Le packaging était trÚs correct sauf que lâadresse dâexpédition étant incomplÚte mon colis est resté plus de 8 jours à la poste inutile de vous faire un dessin pour vous dire dans quel état jâai retr... ãã£ãšèŠã
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0 étoile si câétait possible. Commande réglée, marchandise jamais livrée, remboursement jamais effectué malgré des dizaines de relances. Depuis avril, cette société est incapable soit de livrer,... ãã£ãšèŠã
Commande de 200 plants de charme passée le 5 mai. Seulement 150 plants reçus. Le service client a reconnu son erreur et s'est engagé à expédier les 50 plants manquants. Un mois plus tard, rien n'... ãã£ãšèŠã
Je met 5 étoiles pour les produits ils sont arrivés en parfait état et les haies sont magnifiques. 1 étoile pour la communication service client qui traduit mal et aucune notion sur les délais de l... ãã£ãšèŠã
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A fuir
A fuir! J'ai commandé 50 plants à racines nues de Troëne ovalifolium pour faire une haie. Tout est mort, au sol. Voici le récit: DÚs leur réception, je les ai mis dans un pralin: mélange eau-terre-terreau. Je les ai planté le lendemain. J'ai réalisé un tranchée de 30 cm de profondeur et 40 de large. Un plant tous les 40cm. J'ai ensuite arrosé abondamment, puis j'ai mis de la paille pour tenir frais. J'ai tenu le sol frais en arrosant également dÚs le printemps.
J'ai eu le regret de constater qu'au printemps suivant aucun plant n'avait pris. Tout était mort aujourd'hui, tous les plants sont au sol. D'aprÚs un ami pépiniéristes, "plantes de haies" ont certainement laissé dans leur entrepÎt les plants à racines nues durant plus de 3 jours, passé ce délai, tout meurt. J'ai dû batailler pour être remboursé de la moitié de la commande...
Plantes livrées avec 2 feuilles
Plantes livrées avec 2 feuilles, et de surcroît abîmées et desséchées .
Le service client me répond au bout de 10 jours et avec une mauvaise fois incroyable : il faut que je fasse preuve de patience !! Et à ce jour jâattends toujours une réponse à mon 2e mail Je nâavais pas regardé les avis avant⊠quel dommage ⊠les plantes sont desséchées et ils ont coupé les feuilles pour sauver les apparences donc il ne reste presque plus rien sur la plante . Honteux ! ce nâest vraiment pas sérieux .
Par contre les photos de leur sites sont trÚs belles mais rien à voir avec ce quâon reçoit !!
à fuir!
Ils ont perdu le paiement et nous avonsâŠ
Ils ont perdu le paiement et nous avons du payer une deuxiÚme fois. J'attends encore le retour du premier paiement sur la carte de credit - pour le moment ils n'ont pas rendu l'argent debité à double.
Le livreur a laissé plus de 1 tonne de terraux au millieu de la route public alors qu'il aurait au moins pu la laisser à la limite de la proprieté. Il est venu quand il faisait encore nuit. J'avais de grandes ennuis car la livraison bloquait l'accÚs au parking voisin. L'entreprise a juste dit qu'il n'y avait rien qu'ils pourraient faire...
Mais les plantes sont bien, et aussi les terreaux.
TrÚs satisfait
TrÚs satisfait : une excellente communication aprÚs avoir passé une commande (informé de la mise en préparation puis de l'expédition), livraison à la date demandée, qualité irréprochable des produits trÚs bien emballés.
Bravo et merci !
Plantes superbes et merci pour le mailâŠ
Plantes superbes et merci pour le mail de rappel pour adapter mes soins 1 mois aprÚs : câest super PRO ð¥ðð¥
Je recommanderai âŠ
Je suis content des plants
Je suis content des plants.
Par contre, les frais de port sont trÚs élevés.
Et la livraison est désorganisée.
Cordialement,
Y Joreau
Nous avons acheté trois photinia pourâŠ
Nous avons acheté trois photinia pour 150â¬. Ils sont arrivés mal emballés et cassés. Et deux sur trois sont si fragiles et mal développés quâil faudra sans doute les remplacer. Limite escroquerie.
bouquet d'arbustes
Arbustes avec systÚme racinaire bien développés, dans l'envoie bien emballés (en bouquet), en somme bon achat!
Boing707b
Produit conforme à ma commande, de beaux plants, frais, bien conditionnées, livraison rapide, trÚs bien.
Qualité des plants trÚs bien,malgré uneâŠ
Qualité des plants trÚs bien,malgré une livraison du livreur nullissime.
Pour l'avis je préférerais le donner au printemps en fonction de la pousse.
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