,
Il team Pixum

5぀星のうち5の評䟡

Bellissimo prodotto

Prodotto bellissimo, di ottima qualita e ben confezionato

2025幎12月1日
自発的なレビュヌ
Pixum IT ロゎ

Pixum IT からの回答

Grazie mille Alessandra!
Siamo felici che abbia apprezzato non solo la qualità del prodotto, ma anche la cura che mettiamo nel confezionamento per far sì che arrivi tutto perfetto a destinazione. Alla prossima!

Un caro saluto,
Il team Pixum

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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