plantasjen.no レビュー 

89
•
TrustScore 5段階評価の1.5

1.6

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Plantasjen har blitt mer og mer omgjort til en dagligvarebutikk.. finnes jo nesten ikke noe av blomster lengre, bare tilbehør, hage produkter og hund/katt produkter.. Og prisene er jo skutt i været..... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Hadde funnet på nettet at de skulle ha et plommetre på Hvam.Men har lang reisevei,så jeg prøvde flere ganger å ringe for å forsikre meg om at de hadde det.Men de tar aldri telefonen.Vil bare ha folk t... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Jeg føler betjeningen er mer glad i å snakke med hverandre enn å behandle kunder. De sier de har garanti på plantene sine, men om du viser frem en plante som er preget av skadedyr og/eller ste... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Umulig å nå kundeservice. Bor langt unna nærmeste butikk, tar en dag å kjøre dit. Likevel handler jeg gjerne der, da utvalget vanligvis er hyggelig. Men når det kommer til reklamasjon, så er det... もっと見る

企業情報


連絡先

1.6

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

89件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.6

すべてのレビュー

(89)

過去12か月のレビュー数: 14件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Skadedyr!!!!

Var nettopp innom Plantasjen Avd. Stjørdal og kjøpte en eksotisk plante med store rosa hengende blomster «Medinilla magnifica». Etter at den ble kjøpt ble den plassert i karantene på et soverom, skulle opp for å vanne og uten linser skulle jeg granske planten fôr skadedyr. Det krydde av svarte små kuler som beveget på seg. Kjøpte denne på 50% for 225, 95. Mistenker at dyrene var oppdaget, for plantene på 50% sto på et bord for seg selv sammen med en eføy, som er et kjent problembarn mhp skadedyr. Denne ble levert tilbake på formiddag fredag, og jeg var tilbake noen timer senere på plantasjen for å kjøpe jord. Da sto fortsatt alle plantene der. De priser ned planter med dyr for å få de fort ut av butikken, så vær på vakt og sjekk med lupe og vær på vakt hvis de selges på 50% og står på eget bord!!!!!Alle disse planter skulle vært fjernet fra butikken når det oppdages skadedyr. Har mange sjeldne tropiske planter så det er en stor krise å få inn skadedyr i huset!!!

2025年5月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Lite kundevennlig hos Plantasjen Jessheim

Var innom Plantasjen Jessheim for å kjøpe 15-20 40/50-liters sekker med Prydbark, Toppdress og Plantejord. 2 av de 3 produktene er ikke tilgjengelig ved parkeringaplassen, de befinner seg på uteområdet på motsatt side av butikken. Spurte i kassa om vi kunne få lov til å rygge inn på lagerområdet og laste direkte i henger, porten stod delvis åpen ut mot veien og helt åpen inn mot uteområdet bak butikken så noe stort problem burde det ikke være. Men det var det! Nei, vi måtte ta hver vår tralle og stable 8-9 sekker på hver tralle og «krangle» oss gjennom butikklokalet for å få med oss disse sekkene ut til bil/henger. Elendig serviceinnstilling! Og trallene - de er i svært varierende forfatning. Flere av dem er rett og slett ikke egnet til å flytte såpass tung last som 8-9 sekker á 50 liter, da der de omtrent like lette å styre som et oljeflak. Og dette skal vi krangle oss gjennom en butikkflate som er satt opp like kronglete som IKEA uten å treffe utstillinger eller andre kunder. Nei, dette er for dårlig Plantasjen Jessheim. Finn en smidigere løsning på utlasting av et større antall enn f.eks. 5 sekker når det gjelder produkter i sekk. Det blir rett og slett for tungvint å dra dette gjennom hele butikkflaten. Må være mulig å komme opp med en bedre løsning

2025年4月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Fantastisk kundeservice

Fantastisk kundeservice! Jeg fikk problemer med noen hagemøbler, og Plantasjen ryddet opp med en gang, og fant gode løsninger. Jeg ble møtt av hyggelige ansatte både på nett og i butikk på Forus. Det er mange butikker som kan lære av Plantasjen, og hvordan de møter kunder😊

2025年3月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Dårlige varer,overpriset,feilpriset,osv

Manglende priser, mye prising stemmer ikke når du kommer i kassen.Ingen å spørre etter pris,ute og inne.
Når det er pris,så står det feil plante. Dårlige planter blir ikke fjernet står der til full pris.
Jeg er ikke forundret over at de må stenge butikker og nedbemanne. Jeg går til gartner nå,det Er ikke dyrere enn plantasjen.

2024年9月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Kjøpte grønn plantejord

Kjøpte grønn plantejord. Viste seg at det var hærmygg- egg i jorden, i alle 3 posene. Nå har jeg slitt med hærmygg i 6 måneder. Har byttet jord to ganger på alle plantene, men det KRYR fortsatt!! Kjøpte også en orkide som hadde lus, fikk en ny, den hadde også lus. Handler aldri på plantasjen igjen.
Skulle gjerne gitt 0 stjerner om det var mulig.

2024年4月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Kom til kassen og skulle betale .Jeg sa…

Kom til kassen og skulle betale .Jeg sa prisen var en annen ute i butikken . Kvinnen sa da måtte det være feil og den prisen skulle sikkert vært borte .? jeg gikk tilbake og tok bildet og beviste det kassen . Men nei hun skulle ha en annen pris . Jeg ba henne ringe på sjefen / kollega . Men det gjorde hun først da jeg hadde gått rundt og leitet etter ansatte. Da hun kom gikk vi på nytt inn og jeg viste hva saken gjaldt …Hun ble med meg tilbake i kassen der de trakk fra en sum slik at jeg fikk den oppgitte summen .Jeg takket og sa jeg kunne få en unnskyldning ihvertfall ?Det satt langt inne .Her går jeg aldri mer når kundebehandlingen et så slett - at kunden gjentatte ganger også med bilde må dokumentere den oppgitte summen .Hilsen gartneren

2024年8月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Upålitelig lagerbeholdning og dårlig kundeservice

Lagerbeholdningen av planter angitt på nettet stemte ikke. Reiste til to forskjellige butikker uten hell. Den første bare stolte jeg på at det stemte med beholdningen, men da ble det bomtur. Den andre prøvde jeg å ringe to ganger uten hell, så dro jeg dit og så hadde de heller ikke plantene inne. Når jeg var der stod det seks ansatte rundt ved kassen, og bare en som gikk rundt i butikken og var busy, rart at ingen kunne ta telefon.
Så prøvde jeg kundetelefon, han i telefonen mente at de ikke hadde noen jordbær mer inne. Så da måtte jeg forklare ham hvordan han leter frem beholdningen til på nettet. Så fant han dem, men han hadde heller ikke mulighet å gi den servicen å finne ut hva som egentlig stemte. Snakk om dårlig kundeservice!

2024年7月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Sommerblomster

Sommerblomster. Kjøpte for 2000kr i blomster på Plantasjen Fana, Bergen by. Etter 2 uker er halvparten av blomstene visnet. Så skuffende…. Så trist !!!
Frister ikke til flere blomster kjøp….

2024年6月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Urte og grønnsaksjord

Vi kjøpte jord ( 3 pakker med urte og grønnsaksjord ) i slutten av mars. Etter et par uker dukket det opp massivt med herrmygg fra jorda kjøpt hos Plantasjen. Siden har vi hatt problemer med å bli kvitt herrmyggene.Vi har nå kjøpt 3 pakker med Nemablom fra Plantasjen men vi sliter fortsatt med å bli kvitt herrmyggene. Vi gav beskjed til Plantasjen men de brydde seg ikke. Siden har vi aldri kjøpt jord fra Plantasjen! Meget misfornøyd!

2024年6月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Forsinkede og manglende varer

Bestilte varer med hjemlevering mellom 16-21. Varene kom 00.30. Ingen informasjon i forkant, ingen beskjed fra sjåfør.

Når jeg omsider skulle åpne esken med hagemøbler for 10-11 000 mangler selvfølgelig skruesett og bruksanvisning. Ringer kundeservice, de lover å sjekke opp, hører ingenting fra dem. Rett og slett elendig service fra A-Å. Siste gang jeg bruker plantasjen, og jeg skal gjøre det til mitt livs oppdrag å spre denne informasjonen til alle jeg kjenner. Dette er elendige greier.

2024年5月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

En meget skuffende opplevelse på…

En meget skuffende opplevelse på plantasjen Harstad i dag. Dårlig kvalitet på planter som var tørre og hang. Ikke priset og feilplassert i følge prisene som stod der. Betjening som viste lite om plantene og måtte Google eller gjette om spørsmål angående planter.
Her er det mye som må rettes på før jeg drar tilbake igjen.

2024年5月19日
自発的なレビュー
plantasjen.no ロゴ

plantasjen.no からの回答

Hei!
Takk for din tilbakemelding, den er viktig for oss. Vi vil gjerne komme i kontakt med deg for å undersøke videre hva som har skjedd.

Ber deg sende oss en e-post til kundeservice@plantasjen.no så kommer vi til å se nærmere på dette.

Vennlig hilsen Plantasjen

5つ星のうち3の評価

Premiumjord

Kjøpte en sekk Premiumjord på Plantasjen Moum. Det var en god del småstein, trebiter, potteskår og litt plastbiter i den. Bortsett fra det var jorda grei nok.
Edit: Det viste seg også at jorden inneholdt spretthaler eller hvite jordmidd. De gjør ingen skade på planter, men kan være til sjenanse hvis det blir for mange av dem.

2024年5月17日
自発的なレビュー
plantasjen.no ロゴ

plantasjen.no からの回答

Hei!
Takk for din tilbakemelding, den er viktig for oss. Vi vil gjerne komme i kontakt med deg for å undersøke videre.

Ber deg sende oss en e-post til kundeservice@plantasjen.no så kommer vi til å se nærmere på dette.

Vennlig hilsen Plantasjen

5つ星のうち1の評価

Plantasjen Eiker Senter- Dårlig…

Plantasjen Eiker Senter- Dårlig kundeservice 👎👎👎 Jeg har spurt om de kan hjelpe meg å finne Automatisk lukeåpner til drivhus, Og selgeren sa at jeg kan sjekke rundt huset fordi hun har ikke oversikt 😔 og hun har sett at jeg bærte et barn 😐😐😐 Jeg har også kjøpt planter som koster 900kr og hun dobbelt kontrollerte inn i bilen min hvis jeg har betalt alt 😐😐.

2024年5月2日
自発的なレビュー
plantasjen.no ロゴ

plantasjen.no からの回答

Hei Jennifer! Takk for din feedback og for at du kontakter oss om din opplevelse. Vi vil såklart sende dette videre internt og håper at vi i fremtiden bedre kan leve opp til dine forventninger. Takk igjen og ønsker deg en fin dag!

5つ星のうち5の評価

Godt utvalg og bra kvalitet

Godt utvalg og bra kvalitet. Helt ok priser.

2024年4月26日
自発的なレビュー
plantasjen.no ロゴ

plantasjen.no からの回答

Hei! Takk for tilbakemeldingen din. Hyggelig at du er fornøyd med vårt brede utvalg av planter og tilbehør! Velkommen tilbake 😊

Vennlig hilsen Plantasjen

5つ星のうち1の評価

Amelia balkongdrivhus

Jeg er målløs. Kjøpte Amelia balkongdrivhus på tilbud, førpris 1999,- nå 499,- Virket som et kupp! Drivhuset er altså av så dårlig kvalitet at det burde være forbudt å selge. Plankene er halvråtne, alt er vindskjevt, det er feil skruer. Ikke engang stjernen i stjerneskruen var i senter. Jeg forventet bedre av en stor kjede som plantasjen. Tenk å bruke energi og ressurser på å importere og sende dette rundt halve jordkloden.

2024年4月14日
自発的なレビュー
plantasjen.no ロゴ

plantasjen.no からの回答

Takk for at du hører fra deg, og for tilbakemeldingen din. Vi trenger tilbakemeldinger, både positive og negative, for å bli bedre.

Det er veldig leit å høre at du ikke var fornøyd og at drivhuset slettes ikke står til forventningene. Vi hjelper deg gjerne videre med en reklamasjon basert på feilkonstruksjonen som du nevner, så kontakt oss gjerne på kundeservice slik at vi kan hjelpe deg videre med saken.

Ønsker deg en fin dag!

5つ星のうち1の評価

Dårlig kvalitet og elendig kundeservice

Kjøpt flere planter her, men etter litt tid dør alle sammen.
Har prøvd å klage i butikken, men der møter jeg ansatte som er for opptatt med å prate med hverandre istedet for å snakke med kunder. Da jeg endelig fikk kontakt virket de veldig irriterte for at jeg "avbrøt" samtalen de hadde. Prøvde å forklare hva som har skjedd, men før jeg ble ferdig sa de at jeg ikke har vannet plantene nok. Da sa jeg imot og fortalte at det stemmer ikke. Da sa de at jeg hadde vannet plantene for mye, at det er min feil at plantene dør og at de ikke kan hjelpe. Deretter snudde de ryggen og fortsatte samtalen sin.
Jeg har også planter fra andre butikker som lever i beste velstand. Kommer aldri til å handle mer hos plantasjen.

2024年2月15日
自発的なレビュー
plantasjen.no ロゴ

plantasjen.no からの回答

Hei!
Takk for din tilbakemelding, den er viktig for oss. Vi vil gjerne komme i kontakt med deg for å undersøke videre hva som har skjedd.

Ber deg sende oss en e-post til kundeservice@plantasjen.no så kommer vi til å se nærmere på dette.

Vennlig hilsen Plantasjen

5つ星のうち1の評価

Vi skulle kjøpe en 25 kg sekk med kalk…

Vi skulle kjøpe en 25 kg sekk med kalk til plenen, denne varen var plassert på utsiden av kassene. Da vi sa vi skulle ha en sekk ba han oss hente sekken slik at han kunne scanne koden, vi spurte om han vær så snill kunne hjelpe oss med det… noe han ikke gadd sa han, da tenkte vi at dette var jo veldig dårlig kundeservice, han burde jo ha sett at den ene satt i rullestol og den andre på krykker!! Det bel Felleskjøpet på oss, full service der!👍🏻

2024年2月24日
自発的なレビュー
plantasjen.no ロゴ

plantasjen.no からの回答

Hei!
Takk for din tilbakemelding, den er viktig for oss. Vi vil gjerne komme i kontakt med deg for å undersøke videre hva som har skjedd.

Ber deg sende oss en e-post til kundeservice@plantasjen.no så kommer vi til å se nærmere på dette.

Vennlig hilsen Plantasjen

5つ星のうち1の評価

Dårlig returordning

Det er 30 dagers returrett på plantasjen. Eg hadde kjøpt 5 x hagekanter og ville returnere 3 x då eg ikkje klarte å bøye dei nok (skulle lage små runde bedd. Eg visste at det var gått over 30 dager, men sidan dei fortsatt var i orginal emballasjen og dere hadde varen tenkte eg det skulle gå bra å bytte det i anna vare/ tilgodelapp. Men der tok eg grundig feil, ingen skjønn der. Fikk ikkje bytte til anna vare eller tigodelapp/gavekort. Dårlig Service!

2023年11月7日
自発的なレビュー
plantasjen.no ロゴ

plantasjen.no からの回答

Hei! Det var leit om du føler at vi ikke lever opp til dine forventninger. Vi tar din tilbakemelding videre.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報