Plantorama - Amager レビュー 129

Plantorama - Amager からの回答

2026年6月19日

Kære Niels

Tak for din tilbagemelding. Det er vi kede af at høre, da det bestemt ikke er den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi beklager, at du har oplevet visne planter, manglende varer og et rodet indtryk ved dine besøg. Vi arbejder løbende på at sikre, at vores centre fremstår indbydende og velholdte.

Mange hilsner
Plantorama

Plantorama - Amager からの回答

2026年6月9日

Kære Anders

Tak for din tilbagemelding. Det er vi kede af at høre, da det bestemt ikke er den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi beklager, at du har oplevet visne planter, manglende varer og et rodet indtryk ved dine besøg. Vi arbejder løbende på at sikre, at vores centre fremstår indbydende og velholdte, og at vores kunder mødes af et højt serviceniveau.

Mange hilsner
Plantorama

Plantorama - Amager からの回答

2026年6月1日

Kære Kunde

Tak for din tilbagemelding. Vi er kede af at høre, at du har haft denne oplevelse under dit besøg. Det er naturligvis ikke det indtryk, vi ønsker at give vores kunder. Vi bestræber os på altid at have sunde og velplejede planter, tydelig prismærkning og medarbejdere, der kan rådgive om vores sortiment og planter.

Mange hilsner
Plantorama

Plantorama - Amager からの回答

2026年6月1日

Kære Mogens

Tak for din tilbagemelding. Vi er kede af at høre, at du har haft den oplevelse under dit besøg. Vi bestræber os på altid at have sunde og velplejede planter, så det er naturligvis ikke det indtryk, vi ønsker at efterlade hos vores kunder. Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse med os. Din feedback er vigtig, og jeg har videresendt den til de relevante personer, så der kan blive fulgt op på forholdene i centret.

Mange hilsner
Plantorama

Plantorama - Amager からの回答

2026年6月1日

Kære Brian

Tak for din tilbagemelding. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi er ked af at høre, at du oplevede både visne planter, manglende vejledning og utilstrækkelig prismærkning under dit besøg. Vi sætter pris på, at du tager dig tid til at gøre os opmærksomme på dette. Din feedback er vigtig for os, og jeg har videresendt den til de relevante personer, så der kan blive fulgt op på forholdene i centret.

Mange hilsner
Plantorama

Plantorama - Amager からの回答

2026年6月1日

Kære Pernille

Tak for din tilbagemelding. Det gør os kede af at høre, at du oplevede så mange visne og døde planter under dit besøg. Vi er helt enige i, at planterne skal være i god stand, når man besøger et centeret, og at det er vores ansvar at sikre dette. Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at gøre os opmærksomme på problemet. Din feedback er vigtig for os, og jeg har videresendt den til den relevante personer, så den kan blive taget med i den videre vurdering og opfølgning.

Mange hilsner
Plantorama

Plantorama - Amager からの回答

2026年5月13日

Kære Helena

Tak for din tilbagemelding. Vi beklager, at jeres besøg i Plantorama Amager på mors dag blev en skuffende oplevelse. Mors dag er en meget travl dag hos os, men det skal selvfølgelig stadig være en positiv oplevelse at besøge vores center. Din feedback omkring både butikkens fremtoning og indretning tager vi derfor med videre til centeret, så der kan blive fulgt op på det internt.

Mange hilsner
Plantorama

Plantorama - Amager からの回答

2026年3月10日

Kære Camilla

Tak for din tilbagemelding. Det er meget beklageligt at høre om jeres oplevelse i centeret. Sådan en situation skal naturligvis ikke efterlade jer med en dårlig oplevelse, og vi kan godt forstå, at det har været ubehageligt.
Vi sætter stor pris på, at du gør os opmærksomme på det, og jeg har videregivet din oplevelse til den ansvarlige i centeret, så der kan blive fulgt op på det internt.

Mange hilsner
Plantorama

Plantorama - Amager からの回答

2025年10月22日

Kære Kunde

Tak for din tilbagemelding. Vi forstår godt, at musikken kan have stor betydning for julestemningen, når man besøger vores centre. Valget af musik styres desværre centralt, hvilket betyder, at medarbejderne ikke kan skifte musikken individuelt. Vi kan dog med glæde oplyse, at julemusikken fra den 1. november vil spille i alle vores centre, så julestemningen er til stede for alle gæster frem mod jul.

Mange hilsner fra Plantorama.

Plantorama - Amager からの回答

2025年8月11日

Kære Kim,

Tak for din tilbagemelding. Vi beklager, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse. Da vi ikke kender den konkrete sag, vil vi meget gerne bede dig kontakte vores kundeservice på 88 53 88 53 eller kundeservice@plantorama.dk, så vi kan få alle oplysninger og se, hvordan vi bedst kan hjælpe dig.

Mange hilsner fra Plantorama.

Plantorama - Amager からの回答

2025年7月18日

Kære Carsten

Tak for din tilbagemelding. Vi er kede af at høre om din oplevelse – det er bestemt ikke den følelse, vi ønsker, at vores kunder skal stå tilbage med efter et køb hos os. Vi forstår godt, at det kan være skuffende at stå med planter, der ikke har levet op til forventningerne. Som hos mange andre virksomheder kræver vi dog en kvittering i forbindelse med reklamationer, da den fungerer som dokumentation for både køb, dato og varetype. Vi anbefaler derfor altid, at kvitteringen gemmes, så vi har de bedste forudsætninger for at hjælpe, hvis noget skulle gå galt.

Mange hilsner fra Plantorama.